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집합제품 관리의 성공사례와 실패사례2025.05.051. 집합제품 관리의 성공사례 IBM은 펀치카드와 기계를 대량생산하여 관청과 기업에 임대하고 펀치카드를 판매하는 방식으로 성공했다. 질레트사는 면도기 자체의 마진을 낮추고 면도날 판매에서 이윤을 얻는 전략으로 성공했다. HP, 엡손 등 프린터 업체들도 프린터 본체를 저렴하게 판매하고 잉크 카트리지 판매에서 이윤을 얻는 전략을 사용했다. 2. 집합제품 관리의 실패사례 소니의 플레이스테이션2는 본체 가격이 저렴했지만 주변기기와 게임 소프트웨어 가격이 높아 소비자들이 불법으로 게임을 다운로드하는 문제가 발생했다. 삼성전자 프린터는 잉크 ...2025.05.05
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.031. 고객관계관리(CRM) 고객관계관리(CRM)은 고객과의 지속적인 관계를 유지하고 관리하는 경영방식이자 시스템입니다. CRM은 고객 정보를 체계적으로 관리하여 고객 만족도를 높이고 수익성을 증대시키는 것을 목적으로 합니다. 국내 기업들은 CRM을 도입하여 고객 데이터베이스 구축, 고객 세분화, 개인화된 마케팅 등을 통해 경쟁력을 강화하고 있습니다. 2. 현대백화점의 CRM 활용 현대백화점은 1997년부터 CRM 도입을 준비하였으며, 1998년 IMF 경제위기 이후 CRM 시스템 구축을 본격적으로 추진하였습니다. 현대백화점은 CRM...2025.01.03
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다국적기업의 해외진출 사례와 성공/실패 요인, 향후 국제경영전략2025.05.051. 다국적 기업의 해외 진출 사례 삼성전자, 토요타, 코카콜라, 아마존 등 다양한 다국적 기업들의 해외 진출 사례를 살펴보았다. 이들 기업은 글로벌 시장에서 성공적인 실적을 거두기 위해 인수합병, 현지 생산, 기술 협력, 지역 맞춤형 마케팅, 물류 네트워크 확대 등의 전략을 구사하고 있다. 2. 다국적 기업의 해외 진출 성공 요인 다국적 기업의 해외 진출 성공 요인으로는 글로벌 마케팅 전략, 지역적 맞춤형 제품, 기술 혁신과 현지화, 높은 품질과 고객 서비스, 지속 가능한 경영, 현지 경영진과 인재 유치, 정부와의 협력, 글로벌 ...2025.05.05
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애플의 성공 요인과 지속가능한 성장을 위한 준비2025.01.221. 애플의 성공 요인 애플은 혁신적인 제품 디자인과 사용자 경험, 통합된 생태계 구축, 프리미엄 가격 전략, 강력한 브랜드 이미지 등을 통해 글로벌 ICT 시장에서 독보적인 위치를 차지하고 있다. 이러한 요인들은 소비자들에게 높은 가치를 제공하며, 경쟁에서의 우위를 유지하는 데 중요한 역할을 해왔다. 2. 애플의 지속가능한 성장을 위한 준비 향후 애플이 지속가능한 성장을 이루기 위해서는 환경적 책임 강화, 신흥 시장에서의 성장 도모, 인공지능 및 자율주행 기술 개발 등이 필요하다. 특히 자원 고갈과 기후 변화 문제에 대한 해결책 ...2025.01.22
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저가격이면서 높은 품질을 유지하는 Two Rabbit 전략의 사례와 발전 가능성2025.05.131. Two Rabbit 전략 Two Rabbit 전략은 동시에 저가격과 높은 품질을 추구하는 복합 전략입니다. 이 전략은 고객에게 가치를 제공하면서 기업의 브랜드 신뢰도와 지속 가능한 성장을 촉진할 수 있습니다. 저가격은 대중 시장의 접근성을 높이고 많은 고객층을 확보하는 데 중요한 요소이며, 높은 품질은 고객 만족도와 충성도를 높이는 데 기여합니다. 이 두 요소의 균형이 Two Rabbit 전략의 핵심입니다. 2. 저가격 및 높은 품질의 조화 Two Rabbit 전략의 핵심은 저가격과 높은 품질의 균형 잡힌 조화에 있습니다. 이...2025.05.13
