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한국기업의 국제화 단계(과정)2025.01.231. 제1기: 국내지향기업(국내기업) 대부분의 제조판매업에 있어서 초기에는 국내시장을 목표로 하는 것이 일반적이라고 할 수 있을 것이다. 이러한 기업으로서는 생산시설의 가동률을 극대화하여 국내시장점유율을 증대시킴으로써 수익을 극대화하는 것이 정책적 목표가 된다. 따라서 기업의 조직 역시 단일제품의 경우에는 생산 ? 판매 등의 기능별 분화, 복수제품의 경우에는 각 제품성격의 상이성에 따라 기능별 분화 또는 제품별 분화가 채택된다. 자금에서는 국내자본이 조달원천이 된다. 2. 제2기: 해외지향기업(수출기업) 연간 매출액 성장률이 50%...2025.01.23
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.05.021. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리(CRM)는 기업이 고객에 대한 정보를 수집하고 이를 구체적으로 처리·분석하여 고객별 특성에 따라 체계적으로 마케팅 활동을 수행하는 과정을 말한다. 이를 통해 기업은 우수 고객을 유지하고 신규 고객을 확보하며 고객 관련 비용을 최소화하여 기업가치를 극대화할 수 있다. 2. 고객관계관리 등장 배경 고객관계관리가 등장한 배경은 시장의 변화, 고객 변화, 마케팅 역할의 변화 등이다. 공급이 수요를 초과하고 고객의 니즈가 다양해짐에 따라 기업은 고객 정보를 더 필요로 하게 되었고, 마케팅도 고객...2025.05.02
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현대자동차의 STP 전략을 활용한 광고 분석2025.01.041. STP 전략 STP 전략은 Segmenting(세분화), Targeting(목표 설정), Positioning(포지셔닝)의 세 단계로 이루어진 마케팅 전략 프로세스입니다. 이는 제품이나 서비스를 판매하거나 마케팅을 할 때 특정 시장 세그먼트를 식별하고 이를 대상으로 제품이나 서비스를 효과적으로 마케팅하는 전략을 의미합니다. 첫째, 세분화는 시장을 다양한 세그먼트로 나누는 과정입니다. 둘째, 목표 설정은 세분화된 시장 중 어느 세그먼트를 공략할 것인지를 결정하는 과정입니다. 셋째, 포지셔닝은 선택된 세그먼트에서 기업이 제공하는 ...2025.01.04
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경영전략의 개념과 발전과정2025.05.021. 경영전략의 개념 경영 전략은 기업이 목표를 달성하기 위한 방법을 결정하고 그에 따라 자원을 효과적으로 조합하여 경쟁우위를 창출하는 것입니다. 경영 전략은 기업의 비전, 미션, 목표를 실현하기 위해 사용되는 계획으로, 경영자들이 기업 내부 및 외부의 요인을 고려하여 적극적으로 대처할 수 있는 방식을 찾는 것을 의미합니다. 2. 경영전략의 발전과정 경영전략은 시대적 변화에 따라 발전해 왔습니다. 1950년대-1960년대에는 재무지향적 전략 시대, 1970년대-1980년대에는 기술지향적 전략 시대, 1990년대-2000년대에는 고객...2025.05.02
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프로그램 개발 통합 모형2025.01.121. 프로그램 기획 프로그램기획은 프로그램 개발 전문가가 미래의 교육활동을 위해 준비하는 미래지향적인 활동으로 프로그램과 관련된 상황을 분석하고 프로그램개발의 기본 방향을 설정하는 단계를 말한다. 프로그램 기획의 필요성은 불확실성 감소, 합리성 증진, 효율성 증진, 효과성 증진, 책임성 이행, 관련자의 관심과 욕구 충족, 조직 성원의 사기진작 등이다. 2. 프로그램 설계 프로그램설계의 전 단계에서 확인된 청소년의 요구 및 필요와 프로그램 개발의 기본 방향에 맞게 프로그램의 목적과 목표를 설정하고 이와 관련된 프로그램 내용을 선정, ...2025.01.12
