총 757개
-
임상병리사, 간호사를 위한 스마트 채혈 서비스를 위한 교육 자료(환자응대방법, 채혈 이론, 채혈 실습)2025.05.131. 고객 응대 예절 고객 응대 시 단정한 용모와 복장, 완전한 문장 사용, 긍정적인 대화법 등의 예절이 중요합니다. 고객의 기본적인 욕구를 이해하고 이에 맞는 마음가짐을 가져야 합니다. 2. 환자 확인의 중요성 환자 확인은 개방형 질문을 통해 이름, 생년월일 등을 확인하는 것이 중요합니다. 동명이인일 경우 2가지 이상의 정보로 확인해야 합니다. 3. 불만 고객 응대 요령 불만 고객 응대 시 경청, 공감, 진심 사과, 신속한 해결방안 제시, 긍정적인 마무리가 필요합니다. 고객과의 다툼은 피해야 하며, 잘못된 것은 빨리 사과해야 합니...2025.05.13
-
노인장기요양보험제도 레포트2025.04.301. 노인장기요양보험 노인장기요양보험은 고령이나 노인성 질병 등의 사유로 일상생활을 혼자서 수행하기 어려운 노인 등에게 신체활동 또는 가사활동 지원 등의 장기요양급여를 제공하여 노후의 건강증진 및 생활안정을 도모하고 그 가족의 부담을 덜어줌으로써 국민의 삶의 질을 향상하도록 하는 사회보험제도입니다. 장기요양 인정 신청 자격, 인정 절차, 등급 판정 기준, 장기요양급여의 종류 등이 자세히 설명되어 있습니다. 2. 장기요양인정 및 이용절차 장기요양 인정 신청 자격은 장기요양보험 가입자 및 그 피부양자, 의료급여수급권자이며, 만65세 이...2025.04.30
-
노인장기요양기관 개설가이드 - 기관운영 기초 ABC 매뉴얼2025.04.271. 장기요양기관 지정 신청 노인장기요양보험법에 따르면 장기요양기관으로 지정을 받으려면 노인복지법 제31조에 따른 노인복지시설 중 대통령령으로 정하는 시설을 갖추어야 합니다. 설립 형태는 국가, 지방자치단체, 법인, 개인, 기타 등이 가능하며, 시설 및 재가 유형으로 구분됩니다. 지정 신청은 특별자치시장, 특별자치도지사, 시장, 군수, 구청장에게 하며, 처리 기간은 30일입니다. 구비 서류로는 일반현황, 인력현황, 시설현황, 사업자등록증, 고유번호증 사본, 사업계획서, 운영규정 및 급여제공지침 등이 필요합니다. 2. 장기요양기관 지...2025.04.27
-
경찰 직무집행법11조2(손실보상)에 대한 나의의견2025.01.211. 경찰상 손실보상의 의의 경찰상 손실보상은 경찰관의 적법한 공권력 행사로 발생한 특별한 희생에 대해 사유재산을 보장하고 공평부담 관점에서 경찰청장 등이 금전을 주는 것이다. 경찰권이 발동되는 과정에서 발생하게 되는 모든 재산상 손실을 무조건적으로 보상해 주지 않는데 재산권이 사회적ㆍ공공적 제약을 가지고 있는 만큼 재산권에 대한 손실이 특별한 희생인 경우 보상이 이루어진다. 하지만 경찰권 발동이 자신의 책임으로 귀결되거나 또는 손실보상 대상이 되는 재산권이 경제적으로 가치가 없는 경우 등은 보상이 이루어지지 않는다. 2. 경찰 직...2025.01.21
-
서울시 주상복합 행정 및 심의 대상 확인표2025.11.111. 교육환경영향평가 학교 출입문으로부터 직선거리 50미터까지의 절대보호구역과 200미터까지의 상대보호구역을 지정하여 교육환경을 보호하는 제도입니다. 교육환경 보호에 관한 법률 제6조, 8조에 따라 주상복합 건축물 건설 시 학교 인근 지역의 환경영향을 평가하고 관리합니다. 2. 소방성능위주설계 30층 이상이거나 지상으로부터 높이가 120미터 이상인 특정소방대상물, 영화상영관 10개 이상인 건축물에 대해 소방시설법 시행령 제15조의 3에 따라 성능위주설계를 심의합니다. 1차, 2차 심의를 통해 소방안전성을 확보합니다. 3. 건축위원회...2025.11.11
