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인터넷비즈니스모델의 이해 07주차 주중 과제2025.05.061. 디지털 돈 디지털 돈은 블록체인과 같은 분산원장 기술을 기반으로 발행되는 전자화폐를 의미합니다. 이러한 디지털 돈은 물리적인 화폐의 한계를 극복하며, 금융 거래의 효율성을 높여줍니다. 경영학 전공과 관련하여, 해외 온라인 쇼핑몰에서 상품을 구매하는 소비자들을 대상으로 디지털 돈을 활용한 환전 서비스를 제공하는 비즈니스 모델을 제시할 수 있습니다. 이 모델은 소비자가 해외 쇼핑몰에서 상품을 구매할 때 디지털 돈으로 결제를 할 수 있게 하고, 이후에 이를 현지 화폐로 자동 환전해주는 서비스입니다. 이를 통해 소비자들이 취급 수수료...2025.05.06
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인터넷상에서 충동구매를 유도할 수 있는 방안2025.01.181. 충동구매를 유발하는 요인 충동구매는 주로 소비자의 심리적 요인, 환경적 요인, 상황적 요인에 의해 발생한다. 심리적 요인으로는 희소성의 원칙, 사회적 증거, 보상 심리 등이 있으며, 환경적 요인으로는 시각적 요소, 사용자 경험, 맞춤형 추천 시스템 등이 있다. 상황적 요인으로는 시간대, 위치, 할인 이벤트 등이 있다. 2. 온라인에서 충동구매를 유도할 수 있는 방안 온라인 쇼핑몰은 희소성 및 긴급성 강조, 개인 맞춤형 추천 시스템, 소셜 미디어와의 연계, 편리한 결제 시스템 구축, 회원 전용 혜택 제공 등의 방법을 통해 충동구...2025.01.18
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MZ세대의 소비 트렌드 분석2025.11.171. MZ세대의 정의 및 특징 MZ세대는 1980년대 후반부터 1990년대 초반에 출생한 세대로, 디지털 기술과 인터넷이 보편화된 환경에서 자란 세대입니다. 스마트폰, SNS, 온라인 커뮤니티 등 다양한 디지털 기술을 활용하여 소통하고 정보를 공유하는 데 익숙합니다. 이전 세대와 달리 다양한 가치관을 가지고 있으며, 다양성과 포용성에 대한 관심이 높습니다. 자신의 개성과 차별성을 중요시하며, 즉각적인 만족과 경험을 추구하는 경향이 있습니다. 2. MZ세대의 소비 성향 및 패턴 MZ세대는 경험과 감성 중심의 소비를 주로 하며, 가격보...2025.11.17
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마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성2025.01.281. 빅데이터의 정의 빅데이터는 기존 데이터에 비해 너무 방대하여 기존의 방법이나 도구로 수집, 저장, 분석 등이 어려운 정형 및 비정형 데이터들을 의미한다. 빅데이터는 데이터의 범위나 현상, 집합, 기술, 도구, 과정 등을 포함하여 다양하게 해석되며, 기업에서 마케팅 수단으로 활용되고 있다. 2. 마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성 마케팅 분야에서 빅데이터는 매우 중요하다. 국내 기업 500개사를 대상으로 한 조사에 따르면 빅데이터 활용 계획이 없는 기업이 81.6%로 가장 높았지만, 가장 활용하고 싶은 분야로 47.3%가 마케팅을...2025.01.28
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소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시하세요.2025.04.271. 구매결정 과정의 일반적인 흐름 소비자는 구매를 결정할 때 문제인식, 정보탐색, 대안평가, 선택, 구매 후 평가의 5단계를 거친다. 기업이나 기관에서도 비슷한 과정을 거치지만 공식적인 예산 집행과 문서 작성이 필요하다. 공공기관의 경우 입찰을 통해 구매하는 경우도 있다. 2. 구매결정의 3가지 관점 1) 전통적인 결정 관점: 합리적 정보처리를 중요시하며, 관여도에 따라 구매결정 과정과 마케팅 전략이 달라진다. 2) 경험적 관점: 감정에 의해 구매가 이루어지며, 충동구매, 다양성 추구, 상표충성도 등이 포함된다. 3) 행동영향 관...2025.04.27
