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한국방송통신대학교 경영학특강 중간 과제물

"한국방송통신대학교 경영학특강 과제물"에 대한 내용입니다. 우수기업으로 인정받은 기업들이 공통적으로 존중하는 가치와 그 가치의 실천사례를 제시해보시오.
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최초등록일 2024.07.14 최종저작일 2020.08
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한국방송통신대학교 경영학특강 중간 과제물
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    • 📚 경영학 관점에서 우수기업의 핵심 가치를 체계적으로 분석
    • 💡 실제 기업 사례를 통한 실무적 인사이트 제공
    • 🎯 고객만족, 인간존중, 혁신 추구의 명확한 경영 원칙 설명

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    과제정보

    학과 경영학과, 무역학과 학년 4학년
    과목명 경영학특강 자료 19건
    공통 우수기업으로 인정받은 기업들이 공통적으로 존중하는 가치와 그 가치의 실천사례를 제시해보시오.

    소개

    "한국방송통신대학교 경영학특강 과제물"에 대한 내용입니다.

    우수기업으로 인정받은 기업들이 공통적으로 존중하는 가치와 그 가치의 실천사례를 제시해보시오.

    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 본론
    1) 기업들이 공통적으로 존중하는 가치
    1)-1 고객만족경영
    1)-2 인간존중
    1)-3 혁신추구
    2) 기업들의 가치의 실천사례

    Ⅲ. 결론 및 의견

    Ⅳ. 참고문헌

    본문내용

    우리가 TV나 신문을 통해 어느 우수기업을 접했을 때, 흔히 ‘이 회사 진짜 좋은 곳이다!’라는 말을 하곤 한다. 매체에 소개되어 소비자가 한 회사를 우수기업이라고 평가할 정도의 기업들은 어떠한 비전과 목표를 가지고 그 자리에 도달하였는지 궁금할 때가 있다. 단순히 매출이 높고, 직원의 수가 많으며, 회사의 규모가 크다고 해서 모든 기업이 우수한 것은 아니라고 생각한다. 기업들이 가진 비전과 목표는 대부분 비슷하겠지만 그 목표를 이루기까지 기업 내부의 조직과 인재 관리, 추구하는 방향성 등은 천차만별이기 때문이다. 필자 또한 여느 직장인들처럼 퇴사도 하고 이직도 경험했었다. 그 경험을 통해 느낀 것은 대부분의 많은 기업들이 성공을 위한 목표와 꿈은 크지만, 그것을 실현하기 위한 투자와 불편함은 조금도 감수하려 하지 않는다는 것이었다. 경험을 통해 생각해보면 그런 기업들은 결국 ‘빛 좋은 개살구’와 같은 관용적 표현이 어울리는 기업으로 남았던 것 같다. 데이터 분석 전문기업 ‘SAS Institute’는 CEO인 짐 굿나잇이 1976년 설립한 기업으로 이직률이 업계 평균인 20-25%보다 5배 정도 낮은 4%를 기록하고 있는 곳이다. 이 기업은 ‘세계에서 가장 일하기 좋은 다국적 기업(World's Best Multinational Workplaces)’ 1위로 선정된 사례도 있다.

    참고자료

    · 백삼균, 민남식 (2014), 경영학특강 - 한국방송통신대학교 출판부
    · 경영학특강 학습강의자료
    · 보안뉴스 SAS, ‘세계에서 가장 일하기 좋은 다국적 기업’ 1위 – 2012.11.15
    · 한국경제, 짐 굿나잇 SAS 공동창업자 겸 CEO
    · "내 일은 직원이 행복한 일터 만드는 것" - 2020.07.30.
    · 국제경제, SAS 회장 “직원들이 행복해야 고객들도 행복” - 2010.05.14.
    · 책, 직원이 행복한 회사 - 저자: 가재산 / 출판사: 행복에너지
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 고객만족경영
      고객만족경영은 기업의 지속가능한 성장을 위해 매우 중요한 전략입니다. 고객의 요구사항을 정확히 파악하고 이를 충족시키기 위해 노력하는 것은 기업의 경쟁력을 높이는 핵심 요소입니다. 고객만족을 위해서는 제품과 서비스의 품질 향상, 고객 의견 수렴 및 피드백 체계 구축, 고객 중심의 의사결정 등이 필요합니다. 또한 직원들의 고객 지향적 마인드와 역량 강화도 중요합니다. 고객만족경영을 통해 기업은 고객과의 신뢰 관계를 구축하고 장기적인 성장을 이룰 수 있습니다.
    • 2. 인간 존중
      인간 존중은 기업의 지속가능성과 사회적 책임을 실현하는 데 있어 매우 중요한 가치입니다. 기업은 구성원들의 인권과 존엄성을 보장하고 공정한 기회를 제공해야 합니다. 또한 고객, 지역사회, 협력업체 등 다양한 이해관계자들의 권리와 가치를 존중해야 합니다. 이를 통해 기업은 사회적 신뢰를 얻고 지속가능한 발전을 이룰 수 있습니다. 인간 존중은 단순한 선언이 아니라 실제 행동으로 실천되어야 하며, 기업 문화와 의사결정 과정에 내재화되어야 합니다.
    • 3. 혁신추구
      혁신은 기업의 지속가능한 성장을 위한 필수 요소입니다. 급변하는 시장 환경 속에서 기업이 경쟁력을 유지하기 위해서는 끊임없는 혁신이 필요합니다. 혁신은 단순히 새로운 기술이나 제품을 개발하는 것뿐만 아니라, 기존 프로세스와 비즈니스 모델을 혁신하는 것도 포함됩니다. 이를 위해서는 창의성과 도전정신을 가진 인재를 확보하고, 실험과 실패를 허용하는 조직 문화를 만들어야 합니다. 또한 고객의 니즈를 정확히 파악하고 이를 반영하는 혁신이 필요합니다. 혁신을 통해 기업은 새로운 가치를 창출하고 시장을 선도할 수 있습니다.
    • 4. SAS Institute
      SAS Institute는 세계적인 데이터 분석 및 비즈니스 인텔리전스 솔루션 기업입니다. SAS는 다양한 산업 분야에서 고객들의 의사결정을 지원하는 강력한 분석 도구와 플랫폼을 제공하고 있습니다. 특히 SAS의 통계 분석, 기계학습, 예측 모델링 기능은 기업들의 데이터 기반 의사결정을 크게 향상시키고 있습니다. 또한 SAS는 데이터 거버넌스, 데이터 품질 관리 등 데이터 관리 솔루션도 제공하여 기업들의 데이터 활용 역량을 높이고 있습니다. SAS의 지속적인 혁신과 고객 중심 경영은 데이터 기반 의사결정의 새로운 표준을 제시하고 있다고 평가할 수 있습니다.
  • 자료후기

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      우수기업들이 공통적으로 존중하는 가치인 고객만족경영, 인간 존중, 혁신추구를 살펴보고, SAS Institute 사례를 통해 이를 실천하는 방법을 자세히 제시하고 있다.
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