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사회복지 공급주체 중 가족 등 비공식 부분의 사회복지 공급주체로서의 역할2025.05.111. 사회복지 공급주체 사회복지정책의 공급 주체에는 국가와 민간 주체가 있으며, 민간 주체에는 자원조직, 기업, 종교기관, 영리조직, 비공식 부문이 포함된다. 비공식 부문은 가족, 친구, 이웃 등 비조직적으로 사회복지 서비스를 제공하는 체계를 의미한다. 비공식 부문은 다양한 욕구에 신속하게 대응할 수 있고, 비용 효율적이며, 대상자의 내적 욕구에 적절히 대응할 수 있는 장점이 있다. 따라서 비공식 부문은 공적 주체가 해결하지 못하는 정서적 지원, 공적 주체의 복지 정책 실행 지원, 자원봉사 등 사회공헌 활동을 통해 중요한 역할을 해...2025.05.11
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구조적 접근과 인간관계론 비교2025.05.121. 고전적 구조론 고전적 구조론은 과학적 기준과 원리, 엄격한 분업에 의해 행정의 전문성과 과학성, 객관성과 합리성에 기여하였고, 사무의 자동화를 통해 능률과 절약을 중시하였다. 또한 관료제를 통한 공식구조가 최적의 업무수행을 보장해준다고 간주하였으며, 인간을 명령이나 지시에 혹은 경제적 보상에 따라 움직이는 피동적이고 기계적, 경제적, 합리적 인간으로 가정하였다. 2. 인간관계론 인간관계론은 경쟁보다는 협력을 중시하며, 계층제나 관료제 같은 공식구조보다 비공식구조의 역할을 중시한다. 또한 기계적 능률보다는 사회적 능률을 중시하고...2025.05.12
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지역사회복지론_지역사회 자원동원의 방법에서 공식적, 비공식적 방법에 대하여 조사하고 좋은 방법이 있으면 학습자의 의견을 제시하시오.2025.05.121. 지역사회 조직활동과 자원개발 지역사회 조직은 지역사회 내 구성원의 다양한 관심과 욕구를 발굴해 공통적인 관심사를 토대로 문제를 해결해야 함을 명시화하고 이것을 해결하고자 지역사회 내 자원을 적극적으로 찾아 함께 참여하기 위해 조직화하는 것을 말한다. 지역사회 구성원들이 각자 자기의 경험 및 기술을 바탕으로 자신이 사는 지역사회 공동체를 보다 발전시켜 가는 과정을 지역사회 조직 활동이라고 한다. 2. 사회복지기관에서 공식적인 재원확보 정부 과제를 일반 사회복지기관이 진행하게 되면 정부 보조금을 지원받아 민간의 전문성과 융통성을 ...2025.05.12
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교사의 행정업무 집중과 학교조직의 이중구조 분석2025.11.121. 학교조직의 이중구조 학교조직은 관료적 성격과 전문적 성격이 혼합된 이중구조를 가지고 있다. 관료적 특성의 분업과 전문화를 통해 교과목 전담제로 교사는 전문가가 되고, 수업연구를 통해 전문적 성격을 드러낸다. 그러나 승진경쟁 과열로 인해 수업보다 행정업무 능력이 우대받는 주객전도 현상이 심화되고 있다. 행정업무는 학교 효율성을 높이지만, 학교의 본래 역할인 학생 교육을 망각하게 되는 문제가 발생하고 있다. 2. Calson의 온상조직 온상조직은 조직이 고객을 선발하고 고객이 자발적으로 참여하는 구조이다. 특목중·특목고는 학생이 ...2025.11.12
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고전적 조직이론과 신고전적 조직이론 비교2025.11.181. 고전적 조직이론 1900년대 초 등장한 조직이론으로 과학적 관리론과 관료제 이론을 포함한다. 능률과 효율성을 강조하며 공식적 구조와 과정에 주목한다. 과학적 관리론은 비용과 노동을 최소화하면서 생산성을 극대화하고자 했으며, 경제적 동기부여를 중시했다. 관료제 이론은 계층적 대규모 조직체를 통해 행정의 능률, 객관성, 질서의 안정을 추구했다. 그러나 인간을 지나치게 합리적, 경제적 존재로 보았다는 비판을 받는다. 2. 신고전적 조직이론 인간관계 이론을 중심으로 하며 호손의 실험을 계기로 발전했다. 조직 내 비공식적 소규모 집단의...2025.11.18
