마케팅커뮤니케이션관리_1. EML을 적용한 본인의 최근 구매 행동에 대한 태도 변화 분석 2. 광고성 보도자료, 신문 기사 또는 광고 문안 분석

목차

1. EML을 적용한 본인의 최근 구매 행동에 대한 태도 변화 분석
2. 광고성 보도자료, 신문 기사 또는 광고 문안 분석
3. 참고문헌

본문내용

정교화가능성모델(ELM)은 소비자가 마케팅 메시지나 광고에 반응하는 방식을 설명하는 심리학적 이론을 의미한다. 이 모델은 Petty와 Cacioppo에 의하여 1986년에 처음 소개되었다. ELM은 두 가지 정보 처리 경로인 중앙 경로와 주변 경로를 중심으로 설명한다. 중앙경로에서는 소비자가 마케팅 메시지의 내용을 심층적으로 처리하고 분석한다. 이러한 심층적인 처리를 통해 소비자는 브랜드에 대한 태도나 행동을 형성하게 된다. 이 경로는 주로 제품의 특징, 장점, 가치 증과 관련된 정보가 중요한 상황에서 활성화된다. 주변 경로에서는 소비자가 마케팅 메시지의 외부적인 특성에 주로 주목한다. 예를 들어, 유명인의 에피소드, 색다른 포장 등이 해당된다. 이러한 외부적인 특성이 소비자의 반응에 영향을 미친다. 주변 경로는 정보 처리가 표면적이고 간단한 경우에 활성화된다 .

참고자료

· 김윤희. (2012). 고대 연설에 나타난 설득의 방법적 요소 (pistis) 에 관한 연구. 인문과학연구, 34, 259-286.
· 대한민국 금융위원회. (2021, 6월 8일). [보도자료] 금융소비자의 광고 피해가 없도록 금융업권 협회와 함께 블로거·유튜버의 뒷광고(hidden ad)까지도 확인하겠습니다. https://www.fsc.go.kr/no010101/76045?srchCtgry=&curPage=2&srchKey=dept&srchText=%EA%B8%88%EC%9C%B5%EC%86%8C%EB%B9%84%EC%9E%90%EC%A0%95%EC%B1%85%EA%B3%BC&srchBeginDt=&srchEndDt=
· Marquart, F., & Naderer, B. (2016). Communication and Persuasion: Central and Peripheral Routes to Attitude Change: von Richard E. Petty & John T. Cacioppo (1986). Schlüsselwerke der Medienwirkungsforschung, 231-242.
· 김윤희. (2012). 고대 연설에 나타난 설득의 방법적 요소 (pistis) 에 관한 연구. 인문과학연구, 34, 259-286.
· 대한민국 금융위원회. (2021, 6월 8일). [보도자료] 금융소비자의 광고 피해가 없도록 금융업권 협회와 함께 블로거·유튜버의 뒷광고(hidden ad)까지도 확인하겠습니다. https://www.fsc.go.kr/no010101/76045?srchCtgry=&curPage=2&srchKey=dept&srchText=%EA%B8%88%EC%9C%B5%EC%86%8C%EB%B9%84%EC%9E%90%EC%A0%95%EC%B1%85%EA%B3%BC&srchBeginDt=&srchEndDt=.