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국제금융환경에 노출된 기업의 환위험 관리 전략2025.05.081. 환위험의 특징 환위험의 특징으로는 대부분 수출입 기업, 해외영업 또는 해외투자를 하는 기업의 경우에는 표시된 부채와 자산 그리고 비용 및 수익 등이 존재하기 때문에 환위험에 직면할 수 있다. 수출기업을 기준으로 환율이 상승하게 되면 이익이 발생하고 환율이 하락하면 손실이 발생하는 것이다. 2. 환위험의 손해와 이익의 종류 환위험의 손해와 이익의 종류에는 회계적 환위험, 거래적 환위험, 경제적 환위험이 있다. 회계적 환위험은 다국적 기업의 해외자산과 영업 활동과 관련된 재무제표 내 회계 계정 금액을 본사의 자국 통화로 추정하였을...2025.05.08
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.231. CRM의 정의와 구성 요소 CRM은 고객과의 장기적인 관계를 관리하기 위한 전략적 도구이다. CRM의 구성 요소는 고객 데이터 수집, 고객과의 상호작용 관리, 고객과의 관계 유지 및 강화 등 3가지로 나뉜다. 국내 CRM 시장은 약 3조 원 규모로 성장하고 있으며, CRM 도입 기업들은 고객 이탈율 감소, 매출 증가 등의 성과를 거두고 있다. 2. 국내 기업의 CRM 활용 사례 국내 기업들은 다양한 산업군에서 CRM을 활용하고 있다. 이마트는 고객 구매 패턴 분석을 통한 맞춤형 마케팅, 신한은행은 고객 맞춤형 금융 상품 제공,...2025.01.23
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포춘 선정 가장 일하고 싶은 기업: 세일즈포스의 인적자원관리 사례2025.11.111. 인적자원관리(HRM) 인적자원관리는 조직의 목표를 이루기 위해 필요한 인적 자본을 확보·개발·활용하는 활동을 계획하고 관리하는 일련의 과정이다. 조직에 필요한 인력 자원을 채용하고 관리함으로써 행정의 효율을 제고하려는 관리전략으로, 조직 내 가치 창출과 기업 간 경쟁에서 우위를 확보해주는 중요한 역할을 담당한다. 현대 기업들은 직원들의 자발적 몰입과 창의성을 이끌어내고 높은 성과를 창출하는 선순환을 만드는 데 인적자원관리의 중요성을 인식하고 있다. 2. 세일즈포스(Salesforce)의 기업문화 세일즈포스는 마크 베니오프가 설...2025.11.11
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기업의 직무관리 사례와 시사점2025.01.041. 직무분석 직무분석은 조직의 목표 달성을 위해 필요한 업무를 확인하는 절차로, 직무기술서와 직무명세서를 산출물로 한다. 직무분석은 인적자원관리 제도 수립과 과학적인 인력 관리를 위한 기초 자료를 제공한다. 직무분석은 직무 개념 이해, 예비단계, 실시단계를 거쳐 진행된다. 1. 직무분석 직무분석은 조직의 성과 향상을 위해 매우 중요한 과정입니다. 직무분석을 통해 각 직무의 역할, 책임, 필요 역량 등을 명확히 파악할 수 있으며, 이를 바탕으로 적절한 인력 배치와 교육 훈련, 성과 관리 등이 가능해집니다. 또한 직무분석 결과는 채용...2025.01.04
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기업가치 극대화를 위한 재무관리의 의미2025.05.021. 기업가치 극대화 기업들은 다양한 재무관리 방안을 통해 기업가치를 극대화하고자 한다. 여기서 기업가치 극대화는 경제적 이익 창출은 물론 기업 브랜드 인지도와 이미지 제고 등 질적 가치 극대화를 위한 것이다. 특히 최근에는 단기적인 경제적 이익 창출뿐만 아니라 장기적으로 꾸준히 기업가치를 극대화하는 것을 목표로 하고 있다. 2. 장기적 기업가치 극대화 기업가치의 장기적 극대화는 외부 환경변화에 취약하지 않은 기업의 탄탄한 재무안전과 건전성을 위해 지속적인 연구개발을 통해 지속적인 성장동력을 제공하기 위한 기업 내부의 계획전략이다....2025.05.02
