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RFQ 진행 관리 지침(표준,자동차산업)2025.05.151. RFQ(Request For Quotation) RFQ는 견적요청을 의미하며, 이 지침은 자동차 국내 및 해외 MAKER RFQ 접수에서 수주결과 통보까지의 RFQ 관리와 RFQ 업무 수행에 대한 절차를 규정하고 있습니다. 2. SR(Sourcing Request) SR은 부품에 요구되는 성능과 사양을 평가하여 설계에서 업체로 제시하는 사양 및 제원을 의미합니다. 3. SOR(Statement of Requirements) SOR은 부품에 요구되는 성능과 사양을 평가하여 설계에서 업체로 제시하는 사양 및 제원을 의미합니다. 4...2025.05.15
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식스시그마 프로젝트를 통한 기업의 제조성과 분석2025.11.171. 식스시그마의 개념 및 DMAIC 프로세스 식스시그마는 1980년대 모토롤라에서 개발된 품질 관리 및 프로세스 개선 전략으로, 고객 만족을 극대화하기 위해 프로세스의 결함을 최소화하고 품질의 일관성과 안정성을 향상시키는 관리 체계입니다. DMAIC 사이클은 Define(정의), Measure(측정), Analyze(분석), Improve(개선), Control(관리)의 5단계로 구성되며, 통계적 방법과 데이터 기반의 의사결정을 통해 문제의 근본 원인을 분석하고 품질을 향상시킵니다. 2. 식스시그마를 통한 품질 향상 및 결함 감소...2025.11.17
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기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과2025.01.181. 결함 및 오류 감소 식스시그마 프로젝트는 프로세스의 안정성을 향상시켜 결함과 오류를 감소시킨다. 공정의 안정성 향상을 통해 일관된 품질 수준을 유지할 수 있으며, 데이터 분석과 통계적 기법을 활용하여 불량률이 높은 공정을 개선함으로써 제품의 결함과 오류를 최소화할 수 있다. 2. 비용 절감 식스시그마 프로젝트는 프로세스 개선과 부적합한 프로세스 제거를 통해 비용을 절감할 수 있다. 작업 시간 단축, 원자재 및 에너지 비용 감소, 불량품 발생 감소 등을 통해 전반적인 비용 효율성을 향상시킬 수 있다. 3. 품질 향상 식스시그마 ...2025.01.18
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베네통의 성공적인 BPR 도입 사례와 국내 패션 기업의 BPR 전략2025.05.121. BPR의 개념 BPR은 Business Process Reengineering의 약자로, 급격한 경영환경 변화 속에서 소비자 주권과 고객만족을 경쟁우위의 핵심 지표로 삼아 정보기술을 활용하여 조직을 재설계하고 업무방식을 재편함으로써 새로운 부가가치를 창출하고 업무 향상을 도모하는 것을 의미한다. 2. 베네통의 BPR 사례 베네통은 고객의 다양한 색상 선호도와 재고 관리의 어려움을 해결하기 위해 리엔지니어링을 통해 주문생산-무재고 체제를 구축하고 SCM 전략을 추진하였다. 이를 통해 신속한 고객 대응, 다양한 색상 제공, 물류 ...2025.05.12
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경영혁신의 4가지 종류2025.01.161. 전략적 혁신 전략적 혁신은 기업의 경영전략 및 비즈니스 모델을 혁신하는 것으로, 새로운 시장 진입, 기존 시장의 확대, 경쟁 우위 확보 등을 목표로 합니다. 주요 관련 영역으로는 기업의 비전과 미션, 자원 배치, 가치 창출 방식 등이 있습니다. 전략적 혁신은 기업이 시장에서 독보적인 위치를 확보하고 차별화된 가치를 제공함으로써 지속적으로 성장할 수 있도록 합니다. 2. 사회적 혁신 사회적 혁신은 기업의 사회적 책임과 지속 가능성을 강화하는 혁신으로, 환경 보호, 공정 무역, 지역사회 발전 등을 목표로 합니다. 주요 관련 영역으...2025.01.16
