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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.2025.05.111. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅이란, 텔레커뮤니케이션과 마케팅의 합성어로 인터넷, 전화 등 양방향 매체를 이용한 커뮤니케이션 마케팅이다. 전화와 정보통신의 발전이 이루어지면서 우리의 삶에 밀접하게 스며든 텔레마케팅은 일반적으로 계획된 전화통화를 이용하여 예상되는 표적고객으로부터 의무감을 유발하고 이익을 얻고자 하는 노력을 지칭한다. 2. 텔레마케팅의 유형 텔레마케팅의 유형은 고객으로부터 걸려오는 전화에 대해 응대하는 인바운드 마케팅과 고객의 욕구를 능동적으로 파악하여 판매나 정보를 창조하는 목적으로 하는 아웃바운드 마케팅이 있다....2025.05.11
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포스트 코로나 시대의 진로상담 및 진로상담자의 역할2025.04.271. 포스트 코로나 시대의 사회 현상 코로나 19로 인해 급격한 기술 발전과 함께 일상생활, 사회, 산업, 고용, 노동 등 다양한 분야에서 변화가 일어났다. 언컨택트 소비 확산, 온라인 미디어 사용 증가, 원격의료 확산 등 삶의 많은 부분이 온라인 중심으로 운영이 가능해졌다. 직업 세계에서는 고용시장의 변동성, 불확실성, 불안정함이 증가하였고, 재택근무, 유연근무제, 화상회의 등이 확대되었다. 또한 4차 산업혁명 기술의 발달로 인한 교육 방식의 변화도 나타났다. 2. 포스트 코로나 시대 직업세계의 변화 전망 포스트 코로나 시대와 4...2025.04.27
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IT 인력 부족과 비대면 채용 현황에 대한 모바일 설문조사 사례2025.01.181. 모바일 설문조사 사람인 어플리케이션 및 서비스 이용자를 대상으로 IT 인력 채용에 따른 애로사항과 비대면 채용 활용 현황을 조사했다. 설문조사는 기본정보, IT 인력 비중, 비대면 취업현황 등 총 13개 문항으로 구성되었으며, 529개 기업이 응답했다. 조사 결과, 원격·재택근무 확대로 디지털 IT 인재 수급이 필요하다는 응답이 많았고, 비대면 고용 확대, 채용 규모 축소, 정규직 및 탄력근로 확대 등의 움직임이 있는 것으로 나타났다. 2. IT 인력 부족 설문조사 결과, 기업들은 디지털 인재 부족(17.8%)과 업종별·직업별...2025.01.18
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방송통신대/유아교육과/교육공학/중간과제물2025.01.251. 교육공학의 개념 및 영역 교육공학은 인간의 학습 활동을 지원하고 영향을 주는 것을 목적으로 합니다. 이를 위해 학습자의 인지구조, 지식, 태도, 행동 등의 변화를 실제로 일어나도록 돕습니다. 교육공학은 설계, 제작, 활용, 관리, 평가 등의 다섯 가지 영역으로 구분됩니다. 유아교육 현장에서는 교육공학을 활용하여 프로그램 설계, 교수-학습 방법 개선, 평가 방법 개선, 자원 관리, 디지털 리터러시 교육 등에 적용할 수 있습니다. 2. 교육공학의 역사적 발전과정 - 미국 교육공학의 역사적 발전 미국에서는 1900년대 이전부터 교육...2025.01.25
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멀티미디어개론 ) 내가 생각하는 멀티미디어 PC꾸미기2025.01.161. 멀티미디어 멀티미디어는 다중 매체를 의미하는 단어로 콘텐츠를 제공하는 요소인 텍스트, 영상, 소리, 상호작용 등의 콘텐츠가 동시에 포함되어 제공되는 형식을 의미한다. 또한 멀티미디어 PC란 이러한 멀티미디어가 디지털 형태로 생성되었을 때 이를 재생할 수 있는 PC를 의미한다. 2. 멀티미디어 PC 구성 주로 하는 작업인 오토캐드는 3D기능이 확장되어 보다 높은 성능으로 멀티코어 프로세서를 요구, CPU는 6코어 이상으로 Intel Core I7이나 ADM Ryzen 7프로세서가 좋을 듯 하다. 메모리는 높은 성능으로 사용을 하...2025.01.16
