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경청기술과 질문기술에 대해 설명하시오2025.01.211. 경청기술의 개념과 특징 클라이언트가 지금 어떠한 것을 말하고 있는지, 면접자가 하는 질문에 어떻게 반응을 보이는 지에 대해서 듣게 되는 기술인 것이다. 클라이언트가 가진 사고 및 감정을 이해할 수 있기 위한 적극적 활동이며 클라이언트가 어느 것을 말하는지, 면접자가 하는 질문에 어떤 반응을 보이지를 듣는 걸 포함하고 있다. 1. 경청기술의 개념과 특징 경청기술은 상대방의 말을 주의 깊게 듣고 이해하는 능력을 말합니다. 이는 효과적인 의사소통을 위해 매우 중요한 기술입니다. 경청기술의 주요 특징은 다음과 같습니다. 첫째, 상대방...2025.01.21
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면접의 표현기술을 예를 들어가며 설명하시오.2025.05.121. 면접의 표현기술 사회복지실천분야에서 면접은 전문성을 갖춘 사회복지사가 클라이언트의 문제를 이해, 파악하고 도우려는 의도적인 목적을 가지고 대화를 하는 것을 뜻한다. 면접의 표현기술에는 '핵심과 목적에 초점두기', '고취시키기', '검증하기', '침묵에 대처하기', '자기노출을 이용하기' 등이 있다. 이러한 기술들은 클라이언트의 치료를 촉진하고 마음을 다독이는 기능을 한다. 1. 면접의 표현기술 면접에서 효과적인 표현기술은 매우 중요합니다. 면접관들은 지원자의 언어적 표현력과 비언어적 표현력을 통해 지원자의 자질과 역량을 파악하...2025.05.12
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면접의 표현기술을 예를 들어가며 설명하시오2025.04.291. 사회복지 면접의 개념 사회복지면접은 일상생활에서 문제를 지닌 클라이언트를 돕기 위함으로 사용되는 목표지향적인 활동이다. 또한, 사회복지사와 클라이언트가 특정 상황에서 특정 목적을 가지고 행하는 의사소통을 의미한다. 2. 사회복지실천 면접의 특성 사회복지실천 면접의 특성으로는 맥락과 세팅, 목적과 방향, 계약, 관련자들 간의 특정한 역할관계 규정 등이 있다. 3. 면접의 표현기술 면접의 표현기술에는 적극적 경청, 요약하기, 반영, 자기노출, 해석하기, 직면하기, 명료화 등이 있다. 이를 통해 사회복지사는 클라이언트와의 효과적인 ...2025.04.29
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[사회복지실천기술] 상담면접 기술2025.05.071. 핵심과 목적에 초점두기 초점두기는 현재 다루고 있는 주제에 주의를 끌거나 그것을 유지하기 위해 사용되는 기술이다. 이 기술을 통해 사회복지사는 관계되는 주제로 방향을 되돌릴 수 있다. 또한 클라이언트가 주목하지 않는 중대한 이에 주의함으로써 사회복지사는 클라이언트의 인식과 이해를 높일 수 있다. 2. 고취시키기 면접을 시작하거나 면접을 받는 사람을 격려하는 데 사용된다. 고취시키기의 종류는 어떤 이야기와 다른 이야기를 연결시켜 주거나 미완성한 문장이나 설명으로 직접 암시를 하여 더 많은 설명을 끌어내는 것 등이 있다. 3. 검...2025.05.07
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비언어적인 의사소통의 종류와 구체적인 기법2025.04.281. 눈맞춤 눈을 마주치지 않는다거나 눈을 피하는 행동은 신뢰감을 주지 못한다. 클라이언트와 사회복지사 모두 마찬가지인데, 눈을 계속해서 마주치고 이야기를 한다는 것은 조금 더 상대방의 말에 집중하고 있다는 인상을 줄 수 있어 마음 속 깊은 이야기를 끌어 낼 수 있다. 2. 표정 시의 적절한 표정을 짓는 것은 매우 중요하다. 자칫 하품을 한다거나 찌푸린 인상 멍을 때리는 듯한 표정 등은 상대에게 집중하지 못한다는 인상을 줄 수 있다. 3. 자세 클라이언트의 이야기를 듣는동안 팔짱을 끼거나 다리를 꼬는 등의 태도는 신뢰감을 주지 못할...2025.04.28
