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올웨이즈: 혁신적인 모바일 팀구매 커머스 플랫폼2025.01.071. 올웨이즈의 비즈니스 모델과 전략 올웨이즈는 모바일 팀구매 커머스 플랫폼으로, 최근 600억원 규모의 시리즈 B 투자를 유치하며 주목받고 있다. 올웨이즈의 성공은 효율적인 팀과 플랫폼 운영, 높은 수준의 투자 유치, 그리고 고객에게 우수한 서비스 제공을 통한 신뢰와 인기 확보에 기인한다. 올웨이즈는 '가격 중심' 사용자를 타겟으로 하며, 기술을 활용하여 소매 시장의 비효율을 개선하고 오프라인보다 훨씬 경제적인 가격을 제공하고자 노력하는 플랫폼이다. 또한 게이미피케이션, 최저가 유지, 디스커버리 커머스 등의 전략을 통해 성장하고 ...2025.01.07
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홍콩 국제공항의 마케팅 분석 및 개선방안2025.11.151. 홍콩 국제공항 개요 홍콩 국제공항은 홍콩 서부 해역 첵랍콕 섬에 위치한 국제공항으로, 포화 상태에 이른 구룡 도심의 옛 카이탁 공항을 대체하기 위해 건설된 해상공항이다. 터미널 1과 2로 나뉘어 있으며, 터미널 1에는 대형 항공사들이, 터미널 2에는 저가 항공사들이 위치하고 있다. 대한항공과 아시아나항공은 각각 터미널 1에 위치하고 있다. 2. 경제적 영향 분석 홍콩 국제공항은 홍콩 GDP의 약 60%를 차지하며, 홍콩 일자리의 거의 절반을 지원하고 있다. 공항의 경제적 영향력은 매우 크며, 홍콩의 주요 경제 기반시설로 기능하...2025.11.15
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기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여2025.01.211. 시장세분화 변수 시장세분화 변수에는 인구통계적, 지리적, 심리분석적, 행동분석적 변수 등이 있는데 이러한 변수로 시장 세분화를 계획하고 다음 경쟁우위를 가지는 표적시장을 설정한다. 시장세분화를 위해 기업은 모든 마케팅 활동을 집중해 가장 효과적인 시장 공략 그룹으로 분류한다. 2. 싱가포르 항공사의 성공사례 싱가포르 항공의 세분시장별 고객의 니즈 이해를 통해 기업이 타겟팅한 고객에게 커스텀된 서비스 제공을 위한 자료로 활용되고 있다. 싱가포르항공이 활용한 시장세분화는 행동분석적 변수에 따른 것으로 편익, 사용량, 사용경험, 상...2025.01.21
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대한항공 마케팅 전략 분석 및 이미지 개선 방안2025.11.151. SWOT 분석 대한항공의 강점은 국내 항공산업 선두 지위, 확고한 안전운항체제, 중장거리 노선 확보입니다. 약점은 경쟁사 대비 딱딱한 이미지와 높은 가격 정책입니다. 기회요인은 델타항공 조인트벤처와 인천공항 제2터미널 이전으로 글로벌 네트워크 강화입니다. 위협요인은 저가항공사 출범과 유가 변동에 따른 운영 어려움입니다. 2. STP 분석 시장세분화는 가격, 인구통계적 특성, 이용목적을 기준으로 합니다. 목표타겟은 10-20대 학생층(50.9%)과 30대 이상 비즈니스 고객층입니다. 포지셔닝은 국제화와 편리함을 강조하며, 경쟁사...2025.11.15
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마케팅관리론: 차별화와 포지셔닝2025.01.041. 경쟁사와의 경쟁우위 포지셔닝 기업들은 경쟁사와 비교하여 자사의 제품이나 서비스에서 경쟁 우위를 가질 수 있는 요인을 찾아내고, 이를 바탕으로 차별화 전략을 수립한다. 제품 자체의 차별화, 부가적 서비스 차별화, 이미지 차별화 등이 대표적인 방법이다. 2. 차별화를 통한 포지셔닝 기업은 경쟁사와 비교하여 자사의 강점을 찾아내고, 이를 바탕으로 차별화된 포지셔닝을 시도한다. 대형 항공사와 저가 항공사의 차별화된 포지셔닝, 게토레이와 2%의 광고 전략 등이 대표적인 사례이다. 3. 포지셔닝 사례 일본의 글로벌 브랜드 THREE는 라...2025.01.04
