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디지털 경제에서 프로슈머의 역할과 성과2025.05.151. 프로슈머의 탄생 배경과 개념 디지털 경제에서는 경제 주체들의 각 역할이 명확하게 정의되었던 전통시장과는 달리, 소비자가 공급자의 역할을 함께하는 융합된 역할을 수행하는 개체가 등장하고 있다. 대표적으로 프로슈머를 들 수 있는데, 이들의 역할이 필요하게 된 배경과 개념을 설명한다. 2. 플랫폼 비즈니스와 프로슈머 플랫폼 산업은 과거 정보기술(IT) 기술을 기반으로 소비자를 창출했으며, 이를 통해 '생산소비자'라고 불리는 새로운 경제주체가 등장했다. 이들은 저비용으로 창의적인 아이디어를 실현하고 고객 중심의 소비문화를 발전시킬 수...2025.05.15
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CRM 관리에서 신규고객 유치전략과 기존고객 유치전략2025.01.171. CRM 기술적 구성요소 CRM을 구성할 때 가장 중요한 정보 기술은 데이터베이스와 데이터 웨어하우스이다. 데이터웨어하우스는 개별 사업정보시스템에 흩어져 있는 고객 관련 데이터를 통합해 고객 중심 데이터를 정리하는 개념으로 분석정보와 보고서 계산이 용이하다. OLAP 기술은 고객, 제품, 구매 행동, 서비스 이력 등 다양한 측면을 분석할 수 있으며, 데이터마이닝은 CRM 관련 프로젝트의 필수적인 부분이다. 2. 신규고객 유치전략 CRM은 이미 내부에서 가지고 있는 데이터베이스를 기준으로 의사결정을 내린다. 그러므로 신규고객을 유...2025.01.17
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국내에서 판매되고 있는 의류, 자동차, 전자제품 등 한 제품을 선정하여, 해당 제품의 시장세분화, 표적시장 선정, 포지셔닝을 각 단계별로 설명하시오.2025.05.121. 스파 브랜드 스파 브랜드는 제조업체가 매장 운영을 직접 하면서 브랜드가 가진 파워, 제품의 컨셉보다는 기획력으로 승부를 보는 형태라고 할 수 있다. 구체적으로 스파 브랜드는 이렇게 기획력을 바탕으로 제품 개발, 판매 과정을 진행하며 제조, 소매 등 유통경로 전체를 포함하는 의류체인을 이야기한다. 즉 수직 통합된 형태의 제조업체 혹은 의류소매업체를 이야기한다고 할 수 있다. 2. 유니클로 유니클로의 사업 비전은 '모든 사람이 좋은 옷을 입을 수 있도록 한다'이다. 그렇기 때문에 무엇보다 저렴한 가격이 유니클로의 특장점이라고 할 ...2025.05.12
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광고의 마케팅적 기능 4요소와 사례2025.01.241. 광고의 정의 광고는 소비자를 대상으로 상품의 판매나 서비스 이용, 기업이나 단체의 이미지 증진 등을 목적으로 다양한 매체를 통해 전달하는 홍보 활동이며, 다수의 소비 대중에게 상품과 서비스를 알려 판매를 촉진하는 커뮤니케이션 활동이다. 2. 마케팅의 정의 마케팅은 생산자가 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통시키는데 관련된 모든 체계적 경영활동을 의미하며, 매매 자체만을 가리키는 판매보다 훨씬 넓은 의미를 지니고 있다. 3. 광고와 마케팅의 차이 마케팅 활동은 데이터 수집, 시장 분석, 제품 판매 전략 수립 등 전반적인 과정을 ...2025.01.24
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유니클로 기업전략과 마케팅 성공사례 및 SWOT분석과 유니클로 미래전략 제시2025.01.271. 유니클로 기업개요와 특징 유니클로는 1949년 창립되어 75주년을 맞이한 굴지의 일본의 소매그룹으로서 일본을 대표하는 SPA브랜드이자 중저가 캐주얼 의류 브랜드이다. '옷을 바꾸고, 상식을 바꾸고, 세계를 바꾼다'는 기업 철학을 바탕으로 언제 어디서든 누구나 입을 수 있는 패셔너블하고 뛰어난 품질의 베이직 캐주얼을 가장 저렴한 가격에 공급하고 있다. 2. 유니클로 SWOT분석 유니클로의 강점은 상품기획력, 다양한 상품군, 넓은 매장 규모 등이다. 약점은 '싸구려' 이미지, 가격과 소재 위주의 광고, 과다한 상품 종류 등이다. ...2025.01.27
