무엇이 그들을 참여하게 하는가? - 갈라파고스 자원봉사관광객의 참여 동기 - (What Makes People Participate in Volunteer Tourism?: The Motivation of Volunteer Tourists in Galápagos Islands)

서지정보

· 발행기관 : 한국관광학회
· 수록지 정보 : 관광학연구 / 40권 / 8호 / 175 ~ 191페이지
· 저자명 : 최영희

초록

이 연구는 무엇이 자원봉사관광객을 자원봉사관광에 참여하도록 하였는가를 파악하기 위한 탐색적 연구이다. 연구목적을 달성하기 위하여 자원봉사관광이 활성화되어있는 에콰도르 갈라파고스를 중심으로, 전문분야에서 활동하고 있으며, 자신의 활동이 봉사와 관광을 추구한다고 인정한 자원봉사관광객을 연구대상으로 선정하여심층 인터뷰하였다. 연구결과는 자원봉사관광객이 자원봉사관광에 참여하는 주요한 관광동기 중 흡인요인은 “갈라파고스의 매력성, 신기성, 다양성”으로, 배출요인은 “여행을 하고 싶다”와 “문화경험”, “개인적 성장”, “직업적 발전” 등으로 나타났으며, 이는 자원봉사관광객은 자신의 일상과 기존의 관광경험을 벗어나고자 하는 욕구가 크다는 사실을 뒷받침하고 있다. 또한 자원봉사의 형태와 책임성에 따라 자원봉사관광객의 감정적 변화가 나타나는 것을 발견할 수 있었고, 자원봉사관광객과 지역주민 간 문화적 충돌을 방지하기 위하여 관련 교육 및 연구가 추가적으로 필요함을 파악하였다. 이 연구는 적은 수의 연구대상자를 대상으로 연구가 수행되었기 때문에 연구결과를 일반화할 수 없다는 한계를 지니지만, 자원봉사관광의 이론적 발전과 자원봉사관광객이 과연 누구인가에 대한 이해를 도울 수 있는 자료를 구축할 수 있다는데 연구의 의의가 있다.

영어초록

This paper examined the motivation of volunteer tourists in the Galapagos Islands. To strengthen the theoretical ideas, 8 volunteer tourists who participated in volunteer work, and tourism were selected to be volunteer tourists and used in the pilot interview. To satisfy the research objectives, the researcher conducted three in-depth interviews with volunteer tourists. The results suggest that, the motivation factors of a volunteer tourist can be classified according to push and pull factors. The “Attraction of the Galapagos”, “the novelty of travel”, and “the desire for new experience” are all representative factors of motivation. This shows that the volunteer tourists want to escape from their daily life and normal tourism experiences. Furthermore, it was discovered that an emotional change appears in volunteer tourists depending on the type and responsibility level of the volunteer work. Conclusions include recommendations for further research and discussion.

참고자료

· 없음