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사회복지 조직 내 갈등의 원인 및 해결방법2025.11.151. 조직갈등의 원인 조직갈등의 원인은 다양하며, 주요 원인으로는 자원의 희소성, 조직의 규모와 복잡성, 의사소통 부족, 권위의 불균형, 보상 모호성, 가치와 지각의 차이 등이 있다. Kreger, Walton과 Dutton, Robbins 등의 연구자들은 갈등원인을 의사소통, 조직구조, 개인행동 요인으로 분류하였으며, 사회복지조직에서는 인간관계 악화와 보상체계 불만족이 주요 갈등요인으로 작용한다. 2. 조직갈등의 영향 조직갈등은 순기능적 측면과 역기능적 측면을 모두 가지고 있다. 순기능적 갈등은 환경변화 적응, 창의성 증대, 변혁...2025.11.15
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기업 주도 복지활동의 필요성과 사례2025.11.141. 기업 복지활동의 필요성 현대 기업에서 직원 복지는 직원 참여율, 이직률, 인재 유치에 영향을 미치는 중요한 요소이다. 직원들은 회사가 자신들의 니즈를 이해하고 업무 성과를 향상시킬 수 있는 환경을 제공하기를 기대한다. 기업은 직원들이 의욕을 갖고 일하는 곳이 되기 위해 복지를 증진하는 환경을 조성해야 하며, 이는 기업의 미래 모습을 결정짓는 중요한 요소이다. 2. 기업 내 복지활동의 중요성 기업 내 복지활동은 직원 건강과 산업 안전 보호, 우수 인재 유치 및 유지, 직원 참여와 업무 성과 향상, 사회적 이미지 형성에 중요한 역...2025.11.14
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주요 간호정책 현안 과제 및 해결방안2025.11.181. 간호사 인력난 해결 정책 한국의 간호사 수는 의료서비스 산업 성장에 비해 매우 부족하며, 평균 근속연수 7.8년, 신규간호사 1년 미만 이직률 19.6%로 높은 이직률을 보이고 있다. 해결방안으로는 의료법 제36조의 간호사 배치 기준(입원환자 2.5명당 간호사 1명) 엄격한 준수, 시간 선택제 및 데이·이브닝·나이트 전담제 실시, 직장 내 폭력·폭언 금지 예방 프로그램 및 처벌 강화 등이 제시되었다. 간호사의 적정 수급을 위해 임금 처우 개선, 근무환경 조성, 전문직 개발 기회 보장 등의 정책 개발이 필요하다. 2. 정신장애인...2025.11.18
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영유아 교사의 심리적 안녕감에 영향을 미치는 주요 요인2025.01.291. 업무 스트레스 및 과중한 업무량 영유아 교사들은 과중한 업무 부담과 높은 직무 스트레스로 인해 심리적 안녕감이 저하되는 경우가 많습니다. 교사들은 하루 종일 아동들을 돌보고 교육해야 하며, 각종 행정 업무와 학부모와의 소통 등 다양한 역할을 수행해야 합니다. 이러한 과도한 업무량과 업무 강도는 교사들의 스트레스 수준을 높이며, 결과적으로 교사들의 심리적 안녕감을 저해하는 요인이 됩니다. 2. 낮은 보수 및 처우 영유아 교사의 낮은 보수와 열악한 처우는 교사들의 심리적 안녕감에 큰 영향을 미치는 요인입니다. 많은 교사들이 과중한...2025.01.29
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신규간호사 유도훈련 프로그램2025.01.111. 신규간호사 유도훈련 프로그램 신규간호사를 위한 유도훈련 프로그램은 신규 간호사가 근무하는 조직에 잘 적응하며 새로운 환경으로 편안하고 부드럽게 유도되도록 정보를 제공하는 것입니다. 이 프로그램에는 병원의 철학, 목적, 프로그램, 정책, 병원 역사, 조직구조, 건물구조 등을 취업 후 처음 2~3일 동안 교육하는 내용이 포함됩니다. 신규간호사들이 변화에 능동적으로 대응하고 실무능력 개발과 향상을 촉진하며, 성취동기를 높여 간호생산성을 높이기 위해 이러한 유도프로그램이 필요합니다. 1. 신규간호사 유도훈련 프로그램 신규간호사 유도훈...2025.01.11
