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조직 내 갈등 상황과 해결방안2025.05.031. 조직 내 갈등의 원인 조직 내 갈등에는 표면적 원인과 근본적 원인이 있다. 표면적 원인은 세대 차이로 인한 성향 차이이며, 근본적 원인은 조직 내 업무 프로세스와 역할로 인한 개인 간 갈등이다. 이러한 개인 간 세대 갈등은 조직으로 스며들어 개인이 우선인 MZ세대와 공동체주의적인 기성세대의 인식 차이로 조직 내 세대 갈등을 발생시키는 원인으로 작용하고 있다. 2. 직장 내 괴롭힘으로 인한 갈등 조직 내 세대 차이 갈등은 최근 지위를 이용한 직장 내 괴롭힘으로 인한 새로운 갈등으로 점화되고 있다. 정시퇴근 및 회식 불참 등을 이...2025.05.03
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국내 산업재해 사례에 대한 고찰-정신질병을 중심으로2025.01.241. 업무 중 대형사고 목격에 의한 만성적 외상 후 스트레스 장애 2021년 1월 자동차 부품회사 현대위아 창원 4공장에서 협력업체 노동자가 프레스 기계에 끼어 숨지는 사고가 발생했다. 같이 작업하던 남창훈씨(43·가명)는 중대재해 발생 2년이 지난 지금(2023)도 당시 일을 생생하게 기억하고 있었다. 사고 당일 빠르게 작업하던 중 사람이 다 빠져나오지도 않았는데 버튼을 누르면서 동료의 산재 사망을 목격한 남씨는 PTSD 진단을 받았다. 산재 승인이 6개월 이상 지연되어 경제적 어려움을 겪었고, 사업장에서 충분한 휴식 시간을 제공...2025.01.24
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조직심리학 <심리적건강> 자료조사2025.01.121. 심리적 건강의 개념과 구성요소 심리적 건강에 대한 관심이 증가하면서, 심리적 건강의 개념은 단순히 부정적인 사건에 대한 대처와 치료뿐만 아니라 인생을 살 가치가 있게 만드는 것에 대한 연구의 필요성이 강조되고 있습니다. 심리적 건강의 구성요소로는 정서적 행복감, 역량, 자율, 포부, 통합된 기능 등이 있습니다. 2. 기업의 임직원 정신 건강 관리 노력 코로나19 장기화로 직원들의 우울증과 무력감이 증가하면서, 기업들은 임직원의 정신 건강 관리를 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 롯데마트, 제주항공, 한화시스템, 한화생명 ...2025.01.12
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직장 내 갑질문화 근절대책 알아보기2025.05.061. 갑질의 정의 갑질이란 사회,경제적으로 높은 위치에 있는 사람이 본인의 위치와 권력, 권한을 이용하여 낮은 위치의 사람에게 영향력을 행사하여 낮은 위치의 사람이 부당한 대우나 부당한 처우를 당하는 경우를 의미함. 가해자는 높은위치에 있는 갑질을 행하는 자를 의미하며, 피해자는 낮은위치에서 갑질 피해를 입은 사람을 의미함. 2. 갑질근절 관련 법령 근로기준법 제76조의2 (직장 내 괴롭힘의 금지), 근로기준법 제76조의3 (직장 내 괴롭힘 발생 시 조치), 산업안전보건법 제4조제1항제3호 (정부의 책무), 산업재해보상보험법 제37...2025.05.06
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교통안전공단 여직원 자살 사건과 조직문화 개선 방안2025.01.271. 직장 내 괴롭힘 기사에 따르면 교통안전공단 내부에서 여직원 A씨에 대한 직장 내 괴롭힘 의혹이 제기되었지만, 공단 측은 직장 내 괴롭힘이 없었다고 결론 내렸다. 그러나 관리자인 울산관리소장의 행동이 일부 미흡했던 것으로 확인되었다. 직장 내 괴롭힘은 조직 구성원의 삶에 직간접적인 영향을 미칠 수 있으므로, 기업은 이를 예방하고 해결할 수 있는 제도를 마련해야 한다. 2. 조직문화 개선 기사에 따르면 교통안전공단은 직원 자살 사건 이후 심리케어 프로그램 강화, 익명 신고 채널 구축 등 다양한 제도 개선을 추진하고 있다. 이는 건...2025.01.27
