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코로나 19 속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례와 문제점2025.05.031. 대면 서비스 사례 실습기관인 장애인 주간보호시설에서 제공한 대면 서비스에는 일상생활 지원서비스(일반 보호 및 급식, 생활습관 및 예절교육, 장애인 개별 욕구), 사회생활 지원서비스(학습지도 및 위생 지도, 문화체험 및 기타, 지역사회 나눔 활동, 사회적응훈련) 등이 있었다. 2. 비대면 서비스 사례 실습기관에서 제공한 비대면 서비스는 전화상담 및 사례관리 정도였다. 가족 및 클라이언트와의 전화상담을 통해 정서적, 심리적인 지지를 제공하고 상담 일지 작성을 통해 집에서의 클라이언트 모습을 파악하였다. 3. 장애인 주간보호시설의 ...2025.05.03
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례2025.05.141. 지역아동센터 지역아동센터는 지역사회 아동의 보호, 교육, 건전한 놀이와 오락 제공, 보호자와 지역사회의 연계 등 아동의 건전육성을 위해 종합적 아동복지서비스를 제공하는 시설입니다. 코로나19로 인해 대면 서비스가 단절되면서 돌봄 공백이 발생했고, 이에 따라 비대면 서비스의 필요성이 높아졌지만 실습 기관에서는 비대면 프로그램이 충분히 마련되지 않아 어려움을 겪었습니다. 1. 지역아동센터 지역아동센터는 저소득층 가정의 아동들에게 교육, 돌봄, 급식 등의 서비스를 제공하는 중요한 사회복지 시설입니다. 이러한 센터들은 아동의 건강한 ...2025.05.14
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인공지능 기반 비대면 복약 지도 및 의약품 배송 서비스2025.01.061. 비대면 의약품 배송 서비스 코로나19 팬데믹으로 비대면 진료가 확산되면서 의약품 분야에서도 비대면화가 늘어나고 있습니다. 현재 우리나라에서는 약국 외에서 의약품을 판매하고 배송하는 것이 불법이지만, 의료 서비스의 비대면화 추세를 고려할 때 이는 바뀌어야 한다고 생각합니다. 이 사업은 인공지능을 활용하여 의약품의 실시간 보관 및 배송 관리, 비대면 복약 지도 등을 제공하고자 합니다. 2. 의약품 배송의 안전성 의약품은 온도, 습도 등 까다로운 보관 조건을 충족해야 하므로, 이를 위해 콜드체인 물류 시스템을 구축하고 실시간 모니터...2025.01.06
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례를 본인의 실습기관2025.05.141. 노인의료복지시설 노인장기요양보험제도가 시행되면서 노인에 대한 간병 및 장기요양 문제를 사회연대 원리를 통해 국가와 사회에서 분담하기 시작했다. 노인요양시설, 노인요양공동생활가정, 노인전문병원 등이 운영되고 있으며, 실습기관인 '로템나무요양원'은 노인요양시설로 병원과 가정의 중간적인 형태이다. 2. 로템나무요양원 서비스 로템나무요양원은 대면 서비스로 퍼즐맞추기, 미술 프로그램, 음악 프로그램, 산책 프로그램 등을 제공하고 있다. 비대면 서비스로는 화상프로그램을 통해 체조, 한자학습, 미술 프로그램 등을 진행하고 있다. 그러나 비...2025.05.14
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코로나19 속 사회복지실천현장의 대면 및 비대면 서비스 사례와 문제점2025.04.281. 코로나19가 사회복지실천현장에 미친 영향 코로나19 바이러스 확산으로 인해 사회복지실천현장에 많은 변화가 일어났다. 대면 서비스가 중단되고 비대면 서비스로 전환되면서 서비스 제공 방식이 크게 변화했다. 시설 중심의 서비스에서 지역사회 중심 서비스로 전환되는 등 사회복지 서비스 전달체계에도 큰 변화가 있었다. 2. 대면 서비스의 사례와 문제점 코로나19 이전에는 대면 서비스가 주를 이루었지만, 코로나19 확산으로 인해 대면 서비스가 중단되거나 제한되었다. 실습기관에서는 대면 상담, 프로그램 운영 등이 어려워졌고, 이로 인해 클라...2025.04.28
