프로축구의 CSR활동, 구단동일시, 관람만족도와 충성도 간의 구조적 관계 분석 (The Structure Relationships among Professional Soccer Team’s Corporate Social Responsibility(CSR) Activities, Team Identification, Spectator Satisfaction, and Team Loyalty.)

서지정보

· 발행기관 : 한국레저사이언스학회
· 수록지 정보 : 한국레저사이언스학회지 / 15권 / 2호 / 191 ~ 204페이지
· 저자명 : 김동혁, 박지윤, 이철원

초록

본 연구의 목적은 프로축구의 CSR활동, 구단동일시, 관람만족도와 충성도 간의 구조적 관계를 규명하는 데에 있다.
이러한 목적을 달성하기 위해 20대 이상의 국내 프로축구 팬들을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 비확률 표본추출법 중 편의표본추출법을 사용하여 총 251명의 유효표본을 수집 후 분석하였다. 자료처리에는 SPSS 27.0과 AMOS 20.0 프로그램을 사용하였으며, 빈도분석, 신뢰도 분석, 확인적 요인분석, 상관관계 분석, 구조방정식 모형분석을 실시하였다. 이러한 절차에 따른 결과는 다음과 같다. 첫째, 프로축구의 CSR활동은 팬들의 구단동일시에 유의한 영향을미치는 것으로 나타났다. 둘째, 팬들의 구단동일시는 관람만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 팬들의 구단동일시는 충성도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 팬들의 관람만족도는 충성도에 유의한영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과를 통해 프로축구에서 시행되는 CSR활동에 대한 방향성을제시하고, 아울러 이론적 근거와 데이터를 제공할 수 있다는 점에서 본 연구의 의의가 있다.

영어초록

This study investigated the relationships among corporate social responsibility (CSR) activities within K-League(South Korea’s professional football league), team identification, spectator satisfaction, and team loyalty. To achieve this objective, a survey was conducted targeting individuals aged 20 and above, employing the primary data collection method of gathering a total of 251 questionnaires through non-probability convenience sampling. Data analysis was conducted using SPSS 27.0 and AMOS 20.0, involving techniques such as frequency analysis, reliability analysis, confirmatory factor analysis, correlation analysis, and structural equation modeling. The key findings were summarized as follows: Firstly, CSR activities within K-League significantly influence team identification. Secondly, team identification significantly impacts spectator satisfaction.
Thirdly, team identification influences team loyalty. Lastly, spectator satisfaction does not affect team loyalty. This research not only presented the directionality of CSR activities within the K-League but also provided valuable theoretical support and data for the K-League aiming to implement CSR activities.

참고자료

· 없음