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대한민국 전자지급 서비스 사용이 급증한 원인과 결과 분석2025.01.121. 전자지급 서비스 사용 증가 원인 온라인 쇼핑 증가와 간편 결제 이용 확대로 인해 실제 카드나 현금 사용이 줄어들면서 전자지급 서비스 사용이 급증했다. 또한 카드사들의 자동이체 서비스 확대와 간편 결제 서비스 이용 증가도 전자지급 서비스 사용 증가의 요인이 되었다. 2. 전자지급 서비스 사용 증가 결과 전자지급 서비스 사용이 증가하면서 오프라인 매장보다는 온라인 쇼핑몰과 배달 서비스 이용이 늘어났다. 소비자들은 직접 매장에 가서 물건을 고르기보다는 온라인에서 비교 검색 후 배송 받는 것을 선호하게 되었다. 이에 따라 전자지급 서...2025.01.12
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바람직한 부부간의 의사소통 방법과 온라인 게임에서의 비윤리적 문제 해결2025.04.261. 바람직한 부부간의 의사소통 방법 부부간의 원만한 의사소통을 위해서는 서로의 감정을 직접적으로 전달하고, 건설적인 대화를 하려는 노력이 필요합니다. 또한 상대방의 입장에서 공감하고 이해하려는 태도가 중요합니다. 부부가 서로 다른 문화적 배경에서 자랐을 수 있으므로 이에 대한 이해와 합리적인 대화 규칙을 만들어 나가는 것이 도움이 될 것입니다. 2. 이혼 가정 아동의 상담 접근 이혼 가정 아동은 부모의 이혼으로 인해 외상을 경험할 수 있습니다. 이들을 돕기 위해서는 해결중심 치료 접근이 효과적일 수 있습니다. 아동의 부정적인 감정...2025.04.26
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주문 배달형 세탁서비스 사업을 위한 조사설계2025.05.051. 조사대상 조사대상은 주로 오피스텔과 같은 다세대 주거공간에 거주하는 주거자들로 설정할 수 있습니다. 이들은 바쁜 일상으로 인해 세탁물을 해결하기 어렵고, 주변에 세탁소가 없는 경우가 많기 때문에 주문 배달형 세탁서비스에 대한 수요가 높을 것으로 예상됩니다. 2. 조사목적 이번 조사의 목적은 세탁 서비스의 필요성과 만족도, 서비스 가격 인식에 대한 파악입니다. 이를 통해 주문 배달형 세탁서비스 사업의 성패를 결정하는 중요한 정보를 수집하고, 서비스의 질적 개선과 적절한 서비스 가격 제시를 계획할 수 있습니다. 3. 조사방법 이번...2025.05.05
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포스트 코로나 시대의 애플의 변화된 마케팅 전략2025.05.081. 온라인 쇼핑 강화 코로나 이전부터 이미 애플은 온라인 쇼핑에 주력하고 있었지만, 포스트 코로나 시대에는 더욱 강화되었습니다. 소비자들은 애플의 공식 웹사이트나 애플 스토어 앱을 통해 제품을 쉽게 구매할 수 있습니다. 온라인 쇼핑 경험을 향상시키기 위해 가상 쇼룸(Virtual Showroom)이나 홀로그램 기술을 활용한 제품 시연도 도입하고 있습니다. 2. 디지털 마케팅 강화 애플은 디지털 마케팅을 통해 소비자들에게 제품을 홍보하고 마케팅 메시지를 전달하고 있습니다. 소셜 미디어 플랫폼을 적극 활용하여 제품 소식, 캠페인, 이...2025.05.08
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교재 5, 6, 7, 8장 본문 요약 및 개인 의견 작성2025.01.241. 서비스 마케팅 서비스는 기본서비스와 다양한 보조서비스의 묶음으로 구성되며, 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성의 특징을 가진다. 서비스 마케팅 믹스에는 제품계획, 가격결정, 유통장소, 홍보, 사람, 물리적 증거, 서비스 프로세스 등이 포함된다. 서비스 경관, 서비스 제공자, 서비스 직원, 고객, 무형 조직 및 시스템 등이 서비스 경험을 창조한다. 2. 문화 마케팅 문화 마케팅은 마케팅을 위한 문화와 문화를 위한 마케팅으로 나뉜다. 전통적 마케팅과 문화 마케팅의 차이점은 제품, 가격, 장소, 홍보 측면에서 나타난다. 문화 마케팅...2025.01.24
