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가트만(Gottman)의 역기능적인 의사소통에 대해 설명하고 일상생활에서 자신이 자주 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상(각 역기능적 의사소통 유형 당 5개 이상) 그리고 이를 역기능적이지 않은 방식으로 바꾸어 표현한 것을 제시하시오.

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한컴오피스
최초등록일 2024.08.11 최종저작일 2024.08
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가트만(Gottman)의 역기능적인 의사소통에 대해 설명하고 일상생활에서 자신이 자주 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상(각 역기능적 의사소통 유형 당 5개 이상) 그리고 이를 역기능적이지 않은 방식으로 바꾸어 표현한 것을 제시하시오.
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    • 💡 인간관계 개선을 위한 실용적이고 심리학적인 통찰 제공

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    목차

    1. 서론

    2. 본론
    가. 가트만의 역기능적인 의사소통 개념
    나. 비판(Criticism) 의사소통의 예시와 대안
    다. 경멸(Contempt) 의사소통의 예시와 대안
    라. 방어(Defensiveness) 의사소통의 예시와 대안
    마. 담쌓기(Stonewalling) 의사소통의 예시와 대안

    3. 결론

    4. 참고문헌

    본문내용

    가트만(Gottman)이 정의한 역기능적인 의사소통은 인간관계에 부정적인 영향을 미친다. 가트만은 수십 년간의 연구를 통해 비판(criticism), 경멸(contempt), 방어(defensiveness), 담쌓기(stonewalling)라는 네 가지 주요 역기능적 의사소통 유형을 제시하였다. 이들 각각은 개인 간의 대화에서 갈등을 심화시키고, 관계의 질을 저하시킨다. 비판은 상대방의 행동뿐만 아니라 성격이나 인격 자체를 공격하는 형태로 나타난다. 예를 들어, “당신은 항상 그런 식이야. 왜 제대로 할 수 없는 거야?”라는 식의 비판은 상대방을 방어적으로 만들고, 건강한 대화를 방해한다. 경멸은 상대방을 무시하거나 비웃는 태도로 나타나며, 이는 관계에서 존중감을 무너뜨리고, 상대방에게 깊은 상처를 줄 수 있다. 방어는 자신을 보호하려는 의도로 상대방의 비판을 거부하거나 변명하는 행동으로 나타난다. 이로 인해 대화는 건설적인 방향으로 나아가지 못하고, 갈등이 증폭된다. 마지막으로, 담쌓기는 의사소통을 아예 단절하거나 회피하는 행동을 의미한다. 이는 상대방에게 소외감을 주고, 관계의 단절로 이어질 수 있다. 이러한 역기능적 의사소통이 일상에서 자주 발생할 수 있다는 점에서, 이를 인식하고 개선하는 것은 매우 중요하다. 예를 들어, 비판 대신 구체적인 행동에 대한 피드백을 제시하거나, 경멸 대신 존중하는 태도로 상대방의 입장을 이해하려는 노력이 필요하다. 방어적인 반응을 자제하고 상대방의 비판을 수용하며, 담쌓기 대신 적극적으로 대화에 참여함으로써, 더 건강한 의사소통이 가능하다.
    이와같이 가트만의 연구를 통해 역기능적 의사소통이 인간관계에 미치는 부정적인 영향을 이해하고, 이를 개선하기 위한 실질적인 방안을 모색해야 한다. 이러한 노력을 통해 더 나은 대화와 관계 형성이 가능하며, 이는 궁극적으로 개인의 삶의 질을 높이는 데 기여할 것이다. 건강한 의사소통은 관계의 기반을 이루며, 이를 통해 서로를 이해하고 존중하는 관계를 유지할 수 있다.

