면담의 기술중 하나를 선택하여 설명하고, 활용하여 본인의 주변인물중 어려움에 처해있거나

소개

사회복지실천론
주제: 면담의 기술중 하나를 선택하여 설명하고, 활용하여 본인의 주변인물중 어려움에 처해있거나 고민이 있는 사례에 대해 어떻게 면담할 것인지 서술하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 듣기 기술
1) 듣기의 목적
2) 듣기의 요소
(1) 주의집중과 경청
(2) 정보 파악 노력
(3) 감정이입의 전달
3) 적극적 경청기술
2. 사례 적용

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

면담은 사회복지사와 클라이언트가 특정 상황에서 특정 목적을 달성하기 위해서 계약을 통해 이루어지는 의사소통을 의미한다. 즉, 면담은 사회복지사와 클라이언트 사이에 이루어지는 의사소통으로서 사회복지 개입에서 주로 사용하는 도구라고 할 수 있다. 사회복지의 목적은 궁극적으로는 삶을 질적으로 향상시키고 성장할 수 있도록 하는 것이며 이는 문제해결과 이를 위한 전략 또는 행동 모색을 위해 정보를 주고 받는 것이라고 할 수 있다. 또한 단계별로는 초기에는 신뢰관계를 형성할 수 있도록 하고 조사사정단계에서는 유용한 정보 획득을 위한 목적으로 이루어진다. 또한 본격적인 개입단계에서는 문제를 해결하고 억눌린 감정을 환기하여 치료할 수 있도록 하는 것을 목적으로 이루어진다.
한편, 면담은 특별한 목적을 통해 사회복지사에 의해 의도적이고 전문적으로 이루어지게 되는데 이로 인해 전후관계 또는 장이 존재하는 특성을 가지게 된다. 또한 목적지향적 특성으로 인해서 개입목적과 관련된 내용을 바탕으로 의사소통이 이루어지게 된다. 또한 한정적이고 계약적으로 이루어지는데 사회복지사와 클라이언트는 목적을 달성할 수 있도록 기간을 정하여 서로 합의를 통해 이루어지게 된다. 마지막으로 특수한 역할 관계에 놓이는데 사회복지사와 클라이언트는 면담자와 피면담자로서 서로 다른 역할을 수행하게 된다.

참고자료

· 이효선, 「사회복지실천을 위한 사례관리」, 학지사, 2017.
· 엄명용, 「사회복지실천의 이해」, 학지사, 2020.
· 김난실, 「사회복지실천론」, 인문과교양, 2020.