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간호관리학 실습 QI 10단계 보고서 비대면 면회서비스(A+, 칭찬받은 자료)2025.05.031. 코로나19 감염관리 코로나19 감염 예방을 위하여 현재 OO병원 중환자실은 면회가 전면 제한되었으며, 일반병동도 코로나 검사 결과 음성이 확인된 보호자 1인 이외에는 면회가 어렵다. 이 때문에 퇴원 전까지 환자를 한 번도 보지 못하거나, 임종 상황에서도 일부 보호자만 임시로 면회가 허용되는 안타까운 상황이 자주 발생하고 있다. 2. 비대면 면회서비스 장기화되는 코로나19 상황으로 환자들의 고립감과 우울증이 커지고 있는 가운데, 환자와 가족들의 소통창구 개설로 인한 꾸준한 소통은 환자의 정서적 안정 및 건강회복에 큰 영향을 미치...2025.05.03
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코로나 19 상황에서 현 실습기관의 대면, 비대면 서비스 제공의 현황 및 조치2025.04.291. 코로나19 상황에서 사회복지기관의 대면 및 비대면 서비스 제공 현황 코로나19 상황에서 사회복지기관들은 사회적 거리두기 단계에 따라 지속적으로 운영되었으며, 접촉서비스, 비접촉서비스, 온라인 서비스 등 다양한 방식으로 대응했다. 특히 장애인복지관, 사회복지관, 노인복지관 등에서 대면서비스 유지 및 온라인 서비스 병행, 디지털 활용 환경 구축 등의 노력을 기울였다. 2. 지역아동복지센터의 대면 및 비대면 서비스 현황 신정꿈나무 지역아동센터는 코로나19 상황에서 대면 서비스를 최소화하고, 무료급식 사업은 대체식 전달, 교육·문화 ...2025.04.29
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언택트 경제 시대의 서비스 마케팅2025.05.041. 언택트 경제 언택트 경제는 비대면 경제 활동을 의미합니다. 코로나19 확산으로 대면 접촉을 기피하는 소비자들이 온라인 기반의 비대면 소비 활동을 선호하면서 언택트 경제가 더욱 활성화되고 있습니다. 기업들은 이에 대응하여 언택트 마케팅을 도입하고 있으며, 무인 결제 시스템, 가상현실 쇼핑, 인공지능 챗봇 등 첨단 기술을 활용한 비대면 서비스를 제공하고 있습니다. 2. 언택트 서비스 사례 이마트 셀프 스토어, 무인 편의점, 모바일 뱅킹 앱, 스마트 오더 등 다양한 언택트 서비스 사례를 살펴보았습니다. 이러한 서비스들은 비대면 결제...2025.05.04
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언택트(untact)의 의미를 설명하고 언택트 시대에 성장가능성이 높은 산업 기업 등에 대해 논하시오2025.04.291. 언택트(untact)의 의미 언택트란 '콘택트'에서 부정의 의미인 '언'을 합성한 말로, 기술의 발전을 통해 점원과의 접촉 없이 물건을 구매하는 등의 새로운 소비 경향을 의미한다. 대표적인 분야로써 재택근무나 키오스크의 원격의료 및 온라인교육등이 있으며, 사람과의 접촉을 최소화하는 등의 비대면 형태로써 정보를 제공을 하는 마케팅을 말한다. 따라서, 키오스크·VR 쇼핑·챗봇 등 첨단기술을 활용해 판매 직원이 소비자와 직접적으로 대면하지 않고 상품이나 서비스를 제공하는 것을 뜻한다. 2. 언택트 시대에 성장가능성이 높은 산업 코로...2025.04.29
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코로나19로 인한 비대면 문화 확산과 개인의 정신건강2025.05.151. 코로나19 확산과 비대면 문화 코로나19 확산 이후 사회 전반적으로 비대면 접촉이 확장되고 있으며, 이로 인해 우울감, 무기력증 등 부정적인 감정 상태가 증가하고 있다. 특히 노년층에서 이러한 경향이 두드러지게 나타나고 있다. 2. 코로나 우울과 심리지원 서비스 코로나19 확산으로 인한 고립감, 불안감 등으로 불안장애 환자가 늘어나는 등 심리적 어려움을 겪는 사례가 증가하고 있다. 이에 따라 정부와 지자체에서는 다양한 심리지원 프로그램을 운영하고 있다. 3. 비대면 문화가 미치는 부정적 영향 비대면 수업 확대로 인한 학습격차 ...2025.05.15
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