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[사회복지면접] 면접의 종류 및 면접의 조건2025.01.031. 면접의 종류 면접방법은 여러 가지 관점에서 분류할 수 있다. 구조화면접, 비구조화면접, 반구조화면접 등이 있다. 구조화면접은 사전에 질문을 만들어 모든 응답자에게 같은 순서와 어구로 질문하는 방식이다. 비구조화면접은 질문의 순서나 내용이 미리 정해져 있지 않고 면접 상황에 따라 변경될 수 있는 자유로운 면접 방식이다. 반구조화면접은 구조화면접과 비구조화면접의 장단점을 보완한 방식으로, 일정한 수의 중요한 질문을 구조화하고 그 외의 질문은 비구조화하는 방법이다. 2. 면접의 형태 면접의 형태에는 전화면접과 집단면접이 있다. 전화...2025.01.03
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사회복지실천기술론 과제주제6차시2025.04.261. 면접의 기술 사회복지사의 인터뷰는 궁극적으로 문제 해결과 문제 해결을 위한 개입 방법으로 활용되기 때문에 사회복지사의 인식과 설명에 따라 고객을 이해하고 돕는 태도를 보여야 한다. 이를 위해서는 사회복지사들이 고객의 설명을 듣는 태도, 즉 고객의 설명을 듣는 태도를 가져야 하며, 인터뷰 기술은 고객에 대한 관심, 청력, 질문, 요약, 설명, 공감 등 태도의 기초가 되어야 한다. 사회복지사는 상담면접을 통해 의사소통을 촉진하고 사회복지사를 통해 문제를 촉진해야 한다. 그것은 서비스를 해결하고 계획하고 개입하고 제공하는 것입니다....2025.04.26
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사회복지 실천면접의 기술에 대해 서술하시오2025.04.301. 관찰 관찰은 사회복지실천 과정에서 가장 기본적이며 지속적으로 사용되는 기술 중 하나이다. 클라이언트의 언어적 표현 외에 비언어적 표현 역시 중요한 의미를 전달하므로 사회복지사는 주의를 기울여 관찰하는 것이 필요하다. 사회복지사는 클라이언트의 눈 맞춤, 옷차림과 외양, 표정, 자세와 몸동작 등을 관찰하면서 정보를 수집하도록 한다. 2. 경청 경청은 사회복지실천 과정에서 매우 중요한 기술 중 하나이다. 클라이언트의 진술을 단순히 듣기(hearing)만 하는 것이 아니라 그들이 말하고자 하는 것을 공감하고 이해하며, 적절한 반응을 ...2025.04.30
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사회복지면접기술을 활용한 실제 클라이언트 면접 및 자기 평가2025.05.041. 사회복지면접기술 사회복지실천에서 이뤄지는 면접은 대화의 형태를 갖고 있지만 일반적인 대화와는 달리 전문적 기술사용을 필요로 한다. 면접 과정을 시작-중간-종결 단계로 구분하여 구체적인 개입 기술에 대해 살펴보았다. 면접 시작 단계에서는 분위기 조성 기술, 경청 기술 등을 활용하여 라포 형성이 중요하고, 중간 단계에서는 공감, 감정 반영, 직면, 해석 등의 기술을 통해 내담자의 통찰력 향상을 도모한다. 종결 단계에서는 변화의 증거를 제시하고 불안을 감소시키는 것이 중요하다. 2. 사회복지실천 기술 사회복지실천에서 활용되는 면접 ...2025.05.04
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사회복지실천면접의 기술에 대한 서술2025.01.181. 사회복지실천면접의 기술 사회복지실천면접에 필요한 기술로는 분위기 조성 기술, 관찰기술, 경청기술, 해석기술, 질문기술, 표현촉진기술, 초점제공기술, 직면기술 등이 있다. 이러한 기술들은 사회복지사와 클라이언트 간의 효과적인 소통과 관계 형성을 위해 필수적이며, 사회복지사들이 클라이언트의 필요와 관점을 이해하고 긍정적인 변화를 만들어내는 데 도움을 준다. 1. 사회복지실천면접의 기술 사회복지실천면접은 클라이언트와의 관계 형성, 정보 수집, 문제 파악, 개입 계획 수립 등 사회복지 실천의 핵심적인 과정이라고 할 수 있습니다. 이를...2025.01.18
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