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사회복지 정책평가의 개념 정의2025.01.141. 정책평가의 개념 정책평가라는 용어를 정의하기 이전에 우선 평가라는 용어를 살펴보면, 평가란 '어떤 평가대상의 정도, 조건, 양, 중요성, 질, 가치 등을 검토하거나 판단하는 것으로서 그 과정과 결과를 포함한다'고 정의할 수 있다. 정책평가에 대한 개념규정은 학자들의 관점에 따라 약간씩 상이하지만, 대체로 진행 중인 정책이나 사업이 목표를 달성하는 데 있어서 효과적인지를 측정하고, 사업의 효과를 다른 요인의 효과로부터 구분하기 위해 조사설계의 원리에 의존하며, 현재 운영방식의 수정을 통하여 사업을 향상시키는 것을 목적으로 한다고...2025.01.14
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인사고과의 의의와 오류2025.11.121. 인사고과의 정의 인사고과는 조직 내에서 직원이 현재 직무에 대한 만족도와 승진 가능성 등의 잠재능력을 정기적이고 객관적으로 평정하는 과정입니다. 이는 공평한 인사 처우를 실현하고 종업원의 근로의욕을 고취하며 능력개발을 도모하기 위해 직무 담당자가 종업원의 현재 가치를 평가기준에 따라 합리적으로 평가하는 것을 의미합니다. 2. 인사고과의 의의 인사고과의 주요 의의는 조직 내 공평한 처우 실현, 종업원의 근로의욕 향상, 능력개발 도모에 있습니다. 정기적이고 객관적인 평정을 통해 직원의 현재 가치를 합리적으로 평가함으로써 조직의 인...2025.11.12
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A사의 관리자 평가 역량 강화 방안2025.01.021. 관리자 평가 역량 강화 A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어 연말 평가 결과에 대해 구성원들의 불만이 많은 상황입니다. 이에 인사팀에서는 관리자들의 평가 역량을 높이기 위한 방안을 마련하고자 합니다. 구체적으로 정확한 평가척도와 방안 마련, 관리자에 대한 교육 및 모니터링, 부하직원의 평가 참여 등을 통해 공정성 있는 평가 시스템을 구축하고자 합니다. 1. 관리자 평가 역량 강화 관리자의 평가 역량 강화는 조직의 성과 향상을 위해 매우 중요한 요소입니다. 관리자는 직원들의 업무 수행 능력과 성...2025.01.02
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사회복지 정책 분석 틀의 효과성과 지속가능성2025.11.181. 사회복지 정책 분석 틀의 중요성 사회복지 정책 분석 틀은 사회복지 서비스와 정책의 효과적인 평가와 개선을 위해 필수적입니다. 분석 틀을 통해 정책의 효과를 측정하고 개선점을 도출하면 사회복지 서비스의 효율성과 효과성을 높일 수 있습니다. 다양한 요소들을 고려하여 정책의 성공 여부를 판단하고 장단점을 명확하게 파악할 수 있으며, 이를 개선하는 방향으로 나아갈 수 있습니다. 2. 효과성과 지속가능성 사회복지 정책 분석에서 가장 중요한 부분은 효과성과 지속가능성입니다. 효과성은 정책이 목표를 달성하는 정도를 측정하고 사회적 문제 해...2025.11.18
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직무평가방법 비교 분석2025.05.151. 직무평가 방법 직무평가 방법에는 랭킹법, 분류법, 채점법, 요인비교법 등이 있습니다. 랭킹법은 직무 간 수평적 비교가 어렵고, 채점법은 평가인자와 가중치 선택의 합리성이 중요합니다. 요인비교법은 직무 수가 많으면 체계적 비교가 어렵습니다. 직무평가 단계에는 투입요소, 계산요소, 프로세스 요인 등이 고려됩니다. 직무평가는 직무 자체의 상대적 가치를 평가하는 것이며, 직무수행자의 능력을 평가하는 것이 아닙니다. 2. 직무평가의 목적 직무평가의 목적은 직무의 상대적 가치를 파악하여 공정하고 차별화된 보수를 주는 것입니다. 직무의 절...2025.05.15
