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효율적인 온라인 네트워킹 모델에서 FITTER 모델2025.01.241. 비즈니스 네트워킹의 개념 네트워킹은 사람들을 만나며 교류하는 행위를 전반적으로 아우르는 단어이다. 비즈니스 네트워킹은 자신이 하고 있는 비즈니스를 다른 사람에게 알리며, 그들을 고객으로 만들기 위하여 잠재적인 고객이나 다른 비즈니스 영역에 있는 사람들과 상호 간에 이익이 되는 관계를 만드는 과정이라고 정의할 수 있다. 2. Fitter 모델 FITTER 모델은 온라인 소셜 네트워킹을 위한 프레임 워크로 카네기 멜론 대학의 연구원들에 의해 처음으로 제안되었다. 이 FITTER 모델은 온라인 환경 속에서 사회적인 연결을 만들고 유...2025.01.24
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오피스텔 주거자를 위한 주문/배달형 세탁서비스 창업 전략2025.01.271. 세탁업 시장 현황 세탁업 시장은 상대적으로 낮은 창업 비용으로 창업이 가능한 산업으로, 많은 창업자들이 이 분야에 뛰어들고 있습니다. 특히 1인 가구의 증가와 함께 세탁 서비스의 수요가 급증하고 있으며, 이러한 상황에서 창업에 대한 관심이 더욱 높아지고 있습니다. 2. 세탁업 창업 고려사항 창업을 위해서는 시장에서의 경쟁 상황, 수요 분석, 사업 아이템의 차별화 전략 등이 중요합니다. 기존 세탁업체들과 차별화되는 독특한 서비스를 제공하려면 고객의 불편함을 해결하는 아이디어가 필수적입니다. 3. 온라인 배달 세탁업 트렌드 최근 ...2025.01.27
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아마존 경영전략 성공사례 분석과 아마존 사업영역과 서비스 분석,SWOT분석 및 아마존 향후 실행전략 수립2025.01.121. 아마존 기업소개 아마존은 "지구에서 가장 고객 중심적인 회사"가 되겠다는 사명과 지구상에서 제일 큰 서점을 만든다는 목표로 설립된 미국의 온라인 커머스 기업이다. 아마존은 설립초기 책을 온라인에서 판매하는 것에서 시작했지만 지금은 아마존 닷컴, 아마존고, 아마존 웹 서비스 등 다양한 사업으로 확장하며 세계 최대 온라인 판매업체로 성장하였고 세계에서 가장 강력한 브랜드 파워를 가지게 되었다. 2. 아마존 사업영역과 서비스 분석 아마존은 너무나도 많은 사업을 진행하고 있지만, 아마존의 비즈니스를 단순화해 보면 3가지 서비스와 2가...2025.01.12
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언택트(untact)의 의미를 설명하고 언택트 시대에 성장가능성이 높은 산업 기업 등에 대해 논하시오2025.04.291. 언택트(untact)의 의미 언택트란 '콘택트'에서 부정의 의미인 '언'을 합성한 말로, 기술의 발전을 통해 점원과의 접촉 없이 물건을 구매하는 등의 새로운 소비 경향을 의미한다. 대표적인 분야로써 재택근무나 키오스크의 원격의료 및 온라인교육등이 있으며, 사람과의 접촉을 최소화하는 등의 비대면 형태로써 정보를 제공을 하는 마케팅을 말한다. 따라서, 키오스크·VR 쇼핑·챗봇 등 첨단기술을 활용해 판매 직원이 소비자와 직접적으로 대면하지 않고 상품이나 서비스를 제공하는 것을 뜻한다. 2. 언택트 시대에 성장가능성이 높은 산업 코로...2025.04.29
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온라인 플랫폼 관련 사건들에 대하여 설명하세요2025.05.011. 네이버, 카카와, 쿠팡과 플랫폼법 우리나라에서 가장 크고 대표적인 플랫폼 사업자는 네이버이다. 네이버는 이들이 직접 상품을 생산, 판매하지 않으면서 서비스 업체들을 자신들의 플랫폼인 '네이버 쇼핑'에 입점시켜서 상품을 판매할 수 있는 기회와 환경을 제공한다. 그렇기 때문에 소비자들은 네이버를 신뢰하고, 네이버의 편리성과 접근성을 활용해서 네이버쇼핑에 입점해 있는 업체로부터 상품을 구매하게 된다. 이처럼 소비자가 네이버쇼핑을 통해서 상품을 구매하면 네이버는 업체로부터 일정액을 수수료로 받는다. 쿠팡의 수익 창출 구조 역시 이와 ...2025.05.01