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Dell 컴퓨터의 성공적인 경영전략2025.04.271. Dell 컴퓨터 소개 Dell 컴퓨터는 미국의 IBM을 물리치고 미국 PC 점유율 1위를 차지한 기업이다. 1984년 마이클 델 회장은 창업 당시 중간상인을 거치지 않고 고객 조립형 컴퓨터를 최종 소비자에게 직접 판매하는 전략을 사용하였다. 이렇게 유통코스를 줄인 덕분에 다른 회사보다 40%까지 싸게 팔 수 있게 되었으며 불필요한 시간과 비용을 들이거나 Dell이 고객의 기대치를 파악하는데 걸림돌이 될 수 있는 소매상이 없어져 PC 업계에서 신드롬을 일으켰다. 2. Dell 컴퓨터의 비용우위 전략 Dell 컴퓨터가 미국의 IB...2025.04.27
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국민대학교 마케팅 전반기 강의안 정리 리포트 A+ 박00 교수님2025.04.251. 경영학과 의학의 유사점 경영학과 의학은 모두 생명을 주제로 하고 있다. 경영학은 조직 생명을 다루고, 의학은 사람 생명을 주제로 한다. 개인이 자신의 생명을 귀하게 여겨 건강한 신체를 오랫동안 유지하는 것을 원하듯이, 기업도 조직 생명 연장을 위해 다양한 전략을 세우고 성장하기 위해 노력한다. 2. 경영학의 5대 강론 경영학의 5대 강론의 중심에는 '조직 생명'이라는 단어가 있다. 기업 경영에 있어 시장, 사람, 돈, 기술, 정보가 가장 핵심 요소로 꼽을 수 있다. 3. 경영학의 의학적 관점 인체의 피는 조직의 돈 개념과 같다...2025.04.25
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대한항공 기업의 정보시스템(MIS) 도입 사례2025.01.161. 정보시스템 ERP ERP(전사적 자원 관리)시스템은 제조업을 포함한 다양한 비즈니스 분야에서 주요 프로세스 관리를 돕는 여러 모듈로 구성된 통합 애플리케이션 소프트웨어 패키지를 의미한다. 성공적으로 구축된 ERP는 기업의 전 부문에 걸친 긴밀한 연계를 제공하며, 재고수준 감소, 인력소요 감축, 고객 정보 제공 등의 효과를 가져온다. 2. AS-IS 항공 산업은 마이클 포터의 5-Forces Model 관점에서 볼 때 고객의 협상력, 대체재의 위협, 공급자의 협상력, 신규 진입자의 위협, 경쟁 기업 간 높은 경쟁 수준 등 다양한...2025.01.16
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제품을 선정해서 시장을 세분화해 봅시다2025.01.111. LG가전 제품의 특징 가전제품은 스마트폰이나 반도체와 같이 화려하지 않은 특징이 있는데 폭발적 성장이 있는 시장도 아닐뿐더러 게임이나 컨텐츠, 혹은 소프트웨어와 같이 영업이익률의 경우 20~30% 유지하는 제품도 아니다. 그래서 재계에서는 가전제품 사업이 계륵 사업으로 분류되기도 한다. 그러나 LG전자는 이러한 가전의 성공적인 시장세분화를 통해 성공했는데 이는 비단 한국 시장을 중심으로 영업을 펼친 것이 아닌 해외시장을 상대로 진출에 성공한 사례로 꼽힌다. 2. LG가전의 시장세분화 LG가전의 시장세분화는 MZ세대를 중심으로 ...2025.01.11
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[통합적 접근] 통합방법론의 등장배경, 개념, 특징, 과정2025.05.031. 통합방법론의 등장배경 통합으로의 요구가 발생하게 된 배경은 분리화 ? 부분화의 심화에서 찾아 볼 수 있다. 밀포드(Milford, 1929)의 회의를 시작으로 구체적인 움직임이 나타나기 시작하여 1955년 NASW(National Association Social Workers) 수립으로 본격화되었다. 또한 전국사회사업대학협의회(The Council of Social Work Education)가 1950년대 중반에 전공을 분야별로 나누는 것을 중단하는 결정을 내린 결과에 영향을 받아 사회사업의 전문직 기틀이 마련되었다. 2....2025.05.03
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