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직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓 및 실천계획2025.01.121. 전화 업무 시 메모하기 직장은 다양한 연령대의 조직원이 근무하고 있는 공동체 생활이며 개개인의 업무 수행 능력에 알맞은 부서로 나뉘어있습니다. 직종에 따라 조직원이 전화하게 되는 상대는 다양하나 부서 간, 고객, 거래처 등 수많은 사람들과 대화를 나누게 됩니다. 전화 등과 같은 비대면 의사소통 수단은 비언어적 커뮤니케이션을 효과적으로 전달할 수 없기 때문에 상호 간의 소통을 덜 직관적으로 만들 수 있습니다. 정보 누락과 같은 소통 오류로 업무 수행 자체에 어려움을 겪을 수도 있는 것입니다. 이를 해결하기 위해 전화 업무 시 상...2025.01.12
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조직의 갈등 해결 방안 탐색2025.05.141. 조직 내 갈등 사례 최근 기업들 사이에서는 노사갈등뿐만 아니라 경영진과 노동조합 간의 갈등이 심화되고 있다. 특히 현대자동차 노조는 올해 임금 및 단체협약 교섭 과정에서 회사 측과의 이견 차이로 인해 파업을 강행하기도 했다. 이러한 대립 양상은 대기업에서만 나타나는 것이 아니라 중소기업에서도 마찬가지다. 정부 통계에 따르면 지난해 국내 전체 사업체 중 30% 이상이 노사분규를 경험했으며, 그중 절반가량이 300인 미만 영세사업장이었다. 2. 직장 내 괴롭힘 금지법 시행 이런 가운데 지난 3월에는 '직장 내 괴롭힘 금지법'이 시...2025.05.14
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[전략적간호관리] 2024년 중간과제물2025.01.251. 간호사 직장 내 괴롭힘(태움) 간호사 태움의 개요와 특징을 살펴보면, 태움은 주로 신규간호사나 낮은 연차의 간호사들이 선배 간호사에게 혼나면서 일을 배우는 과정에서 발생하는데, 후배 간호사들이 혼나는 것을 '탄다', '태움을 당한다'로 표현되면서 간호사 집단에서 통용되던 말이다. 태움은 언어적 폭력, 비언어적인 괴롭힘, 불공정한 업무분담, 책임 미루기, 꼬투리 잡기, 망신주기, 사생활침해, 험담, 없는 사람처럼 취급하기 등의 형태로 나타나는데, 이것은 다른 직종의 직장 내 괴롭힘과 거의 흡사하다. 간호사들이 경험하는 괴롭힘은 ...2025.01.25
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직장 내 스트레스를 줄이기 위한 기업들의 다양한 제도 활동 프로그램2025.01.281. 직장 내 스트레스 직장 내 스트레스는 직장인들의 성과, 만족, 창의성에 부정적인 영향을 미치며 조직 전체의 분위기와 기업 이미지에도 큰 타격을 준다. 따라서 이를 최소화하기 위한 조치가 필요하다. 직장 내 스트레스의 원인은 외부적 요인과 내부적 요인으로 나눌 수 있으며, 스트레스는 받아들이는 사람의 주관적 해석에 따라 많은 차이를 보인다. 직장 내 괴롭힘과 스트레스로 인한 극단적 선택이 증가하고 있으며, 이로 인한 행동문제, 심리적 문제, 직장 측면에서의 문제가 나타나고 있다. 2. 기업의 스트레스 관리 활동 기업들은 임직원들...2025.01.28
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간호학개론_최근이슈화되어있는 간호윤리와 정책에 대한 쟁점(마인드맵이용)2025.05.121. 간호 윤리 간호사는 윤리정신에 근거해서 희생과 봉사의 정신으로 국민의 건강에 최우선을 한다. 그러나 팬데믹에서의 간호사 또한 국민으로써의 자신의 기본적인 안전의 권리에 대한 어려움이 있다. 간호사의 윤리의 범위는 간호행위 지침안에 포함이 되는 것이며, 병원조직인 간호사의 직업윤리에서는 조직시민행동이 중시되며 간호사는 환자를 떠나 국민의 의료서비스 질 향상을 주도하는 윤리를 지녀야한다. 2. 간호인력부족 한국 간호사의 평균 근속연수는 7년 11개월이며, 이직율은 13.9%로 신규간호사의 이직은 42.7%였다. 간호사 수는 늘어나...2025.05.12
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