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세븐일레븐 경영 분석 및 점포 분석2025.01.041. 편의점 영업관리 직무 편의점 영업관리는 단순한 상품 판매에 그치지 않고, 점포의 운영과 관리, 그리고 전략적 성장을 위한 다양한 활동들을 포함한다. 주요 역할로는 상품 관리, 재고 및 로지스틱스 관리, 매출 및 수익 관리, 팀 관리 및 교육, 고객 관계 관리 등이 있다. 시대의 변화에 따라 영업관리 직무도 변화하고 있으며, 온라인 쇼핑, 디지털 결제, 비대면 서비스, 친환경 제품 등의 변화에 적절히 대응해야 한다. 2. 세븐일레븐 점포 현황 분석 세븐일레븐 수원 영통 4호점을 방문하여 분석한 결과, 세븐일레븐은 다양한 상품 구...2025.01.04
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비대면시대 마켓컬리 배송 사례조사2025.01.181. 마켓컬리 사례 연구 마켓컬리는 2014년 12월 31일에 설립된 식품 및 생필품 도소매업, 전자상거래업 기업입니다. 젊은 여성 CEO 김슬아가 이끌고 있으며, 수도권 지역을 중심으로 새벽배송 서비스를 제공하고 있습니다. 마켓컬리는 독특한 상품 구성과 새벽배송 전략으로 빠르게 성장하여 2019년 기준 약 4,290억원의 매출을 기록했습니다. 그러나 계속되는 영업 손실과 물류비 부담, 후발 업체들의 추격 등 다양한 과제를 안고 있습니다. 2. 비대면 시대의 서비스 혁신 코로나19 팬데믹으로 인해 제조업과 유통업의 패러다임이 변화하...2025.01.18
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이비지니스 구분 및 거래 유형 중 하나를 선택하여 정의하고 성공사례에 대하여 조사하여 기술합니다.2025.01.181. B2C 전자상거래 B2C 인터넷 사업은 일반 쇼핑몰과 마찬가지로 기업이 개인 고객을 대상으로 하는 전자상거래입니다. B2C는 일상생활에서 많이 듣고 보고되는 제품이며, 생산자와 소비자 간 거래와 달리 구매자가 포장과 전시를 통해 매장에 들러 물건을 구매하는 방법이 있지만 요즘은 인터넷을 통해 생산자와 소비자 간에 직접 물건을 구매하는 방법이 있습니다. B2C는 인터넷 쇼핑몰과 디지털 콘텐츠로 나눌 수 있습니다. 2. 마켓컬리의 성공 요인 마켓컬리는 콜드체인 시스템 도입으로 SCM의 성공으로 프리미엄 음식과 반찬을 제공하는 서비...2025.01.18
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이랜드 외식사업부2025.05.151. 이랜드 외식사업부 선정 이유 이랜드 외식사업부의 매출이 2010년 1735억원에서 2011년 2638억원, 2012년 3455억원으로 급증했고 지난해 4361억원에 이르렀다. 올해도 두 자릿수 성장을 목표로 하고 있다. 이랜드 그룹의 전면적인 해외진출 확대로 외식분야 역시 해외진출을 시도하고 있으며 성장 가능성이 높다. 2. 이랜드 그룹 소개 1980년 '잉글런드'라는 이름의 대한민국 최대 패션 기업으로 등장했으며, 1990년대부터 유통업, 외식산업, 호텔사업 등으로 사업을 확장했다. 현재 의(Fashion), 식(Food),...2025.05.15
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인간과사회 ) 과거에 했거나 현재 하고있는 노동(들)에 대해 사회학적 개념과 이론을 사용하여 분석하세요.2025.01.241. 노동의 구체적인 내용 본인이 과거에 행하였던 노동은 하나의 게임을 기획하고 구상하여 스토리를 엮어가는 게임 기획자였다. 게임기획은 목표를 가지고 기존의 장르에서 새로운 게임의 규칙을 구성하면서 이야기의 시작과 마무리, 컴퓨터와 게임을 하는 유저(user : 컴퓨터 이용하는 사람, 이하 유저)의 성향을 파악하여 능동적으로 게임에 임하도록 기획하는 업무이다. 2. 노동의 가치나 의미 게임기획의 가치는 목적을 달성하는 데 의미를 둔다. 게임 사업은 규모가 커지고 시장의 확장됨에 따라 유저의 다양한 요구를 중심으로 발전하고 있다. 검...2025.01.24
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