총 1,104개
-
온라인 광고(인터넷 광고)와 오프라인 광고(4대매체) 중 성공(효과)한 광고 조사 및 이유 설명2025.01.181. 온라인 광고와 오프라인 광고의 성공 요인 온라인 광고와 오프라인 광고 중 성공한 광고의 특징을 살펴보면, 소비자의 감성을 자극하고 재미와 흥미를 유발하는 것이 중요하다. 특히 온라인 광고의 경우 영화를 보는 듯한 몰입감을 제공하는 것이 중요한데, 3D 애니메이션 기술의 발전으로 이를 구현할 수 있게 되었다. 맥도날드의 'Egg McMuffin' 광고는 3D 애니메이션을 활용하여 맥도날드 햄버거 제품의 생산 과정을 흥미롭게 표현하였고, 이를 통해 브랜드 아이덴티티를 성공적으로 전달하였다. 1. 온라인 광고와 오프라인 광고의 성공...2025.01.18
-
마케팅활동에 영향을 주는 환경요인들에 대해 토론하세요.2025.01.161. 마케팅활동에 영향을 주는 환경요인 기업의 마케팅활동에 영향을 주는 환경요인은 매우 다양하다. 주요 환경요인으로는 소비자, 경쟁자, 공급업자, 기술, 경제, 사회문화, 법과 정치, 대중매체, 기업문화 등을 들 수 있다. 기업의 사업영역과 목표, 기업문화와 마케팅부서의 역할, 소비자·경쟁자·공급자, 정치·법적 환경, 사회문화적 환경, 기술적 환경 등이 마케팅활동에 직접적인 영향을 미치는 주요 요인들이다. 1. 마케팅활동에 영향을 주는 환경요인 마케팅 활동에 영향을 미치는 환경요인은 매우 다양하며, 이를 이해하고 대응하는 것이 기업...2025.01.16
-
소비자의 신제품 채택과정2025.01.281. 신제품 채택과정 소비자의 신제품 채택과정은 인지, 관심, 평가, 시용, 채택의 5단계로 구성됩니다. 소비자들은 이 과정을 거치면서 신제품에 대한 정보를 탐색하고 자신의 욕구를 충족시킬 수 있는 최적의 대안을 선택합니다. 기업은 이러한 소비자의 채택과정을 고려하여 다양한 마케팅 전략을 수립해야 합니다. 2. 마케팅 전략 기업은 소비자의 채택과정 단계에 따라 적절한 마케팅 수단을 활용해야 합니다. 예를 들어 광고는 제품 정보 전달에 효과적이고, 인적판매는 평가 및 구매 결정 단계에서 유용합니다. 또한 샘플 제공, 품질 보증, 환불...2025.01.28
-
상품으로서의 영화의 특성 다섯 가지2025.01.241. 영화의 특성 영화를 상품으로 보는 관점에서 영화의 특성을 다섯 가지로 설명하였다. 첫째, 영화는 정보재이자 경험재로 고위험 고수익 산업이다. 둘째, 영화 콘텐츠는 여러 가지 통로를 거쳐 단계적으로 소비될 수 있다. 셋째, 영화는 정보재이기에 수명이 짧다. 넷째, 영화는 스타에 대한 의존도가 높아지고 있다. 다섯째, 영화는 생산과 관리가 이원화되어 있는 관리되는 상품이다. 2. PPL(Product Placement) PPL(Product Placement)에 대한 정의, 장점, 단점을 설명하였다. PPL은 영화 속에 제품을 자...2025.01.24
-
마케팅원론 ) 기업이 소비자를 분석하는 여러 가지 요소를 설명하고, 소비자를 잘 분석하여 성공을 거둔 사례 2가지를 작성하시오.2025.04.261. 소비자 분석 요소 기업이 소비자 반응을 분석하는 과정에서 분석해야 할 요소는 총 일곱 가지다. 먼저, 구매자와 사용자의 일치 여부다. 두 번째 요소는 구매한 제품 혹은 브랜드다. 세 번째 요소는 구매장소다. 네 번째 요소는 구매시점이다. 다섯 번째 요소는 구매의사결정과정 및 그에 영향을 미치는 요인이다. 여섯 번째 요인은 제품을 선호하는 이유다. 마지막 요소는 소비자의 숨겨진 의도다. 2. 나이키의 'Women's Just Do It' 마케팅 2018년 #미투운동으로 한국사회의 성차별적 구조에 변화가 필요하며, 더 이상의 성차...2025.04.26
-