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원격교육의 발전과정으로서 과거, 현재, 미래에 대해 설명하시오2025.04.291. 원격교육의 특징 원격교육은 학습자가 학교가 아닌 그 외 지역에서 학습이 가능하다는 것이 가장 큰 특징이다. 또한 학습자와 교수자간의 '비접속성 커뮤니케이션', 학습자가 독립적인 상황에서 사용하는 '원격교육교재', '개별학습'에 초점을 맞추는 특징을 가지고 있다. 2. 원격교육의 발전과정 원격교육의 역사는 1700년대 서신교환을 통한 교육으로 거슬러 올라가지만, 기술을 기반으로 한 원격교육은 1900년대 시청각 장치가 학교에 도입되면서부터 시작되었다. 오늘날 원격교육은 컴퓨터 매개 커뮤니케이션 상황에서 이루어지고 있으며, 온라인...2025.04.29
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패션시장에서 온라인 마케팅의 효용성과 개선방안 및 오프라인 마켓의 비전과 가능성2025.01.041. 패션시장에서 온라인 마케팅의 효용성 온라인 마케팅은 공간과 시간의 제약이 없고, 소비자에 대한 접근이 용이하며 쌍방향 커뮤니케이션이 가능하고 비용 절감의 효과가 있다. 이러한 온라인 마케팅의 장점들이 패션시장에서 활용되고 있다. 2. 패션시장에서 온라인 마케팅의 개선방안 정보 수용자인 소비자의 지적 수준과 생활 수준에 따른 정보 수용 태도 차이를 고려해야 한다. 정보 제공자와 수용자 간의 적극적인 커뮤니케이션이 필요하며, 트렌드 예측 능력 향상과 정보화 투자 확대가 요구된다. 3. 오프라인 마켓의 비전과 가능성 위드 코로나 전...2025.01.04
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현대인의 정신건강을 유지하기 위한 방안2025.01.291. 규칙적인 생활 습관 형성 현대 사회에서 빠르게 변화하는 일상과 과도한 업무 부담으로 인해 식사와 수면 시간이 불규칙해지는 경우가 많다. 규칙적인 식사는 신체 에너지와 정신적 안정감을 유지하는 데 필수적이며, 특히 영양가 있는 식단은 정신건강을 지지하는 데 중요한 역할을 한다. 또한 수면은 신체와 정신을 회복시키는 시간으로, 하루 7-8시간의 숙면이 권장된다. 규칙적인 수면 패턴을 유지하는 것은 스트레스를 완화하고, 집중력과 기억력을 향상시키는 데 도움이 된다. 신체 활동은 몸과 마음의 균형을 맞추는 데 중요한 역할을 한다. 운...2025.01.29
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COVID 위기 이후의 예측과 한국 기업의 대응방안을 제안한다.2025.05.011. COVID 위기 이후 한국기업의 위기 예측 COVID 위기 이후 한국기업이 직면할 수 있는 위기로는 매출 하락으로 인한 생존의 갈림길, 재택근무 전환으로 인한 사이버 보안 문제, 공급망 위기, 불통(커뮤니케이션 단절) 등이 있다. 2. COVID 위기 이후 한국기업의 대응방안 매출 하락 문제 해결을 위해 4차 산업혁명 기술을 활용한 새로운 제품 출시, 재택근무 전환에 따른 사이버 보안 강화, 공급망 다변화, 조직 내 소통 강화 등의 대응방안이 필요하다. 1. COVID 위기 이후 한국기업의 위기 예측 COVID-19 팬데믹은 ...2025.05.01
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4차 산업혁명 시대와 코로나 상황에서의 조직 개발 훈련 프로그램 개발 및 실행 단계2025.01.021. 4차 산업혁명 시대와 코로나 상황에서의 조직 개발 훈련 프로그램 개발 4차 산업혁명 시대와 코로나19 상황에서 조직의 역량을 강화하고 변화에 대응할 수 있는 조직 개발 훈련 프로그램을 개발하기 위해서는 다음과 같은 단계가 필요합니다. 먼저 조직의 현재 상황과 필요한 역량을 파악하고 이를 바탕으로 교육 훈련의 목표를 설정합니다. 그 다음으로 분석된 요구사항에 따라 교육과정과 자료를 개발하고, 적절한 전문가를 선정하여 프로그램을 실행합니다. 마지막으로 교육 참가자들의 반응과 학습 성과를 평가하고 그 결과를 바탕으로 프로그램을 지속...2025.01.02
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