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STP전략-포지셔닝

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최초등록일 2025.04.22 최종저작일 2022.10
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STP전략-포지셔닝
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    목차

    I. 서론(STP 전략 및 포지셔닝의 의의)
    II. 본론(포지셔닝의 성공 사례와 실패 사례)
    III. 결론(포지셔닝에 대한 자신의 생각)
    Ⅳ. 참고문헌

    본문내용

    I. 서론(STP 전략 및 포지셔닝의 의의)
    마케팅은 “고객, 클라이언트, 파트너, 사회 전반에 걸쳐 가치를 갖는 제공물을 창조하고, 커뮤니케이션하고, 전달하고, 교환하는 행위, 제도 그리고 프로세스”이다. 마케팅의 궁극적인 목표는 가치를 제공하여 고객의 만족을 극대화하고 소비자의 삶의 질을 향상시키는 것에 있다. 기업은 소비자의 다양한 욕구 충족을 위해 소비자 시장을 세분화하여 표적시장을 설정하고, 소비자에게 자사의 제품과 브랜드를 인식시키는 과정을 거친다. 이러한 일련의 과정을 전략화한 것이 바로 ‘STP전략’이다.
    STP전략은 시장세분화(segmentation), 표적시장 선정(targeting), 포지셔닝(positioning)의 단계로 구성되어 있다.
    1. 시장세분화(segmentation)
    시장세분화는 다양한 소비자의 욕구를 적절한 마케팅으로 대응하기 위한 필수적인 과정이다. 시장세분화란 시장을 일정 기준에 따라 소비자 집단을 ‘묶는 것’을 의미한다. 이때 시장세분화는 다량 사용자 시장을 차지하려는 것이 아닌, 유사한 소비자들을 묶는 과정임을 인지해야 한다. 시장세분화에 활용되는 주요 변수는 ‘인구통계적 변수, 사회적 변수, 심리적 변수, 행동적 변수’이다.
    2. 표적시장 선정(targeting)
    표적시작 선정은 기업이 시장세분화를 통해 파악한 세분시장을 평가하고 검토하는 것을 의미한다.

    참고자료

    · 양진숙. (2009). 효과적인 마케팅 커뮤니케이션을 위한 기업의 STP 전략에 관한 연구. 한국디자인문화학회지, 15(2), 269-280.
    · 이뉴스투데이(2019.06.17), 스타벅스와 자웅 겨루던 커피빈의 ‘몰락’,
    · http://www.enewstoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=1292927
    · 한겨레(2019.06.10), ‘밥보다 비싼 커피’ 논란에서 ‘스세권’까지…스타벅스 20년,
    · http://www.hani.co.kr/arti/society/society_general/896235.html
    · 장하원, 이수범 (2019). 프리미엄 커피전문점의 감각마케팅 포지셔닝 맵. 호텔경영학연구, 28(7), 217- 234
    · 이성근. (2006). 제품 속성-효익-소비자 가치 사슬 모형을 이용한 시장세분화 및 브랜드 포지셔닝 전략. 마케팅, 40(1), 53-58.
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. STP전략
      STP전략은 현대 마케팅의 핵심 프레임워크로서 매우 중요한 개념입니다. Segmentation(시장세분화)을 통해 다양한 고객군을 파악하고, Targeting(목표시장선정)으로 집중할 시장을 결정하며, Positioning(포지셔닝)으로 차별화된 이미지를 구축하는 일련의 과정은 제한된 자원을 효율적으로 배분하는 데 필수적입니다. 특히 경쟁이 심화된 시장에서 모든 고객을 대상으로 하는 무차별 전략보다는 특정 세그먼트에 집중하는 것이 성공 확률을 높입니다. 다만 시장 변화에 따라 지속적으로 전략을 재평가하고 조정해야 하며, 단순한 이론 적용보다는 시장 현실을 반영한 실행이 중요합니다.
    • 2. 포지셔닝의 개념과 중요성
      포지셔닝은 소비자의 마음속에 브랜드가 차지하는 위치를 의도적으로 설정하는 전략으로, 현대 마케팅에서 가장 중요한 개념 중 하나입니다. 동일한 제품이라도 포지셔닝에 따라 브랜드 가치와 고객 인식이 완전히 달라질 수 있습니다. 강력한 포지셔닝은 고객의 구매 결정을 단순화하고, 프리미엄 가격 책정을 가능하게 하며, 장기적인 브랜드 충성도를 구축합니다. 또한 경쟁사와의 차별화를 명확히 하여 시장에서의 생존 가능성을 높입니다. 효과적인 포지셔닝은 일관성 있는 메시지 전달과 실제 제품 품질의 뒷받침이 필요하며, 이를 통해 브랜드는 단순한 상품을 넘어 소비자의 라이프스타일과 가치관의 일부가 될 수 있습니다.
    • 3. 포지셔닝 성공 사례: 스타벅스
      스타벅스는 포지셔닝의 성공적인 사례로 손꼽힙니다. 단순한 커피 판매점이 아닌 '제3의 공간'이라는 명확한 포지셔닝을 통해 프리미엄 커피 시장을 창출했습니다. 일관된 브랜드 경험, 고급스러운 매장 환경, 친절한 서비스로 포지셔닝을 강화했으며, 이를 통해 높은 가격대를 정당화할 수 있었습니다. 글로벌 확장 과정에서도 각 지역의 문화를 존중하면서 핵심 포지셔닝을 유지했습니다. 스타벅스의 성공은 단순히 제품의 질뿐 아니라 소비자의 심리적 욕구를 정확히 파악하고 이를 브랜드 경험으로 구현한 결과입니다. 다만 최근 과도한 확장과 프리미엄 이미지 훼손 우려가 제기되고 있어, 포지셔닝 유지의 어려움을 보여줍니다.
    • 4. 포지셔닝 실패 사례: 신라면 블랙
      신라면 블랙은 포지셔닝 실패의 대표적 사례입니다. 기존 신라면의 성공에 안주하여 프리미엄 라면이라는 포지셔닝을 시도했으나, 소비자들의 라면에 대한 기존 인식과 충돌했습니다. 높은 가격대는 신라면 브랜드의 대중적 이미지와 맞지 않았으며, 실제 맛의 차별성도 소비자들에게 충분히 전달되지 못했습니다. 또한 기존 신라면 고객층과 새로운 타겟층 사이의 혼란을 야기했습니다. 이 사례는 기존 브랜드 이미지를 무시한 급격한 포지셔닝 변화의 위험성을 보여줍니다. 성공적인 포지셔닝 변화를 위해서는 소비자의 기존 인식을 존중하면서 점진적으로 접근하거나, 새로운 브랜드명으로 별도 포지셔닝을 구축하는 것이 더 효과적임을 시사합니다.
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      이 문서는 포지셔닝의 개념과 중요성을 잘 설명하고, 성공적인 사례와 실패 사례를 구체적으로 분석하였다. 또한 포지셔닝에 대한 개인적인 견해를 논리적으로 제시하여 포지셔닝의 핵심 요소를 잘 정리하였다.
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