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다국적기업의 해외진출 사례와 국제경영전략2025.05.151. 현대자동차그룹의 다국적 기업으로서의 성공 요인 현대자동차그룹은 1996년 인도 진출 시 100% 단독투자로 직접투자를 진행하여 수입 장벽을 회피하고 완전한 경영 통제권을 확보하였다. 또한 부품의 현지화를 이루어 규모의 경제를 달성하고 저렴한 인건비로 생산비를 낮출 수 있었다. 더불어 현지 사정에 적합한 모델을 개발하여 소비자의 니즈를 충족시켰다. 2. 현대자동차그룹의 다국적 기업으로서의 실패 요인 현대자동차그룹은 일본 시장 진출 시 준중형차 모델을 선보였으나 소형차 선호도가 높은 일본 시장 특성을 간과하여 마케팅 전략에 실패하...2025.05.15
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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케2025.04.291. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅은 전문지식을 갖춘 상담요원이 컴퓨터를 결합한 정보통신기술을 활용해 고객에게 필요한 정보를 즉시 제공하고 신상품소개, 고객의 고충사항정리, 시장조사 등 다양한 기능을 수행하는 첨단마케팅 기법이다. 텔레마케팅은 기업이나 그 밖의 이용주체의 마케팅 활동시 컴퓨터를 이용하여 데이터베이스를 구축하고 전화와 인터넷을 중시으로 하여 그 외에 정보통신 시스템을 효과적으로 활용함으로써 비용을 절약하면서 매출액을 증가시키고 기업의 이미지를 제고시키는 총체적인 활동이다. 2. 인바운드와 아웃바운드 텔레마케팅 인바운드 ...2025.04.29
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상수도사업본부에서 시민의 수돗물 음용률을 높이기 위한 방법(인식 변화 등)2025.05.151. 수돗물 음용률 국내 및 해외 현황 국내 현황에 따르면 2021년 기준 국민의 3명 중 1명이 수돗물을 그대로 먹거나 끓여 먹는 것으로 나타났다. 국민의 약 절반 정도가 정수기를 사용하여 정수과정을 거쳐 먹는 것으로 나타났다. 해외의 경우 유럽은 수돗물 음용률이 70%나 되는 것으로 나타났지만, 동남아시아와 중국 등은 수돗물 오염으로 인해 생수를 주로 마시는 것으로 나타났다. 2. 수돗물 음용에 대한 부정적인 인식 우리나라의 수돗물 품질은 세계적으로 우수한 수준이지만, 국민들의 수돗물 음용률이 낮은 이유는 수돗물에 대한 부정적인...2025.05.15
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한국외대 교양) A+ 공유경제-에어비앤비 사례 분석 미래사회와 마케팅 ㄱㅎㅅ교수님 정규과제2025.05.101. 에어비앤비 기업 소개 에어비앤비는 숙박을 공유하는 공유 경제 서비스로써, 숙박 서비스 제공자와 고객이 직접 만날 수 있는 인터넷 기반의 개인 간 거래인 C2C 플랫폼을 구축하였다. 에어비앤비는 어디서든 소속감을 느낄 수 있는 세상을 만들고자 하며 이를 위해 신뢰와 안전을 가장 중시하며 여행자가 현지인의 가정에서 머무는 동안 문화 체험까지 공유하여 새로운 가치를 창출할 수 있다는 점이 차별화된 요소이다. 2. 에어비앤비 SWOT 분석 강점: 새로운 문화 체험의 공간 제공, 다양한 지역과 가격대의 숙소 제공, 고객친화적인 UI, ...2025.05.10
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도요타 리콜 사태와 글로벌 기업의 지속가능성2025.01.191. 도요타의 성장과 리콜 사태 도요타는 글로벌 4위 제조업체로 성장했으며, 특히 '도요타 웨이'로 알려진 생산 방식과 기업 문화로 인해 우수한 실적을 기록해왔다. 그러나 2009년~2010년 북미를 중심으로 브레이크 오작동, 가속페달 문제 등의 자동차 부품 결함과 관련한 대규모 리콜 사태를 겪으면서 도요타의 명성이 큰 타격을 입었다. 도요타는 소비자 귀책으로 문제의 원인을 돌리고 제품 결함 가능성을 보고하지 않은 것이 문제의 원인으로 지적되었다. 2. 도요타의 세계화 과정에서의 문제점 도요타의 세계화 및 미국 시장 중심의 스케일업...2025.01.19
