조직관리론 중 권력과 정치
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조직관리론 중 권력과 정치, 최중락 (2021). 조직행동과 조직설계 (9판)
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2024.07.29
문서 내 토픽
  • 1. 권력의 의미와 기반
    권력(power)은 한 개인이나 집단이 다른 사람의 행동을 자신의 의지대로 바꿀 수 있는 능력을 의미한다. 권력의 속성으로는 쌍방향성, 잠재력, 상대성과 가변성, 의존성이 있다. 권력의 기반에는 공식적 권력, 강압적 권력, 보상적 권력, 합법적 권력, 준거적 권력, 전문적 권력 등이 있다. 집단과 조직 수준에서 권력의 원천에는 불확실한 상황의 통제 능력, 기능의 비대체성, 업무의 중심성, 자원의 조달 및 통제능력 등이 있다.
  • 2. 권력의 기술과 행사과정
    권력의 기술에는 합리적 설득, 영감어린 호소, 협의, 협력, 아첨, 개인적 호소, 교환, 통지, 압력, 연합 등이 있다. 권력행사의 과정에서는 하급자의 특성, 상황조건, 권력 유형별 행사 결과, 효과적인 권력행사 등이 고려된다. 임파워먼트는 조직 구성원들에게 자신이 조직을 위해 중요한 일을 수행할 수 있는 권력, 능력, 힘을 가지고 있다는 확신을 심어주는 과정을 의미한다.
  • 3. 정치: 권력의 행동
    정치는 조직 내의 개인 또는 집단이 원하는 결과를 얻기 위해 권력을 획득하거나 증가시키기 위해 수행하는 활동을 의미한다. 정치의 유발요인에는 개인적 원인과 집단 및 조직적 원인이 있다. 정치의 결과로는 순기능(생동감과 긴장감 증가, 응집성 증가)과 역기능(직무만족 감소, 스트레스 증가, 이직률 증가, 성과 감소)이 있다. 정치에 대한 반응으로는 기회(인상관리)와 위협(자기방어)이 있으며, 조직정치 관리방안으로는 자원의 충분한 공급, 불확실성 감소, 상위목표 도입, 조직 내 파벌해체 등이 있다.
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  • 1. 권력의 의미와 기반
    권력은 개인, 집단, 국가 등 다양한 주체들이 자신의 의지와 목적을 실현하기 위해 행사하는 힘이라고 볼 수 있습니다. 권력의 기반은 크게 물리적, 경제적, 정치적, 사회적, 문화적 요인들로 구성됩니다. 물리적 힘과 자원의 보유, 경제적 지배력, 정치적 지위와 영향력, 사회적 지위와 명성, 문화적 권위 등이 권력의 주요 기반이 됩니다. 이러한 다양한 기반들이 상호작용하며 복합적인 권력 관계를 형성하게 됩니다. 권력은 개인과 집단의 이익을 실현하는 수단이 되기도 하지만, 동시에 불평등과 갈등의 원인이 되기도 합니다. 따라서 권력의 정당성과 민주적 통제가 중요한 과제라고 할 수 있습니다.
  • 2. 권력의 기술과 행사과정
    권력은 다양한 기술과 전략을 통해 행사됩니다. 강압, 보상, 설득, 정보 통제, 상징 조작 등 다양한 수단이 활용됩니다. 권력 행사의 과정에서는 권력 주체와 대상 간의 상호작용이 중요한데, 권력 주체는 자신의 의지를 관철하기 위해 다양한 전략을 구사하고, 대상은 이에 저항하거나 순응하는 등의 반응을 보이게 됩니다. 이 과정에서 권력 관계는 역동적으로 변화하며, 때로는 권력 주체와 대상의 역할이 전환되기도 합니다. 권력 행사의 정당성과 효과성은 이러한 상호작용의 결과에 따라 달라질 수 있습니다. 따라서 권력 행사에 있어서는 상대방의 반응과 상황 변화에 대한 이해와 대응이 중요합니다.
  • 3. 정치: 권력의 행동
    정치는 권력의 획득, 유지, 행사와 관련된 활동이라고 볼 수 있습니다. 정치 과정에서 다양한 주체들이 자신의 이익과 가치를 실현하기 위해 경쟁하고 협력하며, 이 과정에서 권력 관계가 형성되고 변화합니다. 정치인, 정당, 이익집단, 시민사회 등 다양한 행위자들이 자신의 영향력을 행사하기 위해 노력하며, 이를 통해 정책 결정과 자원 배분에 영향을 미치게 됩니다. 정치 과정에서 권력은 때로는 민주적 절차와 합의를 통해 행사되지만, 때로는 비민주적이고 폭력적인 방식으로 행사되기도 합니다. 따라서 정치에서 권력의 정당성과 책임성 확보가 중요한 과제라고 할 수 있습니다.
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