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마케팅믹스와 가격결정간의 관계 조사2025.01.171. 마케팅 믹스 마케팅믹스는 표적시장의 욕구와 선호를 효과적으로 충족시켜 고객에게 만족을 주기 위해 기업이 조절(통제)할 수 있는 마케팅 수단으로서 상품(Product, 제품), 가격(Price), 유통(Place), 촉진(Promotion)으로 구성되며 이를 4P라고 축약하여 부른다. 이들 4가지 수단들은 설정한 포지션에 부합되도록 일관성 있게 조정되고 통합된다는 의미에서 'mix'라는 용어가 사용되고 있다. 2. 상품(Product) 상품은 소비자가 자신의 욕구를 충족하기 위해 구매, 소유, 사용하는 것이므로 소비자의 욕구와 ...2025.01.17
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4차 산업혁명 시대의 e-비즈니스 모델 발전 방안2025.05.041. 소매모델 소매모델은 소비자에게 제품이나 서비스를 판매하는 유형으로, 온라인 소매, 온-오프라인 병행 소매, 직판 모델로 나눌 수 있다. 온라인 소매는 온라인 상에서만 제품을 판매하는 형식이며, 온-오프라인 병행 소매는 전통적인 소매업체가 오프라인 상점과 웹사이트 상점을 병행하여 제품을 판매하는 형식이다. 직판 모델은 제조업체가 생산한 제품을 중간 유통과정을 거치지 않고 직접 인터넷을 통해 판매하는 형식이다. 2. 중개모델 중개모델은 기업이 제삼자로서 구매자와 판매자 사이에 서서 거래를 성사시키는 유형으로, e-마켓플레이스, 경...2025.05.04
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시장 세분화를 통한 타켓고객의 선정을 통한 성공사례 및 전략 연구2025.05.011. 시장 세분화 시장 세분화는 전체 시장을 일정한 기준에 따라 동질적인 세분시장으로 구분하는 과정을 말한다. 이를 통해 다양한 소비자의 욕구를 파악하고 충족시킬 수 있으며, 새로운 시장 기회를 발견할 수 있다. 또한 자사 상표 간의 불필요한 경쟁을 방지할 수 있다. 2. 시장 세분화 기준 시장 세분화 기준에는 소비자의 특성에 의한 방법(지리적, 인구통계적, 사회심리적, 사이코그래픽스)과 제품 사용행태 관련 변수에 의한 방법이 있다. 이를 통해 기업은 효과적인 타겟 고객을 선정할 수 있다. 3. 다이소의 성공 사례 다이소는 균일가 ...2025.05.01
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최근 변화된 유통환경과 글로벌기업의 유통전략2025.05.101. 유통환경의 변화 현대사회에서 국가 간의 경계가 희미해지고 관세 등의 규제가 완화되면서, 기업들은 해외 시장을 위해 글로벌화하고 있다. 이에 따라 유통환경에서도 큰 변화가 나타나고 있다. 특히 온라인 구매 증가로 인해 소비자의 정보력이 크게 개선되었고, 국가 간 상품 유통이 증가하고 있다. 2. 글로벌 기업의 유통 전략 글로벌 기업들은 해외 시장에서의 경쟁력을 확대하기 위해 다양한 유통 전략을 수립하고 있다. 대표적인 전략으로는 해외 배송 확대와 현지화 전략이 있다. 해외 배송을 통해 해외 소비자의 수를 늘리고, 현지 문화를 반...2025.05.10
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롯데마트 중국 진출 보고서2025.05.161. 롯데마트 중국 진출 배경 및 전략 롯데마트는 중국의 경제 성장과 잠재력을 주목하고 중국 시장 진출을 결심하였다. 중국의 개혁개방 정책과 WTO 가입으로 외국 기업의 투자 환경이 개선되었고, 거대한 인구와 구매력을 가진 중국 시장은 롯데마트에게 큰 기회였다. 롯데마트는 M&A와 자회사 설립을 병행하는 '투 트랙' 출점 전략으로 빠르게 중국 시장에 진출하였다. 2. 롯데마트의 중국 진출 현황 및 성과 롯데마트는 2007년 중국 마크로 인수를 시작으로 중국 시장에 진출하였다. 이후 타임스 인수 등을 통해 빠르게 점포를 확대하여 20...2025.05.16
