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경제학의 10대 원리: 합리적 판단의 한계성2025.11.121. 한계적 변화(Marginal Change) 경제학에서 한계적 변화는 사람들이 현재의 행동이나 계획을 점진적으로 변화시키는 것을 의미합니다. 예를 들어 저녁 식사 시 전체 식사 여부가 아닌 반찬 선택을 고려하거나, 시험 준비 시 공부 포기 여부가 아닌 추가 공부 시간을 결정하는 것입니다. 합리적인 사람은 한계적 변화의 이익과 비용을 비교하여 현재의 행위를 변화시킬지 판단합니다. 2. 제한적 합리성(Bounded Rationality) 인간은 전지적 합리성을 갖지 못하며, 주어진 모든 조건과 상황을 동시에 고려할 수 없습니다. 소...2025.11.12
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인지심리학 인지편향 오류 32가지 사례 분석2025.11.131. 인지편향의 개념과 기억 왜곡 인지편향은 무의식적으로 존재하는 기억과 판단의 왜곡이나 치우침을 의미한다. 가짜 기억, 도박사의 오류, 뜨거운 손 오류 등은 사람들이 직감적 판단을 내릴 때 발생하는 비합리적 사고의 예시이다. 이러한 편향들은 빠른 의사결정을 가능하게 하지만 동시에 오류에 빠지게 한다. 심리학자들의 실험을 통해 인간의 기억이 선입관과 사후 정보에 의해 크게 영향을 받음이 증명되었다. 2. 사회심리학적 편향과 집단 행동 앵커링 효과, 스포트라이트 효과, 투명성 착각 등은 개인의 자기중심적 사고에서 비롯된 편향이다. 후...2025.11.13
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행정학에서의 심리학 활용 현황과 미래 방안2025.11.131. 심리자본과 조직효과성 정부조직 공무원을 대상으로 심리자본이 조직몰입, 직무만족, 주관적 성과 등 조직효과성에 미치는 영향을 연구했다. 자기효능감, 희망, 복원력, 낙관주의 등의 심리자본 변수가 조직효과성에 유의미한 긍정적 영향을 주며, 사회적 지원이 이러한 영향을 강화하는 역할을 한다. 조직 구성원의 긍정적 심리상태에 기반한 심리자본은 직무 태도와 조직 효과성 향상에 기여한다. 2. 정치심리학적 정책평가 정책평가 활용을 인지심리학적 관점에서 분석하는 연구로, 스키마와 스크립트 개념을 활용한다. 정책평가결과 같은 새로운 정보는 ...2025.11.13
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소비자의 비논리적인 의사결정 유형과 사례2025.11.141. 소속 그룹 영향 소비자는 주변 사람들의 선택에 영향을 받는 사회적 영향을 경험한다. 특히 의류, 신발 등 패션 제품 선택에서 두드러지는데, 한 그룹이 특정 브랜드나 스타일을 선호하면 다른 사람들도 따라가려는 경향을 보인다. 이로 인해 제품의 실질적 가치와 무관하게 특정 브랜드를 선택하는 비논리적 의사결정이 발생한다. 2. 감정적 결정 감정은 소비자 의사결정에 큰 영향을 미친다. 특정 제품이나 브랜드에 긍정적 감정을 느끼면 기능이나 가치보다 감정적 호감을 우선한다. 어릴 적 좋은 경험이 있던 브랜드 선택이나 감성적 광고에 영향받...2025.11.14
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개인 의사결정 모델 비교: 합리성과 제한성2025.11.161. 합리적 의사결정모델 경제적 합리성 모델은 인간이 경제적으로 판단하고 행동하며 최소비용으로 최대만족을 추구한다고 가정합니다. 의사결정자가 모든 대안에 대한 완벽한 정보를 보유하고 선택된 대안의 실행 결과를 완벽하게 알 수 있으며 다양한 대안의 결과를 비교할 수 있는 능력이 있다고 전제합니다. 그러나 실제로 인간은 비합리적 선택을 하며 인지적 한계를 가지고 있습니다. 2. 제한된 합리성 모델 제한된 합리성 모델은 의사결정자의 현실적 제약을 인정합니다. 모든 대안에 대한 완벽한 정보 수집과 처리는 불가능하며 미래의 불확실성으로 인해...2025.11.16
