중소기업의 디자인경영 성공요인 분석에 관한 연구 (A Study on Critical Factors Affecting the Successful Design Management of Small and Medium Enterprises)

서지정보

· 발행기관 : 한국디자인학회
· 수록지 정보 : 디자인학연구 / 22권 / 3호 / 261 ~ 272페이지
· 저자명 : 김보영, 정시내

초록

글로벌, 지식, R&D, 마케팅을 중심으로 한 새로운 경영환경의 변화는 대기업뿐만 아니라 중소기업의 비즈니스 환경에도 많은 영향을 미치고 있다. 이는 곧 세계 시장 진출과 고객중심 마케팅경쟁력 구축을 위한 기업의 디자인경영 강화가 대기업 뿐 만 아니라 중소기업에도 중요한 이슈로 대두되고 있음을 의미한다. 그동안 디자인 경쟁력 강화는 중소기업들에게 부담스러운 투자와 높은 리스크를 요구하는 대상이 되어왔다. 다루어 보지 않았던 디자인 자원(디자이너, 디자인 스킬, 디자인 지식 등)을 경영자원으로 활용한다는 것은 부담스럽거나 어려운 일로 치부될 수 있었기 때문이다. 그러나 디자인에 대한 다양한 투자와 제품 혁신을 통해 세계적인 성공과 높은 매출성과를 거둔 중소기업들의 성공 사례가 확산되면서 이제 중소기업의 디자인경영은 기업경쟁력 강화를 위한 핵심역량으로 자리 잡고 있다. 고객 중심의 비즈니스 환경에서 세계시장 진출과 성공을 위해 중소기업의 디자인 문제 해결은 이제 선택이 아닌 필수 조건으로 강조되고 있는 것이다. 이에 본 연구는 변화된 중소기업의 디자인경영 환경을 살펴보고, 대표적인 17개의 성공 사례들을 수집, 분석하여 그 성공요인을 도출함으로써 대기업과는 차별화된 중소기업을 위한 디자인경영의 전략적 시사점을 제시하고자 했다. 이러한 시사점은 디자인경영을 실행하고자 하는 중소기업들에게 디자인경영을 성공적으로 이끌 수 있는 구체적인 실행 가이드 역할을 할 것이다.

영어초록

In this new environment characterized by internationalization, knowledge management, and marketing, an effective policy for an innovative product or business among small and medium enterprises (SMEs) is increasingly fundamental for their survival. In this background many companies are highly sensitive to design-driven management because they believe that corporate design capability is the most important key to building innovative competencies and business success in the design aware global market. In the past their business value chain has described co-work with design groups as an uneasy integration with the interrelated segments (e.g. engineering and marketing). Furthermore SMEs criticized that design frequently misinterpreted information derived from the cooperation process, and ineffective design briefs contain unclear and superfluous information. However many cases show that design has a proven impact on a companie's performance. Among the experts helping firms launch new products, design factors are increasingly taking on a greater importance. This article presents a case study of successful design management among SMEs. Based on the seventeen case studies, this research will suggest critical success factors and methods of design management within SMEs.

참고자료

· 없음