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코로나19 시대의 사회복지서비스 전달체계 변화와 과제2025.04.291. 사회복지서비스 전달체계의 유형과 특성 우리나라 사회복지서비스 전달체계는 크게 공적 전달체계와 사적 전달체계로 구분됩니다. 공적 전달체계는 정부와 공공기관이 관리하는 사회보험과 공공부조 서비스를 제공하며, 사적 전달체계는 민간 복지기관과 자원봉사자들이 제공하는 다양한 서비스를 포함합니다. 각 전달체계에는 전문인력 부족, 재원 조달의 어려움 등 다양한 문제점이 존재하므로, 전문성 강화와 통합적 서비스 제공 등의 개선방안이 필요합니다. 2. 코로나19로 인한 사회복지서비스 전달체계의 변화 코로나19 확산으로 인해 대면 서비스 중심의...2025.04.29
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코로나 이전과 이후의 소비자 심리 변화와 사회적 영향2025.05.121. 코로나19 이후 소비자 심리 변화 코로나19 확산 이후 소비자들의 심리가 크게 변화했다. 소비자심리지수가 역대 최저치를 기록하며 경기 전반에 대한 부정적 인식이 심화되었다. 특히 가계 재정상황에 대한 인식이 악화되었고, 향후 경기 전망과 취업 기회에 대한 전망도 부정적이었다. 반면 일부 분야에서는 '보복 소비' 현상이 나타나기도 했다. 2. 온라인 쇼핑 및 비대면 서비스 수요 증가 코로나19로 인해 외출이 자제되면서 온라인 쇼핑 거래액이 크게 늘었다. 특히 식품·생필품 판매가 증가했다. 반면 여행, 외식, 공연 등 대면 서비스...2025.05.12
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코로나19 시대의 온라인 문화생활 플랫폼 변화2025.11.131. 온라인 소비 증가 코로나19 팬데믹으로 인해 오프라인 활동이 제한되면서 온라인 소비가 급증했습니다. 이는 전자상거래, 스트리밍 서비스, 디지털 콘텐츠 구매 등 다양한 온라인 거래 채널의 성장을 촉발했으며, 소비자들의 구매 행태가 디지털 중심으로 전환되는 계기가 되었습니다. 2. OTT 시장 팽창 OTT(Over-The-Top) 서비스는 인터넷을 통해 영상 콘텐츠를 직접 제공하는 플랫폼으로, 코로나19 이후 급속도로 성장했습니다. 넷플릭스, 유튜브, 디즈니+ 등 다양한 OTT 플랫폼이 확대되면서 전통 방송 시장을 대체하고 있으며...2025.11.13
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방통대 방송대 글로벌스타트업마케팅 기말과제물 A+2025.01.251. 서비스 마케팅 서비스 마케팅은 제품을 판매하기 위한 목적으로 다양한 활동과 만족감을 제공하는 행동 전략을 의미한다. 서비스는 기본적인 욕구를 충족시키는 기본서비스와 그 서비스의 범위를 확대시키는 보조서비스로 구성된다. 서비스에는 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성 4가지 특징이 있으며, 이로 인해 서비스 품질은 상황에 따라 달라질 수 있어 소비자들의 만족도도 다양하게 나타나게 된다. 따라서 시장세분화를 통해 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 서비스 마케팅의 주요 전략이다. 2. 문화 마케팅 문화 마케팅은 문화, 예술 등을 활...2025.01.25
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화훼 온라인 유통채널의 성장배경과 발전방안2025.11.111. 화훼 온라인 유통채널의 성장배경 인터넷 발전으로 화훼 유통이 온라인으로 전환되었다. 국내 온라인 유통시장은 종합쇼핑몰, 전문쇼핑몰을 거쳐 오픈마켓 형식으로 성장했다. 통계청에 따르면 화훼상품의 온라인 거래규모는 2009년도에 2001년 대비 약 3배 증가했다. 온라인에서는 선물용 화훼상품이 주요 품목이며, 규격화된 제품 구매로 거래비용이 낮아 급속도로 전환되고 있다. 정보시스템 도입으로 거래와 운영업무가 원활해졌다. 2. 화훼 온라인 유통의 구조 변화 전통적으로 농가에서 경매 또는 도매점을 거쳐 소매점으로 전달되던 구조에서 도...2025.11.11
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