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인간관계론의 생성배경과 발전과정2025.11.131. 인간관계론의 생성배경 인간관계론은 조직 내 비공식 집단과의 관계를 중시하고 민주적·참여적 관리를 통해 목표달성을 촉진하는 조직이론입니다. 1927년부터 1932년까지 메이요를 포함한 하버드 경영대학원 교수들이 호손 발전소에서 실험을 실시하면서 형성되었습니다. 사회적·심리적 요인과 생리적·경제적 인센티브가 조직 구성원의 생산력에 중요한 역할을 하며, 비공식적 자기유지집단을 통해 사회적·심리적 수요를 충족시켜야 한다는 이론입니다. 2. 초기 인간관계론 메이요와 로슬리스버그의 호손 공장 실험에서 생산성 향상이 조명, 환기, 온도 등...2025.11.13
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교사의 행정업무 집중과 학교조직의 이중구조 분석2025.11.121. 학교조직의 이중구조 학교조직은 관료적 성격과 전문적 성격이 혼합된 이중구조를 가지고 있다. 관료적 특성의 분업과 전문화를 통해 교과목 전담제로 교사는 전문가가 되고, 수업연구를 통해 전문적 성격을 드러낸다. 그러나 승진경쟁 과열로 인해 수업보다 행정업무 능력이 우대받는 주객전도 현상이 심화되고 있다. 행정업무는 학교 효율성을 높이지만, 학교의 본래 역할인 학생 교육을 망각하게 되는 문제가 발생하고 있다. 2. Calson의 온상조직 온상조직은 조직이 고객을 선발하고 고객이 자발적으로 참여하는 구조이다. 특목중·특목고는 학생이 ...2025.11.12
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구조적 접근과 인간관계론 비교2025.05.121. 고전적 구조론 고전적 구조론은 과학적 기준과 원리, 엄격한 분업에 의해 행정의 전문성과 과학성, 객관성과 합리성에 기여하였고, 사무의 자동화를 통해 능률과 절약을 중시하였다. 또한 관료제를 통한 공식구조가 최적의 업무수행을 보장해준다고 간주하였으며, 인간을 명령이나 지시에 혹은 경제적 보상에 따라 움직이는 피동적이고 기계적, 경제적, 합리적 인간으로 가정하였다. 2. 인간관계론 인간관계론은 경쟁보다는 협력을 중시하며, 계층제나 관료제 같은 공식구조보다 비공식구조의 역할을 중시한다. 또한 기계적 능률보다는 사회적 능률을 중시하고...2025.05.12
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사회복지조직의 특수성과 조직 구조 분석2025.11.121. 사회복지조직의 구조 사회복지조직은 공식조직과 비공식조직으로 구분된다. 공식조직은 위계질서가 있는 구조로 이사회, 위원회를 포함하며 분업을 통한 과업 수행이 기본이다. 비공식조직은 조직 내에서 자연발생적으로 형성되는 소규모 집단으로 공식조직의 약점을 보완한다. 또한 수직조직과 수평조직으로 나뉘며, 동태적 조직으로는 태스크 포스조직, 매트릭스조직, 팀조직이 있다. 2. 사회복지조직의 특수성 사회복지조직은 인간을 주 대상자로 하며 수치적 목표 설정이 어렵다. 목표가 모호하고 불확실하며 여러 유관 기관의 협업으로 인해 각 기관의 목적...2025.11.12
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사회복지행정조직의 수직조직과 수평조직 비교2025.04.261. 사회복지행정조직의 특성 사회복지행정조직은 인간봉사조직 성격이 강하며, 탄력성, 전문성, 고객지향성 등의 특성을 가지고 있다. 이를 통해 사회복지 서비스를 효과적으로 제공하고자 한다. 2. 사회복지조직의 구조 사회복지조직은 공식조직과 비공식조직으로 구분되며, 수직조직과 수평조직의 특징을 가지고 있다. 수직조직은 계선조직으로 효율성과 안정성이 있지만 경직성이 있고, 수평조직은 참모조직으로 유연성과 전문성이 있지만 갈등 발생 가능성이 높다. 3. 사회복지 현장에 적합한 조직 구조 사회복지 현장에서는 수직조직과 수평조직의 장점을 적절...2025.04.26