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경제학의 합리성 전제: 이론과 현실의 괴리2025.11.161. 경제학의 합리성 전제 경제학의 기본 전제는 인간이 합리적으로 행동한다는 것이다. 이는 사람들이 비용과 이익을 평가하여 최대 이익을 얻을 수 있는 선택을 하려는 경향이 있다는 의미이다. 경제학자들은 이를 바탕으로 인간의 선택과 행동을 예측하고 분석한다. 예를 들어 가격이 올라가면 구매량이 줄어드는 것은 사람들이 합리적인 선택을 한다는 것을 의미한다. 또한 기업은 수익 극대화 경향을 고려하여 생산과 가격을 결정한다. 2. 합리적 행동의 사례 경제학 관점에서 인간의 합리적 행동 사례는 다음과 같다. 첫째, 소비자들은 가격이 낮은 제...2025.11.16
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프로스펙트 이론과 마케팅 시사점 적용 사례2025.11.161. 프로스펙트 이론 다니엘 칸만과 앰오스 퍼스키가 1979년 제안한 이론으로, 인간의 결정과 선택에 영향을 미치는 행동과 사고를 설명합니다. 획득과 손실의 감각이 다르며, 가치 함수를 통해 개인들이 획득과 손실을 평가하는 방식을 설명합니다. 손실 회피와 위험 회피 경향을 강조하며, 주관적 평가와 감정적 요인이 경제학적 선택에 미치는 영향을 중점적으로 다룹니다. 2. 마케팅 시사점 프로스펙트 이론은 마케팅에서 효과적인 가치 제시, 손실 회피 전략, 리스크 관리와 안전성 강조, 감정적 요소 활용, 개인화된 마케팅 전략 등을 제시합니다...2025.11.16
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시대적 흐름의 경제학 변천사2025.11.171. 산업혁명과 경제학의 발전 산업혁명은 농업 경제에서 기계화 생산체제로의 전환을 초래했으며, 경제학의 발전에 큰 영향을 미쳤다. 산업화, 글로벌화, 정보화 시대를 거치면서 경제학은 더욱 발전했고, 생산성과 기술의 발전이 경제 성장과 밀접한 관련이 있음이 밝혀졌다. 산업혁명은 노동 시장과 소비 패턴에도 영향을 미쳤으며, 경제학자들은 시장의 원리와 경제 개발 방법론을 연구하며 경제학의 이론을 발전시켰다. 2. 경제학 이론의 발전 경제학 이론은 수요-공급 이론, 마르크스주의, 신고전주의 등으로 발전해왔다. 수요-공급 이론은 시장에서 가...2025.11.17
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소비자행동과 마케팅 전략: 휴리스틱 분석2025.11.181. 휴리스틱의 정의 및 개념 휴리스틱은 경험 또는 직관에 의존한 시스템으로, 시간이나 정보가 충분하지 않거나 체계적이고 합리적인 판단이 필요 없는 상황에서 신속하고 부담 없이 사용하는 어림짐작이다. 높은 효율성을 가지나 편향과 결손이 발생할 가능성이 높다는 특징이 있다. 2. 대표성 휴리스틱 특정 대상이 어느 집단에 속할 확률에 대한 판단을 그 대상이 집단을 얼마나 잘 대표하는지에 따라 결정하는 성향이다. 일상에서 안경점, 마트, 시장, 아동복 매장 등을 방문할 때 특정 대상의 특성으로 집단을 판단하는 사례가 나타난다. 3. 이용...2025.11.18
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행동경제학 주요 용어 및 이론 정리2025.11.181. 앵커링 효과 기준점이 되는 정보가 이후의 판단에 영향을 미치는 현상. 1974년 트버스키와 카너먼의 실험에서 수식의 순서만 바꾸어도 답이 크게 달라짐을 보였다. 기업은 원래 정가를 높게 제시한 후 할인하는 방식으로 소비자에게 합리적 소비 착각을 유도한다. 마케팅에서 광범위하게 활용되는 심리 현상이다. 2. 현상유지 편향 일정 이상의 이득이 없으면 현재 상태를 유지하려는 성향. 손실회피 심리로 인해 변화를 꺼리고 기존 선택을 유지하려 한다. 기업은 이를 이용해 고객 이탈을 방지하고 충성도를 높인다. 핸드폰 요금제, 부가서비스 자...2025.11.18