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청년 1인 가구 증가와 편의점 매출 및 PB 제품 판매 증가의 상관관계 연구2025.01.051. 청년 1인 가구 증가와 편의점 매출 증대의 상관관계 청년 1인 가구의 증가가 편의점 매출 증대에 유의미한 영향을 미치는지를 규명하고자 한다. 청년 1인 가구가 증가하는 이유와 특성을 분석하고, 이들의 편의점 이용 행태와 편의점 PB 제품 구매 행태를 조사하여 청년 1인 가구 증가와 편의점 매출, 편의점 PB 제품 판매 증가 간의 상관관계를 밝히고자 한다. 2. 편의점 PB 제품 구매 행태 분석 청년 1인 가구의 편의점 PB 제품 구매 행태를 분석하고자 한다. 청년 1인 가구의 월 평균 소득, 건강에 대한 관심, 소비 성향 등이...2025.01.05
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.101. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리는 기존 고객과의 관계를 강화하여 이들을 장기고객으로 유지하여 수익을 확대하고자 하는 목적으로 시행된다. 대부분의 산업에서 경쟁이 심해지고 있는 탓에 신규 고객을 창출하는 비용이 지속적으로 증가하고 있기 때문에 기존 고객을 충성고객화하여 매출을 신장시키는 것이 비용 대비 효과가 더 우수하다. 고객관계관리를 통해서 기업은 다양한 분야에서 효과를 볼 수 있다. 2. 오늘날 고객관계관리 오늘날 고객관계관리 기술은 빅데이터를 적재적소에 활용하고 있다. 플랫폼 기업들은 다양한 방식으로 고객 각자의...2025.01.10
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소비자 구매의사결정 과정에 대한 단계별 분석과 실제 사례 중심의 의견 제시2025.01.051. 소비자 구매의사결정 과정 소비자의 구매의사결정 과정은 문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매, 구매 후 행동의 단계로 구성됩니다. 각 단계에서 소비자의 관여도에 따라 의사결정 유형이 달라지며, 저관여 제품은 습관적 의사결정, 고관여 제품은 광범위한 의사결정이 이루어집니다. 기업은 소비자의 구매의사결정 과정을 이해하고 각 단계에 맞는 마케팅 전략을 수립해야 합니다. 2. 소비자 관점의 이해 기업은 소비자를 정확히 파악하고 소비자의 욕구와 가치를 이해해야 합니다. 소비자의 인식된 니즈와 잠재된 니즈를 파악하고, 소비자 가치 래...2025.01.05
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소비자심리학 지식에 기반한 나의 소비행동 분석 보고서2025.01.201. 아이폰15 구매 과정 아이폰15의 구매 과정에서 애플의 제품 디자인과 브랜드 이미지, 선두상표와의 유사성, 광고 등이 나의 지각과 기억, 구매 동기에 긍정적인 영향을 미쳤다. 이러한 내적 과정이 소비자심리학의 다양한 개념들과 연결되어 실제 소비 행동에 영향을 주었다. 2. 스타벅스 멤버십 서비스 선택 스타벅스의 멤버십 서비스를 선택하는 과정에서 광고에서 강조된 혜택과 편의성이 나의 경제적 동기와 삶의 편의성에 대한 태도를 형성하였다. 멤버십 서비스를 통한 혜택이 나의 소비 동기를 강화시켰고, 일상생활의 편의성 향상으로 정서적 ...2025.01.20
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어버이날을 맞아 부모님을 위한 선물 구매와 마케팅 전략 구상2025.01.191. 소비자 심리와 구매 행동 이 발표에서는 필자가 어버이날을 맞아 부모님을 위한 선물을 구매하는 과정을 통해 소비자 심리와 구매 행동을 분석하고 있습니다. 필자는 부모님의 취향과 라이프스타일을 고려하여 개인화된 니즈를 파악하고, 이에 맞는 제품을 선별하는 과정의 중요성을 강조하고 있습니다. 또한 구매 채널 선택에 있어서도 제품 특성과 개인 선호에 따라 유연한 의사결정이 필요함을 보여주고 있습니다. 2. 구매 의사결정 과정 이 발표에서는 구매 의사결정 과정의 5단계(문제인식, 정보탐색, 대안평가, 구매, 구매 후 행동)를 구체적으로...2025.01.19
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