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인간관계이론과 사회복지실천2025.11.131. 인간관계이론 메이요에 의해 제시된 이론으로, 조직의 생산성 증가를 위해서는 급여, 작업 시간 등 객관적 조건보다 조직 구성원의 감정, 태도 등의 요인에 더욱 중점을 두어야 한다는 주장이다. 호손공장 실험을 통해 입증되었으며, 조직 구성원의 동기 유발과 만족도에는 경제적 요인보다 비경제적 요인이 더 유의미한 영향을 미친다. 조직 내 비공식적 집단이 개인의 생산성과 태도에 큰 영향을 주며, 조직의 능률성은 물리적 요건보다 사회심리적 요인과 대인관계에 의해 좌우된다. 2. 대인관계 경험과 심리적 영향 긍정적 경험으로는 자신과 잘 맞...2025.11.13
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조직에서의 공식적인 커뮤니케이션 중 상향적, 하향적, 수평적 커뮤니케이션에 대해 설명하시오2025.01.191. 하향적 커뮤니케이션 하향적 커뮤니케이션은 상급자가 하급자에게 지시, 명령, 그리고 정보를 전달하는 과정을 의미한다. 이는 조직 내에서 업무의 명확한 수행과 효율적인 리더십을 위해 필수적이다. 그러나 상급자와 하급자 간의 의사소통에서는 정보의 불일치나 해석 차이가 발생할 수 있다. 이로 인해 하급자들의 업무 이해도와 직무 만족도에 영향을 미칠 수 있다. 효율적인 하향적 커뮤니케이션을 위해서는 상급자의 명확한 의사 전달, 의사소통 채널 간소화, 조직 문화와 관계성 고려 등이 필요하다. 2. 상향적 커뮤니케이션 상향적 커뮤니케이션은...2025.01.19
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준거집단(주위 사람들, 지인들)에 의해 구매 직전에 영향을 받았던 경험2025.01.281. 준거집단의 개념 준거집단은 준거인을 포함하는 개념으로서, 규범 및 가치를 제공함에 있어서 개인의 사고와 행동 방식에 직간접적으로 영향을 끼치는 집단을 뜻한다. 준거 집단은 개인에게 어떻게 행동해야 하는지를 안내하며, 집단의 규범에 맞춰 행동하도록 압력을 행사한다. 개인은 준거 집단의 규범에 적응하면서 가족, 동료 집단 또는 조직의 가치관을 수용하게 된다. 준거 집단은 개인이 자신의 태도와 행동을 비교하고 평가할 수 있는 기준을 제공한다. 2. 준거집단의 유형 준거집단에는 회원집단과 비회원 집단이 있다. 회원 집단은 접촉 빈도와...2025.01.28
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사회복지행정조직의 수직조직과 수평조직 비교2025.04.261. 사회복지행정조직의 특성 사회복지행정조직은 인간봉사조직 성격이 강하며, 탄력성, 전문성, 고객지향성 등의 특성을 가지고 있다. 이를 통해 사회복지 서비스를 효과적으로 제공하고자 한다. 2. 사회복지조직의 구조 사회복지조직은 공식조직과 비공식조직으로 구분되며, 수직조직과 수평조직의 특징을 가지고 있다. 수직조직은 계선조직으로 효율성과 안정성이 있지만 경직성이 있고, 수평조직은 참모조직으로 유연성과 전문성이 있지만 갈등 발생 가능성이 높다. 3. 사회복지 현장에 적합한 조직 구조 사회복지 현장에서는 수직조직과 수평조직의 장점을 적절...2025.04.26
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사회복지 조직 유형 및 구조 구분2025.01.131. 에치오니의 구분 에치오니는 복종관계에 의하여 조직의 유형을 분류하고 있는데, 여기서 복종관계란 상급자가 하급자를 통제하기 위해 사용하는 권력과 이에 대한 하급자의 태도에 의해 이루어지는 관계를 말한다. 권력의 구분으로는 강제적 조직, 보상적 조직, 규범적 조직이 있으며, 관여의 유형으로는 소외적 관여, 타산적 관여, 도덕적 관여가 있다. 2. 블라우와 스코트의 구분 블라우와 스코트는 조직을 상호수혜조직, 사업조직, 서비스조직, 공공조직으로 구분하였다. 상호수혜조직은 회원들에게 일차적으로 혜택을 주는 조직이며, 사업조직은 사업체...2025.01.13