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.05.021. CRM이란? CRM은 지속적인 성장 유지를 위해 가치있는 고객을 파악하고 획득하며 유지하는 일련의 활동으로, 마케팅, 판매, 서비스 등이 포함되며 경영전략과 조직프로세스, 고객접점의 채널상의 모든 변화를 의미한다. CRM은 고객관련 기업의 자료를 분석하고 통합해 고객 특성에 기반한 마케팅 활동을 계획하고 지원, 평가하는 과정이다. 2. 기업 적용 사례 스테레오 바이널즈, 데싱디바, 애프터샥, 현대백화점, 뷰티살롱의 '헤어짱', 뷰티브랜드 '톤28', 옥션 등 다양한 국내 기업들이 CRM을 활용하여 고객관리, 마케팅, 영업 등에...2025.05.02
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우리나라 기업의 인적자원 관리 변화2025.05.041. 6.29선언과 인적자원 관리 변화 6.29선언 이후 노사자율주의가 허용되면서 노동자의 권익과 권리 보장을 위한 노사분규가 발생했다. 이에 기업은 인적자원 관리에 있어 국내 근로자의 임금 상승으로 인한 어려움을 겪었고, 관계 중심의 연공서열형 인사관리에서 성과 중심의 보상체계로 변화하게 되었다. 2. IMF 체제와 인적자원 관리 변화 IMF 위기를 겪으면서 기업은 경제적 어려움을 극복하기 위해 근로자 해고와 같은 노동시장 유연화 정책을 실시했다. 이에 따라 성과 중심의 보상체계가 더욱 강화되었고, 정규직-비정규직의 이중구조가 확...2025.05.04
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[글로벌재무관리] 국제재무관리의 개념과 특징, 국제기업의 자금조달방법2025.04.281. 국제재무관리의 개념과 특징 국제재무관리는 기업의 재무관리가 국경을 초월하여 이루어지는 것을 말한다. 국내재무관리와 다른 점은 재무관리가 전개되는 금융환경이 서로 상이하다는 것이다. 국내재무관리는 기업활동이 전개되는 환경과 동일한 금융환경하에서 자국의 통화를 매개체로 이루어지지만, 국제재무관리는 국제금융시장에서 국제통화로 이루어진다. 따라서 환율, 환위험, 정치적 위험 등이 중요한 변수로 취급된다. 2. 국제기업의 자금조달방법 국제기업의 자금조달은 기업내부에서의 조달과 기업외부에서의 조달로 나눌 수 있다. 기업내부에서의 조달은 ...2025.04.28
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레버리지와 EVA를 통한 기업 재무관리 분석2025.11.161. 레버리지(Leverage) 분석 레버리지는 기업이 타인자본이나 고정자산을 사용할 때 발생하는 이자비용 또는 고정비용으로, 영업활동 수준과 관계없이 발생한다. 레버리지를 가진 기업은 소유주에게 돌아가는 단위이익이 커지는 반면 부담해야 할 위험도 증가한다. 매출액 변화가 기업의 손익에 미치는 영향을 분석하는 도구로, 기업의 재무 건강성과 안정성을 평가하는 데 사용된다. 높은 레버리지는 이익 증가 시 급격한 수익 증가를 가져오지만, 이익 감소 시 손실도 급격히 증가하는 경향이 있다. 2. EVA(경제적 부가가치) 정의 및 특성 EV...2025.11.16
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고객 정보 수집, 저장, 관리, 유통 기업의 윤리적 의무2025.01.031. 고객 정보 보호와 신뢰 유지 고객의 개인정보 보호와 기업에 대한 신뢰 유지는 고객 정보를 다루는 기업에게 중요한 윤리적 의무입니다. 기업은 고객의 개인정보를 안전하게 보호하고, 개인정보 보호법 등의 법적 규정을 준수해야 합니다. 또한 투명한 개인정보 보호 정책을 제공하여 고객의 신뢰를 얻어야 합니다. 2. 윤리적 의무의 내용 고객 정보 윤리적 의무의 내용에는 정보 수집 시 목적과 범위 명확히 밝히기, 안전한 보관 및 처리, 정보 유통 시 동의를 받는 것이 포함됩니다. 기업은 이러한 의무를 준수하여 고객의 개인정보를 적절하게 처...2025.01.03
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