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전자상거래 관련 활용 사례 및 실제 적용 기술 조사하기2025.01.111. 전자상거래 개요 전자상거래는 '재화 또는 용역을 거래하는 데 있어서 그 전부나 일부가 전자 문서에 의해 처리되는 방법으로 이루어지는 상행위'를 말합니다. 전자상거래는 고객 지원, 광고와 마케팅, 지불 등 모든 활동을 포함하며 인터넷에서 세계의 생산자와 소비자가 만나 결제할 수 있는 시스템입니다. 전자상거래는 기업이 제품이나 서비스를 온라인에서 판매할 수 있는 환경을 제공하고, 소비자에게는 인터넷을 통해 이를 검색하고 구매할 수 있는 기능을 제공합니다. 2. 전자상거래 활용 사례 대표적인 전자상거래 활용 사례로는 온라인 쇼핑 플...2025.01.11
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핀테크의 의미와 주요 금융사업분야의 최신 정보2025.01.251. 디지털 결제 시스템 디지털 결제 시스템은 핀테크의 대표적인 분야로, 모바일 결제, 전자 지갑, 비접촉 결제 등을 통해 사용자에게 편리하고 안전한 금융 서비스를 제공한다. 핀테크 기업들은 블록체인 기술과 인공지능을 활용하여 결제의 안전성과 효율성을 높이고 있으며, 알리페이와 페이팔과 같은 선도적인 기업들은 글로벌 결제 시스템에서 중요한 역할을 하고 있다. 2. 로보 어드바이저 로보 어드바이저는 AI를 기반으로 한 자동화된 자산 관리 서비스로, 개인 투자자들에게 맞춤형 투자 전략을 제공하며, 낮은 비용으로 높은 효율성을 제공한다....2025.01.25
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오피스텔 주거자를 위한 주문/배달형 세탁서비스 창업 전략2025.01.271. 세탁업 시장 현황 세탁업 시장은 상대적으로 낮은 창업 비용으로 창업이 가능한 산업으로, 많은 창업자들이 이 분야에 뛰어들고 있습니다. 특히 1인 가구의 증가와 함께 세탁 서비스의 수요가 급증하고 있으며, 이러한 상황에서 창업에 대한 관심이 더욱 높아지고 있습니다. 2. 세탁업 창업 고려사항 창업을 위해서는 시장에서의 경쟁 상황, 수요 분석, 사업 아이템의 차별화 전략 등이 중요합니다. 기존 세탁업체들과 차별화되는 독특한 서비스를 제공하려면 고객의 불편함을 해결하는 아이디어가 필수적입니다. 3. 온라인 배달 세탁업 트렌드 최근 ...2025.01.27
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효율적인 온라인 네트워킹 모델에서 FITTER 모델2025.01.241. 비즈니스 네트워킹의 개념 네트워킹은 사람들을 만나며 교류하는 행위를 전반적으로 아우르는 단어이다. 비즈니스 네트워킹은 자신이 하고 있는 비즈니스를 다른 사람에게 알리며, 그들을 고객으로 만들기 위하여 잠재적인 고객이나 다른 비즈니스 영역에 있는 사람들과 상호 간에 이익이 되는 관계를 만드는 과정이라고 정의할 수 있다. 2. Fitter 모델 FITTER 모델은 온라인 소셜 네트워킹을 위한 프레임 워크로 카네기 멜론 대학의 연구원들에 의해 처음으로 제안되었다. 이 FITTER 모델은 온라인 환경 속에서 사회적인 연결을 만들고 유...2025.01.24
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미용 분야의 최근 변화와 필요한 능력 및 자질2025.05.071. 미용 서비스 제공 방식의 변화 과거에는 여러 미용사가 한 곳에서 여러 고객에게 동시 서비스를 제공했지만, 최근에는 한 미용사가 한 고객에게 집중하는 방식으로 변화했다. 이는 고객 만족을 높이기 위한 것으로, 고객들이 맞춤형 서비스를 받고 있다고 느끼도록 하는 것이 중요한 목표이다. 2. 미용 분야의 필요 능력 및 자질 미용 분야에서 필요한 능력과 자질에는 다양한 소비자의 취향을 만족시킬 수 있는 기술적 및 트렌드 분석 능력, 소비자 요구에 대응할 수 있는 대인 서비스 능력, 창의성과 혁신, 강력한 의사소통 기술, 기술력, 사업...2025.05.07
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