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수산물 신선도 향상을 위한 교육프로그램 재설계2025.01.191. 기업 교육의 필요성 현대사회에서 기업을 경영하기 위해서는 사원들에 대한 다양한 교육이 이루어져야 한다. 기업 교육은 사원들 개인에게 할당된 직무를 원만하게 수행하기 위해 필요한 업무수행 능력을 신장하여 조직과 개인의 성장 및 발전을 도모할 수 있도록 기업에서 실시하는 체계적이며 조직적인 모든 교육활동 및 훈련을 의미한다. 2. 기업 교육의 목적 교육훈련의 직접적 목적은 교육훈련에 참여하는 종업원 지식, 기술, 태도의 향상이라고 할 수 있으며 기업 교육훈련의 궁극적 목표는 조직 구성원이 조직 목표를 달성할 수 있도록 돕는 것이며...2025.01.19
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호손연구의 과정, 의의 및 실제 적용2025.11.151. 호손연구의 과정 1927년부터 1932년까지 미국 웨스턴 일렉트릭사의 호손 공장에서 메이요와 동료들이 진행한 연구. 조명도 실험에서 밝기 변화와 관계없이 생산량이 증가했고, 계전기실 실험에서 통제 그룹도 생산량이 증가했으며, 면접 조사를 통해 작업자들의 불만을 반영하자 생산량이 증가했다. 마지막으로 비공식적 조직의 부정적 영향을 발견했다. 2. 호손효과의 의의 호손 연구는 작업 환경과 집단 내 동적 요소들이 생산성에 미치는 영향을 탐구했다. 경영에서 인간적 측면과 비공식 조직의 중요성을 알리는 계기가 되었으며, 과학적 관리론에...2025.11.15
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우리 주변에 쉽게 접할 수 있는 e비즈니스 서비스들2025.05.151. e비즈니스 서비스 e비즈니스란 전자상거래라고도 하며 인터넷상에서 기업들이 상품 및 서비스를 판매하거나 구매할 수 있도록 하는 비즈니스 모델이다. 현재 전 세계적으로 이러한 e비즈니스 사업은 급속도로 발전하고 있으며, 그 범위 역시 매우 광범위하게 확대되고 있다. e비즈니스 서비스에는 전자 카탈로그, 주문형 비디오, 온라인 교육, 웹 세미나, 디지털 콘텐츠 판매, 사이버 쇼핑몰 운영, 커뮤니티 구축, 이메일 마케팅, 콜센터 운영, 채팅 상담, 화상회의 시스템 등이 포함된다. 2. 소셜커머스 본 보고서에서는 대표적인 e비즈니스 서...2025.05.15
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사회복지정책의 급여형태에 관하여 설명하시오2025.01.141. 기회 기회(opportunity)는 의도한 목표를 달성하기 위해 취해지는 인센티브(incentive)나 제재(sanctions) 등을 가하거나 동기를 부여하는 것을 말한다. 즉, 기회는 사회 내의 불이익 집단 또는 특별히 사회에 공헌한 사람들에게 취업이나 교육 또는 승진, 시험 등에서 다른 사람들보다 많은 기회를 제공하는 것이다. 기회급여의 논리적 근거는 이러한 집단에 속하는 사람들은 사회에서 과거의 부정적 차별(negative discrimination)을 받는 것에 대해 보상하는 차원에서 다른 사람들과 적극적 차별(posi...2025.01.14
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사회보장의 소득재분배 유형, 효과와 한계2025.11.181. 소득재분배의 유형 소득재분배는 세금제도, 사회보장제도, 최저임금제도, 근로시간 단축 및 유연근로제도, 교육 및 기술 향상 지원 등 다양한 방식으로 이루어집니다. 세금제도는 고소득자에게 높은 세율을 부과하여 하위 소득 계층에게 혜택을 제공합니다. 사회보장제도는 경제적 어려움에 직면한 개인과 가정을 보호하고 지원합니다. 최저임금제도는 근로자의 노동력을 적정하게 보상합니다. 근로시간 단축은 일자리 창출과 소득분배 개선을 도모합니다. 교육 및 기술 향상 지원은 저소득층의 능력 향상을 통해 소득격차를 완화합니다. 2. 소득재분배의 효과...2025.11.18
