총 48개
-
사회복지사와의 면담에서 비협조적인 클라이언트에게 취할 수 있는 기술에 대해 서술해보시오2025.05.071. 사회복지사의 관계 기술 사회복지실천에서 관계는 사회복지 현장에서 파악할 수 있는 클라이언트에 관한 정보를 수집하고 그것을 분석하여 종합화한 내용이며 클라이언트와의 관계를 본격적으로 공식화하고, 개입을 위한 목표를 설정하는 과정에 매우 필요한 요소이다. 이러한 원조관계는 개별화, 의도적인 감정표현, 통제된 정서관여, 수용, 비심판적 태도, 클라이언트의 자기결정, 비밀보장 등의 특성이 있다. 2. 취할 수 있는 기술 비협조적인 클라이언트를 위해 필요한 가장 중요한 면접 기술은 경청이다. 사회복지사는 클라이언트의 언어적, 비언어적 ...2025.05.07
-
사회복지실천론_사회복지실천면접의 기술2025.04.291. 분위기 조성 기술 면담은 의뢰인과의 상호작용이 특징인 만큼 심리적으로 편안한 분위기를 조성해 상호 이해와 개방을 도모하는 방향으로 분위기가 형성되도록 할 필요가 있다. 그러한 분위기의 중요한 특징은 공감, 진정성, 따뜻함이다. 2. 관찰기술 면접에서의 관찰은 내담자의 말과 행동에 주의를 기울임으로써 내담자를 이해하는 것이며 면접에서는 관찰이 가장 기본이고 선입견을 버리고 실정을 있는 그대로 보는 것이다. 관찰은 모든 상황에서 이루어지며, 내담자의 언어적 표현뿐만 아니라 표정, 손동작, 눈맞춤, 홍조, 억양 등 비언어적 표현은 ...2025.04.29
-
초기 클라이언트의 정보를 효과적으로 수집하기 위한 고려사항과 필요한 면접기술2025.01.141. 클라이언트 정보 수집의 중요성 클라이언트 정보 수집은 사회복지 실천에서 중요한 첫 단계이다. 클라이언트와의 신뢰 관계 구축을 통해 클라이언트가 자신의 문제와 필요를 솔직하게 표현할 수 있게 하며, 이는 사회복지사가 클라이언트의 상황을 정확히 파악하고 적절한 서비스와 지원을 제공하는 기초가 된다. 정보 수집은 단순한 데이터 수집을 넘어서 클라이언트와의 관계 형성, 문제 해결 과정의 시작, 그리고 효과적인 서비스 제공의 기초가 된다. 2. 면접 시 고려해야 할 사항 사회복지 면접 시 고려해야 할 요소에는 비언어적 소통, 면접 환경...2025.01.14
-
사회복지면접기술에 있어서 관계의 기본 원리 중 통제된 정서적 관여와 클라이언트의 자기결정과정2025.01.291. 통제된 정서적 관여 통제된 정서적 관여란 사회복지사가 클라이언트의 감정에 공감하고 이해하되, 지나치게 감정적으로 개입하거나 동일시하지 않고 전문적 거리감을 유지하는 것을 의미합니다. 감정을 통제하지 못하면 사회복지사와 클라이언트 모두 문제 해결에 방해를 받을 수 있기 때문에, 적절한 공감과 거리 조절이 필수적입니다. 통제된 정서적 관여는 클라이언트가 자신의 감정을 표현할 수 있도록 안정감을 제공하면서도, 사회복지사가 감정에 휘말리지 않고 실질적인 문제 해결에 집중할 수 있게 합니다. 2. 클라이언트의 자기 결정 과정 클라이언트...2025.01.29
-
[사회복지실천기술] 상담면접 기술2025.05.071. 핵심과 목적에 초점두기 초점두기는 현재 다루고 있는 주제에 주의를 끌거나 그것을 유지하기 위해 사용되는 기술이다. 이 기술을 통해 사회복지사는 관계되는 주제로 방향을 되돌릴 수 있다. 또한 클라이언트가 주목하지 않는 중대한 이에 주의함으로써 사회복지사는 클라이언트의 인식과 이해를 높일 수 있다. 2. 고취시키기 면접을 시작하거나 면접을 받는 사람을 격려하는 데 사용된다. 고취시키기의 종류는 어떤 이야기와 다른 이야기를 연결시켜 주거나 미완성한 문장이나 설명으로 직접 암시를 하여 더 많은 설명을 끌어내는 것 등이 있다. 3. 검...2025.05.07