-
배당의 의미, 유형, 척도, 지급절차에 대해 설명하시오2025.01.031. 배당의 의미 배당은 기업이 이익을 나누어 주는 것을 의미하며, 이는 기업의 경영 성과와 주주들의 이익을 동시에 고려하여 결정됩니다. 배당은 기업이 이익을 창출하고 나면 주주들에게 일정한 비율로 돌려주는 것으로, 기업의 성장과 발전을 위해 중요한 역할을 합니다. 2. 배당의 유형 배당의 유형에는 현금 배당과 주식 배당이 있습니다. 현금 배당은 주주에게 현금으로 지급되는 것이고, 주식 배당은 기업이 발행한 주식을 주주에게 배당하는 것입니다. 이 외에도 채권 배당이 있는데, 이는 회사나 기업이 발행한 채권에 대한 이자를 지급하는 것...2025.01.03
-
송파구 세모녀 사건 재발 방지를 위한 사회복지법제 개선방안2025.11.121. 국민기초생활보장법 긴급급여제도 국민기초생활보장법은 현대 복지국가의 철학을 반영하여 모든 국민의 인간다운 생활을 보장하는 제도이다. 긴급급여는 기초생활수급권자를 포함한 다양한 위기상황의 사람들을 지원하며, 생계급여 외에도 의료, 주거, 사회복지시설 등을 지원한다. 선지원·후조사 원칙으로 신속한 지원이 가능하고, 통합복지콜센터를 통해 전국민의 대상자 발굴 체계를 갖추고 있다. 2. 복지 사각지대 문제 송파구 세모녀 사건의 본질적 문제는 복지 사각지대였다. 기초생활보장제도는 신청주의 원칙으로 인해 제도를 모르거나 복잡함으로 인해 신...2025.11.12
-
형사소송법 - 제척 제도2025.01.091. 제척의 원인 형사소송법 제17조에서는 법관을 제척할 수 있는 원인을 제한적으로 열거하고 있다. 이에 따르면 법관이 피해자인 경우, 피고인 또는 피해자와의 개인적 관계가 있는 경우, 당해 사건에 관여한 경우(증인/감정인, 검사/사법경찰관, 전심재판 또는 그 기초되는 조사/심리) 등이 제척의 사유가 된다. 2. 제척의 효과 제척은 법률에 의해 당연하게 발생하는 것으로, 제척의 원인에 해당하는 법관은 특별한 절차 없이 당해 사건의 직무집행에서 배제된다. 이는 항소 및 상고의 이유가 될 수 있다. 1. 제척의 원인 제척의 원인은 다양...2025.01.09
-
배당의 의미, 유형, 척도, 지급절차에 대해 설명하시오2025.01.241. 배당의 의미 배당은 기업이 발생시킨 순이익의 일부를 주주에게 분배하는 행위를 뜻한다. 주주는 기업에 자금을 투자함으로써 기대 수익을 얻으며, 이 기대 수익은 배당을 통해 실현된다. 따라서 배당은 기업과 주주 간의 상호 경제적 관계를 보여주는 중요한 지표다. 배당은 현금이나 주식, 자산 등 다양한 방식으로 지급될 수 있으며, 기업은 배당을 통해 주주들에게 자사의 성장성과 수익성을 알릴 수 있다. 2. 배당의 유형 배당은 지급 방식이나 자산 형태에 따라 크게 네 가지 유형으로 구분된다: 현금 배당, 주식 배당, 자산 배당, 특별 ...2025.01.24
-
특허법원의 역할과 기능2025.01.281. 특허심판에서의 특허법원의 역할과 기능 특허심판은 산업재산권(특허, 실용신안, 디자인, 상표)의 발생, 변경, 소멸 및 권리범위에 관한 분쟁을 해결하기 위한 특별행정심판 절차이다. 특허법원은 특허심판원의 심결에 대한 불복 소송을 담당하며, 심결취소소송의 관할, 절차, 판결 효력 등을 설명하고 있다. 2. 특허침해소송에서의 특허법원의 역할과 기능 특허침해소송은 자신의 권리를 침해한 자를 상대로 특허권자가 침해금지, 손해배상 등을 청구하는 민사소송이다. 특허법원은 이러한 특허침해소송의 항소심을 담당하며, 특허침해소송의 관할, 절차,...2025.01.28
