총 562개
-
국내 기업 이디야 커피의 경쟁력 분석2025.01.201. 커피 산업의 발전 및 이디야 커피 소개 국내 소비자들의 소득이 향상됨에 따라 과거에는 드물었던 외식이 급격하게 늘어났다. 현대 직장인의 대부분은 시간을 들여 집밥을 차려 먹기보단, 밖에서 사 먹으러 가는 것이 흔한 일상이 되었다. 이로써 자연스럽게 외식문화가 발전하기 시작했고, 높아진 국내 외식산업에 발 빠르게 맞춰 다양한 외국 기업의 국내로 진출하기 시작하며, 성장은 더욱 기하급수적으로 치솟았다. 그리고 이러한 외식산업의 성장과 함께 과거에는 보기 드물었던 커피전문점도 빠르게 확산할 수 있었다. 그중에서도 바쁜 직장인들에게는...2025.01.20
-
마이클 포터의 산업구조분석과 스타벅스 사례2025.11.141. 포터의 5포스 모델(Five Forces Model) 마이클 포터의 5포스 모델은 산업의 수익률을 결정하는 5가지 경쟁요인을 분석하는 프레임워크입니다. 기존 기업 간 경쟁, 공급자의 협상력, 구매자의 협상력, 잠재적 진입자의 위협, 대체재의 위협으로 구성되며, 이 5가지 힘이 강할수록 기업의 수익성이 낮아집니다. 산업의 구조가 기업의 경쟁력에 핵심적 역할을 한다는 포터의 사상을 이론화한 것으로, 기업이 전략을 수립할 때 산업 구조를 파악하는 데 매우 유용한 분석 도구입니다. 2. 산업구조분석의 개념과 중요성 산업구조분석은 산업...2025.11.14
-
기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과2025.04.281. 식스시그마 프로젝트 식스시그마는 고객의 만족을 극대화하면서 자원과 낭비를 최소화하는 일련의 비즈니스 활동을 설계하고 제어함으로써 기업의 수익률을 혁신적으로 개선시키는 비즈니스 프로세스이다. 기업은 식스시그마 프로젝트를 통해 금전적 이득, 최고경영자의 지원과 열의, 정량적 접근방식을 통한 품질향상 등의 성과를 얻을 수 있다. 2. 뱅크오브아메리카(BOA)의 사례 BOA는 식스시그마 도입을 위해 외부 전문인력을 영입하고, CEO가 전폭적으로 지지했으며, 성공여부를 지속적으로 측정하고 평가했다. 또한 초창기 조직원들의 회의적인 태도...2025.04.28
-
소비자들의 온라인 리뷰가 제품 및 서비스 결정에 미치는 영향과 기업의 활용 전략2025.01.171. 온라인 리뷰의 영향 온라인 리뷰는 소비자들의 제품 및 서비스 구매 결정에 큰 영향을 미치고 있습니다. 온라인 리뷰는 높은 신뢰성을 가지고 있으며, 소비자들의 중요한 정보원으로 작용합니다. 또한 온라인 리뷰는 오프라인 쇼핑에도 영향을 미치며, 제품의 판매량을 좌우하는 중요한 요소가 되고 있습니다. 2. 기업의 온라인 리뷰 활용 전략 기업들은 온라인 리뷰를 효과적으로 활용하여 기업 이미지 개선, 충성 고객 확보, 신규 고객 유치 등의 성과를 거둘 수 있습니다. 주요 활용 전략으로는 온라인 리뷰를 통한 제품 및 서비스 개선, 긍정적...2025.01.17
-
마이클 포터의 5팩터 경쟁요인에 기반한 삼성전자의 경쟁력 분석2025.01.201. 산업 내 경쟁 강도 삼성전자는 전자 및 반도체 산업에서 다양한 기업들과 경쟁하고 있습니다. 주요 경쟁자로는 애플, 화웨이, 그리고 소니 등이 있으며, 이들은 각기 다른 강점을 갖추고 있습니다. 기술 혁신과 가격 경쟁이 중요한 요소로 작용합니다. 2. 진입 장벽 전자 및 반도체 산업은 높은 진입 장벽을 가지고 있습니다. 신규 진입자는 막대한 초기 투자와 지속적인 R&D 비용을 감당해야 하며, 고도의 기술력이 요구됩니다. 또한 삼성전자는 오랜 역사와 강력한 브랜드 인지도를 보유하고 있어 신규 브랜드가 시장에 자리잡기 어려운 환경을...2025.01.20