-
사회복지실천기술론 과제주제6차시2025.04.301. 면접의 기술 사회복지사의 인터뷰는 궁극적으로 문제 해결과 문제 해결을 위한 개입 방법으로 활용되기 때문에 사회복지사의 인식과 설명에 따라 고객을 이해하고 돕는 태도를 보여야 한다. 이를 위해서는 사회복지사들이 고객의 설명을 듣는 태도, 즉 고객의 설명을 듣는 태도를 가져야 하며, 인터뷰 기술은 고객에 대한 관심, 청력, 질문, 요약, 설명, 공감 등 태도의 기초가 되어야 한다. 사회복지사는 상담면접을 통해 의사소통을 촉진하고 사회복지사를 통해 문제를 촉진해야 한다. 그것은 서비스를 해결하고 계획하고 개입하고 제공하는 것입니다....2025.04.30
-
사회복지실천면접의 기술2025.05.071. 분위기 조성 기술 분위기 조성 기술은 사회복지사가 상담 과정에서 사용자와의 관계를 원활히 유지하고, 긍정적인 분위기를 조성하는 기술입니다. 이 기술을 사용하면 사용자는 보다 적극적으로 자신의 문제를 이야기하고, 상담사는 사용자의 문제를 더욱 정확하게 파악할 수 있습니다. 분위기 조성 기술은 상황에 따라 다양한 방법으로 사용될 수 있으며, 상담 과정에서 매우 중요한 역할을 합니다. 2. 관찰기술 관찰기술은 상대방의 비언어적인 요소를 적극적으로 관찰하고 분석하여 상대방의 내면을 파악하고 상황을 판단하는 기술입니다. 사회복지실천면접...2025.05.07
-
면접 기술 향상을 위한 방법2025.01.021. 면접법의 기술 향상을 위한 방법 면접 기술 향상의 핵심은 면접관과 면접 대상자 간의 관계 형성입니다. 이를 위해 필요한 기술에는 클라이언트의 자결 문제에 대한 관심 표명, 흥미와 부드러운 분위기 조성, 클라이언트 개성 존중, 배려하는 이해 표명, 진실성과 확실성, 기밀 정보 보호 등이 있습니다. 또한 면접 과정에서 활용할 수 있는 구체적인 기술로는 명확화, 재기술, 요약, 재보험, 보편화, 감정 반영, 조언과 자료 제공, 방어, 자기 폭로 등이 있습니다. 이러한 기술들을 적절히 활용하면 면접 대상자의 상황과 의도를 더 잘 파악...2025.01.02
-
사회복지 실천면접의 기술에 대해 서술하시오2025.04.301. 관찰 관찰은 사회복지실천 과정에서 가장 기본적이며 지속적으로 사용되는 기술 중 하나이다. 클라이언트의 언어적 표현 외에 비언어적 표현 역시 중요한 의미를 전달하므로 사회복지사는 주의를 기울여 관찰하는 것이 필요하다. 사회복지사는 클라이언트의 눈 맞춤, 옷차림과 외양, 표정, 자세와 몸동작 등을 관찰하면서 정보를 수집하도록 한다. 2. 경청 경청은 사회복지실천 과정에서 매우 중요한 기술 중 하나이다. 클라이언트의 진술을 단순히 듣기(hearing)만 하는 것이 아니라 그들이 말하고자 하는 것을 공감하고 이해하며, 적절한 반응을 ...2025.04.30
-
사회복지실천의 면접기술 중 2가지 이상을 선택하여, 본인의 실습 과정에 얼마나 적용되었는지에 대하여 평가하시오.2025.04.261. 면접기술 사회복지실천에서 면접기술은 매우 중요한 역할을 합니다. 면접기술에는 질문과 명료화가 대표적인 기술입니다. 질문은 개방형 질문과 폐쇄형 질문으로 구분되며, 상황에 따라 적절한 질문 유형을 선택해야 합니다. 명료화는 클라이언트의 말을 정리하고 의미를 명확히 하는 과정으로, 특히 의사소통이 어려운 클라이언트에게 유용합니다. 2. 실습 경험 실습 과정에서 필자는 장애인 기관에서 근무하며 질문과 명료화 기술을 적용해 보았습니다. 질문의 경우 개방형보다는 폐쇄형 질문을 주로 사용했는데, 이는 장애 클라이언트의 의사소통 특성상 필...2025.04.26
2 / 5