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기업의 정치적 환경변화와 대응사례2025.11.111. 정치적 환경의 정의 및 중요성 정치적 환경이란 정치적 힘이 국가의 경영환경에 큰 변화를 일으켜 투자 기업들의 성과에 부정적 영향을 미칠 수 있는 환경적 요인이다. 정부의 재정정책, 통화정책, 수출입진흥정책, 공해방지정책, 사회보장정책, 소비자보호정책 등이 기업의 전략수립에 중요한 영향을 미친다. 기업은 정치적 환경과 밀접한 관계를 유지해야 경쟁에서 살아남을 수 있다. 2. 경제위기와 정치적 변화의 연관성 경제위기 발생 시 기업은 경영상 어려움을 겪으며, 이는 사회 전반과 정치적 환경의 변화를 초래한다. 경제위기의 직접적 효과보...2025.11.11
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좋은 프랜차이즈와 나쁜 프랜차이즈의 특성2025.01.271. 프랜차이즈 본사와 가맹점 간의 협력 좋은 프랜차이즈는 가맹점주와의 상호 협력을 중요하게 여기며, 가맹점주에게 교육, 트레이닝, 마케팅 지원, 물품 공급 등을 제공하여 안정적인 운영을 돕는다. 반면 나쁜 프랜차이즈는 이러한 지원이 부족하고, 불필요하게 높은 로열티를 요구하여 가맹점주에게 큰 경제적 부담을 준다. 2. 제품 및 서비스 품질 관리 좋은 프랜차이즈는 철저한 품질 관리와 체계적인 공급망 관리를 통해 언제 어디서나 동일한 품질의 제품과 서비스를 제공한다. 반면 나쁜 프랜차이즈는 품질 관리가 미흡하여 지역에 따라 품질 차이...2025.01.27
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기업이 식스 시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?2025.05.121. 식스 시그마 프로젝트의 제조 성과 식스 시그마 프로젝트는 1987년 미국의 모토롤라사에 의한 첫 체계적인 기업 전략이었다. 모토롤라는 품질 개선 실천 전략을 구상해 TDU척도를 사용하기 시작하고 6시그마를 달성하기 위한 구체적인 전략과 방법론을 개발해 종합적 품질 수준은 5.6 시그마, 프로세스의 결함은 99.7% 제거, 노동생산성 204% 증가, 제품 신뢰도에서 MTBF가 5~10배 향상 등의 성과를 달성했다. GE, Gencorp, Allied Signal 등도 식스 시그마 프로젝트를 통해 성과를 거두었다. 2. 식스 시그...2025.05.12
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중국 경제의 위기2025.01.091. 중국 부동산의 몰락 1992년 이후 덩샤오핑이 사회주의 시장 경제 체제를 채택하면서 중국의 경제가 급속도로 발전했습니다. 이에 따라 농민공의 도시 유입이 증가하고 부동산 가격이 계속 상승했습니다. 미국의 서브프라임 모기지 사태 이후에도 중국의 부동산 가격은 하락하지 않았고, 중국인들의 계속된 부동산 구매로 인해 부동산 회사들의 대출이 늘어났습니다. 그러나 시진핑 정부의 부동산 규제와 여러 부동산 기업의 디폴트로 인해 중국 부동산 가격이 폭락하면서 부동산 시장이 위축되고 관련 종사자들의 일자리가 급감하여 중국 경제에 큰 타격을 ...2025.01.09
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기업의 개인정보 침해 사례와 대응 방안2025.05.051. 개인정보의 개념 및 관련 법령 개인정보 보호법에 따르면 개인정보는 살아있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등을 통해 개인을 알아볼 수 있는 정보를 말한다. 개인정보 보호는 이용자의 프라이버시 보호와 기업의 리스크 관리를 위해 중요하며, 관련 법규가 갈수록 강화되고 있다. 2. 개인정보 침해 유형 및 사례 개인정보 침해는 부적절한 획득, 사용, 저장, 사생활 침해 등 4가지 유형으로 나뉜다. 대표적인 사례로는 카드 3사 개인정보 유출 사건, LG 유플러스 개인정보 유출 사건 등이 있다. 이러한 사건들은 기업의 개인정보...2025.05.05
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