A+ 아동간호학 치료적 의사소통

소개

"A+ 아동간호학 치료적 의사소통"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 문헌고찰
1. 치료적 의사소통이란
2. 치료적 의사소통의 목적
3. 아동과의 치료적 의사소통
4. 사고의 발달과 관련된 의사소통
5. 치료적 의사소통
6. 비치료적 의사소통
7. 치료적 의사소통의 장애요인

Ⅱ. 본문
1. 임상실습 중 언어적, 비언어적 치료적 의사소통이 잘 된 상황을 구체적으로 기술하시오.
2. 임상실습 중 환아 및 가족과의 치료적 의사소통 문제가 발생한 상황을 구체적으로 기술하시오.
3. 치료적 의사소통이 잘 되지 못해 문제가 발생한 경우, 원인을 분석하고 방안을 제시하시오.
1) 원인 분석
2) 치료적 의사소통 방안 제시
4. 참고문헌

본문내용

< 환아가 열이 나서 주사를 맞기 위해 IM을 하는 상황 >

간호사:56번 배xx 안으로 들어오세요~
대상자: 네
간호사: 생년월일이랑 성함이 어떻게 되세요?
(시선 접촉하기)
당신에게 관심을 가지고 있고 당신이 하는 말을 듣고 싶다는 뜻을 전달한다.
(개방형 질문하기)
대상자가 상황에 대해 광범위하게 이야기 할 수 있는 기회를 제공한다. 광범위하게 이야기 하므로 다양한 반응을 얻을 수 있다.
대상자: 배xx 112301이요
간호사: 네 확인됐습니다~ 주사를 맞게 누워주세요
대상자: (우물쭈물하며 가만히 서 있다가 바닥에 눕고 발버둥 침) 맞기 싫어 안맞을거야 안맞을래
간호사: ...
(침묵)
침묵은 대상자가 말하기 힘든 내용을 이야기하려 할 때 충분히 기다려줌으로써 스스로의 생각을 정리하고 말할 수 있는 기회를 제공한다.
간호사: 지금 준비가 안된 것 같은데 준비하고 다시 오도록 할까요? 기다려 드리겠습니다.
<10분 뒤>
간호사: 준비됐나요? 팔을 펴고 다리를 곧게 펴고 엉덩이를 살짝 내려볼까요? 슈퍼맨 자세~
대상자: 무..무서워요
간호사: 주사가 아플까봐 많이 무섭지? 그래도 주사를 맞아야 아픈게 금방 나을거야
(공감)
공감의 반응은 감정을 인식하고 말로 표현하는 것으로, 그 느낌이 무엇인지 말하고 표현하도록 한다. 이러한 반응을 사용하면, 대상자는 인정받은 것 같이 느끼고 솔직하게 자신의 느낌을 다룰 수 있다.
대상자: 지금 맞는 주사는 어떤 주사예요?
간호사: 이 약은 해열 진통 소염제라서 xx이 열을 내려주는 약이야 지금 열이 나서 머리가 아프고 뜨겁지? 머리가 아프지 않게 해주는 주사야 이제 맞아볼까? 손 위로 쭈욱~ 엉덩이에 힘을 주면 나중에 뭉쳐서 더 아플수 있어 엉덩이에 힘 빼야 돼
(정보 제공)
규칙, 식사시간, 투약, 검사를 위한 지시사항, 질병에 대한 정보 등 대상자에게 필요한 지식과 정보를 제공한다.

참고자료

· 박충선 외(2017). 건강회복을 위한 아동건강간호학 1. 서울: 퍼시픽북스.
· 김종운(2011). 만남 그리고 성장을 위한 인간관계 심리학(2판). 서울: 학지사