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경북대학교 유통관리 중간고사 족보2025.01.161. 유통경로의 이해 유통경로의 전략적 중요성, 중간상의 필요성, 유통경로가 창출하는 효용, 유통경로의 기능, 옴니채널 전략, 플랫폼 비즈니스 등 유통경로의 개념과 변화 과정에 대해 설명하고 있다. 2. 소매상 소매상의 기능, 소매업종과 소매업태, 소매업태의 변천과정, 다양한 소매상 유형(점포 소매상, 무점포 소매상)과 특징, 오프라인 유통업체와 제조업체의 이커머스 대응전략 등 소매상에 대해 자세히 다루고 있다. 3. 소매 마케팅전략 소매상의 마케팅 전략, 소매점포의 STP전략, 소매점포 믹스, 소매매출 증대전략, PB 전략 등 소...2025.01.16
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포스트 코로나 시대의 온라인 구매와 체험마케팅2025.05.071. 체험마케팅 체험 마케팅이란 브랜드를 통해 고객의 감각을 자극하는 체험을 창출하는 데 초점을 맞춘 마케팅입니다. 고객이 제품을 직접 현장에서 보고 느끼고 만들어보고 심지어는 먹어볼 수 있도록 하는 모든 것을 말합니다. 마트 시식코너에서 제품을 눈으로 보고 먹어보고 구매를 하는 과정도 체험마케팅의 한 예라고 할 수 있습니다. 2. 무신사의 체험마케팅 사례 온라인 사업만을 주로하던 패션유통업체 '무신사'는 코로나 시기에 오히려 오프라인 공간에 더 투자하고 집중하는 모습을 보였습니다. 공유형 오피스 '무신사스튜디오', 쇼핑·미식·휴식...2025.05.07
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최신 소비자행동의 모델 유형을 파악하는 것이 필요한지에 대해 기술하세요.2025.01.281. 소비자 행동 모델의 개념과 필요성 소비자 행동 모델은 소비자가 제품이나 서비스를 선택하고 구매하는 과정을 체계적으로 설명하는 틀이다. 초기 모델들은 주로 합리적 의사결정 과정을 강조했지만, 최근에는 감정, 경험, 사회적 요인 등 비합리적 요소까지 포함한 복합적 모델이 대두되고 있다. 최신 소비자 행동 모델은 소비자 여정(Customer Journey)과 경험(Experience)을 중심으로 소비자가 특정 브랜드와 상호작용하는 모든 단계를 다룬다. 이를 통해 기업은 소비자 요구를 보다 효과적으로 예측하고 대응할 수 있다. 2. ...2025.01.28
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CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전2025.05.021. CRM의 개념과 정의 CRM은 '고객관계관리'의 약자로, 기업이 고객과의 관계를 긍정적으로 형성하고 유지하기 위해 진행하는 모든 활동을 의미합니다. CRM은 단순히 고객에게 제품을 판매하는 시점에서만 이루어지는 것이 아니라, 마케팅을 구성하는 거의 모든 활동 - 제품의 기획과 디자인, 생산과 광고, 판촉 및 사후 서비스 등의 지점에서 이루어질 수 있습니다. CRM의 핵심은 '고객'에 있으며, 기업은 현재 고객과의 관계를 긍정적으로 유지하면서 동시에 새로운 잠재 고객을 모색하기 위해 다양한 경영 전략과 방안을 사용할 수 있습니다...2025.05.02
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마켓컬리 마케팅 분석 SWOT 분석, STP 분석 상세분석 A+2025.01.191. 회사 개요 마켓컬리는 2015년에 한국에서 설립된 온라인 식료품 유통 기업입니다. 설립 초기부터 신선식품과 프리미엄 제품을 전문으로 하여, 새로운 온라인 식료품 쇼핑의 패러다임을 제시하였습니다. 회사는 고객의 편리함을 우선시하며, 최신 기술과 물류 시스템을 통해 고품질의 서비스와 제품을 제공하고 있습니다. 최근에는 해외 진출을 위한 전략도 모색하며, 글로벌 시장에서도 입지를 다져가고 있습니다. 2. 마케팅 분석 한국의 온라인 식료품 시장은 최근 몇 년간 급성장하였으며, 특히 COVID-19 팬데믹 동안 이 성장은 더욱 두드러졌...2025.01.19
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