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인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유2025.01.181. 인사고과의 타당성 인사고과의 타당성은 기존에 의도했던 목표가 제대로 달성됐는지를 판단하는 것이다. 기업의 인사고과 목적이 고성과 저성과자 파악이라면 고성과자가 상대적으로 더 높은 점수를 받아 상호 간의 차등적인 대우를 부여하는 것에 대한 당위성을 가지게 된다. 또한 기업이 평가결과의 적절한 활용에 인사고과 목적을 두면 인사고과 목적과 인사고과 요인 간의 적합성이 인사고과에서 유효하게 작용한다. 2. 인사고과의 신뢰성 인사고과의 신뢰성은 누가 평가하든 직원별 인사고과 결과가 큰 오차 없이 비슷한 결과를 보이는 것을 말한다. 인사...2025.01.18
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기업 내 종업원 평가 제도 및 방법2025.01.041. 행위지향평가 행위 지향 평가는 직무수행과 관련된 중요한 사건을 추출하고 중요 사건의 범주를 나누어서 범주별로 척도를 부여하는 방식입니다. 이 방법은 다양하고 구체적인 직무를 수행하는 데 적용할 수 있으며, 업무수행능력을 개선하는 효과가 있습니다. 또한 목표관리 평가 방법과 혼합하여 사용하면 행위와 결과를 모두 평가할 수 있습니다. 행동을 보고 평가하기에 신뢰성과 객관성이 우수하다는 장점이 있지만, 평가를 위한 개발이 필요해 시간과 비용이 소요된다는 단점도 있습니다. 2. 목표관리(MBO) 평가방법 목표관리 평가 방법은 전통적인...2025.01.04
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직장 내 저성과자 선정 문제와 갈등해결 방안2025.11.161. 저성과자의 정의 및 개념 저성과자는 경영학이나 노동경제학에서 사용되는 용어로, 법정용어가 아니며 통일적으로 사용되지 않습니다. 노동시장에서는 저성과, 실적부진, 근무태도불량, Low-Performer, C-Player 등 다양한 용어가 사용됩니다. 저성과자는 근로자의 업무 성과가 요구되는 기준 미만이고 다른 근로자에 비해 현저히 낮으며, 사용자의 지시에도 불구하고 개선되지 않는 경우를 의미합니다. 2. 저성과자 선발 제도의 인권침해 사례 저성과자로 선발된 근로자들은 대기발령, 생소한 업무 배치, 공개적 낙인찍기, 경영성과급 제...2025.11.16
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자원봉사프로그램 평가의 개념과 필요성2025.11.121. 자원봉사프로그램 평가의 정의 자원봉사프로그램 평가란 자원봉사활동이 국가적 또는 지역적 대응전략 및 정책적 목적에 부합하는지, 활동의 질적 향상을 위한 방안을 연구하고 일정한 지표를 설정하여 평가하는 것입니다. 정부나 NGO 등 자원봉사를 조직하는 기관에서 자원봉사프로그램의 목적, 내용, 수행 및 결과에 대한 객관적 분석과 전략적 역할 평가를 수행합니다. 자원봉사가 사회적 가치를 창출하기 위해서는 적극적이고 지속적인 평가와 향상이 필요합니다. 2. 자원봉사프로그램 평가의 필요성 자원봉사프로그램 평가의 필요성은 네 가지로 구분됩니...2025.11.12
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인사고과의 의의와 인사고과 오류2025.05.031. 인사고과의 의의 인사고과는 기업 내 직원들을 대상으로 직무수행능력 및 성과를 평가하기 위한 일련의 과정이다. 이를 통해 경영자는 종업원에게 동기를 부여하고, 미래 행동방향을 제시하며, 보다 나은 서비스 제공을 유도하고, 경력개발계획 수립, 임금인상률 결정, 교육훈련 프로그램 설계, 채용기준 설정, 이직의도 예측, 퇴직금 산정 등 다양한 목적으로 활용할 수 있다. 2. 인사고과의 오류 인사고과에는 지나치게 높은 목표설정 또는 달성 불가능한 목표제시로 인한 피평가자의 부담감 및 부정적 자아개념 형성 등의 단점이 있다. 또한 상사 ...2025.05.03
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