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조직의 훈련프로그램 개발 및 시행 단계2025.01.041. 조직의 훈련프로그램 개발 및 시행 단계 조직에서는 직원들의 역량과 재량을 강화하고 직무 수행 능력을 향상시키기 위해 정기적으로 훈련프로그램을 실시한다. 이 프로그램은 5단계로 진행되는데, 1) 훈련 요구 평가, 2) 목표 설정, 3) 훈련 설계, 4) 훈련 실행, 5) 훈련 평가 등이다. 하위 직원들은 업무 능력 향상을, 상위 직원들은 리더십 및 관리 능력 향상을 목표로 한다. 훈련 설계 시 직원들의 업무 특성과 개인적 특성을 고려하여 실용적이고 효과적인 프로그램을 구성한다. 훈련 실행 단계에서는 직원들의 적극적인 참여와 호응...2025.01.04
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조하리 창을 통한 대인관계 역량개발2025.01.041. 조하리의 창 조하리의 창은 대인관계 내 의사소통과 관련하여 내면의 창을 4가지로 제시하고 있습니다. 열린창, 숨겨진 창, 보이지 않는 창, 미지의 창으로 분류되며 사람마다 창의 모양이 다르게 나타납니다. 이는 개인이 인간관계에서 나타내는 정도에 따라 그 구성 영역의 넓이가 달라지기 때문입니다. 또한 창모양 넓이에 따라 개방형, 신중형, 자기주장형, 고립형 등 4가지 유형으로 구분됩니다. 2. 대인관계 역량개발 조하리의 창 이론을 대인관계 역량개발에 활용하기 위해서는 각 개인이 가진 창문의 크기를 확인한 뒤 이를 조정할 수 있도...2025.01.04
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KT의 핵심 인재 육성 사례를 통한 HRD(인적자원개발)의 개념과 구성요소 분석2025.01.061. HRD의 개념 인적자원개발은 ASTD 콘퍼런스에서 1969년 처음 소개되었으며, 다양한 학자들에 의해 정의되었다. 인적자원개발은 개인의 능력 향상과 조직 변화를 기반으로 개인 성과 향상과 조직 성과 향상을 위한 개인 개발, 조직개발, 경력개발로 이루어지는 일련의 활동이다. 인적자원개발의 목적은 조직이 지속적으로 혁신할 수 있게 조직 구성원의 업무수행 활동을 개선하는 변화를 이끄는 것이며, 궁극적으로 기업의 가치를 극대화하는 것이다. 2. HRD의 구성요소 인적자원개발의 구성요소는 개인 개발, 경력개발, 조직개발로 구분된다. 개...2025.01.06
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조직이 효과적으로 운영되기 위한 조직개발과 변화2025.01.031. 조직개발 조직개발은 조직의 효과성을 향상시키기 위해 조직의 전략, 구조, 과정을 계획적으로 개발하거나 강화하는 것으로, 행동과학적 지식을 적용하여 인간의 가치관과 행동을 변화시키는 것을 목적으로 한다. 조직개발의 특징은 전체적인 변화 지향, 지속적이고 장기적인 과정, 체계적이고 계획적인 접근, 구성원의 협력과 참여, 최고경영진의 지원 등이다. 조직개발의 기본요소에는 계획된 변화, 전략적 개입, 변화 일상화, 변화 촉진, 행동과학적 지식 활용 등이 포함되며, 생산성 향상, 고객만족, 경쟁우위 확보, 구성원 참여 및 사기 제고 등...2025.01.03
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훈련개발조직개발경력개발 중 성공 혹은 실패사례2025.05.041. 훈련개발 훈련개발은 종업원들의 지식·기술·태도를 영원히 변화시킴으로써 능력을 향상시키고 보다 우수한 구성원으로 만들기 위해서 노력을 기울이는 일련의 과정으로 정의된다. 훈련개발의 성공 사례로는 금호석유화학그룹의 사례가 있는데, 이 기업은 상시 학습 온라인 플랫폼인 윙크 아카데미를 운영하고 있으며 직무전문자격제도를 통해 임직원의 국가공인자격증·국가기술자격증 취득을 장려하고 있다. 또 다른 성공 사례로는 만도의 사례로, 이 기업은 직원들의 역량을 체계적으로 개발하고 조직의 미션을 달성하기 위해 구조화된 교육체계에 따라 다양한 교육...2025.05.04