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애플의 마케팅 커뮤니케이션 전략 분석2025.05.141. 애플의 마케팅 커뮤니케이션 믹스 애플은 다양한 마케팅 커뮤니케이션 수단을 활용하여 브랜드 인지도와 제품 판매 성과를 높이고 있다. 광고, 판매 촉진, 개인 판매, 공공 관계, 직접 마케팅, 제품 포지셔닝, 제품 배급, 인터넷 마케팅 등 다양한 수단을 통해 고객과 소통하고 있다. 2. 애플의 마케팅 커뮤니케이션 믹스 활용의 적절성 애플의 마케팅 커뮤니케이션 믹스는 제품 브랜딩과 효과적으로 연계되어 글로벌 시장에서 성공을 거두었다. 강력한 브랜드 이미지 구축, 다양한 채널을 통한 제품 홍보와 판매 촉진, 고객 서비스 및 경험 개선...2025.05.14
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카페 이벤트: 마케팅 전략인가, 상술인가?2025.01.271. 카페 이벤트의 성공 여부 카페 이벤트의 성공 여부는 주로 마케팅 전략으로서의 효과성과 고객 반응의 두 가지 측면에서 평가될 수 있다. 통계 자료와 사례를 통해 살펴본 결과, 이벤트 기간 동안 매출이 증가하고 고객의 반응도 대체로 긍정적이었다. 이는 이벤트가 단기적으로 매출 상승과 고객 유치에 기여할 수 있음을 시사한다. 2. 이벤트의 상술 논란 그러나 이러한 이벤트가 단순한 상술이라는 비판도 제기되고 있다. 일부 소비자들은 제한된 기간 동안 특정 잔 수 이상의 음료를 구매하도록 유도하는 방식이 과소비를 조장한다고 느끼고 있다....2025.01.27
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우아한 형제들의 성공 요인과 시사점2025.01.071. 배달의 민족의 성공 요인 배달의 민족은 독특한 브랜딩, 편리한 어플리케이션 기능, 다양한 이벤트 등을 통해 국내 1위 배달 서비스로 자리잡았다. 젊은 층을 타깃으로 한 마케팅, 재미있는 문구와 캐릭터 등으로 브랜드 이미지를 확립했고, 소비자 리뷰 기능과 다양한 혜택 제공으로 고객 만족도를 높였다. 2. 배달의 민족의 단점 배달의 민족은 젊은 층 위주의 마케팅으로 인해 중장년층의 활용도가 낮은 편이며, 악성 리뷰 문제도 있다. 이를 해결하기 위해 가족 결제 기능 도입, 리뷰 관리 강화 등의 노력이 필요할 것으로 보인다. 3. 우...2025.01.07
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외식 마케팅 성공사례2025.01.191. BBQ의 사례 BBQ는 2023년 기준 매출이 12.8% 증가했지만 영업 이익은 13.7% 감소하는 추세를 보였다. 이는 원재료 가격 상승, 특히 올리브유 가격 폭등으로 인한 수익성 악화 때문이다. 그러나 BBQ는 공급가 인상을 자제하고 본사에서 인상 요인을 부담하는 등 노력했다. 또한 해외 진출을 적극적으로 추진하여 해외 판매액이 전년 대비 66% 증가하는 등 사상 최고 실적을 달성했다. BBQ는 '한국식 치킨'을 세계에 알리는 것을 목표로 하며, 문화 마케팅을 통해 성공적으로 해외 시장에 진출하고 있다. 1. BBQ의 사례...2025.01.19
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소주 광고의 변화와 성공 요인2025.01.121. 소주 광고의 역사 소주 광고는 과거에는 주로 남성 모델을 사용했으나, 점차 젊고 아름다운 여성 모델로 변화해왔습니다. 이는 소주의 이미지가 거친 술에서 부드럽고 순한 술로 변화하면서 여성 소비자를 타깃으로 하게 된 것과 관련이 있습니다. 소주 업계는 여성 모델을 통해 소주의 이미지를 개선하고자 했습니다. 2. 참이슬의 성공 요인 참이슬의 성공은 하이트진로의 끊임없는 품질 개선 노력에서 비롯됩니다. 참이슬은 100% 천연 원료를 사용하고 대나무 숯 정제 공법을 도입하는 등 차별화된 제품력을 갖추었습니다. 또한 다양한 마케팅 활동...2025.01.12
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