경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내기업의 활용사례2025.01.151. CRM에 대한 분석 CRM에 대한 이론적 배경과 개념적 정의를 살펴보았습니다. CRM은 고객 지향성과 장기적 관계 유지를 포함하며, 관계 마케팅 개념과 유사합니다. CRM 도입을 위해서는 조직적 요소와 시스템적 요소를 균형 있게 고려해야 합니다. 고객 정보와 고객 지식의 유형을 구분하고, CRM 시스템 구축을 위한 필수 전제조건을 확인했습니다. 2. 국내기업의 CRM 활용사례 교보생명보험과 케이프리텔의 CRM 도입 및 운영 사례를 살펴보았습니다. 교보생명보험은 판매채널 확장, 정보기술 발전, 경영진의 의식 변화 등을 통해 CR...2025.01.15
-
최근 3년 이내에 등장한 신제품 중 제로콜라의 마케팅전략2025.05.131. 제로콜라 펩시 펩시는 건강에 대한 관심이 높아지는 트렌드에 맞춰 '제로콜라'를 출시했다. 제로콜라는 칼로리가 0인 건강한 음료라는 이미지를 선점했으며, 저렴한 가격과 2030 세대 타깃팅 등의 마케팅 전략을 통해 성공적으로 출시되었다. 펩시는 SNS 마케팅을 통해 소비자들이 직접 제품을 홍보하도록 하는 등 효율적인 마케팅을 펼쳤다. 2. 마케팅 전략 펩시 제로콜라의 마케팅 전략은 다음과 같다. 첫째, 건강을 중시하는 세대에 적합한 제품 이미지를 구축했다. 둘째, 기존 펩시콜라의 저렴한 가격을 유지하면서 건강한 이미지를 더했다....2025.05.13
-
배스킨라빈스의 고객관계관리와 서비스 품질 경영2025.01.211. 고객관계관리의 정의 고객관계관리는 고객 만족도 관리와 유사한 개념으로, 효과적인 고객 정보 활용을 통해 고객과의 관계를 유지, 확대 및 개선하여 고객 만족도와 충성도를 높이고 기업의 발전을 추구하는 일련의 프로세스와 활동을 말한다. 고객관계관리는 시장 점유율보다 고객 점유율에 집중하며, 신규 고객 유치보다 기존 고객 유지에 초점을 맞춘다. 2. 배스킨라빈스의 고객관계관리 사례 배스킨라빈스는 CRM 시스템을 적극 활용하여 고객 데이터를 수집 및 분석하고, 개인화된 마케팅을 제공함으로써 고객 충성도 향상에 힘쓰고 있다. 생일 축하...2025.01.21
-
바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.05.031. 바람직한 마케팅조사 마케팅 조사는 마케팅과 관련된 문제점을 해결하거나 마케팅과 관련된 중요한 의사결정을 위한 목적으로 자료를 체계적으로 수집하고 분석 및 보고하는 과정이다. 바람직한 마케팅 조사는 조사의 목적이 명확하고 구체적일수록 조사활동을 효율적으로 할 수 있으며, 정보를 수집하는 과정뿐만 아니라 분석하고 활용하는 과정도 중요하다. 2. 스타벅스의 마케팅조사 사례 스타벅스는 마케팅 조사 결과를 적극적으로 반영함으로써 성공을 거두었다. 스타벅스는 My starbucks reward 플랫폼을 통해 소비자 정보를 수집하고 활용했...2025.05.03
-
설득커뮤니케이션의 대표적 유형인 광고, PR, 선전에 대한 분석2025.01.151. 설득커뮤니케이션의 정의 설득커뮤니케이션은 어떤 목적을 가지고 사람들의 태도나 의견 또는 행동 등을 변용시키기 위해 언어나 그림 등으로 구성된 메시지로 기호적 자극을 특정의 매체를 통하여 특정 대상의 수용자들에게 전달, 그 수용자들로부터 의도했던 반응(효과 즉, 태도나 의견 ·행동 등의 변용)을 유발하는 행위 내지는 그러한 행위의 일련의 과정을 말한다. 2. 광고의 정의 광고란 '불특정 다수에게 상품 또는 서비스, 특징, 편의성 등을 제시하고 설득하여 소비자의 욕구나 필요를 자극함으로써 상품이나 서비스에 대한 구매행동을 촉진시키...2025.01.15
12 / 111