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[관광사업] 인사관리2025.04.291. 채용관리 채용은 관광사업에 있어서는 이뤄진 조직목표의 효율적 수행을 달성하기 위해서 기업활동에 있어서의 필요한 직무에 자질을 갖출 적합한 사람을 조직에 흡수하는 과정을 말한다. 이에는 부족한 인원의 보충, 사업의 확장에 의한 계획에 의해 되는데, 원칙적인 인원의 채용기준은 소수정예의 원칙을 염두에 둔다. 채용은 종사원이 맡을 직무와 기업이 처한 물적 ? 기술적 환경을 검토 ? 파악하여 효율적으로 업무를 수용할 수 있는 노동력을 선발 ? 채용하는 것이다. 2. 인사고과 인사고과(Personal rating)란 종업원의 업무수행상...2025.04.29
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인사상담제도의 효과적 운영 방안2025.01.231. 인사상담제도의 필요성 및 기능 인사상담제도는 직원들의 업무 성과를 극대화하고 조직의 목표를 달성하는 데 중요한 역할을 한다. 특히 대규모 조직에서는 직원 개개인의 성향이나 목표를 일일이 파악하기 어려운 경우가 많아 인사상담제도를 통해 직원들과의 개별적인 소통을 강화함으로써, 업무에서의 만족도와 성과를 높일 수 있다. 또한 인사상담은 직원들의 경력 개발을 지원하는 중요한 기능을 한다. 2. 인사상담제도의 기술 및 운영 방안 인사상담제도를 효과적으로 운영하기 위해서는 개별적인 맞춤형 상담, 효과적인 커뮤니케이션 기술, 지속적인 모...2025.01.23
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보상 및 유지관리2025.05.121. 유지관리의 의의 유지관리는 조직에 남아 있도록 각종 배려를 행하거나 어려운 문제, 불안 등을 극복하여 최대한으로 능력을 발휘하게끔 인적자원을 유지하는 활동입니다. 이를 위해 보상관리, 직원훈육, 결근 및 이직관리, 노사관계관리와 협상 등의 활동이 포함됩니다. 2. 보상관리 보상관리는 공헌도에 따라 공정하게 임금, 봉급, 수당 등과 같은 금전적 대가를 지급하는 것을 말합니다. 보상에는 외적 보상(임금, 의료지원, 연금보조 등)과 내적 보상(비금전적 보상)이 있습니다. 성과급 보상제도는 능력 중심의 보상제도로 장단점이 있습니다. ...2025.05.12
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프리셉터 지도유형과 신규간호사의 직무 스트레스 및 만족도2025.11.131. 프리셉터십 프로그램 프리셉터십은 신규간호사의 사회화를 촉진시키고 업무 수행능력과 직무 만족을 향상시키는 프로그램입니다. 모든 병원에서 이 제도를 개발하고 적용하는 전략이 필요하며, 신규간호사의 간호업무수행과 조직사회화 증진을 도모하기 위해 경력간호사인 프리셉터가 임상 실무 지식을 갖추고 좋은 의사소통 기술을 발휘해야 합니다. 2. 프리셉터 지도유형 분류 지도유형은 논리-지원형, 논리-주도형, 감각-지원형, 감각-주도형으로 구분됩니다. 논리-주도형은 논리적이고 구체적으로 자세히 지도하는 유형이며, 감각-지원형은 감각을 중시하면서...2025.11.13
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간호인력 야간근무 가이드라인 정책 분석2025.11.161. 간호인력 야간근무 가이드라인 보건복지부가 2021년 4월 1일 시행한 간호인력 야간근무 가이드라인은 야간간호에 대한 보상 강화와 근무환경 개선을 목적으로 마련되었다. 상급종합병원, 종합병원, 병원급 의료기관의 입원병동, 중환자실, 응급실 등에서 야간근무하는 정규직 간호사를 대상으로 한다. 주요 내용은 야간근무시간 8시간 원칙, 월 14일 이내 야간근무 횟수 제한, 연속 3일 이하 제한, 연속 야간근무 후 48시간 이상 휴식 보장, 야간근무와 낮근무 전환 선택권 보장 등이다. 2. 야간간호료 수가 지원 및 인건비 기준 야간간호료...2025.11.16
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