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(글로벌스타트업마케팅) 교재 5~9장의 내용을 각 장 별로 1페이지 이상으로 요약하고, 본인 생각(의견)을2025.01.241. 서비스 개념과 특징 서비스는 행위, 노력, 성과로 규정된다. 일상적으로 서비스라고 생각해 본다면 대부분 친절, 미소, 인사, 신속배달 등을 연상한다. 미국 마케팅학회는 서비스를 판매하는 목적으로 제공되거나 제품 판매와 연계해 제공하는 활동, 편익, 만족으로 정의하고 있다. 따라서 일반 제품과는 달리 활동, 편익, 만족 등과 일정한 형태를 가지고 있지 않기에 유형재에 대한 일반적 전략을 그대로 적용해서는 성과를 얻기 어려워진다. 2. 서비스 특성 서비스는 무형성, 생산과 소비의 동시성, 이질성, 소멸성 등의 특성을 가지고 있다....2025.01.24
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서비스마케팅 요약본2025.05.061. 서비스의 정의와 특성 서비스는 시장 내 판매자와 구매자가 가치를 교환하기 위해 서로 수행하는 경제적 활동이며, 시간 기반의 성과로 서비스 수혜자 혹은 서비스 대상물/자산에 원하는 결과를 가져온다. 서비스의 특성으로는 무형성, 이질성, 비분리성, 소멸성 등이 있다. 2. 서비스 마케팅 믹스 서비스 마케팅 믹스는 기본적인 4P(제품, 가격, 유통, 촉진)에 추가로 프로세스, 사람, 물리적 증거 등 3P가 더해진 7P로 구성된다. 스타벅스 사례를 통해 각 요소들이 어떻게 활용되는지 설명하고 있다. 3. 서비스 구매 행동의 이해 서비...2025.05.06
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디지털 제품과 일반 아날로그 제품의 신제품 개발과정 비교2025.01.181. 디지털 제품과 아날로그 제품의 공통점 디지털 제품과 아날로그 제품은 제품 개발의 다양한 단계에서 공통적으로 경험하는 요소들이 존재한다. 이러한 공통점들은 시장 조사 및 욕구 분석, 아이디어 생성, 제품 디자인, 제품 테스트 등의 단계에서 나타난다. 두 유형의 제품은 고객 욕구 식별, 경쟁 환경 파악, 시장 세그멘테이션, 창의적인 아이디어 개발, 시장 Bedarf에 부합하는 아이디어 도출, 사용자 경험 고려, 기술적 제약 고려, 제품의 실제 성능 확인, 사용자 피드백 수집 등의 공통적인 접근 방식을 취한다. 2. 디지털 제품과 ...2025.01.18
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혁신의 원천과 창의성, 혁신의 유형과 S-Curve2025.01.191. 소비자 기반의 혁신 소비자는 기업의 제품을 구매하여 수익을 제공하는 주요 요소이며, 제품 사용 중 불만이나 욕구를 기업에 제안하여 새로운 제품 개발이나 혁신을 이룰 수 있다. 예를 들어 '레이저 세일보트' 사례에서 선수들의 경험을 바탕으로 시장 조사나 컨셉 테스트 없이 제품을 개발한 것처럼, 소비자의 의견을 직접 활용하여 혁신을 이룰 수 있다. 2. 기업 주도의 연구 개발 기업의 연구 개발은 기초 연구와 응용 연구로 구분된다. 기초 연구는 특정 주제나 분야를 이해하기 위한 기본적인 연구이며, 응용 연구는 기초 연구 결과를 바탕...2025.01.19
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투약(요양병원) 프로세스 오류 감소를 위한 FMEA 분석2025.01.031. FMEA(고장유형분석) FMEA(고장유형 및 영향요인 분석)은 시스템이나 프로세스에서 발생할 수 있는 잠재적인 고장유형을 찾아내고, 그 원인과 영향을 분석하여 우선순위를 정하고 개선계획을 실행하는 방법입니다. 이 발표에서는 요양병원의 투약 프로세스에 대해 FMEA를 수행하여 고위험 요인을 파악하고 개선 방안을 도출하였습니다. 1. FMEA(고장유형분석) FMEA(고장유형분석)는 제품 또는 공정의 잠재적인 고장 모드와 그에 따른 영향을 체계적으로 분석하여 고장을 예방하고 관리하는 기법입니다. 이 방법은 제품 개발 및 생산 공정 ...2025.01.03
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