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자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오2025.01.201. 한국공항공사 조직 특성 최근의 항공 산업은 멈출 줄 모르고 치솟는 유가에 설상가상으로 지금은 끝났지만 최근 지속된 코로나까지 겹치면서 비용의 민감성을 가진 녹록치 않은 시장이 되었다. 거시적으로 사회경제적 위기가 계속되고 있는 오늘날 지역 내 동종 산업에서는 에미레이트 항공과 같은 고품격 서비스 항공사 및 에어아시아와 같은 저가항공사의 출현으로 경쟁은 더욱 치열해지고 있다. 이처럼 코로나19바이러스가 발발한 2020년부터 항공산업의 추락은 멈출 줄 모르고 있다. 항공사 조직 구성원은 다양한 분야에 종사하고 있다. 크게 네 가지...2025.01.20
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4차산업혁명 기술의 항공운송산업 적용 전략2025.11.121. 스마트공항 운영체제 국토교통부와 한국공항공사는 생체인식 기반의 스마트공항 구축을 추진 중이다. 2018년부터 김포, 제주, 김해 공항에서 지문, 안면 등 생체정보를 등록하여 예약, 발권, 탑승까지 한 곳에서 신속한 서비스를 제공하는 종합 서비스 운영체제를 마련했다. 셀프 체크인, 셀프 백드롭 등 자동 수속 시스템으로 승객의 대기시간을 감소시키고 편의성을 향상시킨다. 2. 인공지능과 빅데이터 기반 고객서비스 항공사들은 챗봇 서비스를 통해 AI와 빅데이터 분석 기술을 활용한 고객 상담을 제공한다. 클라우드 서비스를 통해 수집된 고...2025.11.12
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서비스산업의 발달과 확장된 마케팅 믹스(7P)의 개념2025.01.241. 마케팅 믹스 마케팅 믹스는 기업이 표적시장에서 목적을 달성하기 위해 통제 가능한 마케팅 변수를 적절히 배합하는 것을 의미한다. 전통적인 4P(제품, 가격, 유통, 촉진)에 더해 서비스 산업의 발달로 인해 물리적 증거, 프로세스, 사람 등 3P가 추가되어 확장된 마케팅 믹스(7P)가 제시되고 있다. 2. 프로세스(Process) 서비스 프로세스는 서비스가 전달되는 절차, 메커니즘, 활동의 흐름을 의미한다. 서비스 프로세스는 표준화된 과정과 개별화된 과정으로 나눌 수 있다. 사례로 저가 항공사 사우스웨스트 항공의 표준화된 과정과 ...2025.01.24
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RFID 기술의 개념 및 문제점, 국내외 사례 및 도입 전후 효과2025.01.171. RFID 기술의 개념 RFID는 소형 전자칩을 이용해 무선주파수 인식을 통한 자동인식 기술로, 사물이 주변 환경을 인식하고 기존 IT 시스템과 실시간으로 정보를 교환·처리할 수 있다. RFID 기술은 전자기 유도로 통신하며, 바코드와 달리 직접 접촉이나 조준선이 필요 없고 데이터를 빠르게 인식할 수 있다. 2. RFID 기술의 문제점 RFID 기술의 문제점으로는 차량이나 사용자가 RFID 모듈을 별도로 설치하거나 휴대해야 하는 점, 외부 충격에 취약한 점, 주파수 간섭 문제, 리더 충돌 문제, 인식률 저하 문제 등이 있다. 이...2025.01.17
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마케팅 기본 전략 중 성장전략과 마이클 포터의 본원적 경쟁전략2025.01.211. 성장전략 기업은 주주를 위해 이윤을 창출하고 기업 가치를 극대화하기 위해 노력한다. 이를 위해 제품 원가 감소 또는 소비자 인지 가치 제고 전략을 사용할 수 있다. 일반적으로 제품 원가(C), 가격(P), 소비자 인지 가치(V) 간에는 C < P < V 관계가 성립해야 한다. 기업은 원가 절감(저원가 전략) 또는 가치 제고(차별화 전략)를 통해 가치를 창출할 수 있다. 2. 본원적 경쟁전략 포터 교수는 기업이 경쟁우위를 확보할 수 있는 본원적 전략으로 저원가 전략, 차별화 전략, 집중화 전략을 제시했다. 저원가 전략은 낮은 원...2025.01.21
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