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구조적 관점 커뮤니케이션의 특징과 단점 분석2025.11.171. 구조적 관점의 정의와 특징 구조적 관점은 커뮤니케이션을 구조와 조직에 주목하여 이해하는 관점으로, 커뮤니케이션 과정을 구성하는 다양한 구성 요소, 패턴, 구조를 중심으로 연구한다. 패턴 인식과 분석에 기반하며, 체계적이고 구조화된 방식으로 커뮤니케이션을 접근한다. 커뮤니케이션 네트워크, 조직 내 정보 흐름, 의사결정 구조 등을 분석하여 커뮤니케이션의 흐름과 구성을 이해하려고 노력한다. 2. 구조적 관점의 주요 단점 구조적 관점은 심리적, 문화적, 개인적 측면을 무시할 수 있으며, 감정, 신념, 가치, 문화적 요인에 영향을 받는...2025.11.17
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사회복지 조직 유형 및 구조 구분2025.01.131. 에치오니의 구분 에치오니는 복종관계에 의하여 조직의 유형을 분류하고 있는데, 여기서 복종관계란 상급자가 하급자를 통제하기 위해 사용하는 권력과 이에 대한 하급자의 태도에 의해 이루어지는 관계를 말한다. 권력의 구분으로는 강제적 조직, 보상적 조직, 규범적 조직이 있으며, 관여의 유형으로는 소외적 관여, 타산적 관여, 도덕적 관여가 있다. 2. 블라우와 스코트의 구분 블라우와 스코트는 조직을 상호수혜조직, 사업조직, 서비스조직, 공공조직으로 구분하였다. 상호수혜조직은 회원들에게 일차적으로 혜택을 주는 조직이며, 사업조직은 사업체...2025.01.13
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호손연구와 인간관계론의 경영학적 의의2025.11.111. 호손연구의 개념 및 실험 1924년부터 1932년까지 하버드 대학 연구자들이 미국 시카고의 웨스턴 일렉트릭 사 호손공장에서 실시한 실험. 조명 밝기 변화가 생산성에 미치는 영향을 조사했으나, 조명 조건과 무관하게 두 집단 모두 생산성이 증가했다. 이는 근로자의 심리적 안정감과 비공식적 조직이 생산성에 더 큰 영향을 미친다는 결론으로 이어졌으며, 인간관계론 성립의 결정적 근거가 되었다. 2. 호손연구의 과정 및 실험 단계 호손연구는 네 단계로 진행됨. 첫째, 조명 실험으로 조명이 생산성에 큰 영향을 미치지 않음을 확인. 둘째, ...2025.11.11
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간호관리학실습 실습일지2025.05.161. 간호 관리자의 역할 간호 관리자는 환자간호 전문가 역할, 인력개발자 업무, 간호단위 관리자 업무, 문제 해결자 업무 등을 수행한다. 환자 상태 확인, 간호 계획 및 방법 지시, 직원 교육 및 면담, 물품 관리, 기록 관리 등의 다양한 업무를 담당한다. 2. 낙상 사정 방법 모든 입원환자를 대상으로 낙상 위험도를 평가하고, 고위험군 환자에 대해 낙상 예방 활동을 수행한다. 낙상 위험도 평가 도구, 정기 평가 시점, 제외 대상, 예방 활동 등을 포함한다. 3. 인수인계 방법 환자의 입원동기, 진단명, 과거력, 약물, 신체사정, 처...2025.05.16
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고전이론과 인간관계이론의 개념과 장단점을 설명하고 사회복지조직에 적용 가능성에 대하여2025.01.211. 고전이론 고전이론은 조직을 하나의 기계처럼 이해하며, 생산활동의 능률성 추구를 가장 중요하게 여긴다. 단일 가치 기준으로서의 능률주의와 공식적인 구조, 폐쇄 체계적인 관점을 중시한다. 대표적인 이론으로는 과학적 관리이론이 있으며, 이는 최소한의 노동 및 비용을 들여 최대한의 생산 효과를 확보할 수 있도록 하는 최선의 방법을 모색하는 이론이다. 사회복지조직에 적용할 수 있는 부분은 목표 설정, 업무 분화, 인력 배치 등이지만, 서비스 본질적 업무에는 한계가 있다. 2. 인간관계이론 인간관계이론은 고전이론의 한계를 보완하기 위한 ...2025.01.21
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