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한국에 진출한 글로벌 다국적기업의 해외직접투자 사례 - BMW 코리아2025.01.211. BMW의 한국시장 진출 과정과 현황 BMW는 1988년 한국시장에 진입하기 시작했으나 당시에는 한국시장의 가능성을 확신할 수 없어 현지 한국기업을 통해 수출하는 형태로 이루어졌다. 이후 1995년부터 독자법인을 설립하여 한국시장에 직접 진출하기로 결정했다. IMF 금융위기 당시 경쟁기업들이 철수하거나 조직을 축소했지만, BMW 본사는 현지 자회사의 의견을 반영해 오히려 적극 투자하는 방향으로 의사결정을 내렸다. 이 결정으로 인해 BMW는 경쟁기업과 차이를 벌리며 수입차 시장 1위를 차지할 수 있었다. 2. BMW의 한국시장 진...2025.01.21
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인간관계론의 생성배경과 발전과정2025.05.081. 과학적 관리법 과학적 관리법은 프레데릭 테일러가 개발한 관리 이론으로, 노동과 관련된 객관적 수치와 과학적 방법을 이용하여 경영의 생산성을 높이고 근로의 효율성을 향상시키고자 하였다. 이를 통해 기업은 기존 방식보다 훨씬 더 높은 효율성을 달성할 수 있었다. 2. 포드시스템 포드시스템은 컨베이어 벨트를 이용한 생산 방식으로, 1913년 헨리 포드가 개발하여 현대적 대량 생산의 기틀을 마련하였다. 포드는 높은 임금 정책과 저렴한 가격의 고품질 제품 공급을 통해 기업을 '사회적 기구'로 보았다. 3. 호손 실험 호손 실험은 메이요...2025.05.08
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이디야커피 기업전략 성공사례 분석과 이디야커피 핵심역량과 SWOT분석 및 향후시사점 연구2025.01.121. 이디야커피 소개 이디야커피는 '합리적인 커피'의 가치를 뛰어넘어 '늘 고객님 곁에 있는'이라는 기업철학 아래 합리적인 가격으로 최고의 커피브랜드를 추구하고 있다. 이디야는 국내 카페 브랜드 업계 최초로 커피 연구소를 설립하여 품질 개량과 향상에 힘쓰고 있으며 비싼 로열티와 높은 가격의 커피를 제공하는 해외 커피프랜차이즈가 국내 커피시장을 선도하고 있는 상황 속에서도 점점 성장해 나가면서 놀라운 잠재력을 선보이고 있다. 2. 이디야커피 핵심역량 이디야의 핵심역량은 첫째, 접근이 용이한 커피전문점이라는 것이다. 둘째, 합리적인 가...2025.01.12
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미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안2025.01.141. 관계마케팅 활동 관계마케팅은 고객을 자산으로 생각하고 고객을 보호하는 마케팅으로서 고객을 창출하고 장기적인 가치를 제공하며 그 관계를 지속적으로 유지·제고시켜 나가는 고객과의 관계중심이 된 마케팅이다. 관계마케팅 활동의 주요 관심사는 고객의 신규창출과 확보, 유지이며 고객과의 커뮤니케이션을 통해 요구사항을 파악하여 고객지향적으로 만족시켜주는 것이 중요하다. 2. 고객만족 고객만족은 고객의 기대를 충족시키는 성취반응을 의미하며, 소비자의 충족상태에 대한 반응으로 제품(혹은 서비스) 자체가 소비에 한 충족상태를 미충족 또는 과충족...2025.01.14
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사회문제와 욕구의 상호작용 및 실생활 영향2025.11.171. 사회문제의 종류와 욕구의 관계 사회문제는 경제적, 정치적, 문화적, 사회적 문제로 분류되며, 각각 다른 욕구를 불러일으킨다. 경제적 문제는 생존과 안전에 관련된 욕구를, 정치적 문제는 자유와 권리에 대한 욕구를, 문화적 문제는 정체성과 소속감에 대한 욕구를 드러낸다. 이러한 사회문제들은 개인의 욕구에 직접적인 영향을 미치며, 사회문제 해결 정책 수립 시 문제의 종류와 개인의 욕구를 함께 고려해야 한다. 2. 실생활에서의 욕구 표현과 사회문제 개인의 실생활에서 사회문제와 욕구는 경제적 어려움, 가족관계 문제 등의 외적 요인에 의...2025.11.17
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