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HRD(인적자원개발)의 개념과 구성요소 및 기업 사례 분석2025.01.201. HRD(인적자원개발)의 개념 HRD(인적자원개발)은 조직 내 인적 자원의 능력을 체계적으로 개발하고 향상시키기 위한 접근으로, 교육, 훈련, 경력 개발 등 다양한 활동을 포함하며 개인과 조직의 목표 달성을 지원한다. HRD의 목적은 조직 구성원의 지식, 기술, 태도를 향상시켜 조직의 전반적인 효율성을 높이는 것이다. 2. HRD의 구성요소 HRD의 주요 구성요소는 교육과 훈련, 경력 개발, 조직 개발이다. 교육과 훈련은 직원들의 기술과 지식을 향상시키고, 경력 개발은 직원들의 장기적인 성장을 지원하며, 조직 개발은 조직의 구조...2025.01.20
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조직문화의 개념과 기능, 역할 및 이해의 필요성2025.01.161. 조직문화의 개념 조직문화는 조직을 구성하는 구성원들이 공유하고 있는 신념, 가치관, 규범, 행동양식 등을 포함하는 개념이다. 조직문화는 구성원들의 사고와 행동에 영향을 미치며, 조직의 정체성과 특성을 나타낸다. 2. 조직문화의 기능과 역할 조직문화는 구성원들의 행동을 지침하고, 일체화와 결속력을 높이며, 조직 환경에 대한 적응력을 강화시킨다. 하지만 변화에 저항하거나 획일성을 초래할 수 있는 역기능도 있다. 조직문화는 구성원들의 사고와 행동의 방향을 제시하고 조직의 성과에 영향을 미치는 중요한 역할을 한다. 3. 조직문화의 이...2025.01.16
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교육행정연구의 기초, 조직 문화2025.05.101. 조직문화의 정의 조직은 조직 구성원이 어떻게 행동해야 하는지 규정하는 가치, 믿음, 가설, 규범을 가지고 있다. 이러한 기대를 조직문화라 일컫는다. 조직문화(organizational culture)는 한 조직을 다른 조직과 구별 짓는, 구성원이 지닌 공유된 의미 체계이다. 2. 조직문화의 핵심 특성 조직문화의 핵심은 낮은 수준에서 높은 수준의 연장선상에 존재하며, 조직을 적응성, 세부사항 지향, 성과 지향, 사람 지향, 팀 지향, 진실성의 여섯 가지 특성으로 평가함으로써 구성원이 조직을 어떻게 이해하고 있고, 일이 어떻게 진...2025.05.10
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사회복지서비스 영역의 품질사고와 품질관리 과제2025.05.101. 사회복지실천 영역의 품질에 대한 비판 사회복지실천 영역에서의 품질에 대한 비판들은 부적합성, 정치적 문제, 관료제의 확산, 이용자 역량 강화 및 반 억압적 실천 등이 있다. 부적합성은 품질 추구가 상업주의를 끌어들이고 측정이 어려운 문제가 있다. 정치적 문제는 자원 부족으로 인한 서비스 제공 여부의 법적 복잡성이 있다. 관료제의 확산은 품질 관리 과정에서 관료제가 확대되는 문제가 있다. 이용자 역량 강화 및 반 억압적 실천은 품질 모델이 경영학의 보수적 정신에 기초하여 사회복지적 사고와 이용자 역량 강화에 대응하지 못하는 문제...2025.05.10
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인적자원개발의 네 가지 구성요소와 특징2025.01.241. 교육 및 훈련 교육 및 훈련은 인적자원개발의 가장 기본적이고 중요한 구성 요소로, 직무와 관련된 지식과 기술을 습득하고 이를 실제 업무에 적용할 수 있도록 돕는 활동입니다. 교육은 주로 이론적인 지식을 제공하는 반면, 훈련은 실제로 업무에 필요한 기술과 능력을 개발하는 데 중점을 둡니다. 이러한 교육 및 훈련은 신입 직원의 역량을 향상시키고, 기존 직원들이 변화하는 환경에 적응할 수 있도록 돕습니다. 교육 및 훈련의 중요성은 현대 사회에서 점점 더 강조되고 있으며, 직원들의 직무 만족도와 성과에 긍정적인 영향을 미칩니다. 또한...2025.01.24