    참고자료

    · 존 가트맨, 최성애. (2015). 사랑의 과학: 존 가트맨이 전하는 행복한 관계의 원리. 해냄.
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    • 1. 가트만의 역기능적 의사소통 유형
      가트만의 역기능적 의사소통 유형은 부부 관계에서 발생할 수 있는 부정적인 의사소통 패턴을 설명한 것입니다. 이 유형에는 비판(Criticism), 경멸(Contempt), 방어(Defensiveness), 담쌓기(Stonewalling) 등이 포함됩니다. 이러한 의사소통 유형은 상대방과의 관계를 악화시키고 갈등을 증폭시킬 수 있습니다. 따라서 이를 인지하고 건설적인 의사소통 방식으로 전환하는 것이 중요합니다. 상대방의 입장을 이해하고 공감하며, 자신의 감정을 솔직하게 표현하되 상대방을 비난하거나 공격하지 않는 것이 필요합니다. 또한 갈등 상황에서 서로의 입장을 존중하며 협력적으로 해결책을 모색하는 자세가 중요합니다.
    • 2. 비판(Criticism) 의사소통의 예시와 대안
      비판(Criticism)은 상대방의 행동이나 성격을 공격하는 의사소통 유형입니다. 예를 들어 "너는 항상 늦게 와서 짜증 나." 와 같은 표현은 상대방을 비난하는 것입니다. 이러한 비판적인 의사소통은 상대방을 방어적으로 만들고 갈등을 증폭시킬 수 있습니다. 대신 "나는 네가 늦게 오는 것이 걱정돼." 와 같이 자신의 감정을 표현하는 것이 더 효과적입니다. 또한 "다음에는 좀 더 일찍 올 수 있니?" 와 같이 건설적인 제안을 하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 이처럼 상대방을 비난하지 않고 자신의 감정을 솔직하게 표현하며 협력적인 해결책을 모색하는 것이 중요합니다.
    • 3. 경멸(Contempt) 의사소통의 예시와 대안
      경멸(Contempt)은 상대방에 대한 비하와 멸시를 표현하는 의사소통 유형입니다. 예를 들어 "너는 정말 바보 같아." 와 같은 표현은 상대방을 모욕하는 것입니다. 이러한 경멸적인 의사소통은 상대방의 자존감을 크게 손상시키고 관계를 악화시킬 수 있습니다. 대신 "나는 네가 그렇게 생각하는 것이 이해가 되지 않아." 와 같이 자신의 감정을 표현하는 것이 더 효과적입니다. 또한 "우리 함께 이 문제를 해결해 보는 게 어떨까?" 와 같이 협력적인 태도로 접근하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 이처럼 상대방을 비하하지 않고 자신의 감정을 솔직하게 표현하며 상호 이해와 협력을 도모하는 것이 중요합니다.
    • 4. 방어(Defensiveness) 의사소통의 예시와 대안
      방어(Defensiveness)는 상대방의 비판이나 비난에 대해 자신을 정당화하거나 변명하는 의사소통 유형입니다. 예를 들어 "내가 늦은 건 너 때문이야." 와 같은 표현은 상대방의 비판에 대해 방어적으로 반응하는 것입니다. 이러한 방어적인 의사소통은 상대방과의 갈등을 더 악화시킬 수 있습니다. 대신 "내가 늦은 것에 대해 미안해." 와 같이 자신의 잘못을 인정하고 사과하는 것이 더 효과적입니다. 또한 "다음에는 좀 더 일찍 올게." 와 같이 개선 방안을 제시하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 이처럼 상대방의 비판을 방어하지 않고 자신의 잘못을 인정하며 협력적인 태도로 접근하는 것이 중요합니다.
    • 5. 담쌓기(Stonewalling) 의사소통의 예시와 대안
      담쌓기(Stonewalling)는 상대방과의 대화를 회피하거나 무시하는 의사소통 유형입니다. 예를 들어 "나는 이 주제에 대해 더 이상 얘기하고 싶지 않아." 와 같은 표현은 상대방과의 대화를 차단하는 것입니다. 이러한 담쌓기 의사소통은 상대방과의 관계를 악화시키고 갈등을 해결하기 어렵게 만듭니다. 대신 "지금은 이 주제에 대해 더 얘기하고 싶지 않지만, 나중에 다시 얘기해 볼 수 있을까?" 와 같이 일시적인 회피가 아닌 추후 대화 의지를 표현하는 것이 더 효과적입니다. 또한 "이 주제에 대해 좀 더 생각해 볼 시간이 필요해." 와 같이 자신의 감정을 솔직하게 표현하며 상대방의 이해를 구하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 이처럼 상대방과의 대화를 완전히 차단하지 않고 자신의 감정을 표현하며 추후 대화 의지를 보이는 것이 중요합니다.
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      가트만이 제시한 역기능적 의사소통 유형이 인간관계에 미치는 부정적인 영향을 이해하고, 이를 개선하기 위한 실질적인 방안을 모색하고자 하였다.
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