[경영정보시스템]정보기술(IT)을 활용하여 경쟁우위(competitive advantage)를 확보한 최신 사례를 3가지 조사하고, 이를 통해 배운 교훈(Lessons learned)을 작성하시오.

소개

과목 : [경영정보시스템]
주제 : 정보기술(IT)을 활용하여 경쟁우위(competitive advantage)를 확보한 최신 사례를 3가지 조사하고, 이를 통해 배운 교훈(Lessons learned)을 작성하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 정보기술(IT)을 활용한 경쟁우위 개념

2. 최신 IT 경쟁우위 사례 3가지
1) 아마존(Amazon): AI 기반 맞춤형 추천 및 고객 경험
2) 엔비디아(Nvidia): AI 및 반도체 기술을 통한 전략적 자산 확보
3) 삼성 SDS: 클라우드 기반 영업 혁신 및 협업 플랫폼 구축

3. 사례에서 배운 교훈

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참조문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
정보기술(IT)은 현대 기업의 경쟁력과 시장 지위를 좌우하는 핵심 요소로 자리 잡았다. 특히 인공지능(AI), 빅데이터, 클라우드, 디지털 플랫폼 등 첨단 기술의 발전과 함께 IT를 기반으로 한 경쟁우위 전략은 기업의 성장과 지속 가능성을 보장하는 중요한 원천이 되고 있다. 본 글에서는 국내외 최신 사례 중에서 아마존, 엔비디아, 그리고 국내 대표 기업 삼성 SDS의 IT 활용 사례를 심층적으로 분석한다. 이를 통해 각 기업이 어떻게 정보기술을 전략적으로 도입하여 경쟁우위를 확보하고 있는지 살펴보고, 이러한 사례에서 배울 수 있는 교훈을 도출하고자 한다. 또한, 사례 분석을 통해 IT가 단순한 도구를 넘어 조직의 혁신과 시장 변화에 어떻게 영향을 미치는지 고찰하고, 앞으로의 기업 전략에 대한 나의 생각을 함께 담아보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 정보기술(IT)을 활용한 경쟁우위 개념
정보기술(IT)은 기업이 시장에서 경쟁우위를 확보하는 데 있어 필수적인 전략적 자산으로 자리 잡았다. 과거에는 IT가 단순히 업무 효율화와 비용 절감을 위한 도구로 여겨졌으나, 최근에는 데이터 분석, AI, 클라우드, 디지털 플랫폼 등 첨단 기술이 기업의 핵심 역량을 강화하는 데 큰 역할을 하고 있다. Brynjolfsson과 McAfee(2008)는 IT의 도입이 기업 간 차이를 더욱 크게 만들며, 효과적인 관리와 혁신적 활용이 경쟁력을 좌우한다고 밝혔다. 즉, IT는 단순한 기술 도입을 넘어 조직의 프로세스 혁신, 데이터 기반 의사결정, 고객 경험 혁신 등 다양한 방식으로 경쟁우위를 창출할 수 있다.

참고자료

· 삼성SDS. (2024). IT 현대화를 통한 경쟁 우위 확보 전략 및 사례 분석.
· https://www.samsungsds.com/kr/insights/competitive-advantages-by-it-modernization.html
· 세일즈포스. 세일즈포스 고객 성공 사례집 – 삼성SDS.
· https://www.salesforce.com/content/dam/web/ko_kr/www/images/DynamicEngine/PDF/%EC%84%B8%EC%9D%BC%EC%A6%88%ED%8F%AC%EC%8A%A4_%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%84%B1%EA%B3%B5%20%EC%82%AC%EB%A1%80%EC%A7%91.pdf
· Global ASSESS. (2025). AI 시대, 왜 '새로운' 전략이 필요한가?
· https://globalassess.net/globalassess/EN/blog_view.jsp?id=147&ek=8d5e957f297893487bd98fa830fa6413
· Amazon.com. Our Story of AI on AWS.
· https://aws.amazon.com/ai/our-story/
· NVIDIA. NVIDIA AI, Data Science, and High Performance Computing.
· https://www.nvidia.com/en-us/ai-data-science/
· Storage Review. (2025.03.28.). NVIDIA GTC 2025: AI Acceleration Tools.
· https://www.storagereview.com/news/nvidia-gtc-2025-ai-acceleration-tools
· Amazon. (2025.06.11.). Amazon announces AI-powered innovations in delivery, inventory. About Amazon.
· https://www.aboutamazon.com/news/operations/amazon-ai-innovations-delivery-forecasting-robotics
· Brynjolfsson, E., & McAfee, A. (2008). Investing in the IT That Makes a
· Competitive Difference. Harvard Business Review.
· https://hbr.org/2008/07/investing-in-the-it-that-makes-a-competitive-difference