-
미용서비스업의 관계마케팅 전략과 활용방안2025.11.161. 관계마케팅의 정의 및 특성 관계마케팅은 직접마케팅에서 발전한 마케팅으로, 판매 거래가 아닌 고객 유지와 만족을 강조합니다. 고객과 이해관계자와의 강한 유대관계를 형성하고 유지하며 발전시키는 마케팅 활동으로, 장기간에 걸친 이익을 확보하기 위해 고객과의 대화를 창조하여 더욱 좋은 서비스를 제공하려는 장치입니다. 기존 마케팅이 제품의 질에 관심을 둔 반면, 관계마케팅은 거래 당사자인 고객과 지속적으로 유대관계를 형성하고 상호간의 이익을 극대화합니다. 2. 기존마케팅과 관계마케팅의 차이점 기존 마케팅은 고객을 제품을 팔아야 하는 대...2025.11.16
-
고객을 유인하는 프로모션2025.01.181. 인바운드 마케팅 인바운드 마케팅은 불특정 다수를 대상으로 하는 기존의 마케팅 방식이 아닌, 개인에게 맞춘 콘텐츠로 효율적인 타깃팅을 하는 마케팅 방식을 말한다. 별도의 판매술을 사용하지 않고 고객이 원하는 콘텐츠를 제작하여 고정층과 신규 유입층의 고객을 확보한다. 2. 영화관 MD 프로모션 영화관 MD샵에는 그 곳에서만 구할 수 있는 독특한 상품들이 많다. 영화를 보기 위해 영화관을 찾았던 사람들이 MD샵에서만 판매하는 독특한 상품을 구매하기 위해 영화관을 찾게 되는 현상이 벌어지고 있다. 또한 상영 영화와 관련된 한정판 굿즈...2025.01.18
-
시장세분화 전략: 집중화와 차별화 전략 비교2025.11.161. 집중화 전략 집중화 전략은 특정 시장부문에 집중하여 고객을 중심으로 사업을 운영하는 전략입니다. 특정 고객부문 또는 시장에 맞춤형 제품 및 서비스를 제공하며, 특정 시장부문에서 경쟁우위를 확보합니다. 스타벅스는 커피 애호가들을 중심으로 고객경험, 고품질 커피, 아늑한 분위기, 무선 인터넷 서비스를 결합하여 집중화 전략을 성공적으로 구현했습니다. 이를 통해 글로벌 시장으로 확장하여 전 세계 수천 개 매장을 보유한 커피 산업 리더가 되었습니다. 2. 차별화 전략 차별화 전략은 제품 또는 서비스를 고유하게 만들어 시장에서 경쟁우위를...2025.11.16
-
해커스원격평생교육원 경영정보시스템 과제2025.01.131. 5세력 모형 마이클포터의 5세력 모형(5 Force Model)은 기업의 경쟁우위를 결정하는 5가지 경쟁세력을 분석하는 이론입니다. 이 5가지 경쟁세력은 신규 시장 진입자의 위협, 대체재의 위협, 전통적 경쟁자들 간의 경쟁, 구매자의 교섭력, 공급자의 교섭력입니다. 기업은 이 5가지 요소에 대한 분석을 통해 자사의 역량 수준을 파악할 수 있습니다. 2. 정보시스템의 역할 정보시스템은 기업의 가치사슬을 연결하는 핵심 기술입니다. 제조업에서는 MES, ERP 등의 전사적자원관리 시스템과 SCM(공급망관리)을 활용하여 실시간 정보공...2025.01.13
-
대한항공 마케팅사례 조사 및 SWOT분석 및 대한항공이 처한 문제점 인식 및 해결방안 제시2025.01.161. 대한항공 기업소개 대한항공은 1962년 6월 15일 대한항공공사로 창립되었으며, '신뢰받는 기업', '고객만족의 극대화', '기업가치 향상'이라는 3가지 경영목표를 바탕으로 아시아의 대형항공사이자 세계항공업계를 선도하는 글로벌 항공사로 자리매김해왔다. 대한항공의 기업슬로건은 과거에 '하늘 가득히 사랑을'이었지만, 세계로 도약하는 글로벌 항공사의 이미지로 탈바꿈하기 위해 'Excellence in Flight'라는 미션을 선포하고 있다. 2. 대한항공 SWOT분석 대한항공의 강점은 경쟁사에 비해 다량의 항공기를 보유하고 있어 시...2025.01.16
13 / 57
