탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 사례 분석

본 내용은 " [시장조사론] 탐색조사와 기술조사에 대해 설명하고 각 조사별로 어떤 특성 차이가 있는지를 비교하여 분석하시오. 또한 탐색조사와 기술조사가 각각 활용될 수 있는 조사 주제 예를 하나씩 제시하고 이유를 간단히 설명하시오(강의에서 다루었던 사례는 제외하시오). " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2024.07.13

문서 내 토픽

• 1. 탐색조사의 개념

  탐색조사는 마케팅 조사의 초기 단계에서 사용되며, 일반적인 정보를 수집하고 기초적인 아이디어를 얻기 위한 정형화되지 않은 조사 방법입니다. 이 방법은 불명확한 상황에 대한 기본적인 정보를 얻고, 향후 검증 가능한 형태의 가설을 만들기 위한 초기 과정으로 활용됩니다.

• 2. 기술조사의 개념

  기술조사는 조사의 중심이 되는 대상(그룹, 환경, 현상 등)에 대한 특성을 측정하고 설명하기 위한 조사 방법입니다. 이 방법은 주로 누가, 무엇을, 언제, 어디서, 어떻게, 왜 와 같은 질문에 응답하기 위한 목적으로 실시되는 조사입니다.

• 3. 탐색조사와 기술조사의 차이

  탐색조사는 본조사를 실시하기 전에 조사에 대한 아이디어와 통찰력을 얻기 위하여 사전 점검용으로 실시하는 조사입니다. 반면 기술조사는 탐색조사보다 많은 사전지식을 가지며 마케팅과 관련된 대상의 특성을 파악하고 발생 빈도를 조사하기 위한 목적으로 실시됩니다.

• 4. 탐색조사의 활용 사례

  버거킹은 맥도날드에 뒤처져 있는 상황에서 소비자들이 원하는 것이 무엇인지 알고 싶어 대규모 리서치를 시행했습니다. 그러나 소비자들은 스스로가 무엇을 원하는지 잘 모르며, 버거킹은 소비자 의견을 그대로 수용하여 실패했습니다. 이는 탐색조사만으로는 시장의 정답을 찾기 어려우며, 가설 검증 등 추가적인 절차가 필요함을 보여줍니다.

• 5. 기술조사의 활용 사례

  빅데이터 군집 분석을 이용하여 학습성취도를 종단적으로 예측하는 연구가 진행되었습니다. 이 연구에서는 학생들의 학습 습관 유형을 기반으로 그룹을 분류하고, 그룹의 특징을 추출하여 학습성취도를 예측하였습니다. 이는 기술조사를 통해 대상의 특성을 파악하고 발생 빈도를 조사하여 의사결정에 활용할 수 있음을 보여줍니다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 탐색조사의 개념

  탐색조사는 새로운 아이디어, 기회, 문제 등을 발견하기 위해 실시하는 초기 단계의 조사 활동입니다. 이를 통해 시장 동향, 고객 니즈, 기술 동향 등을 파악할 수 있으며, 이후 진행될 기술조사나 시장조사의 기초 자료로 활용됩니다. 탐색조사는 정성적인 방법을 주로 사용하며, 관찰, 인터뷰, 문헌 조사 등의 방법으로 수행됩니다. 이를 통해 얻은 통찰력은 새로운 제품 개발이나 서비스 혁신에 활용될 수 있습니다.

• 2. 기술조사의 개념

  기술조사는 특정 기술이나 제품에 대한 정보를 체계적으로 수집, 분석하는 활동입니다. 기술 동향, 경쟁사 동향, 특허 동향 등을 파악하여 기술 개발 전략을 수립하는 데 활용됩니다. 기술조사는 정량적인 데이터 분석을 주로 사용하며, 특허 분석, 기술 문헌 분석, 전문가 인터뷰 등의 방법으로 수행됩니다. 이를 통해 얻은 정보는 신기술 개발, 기존 기술 개선, 기술 로드맵 수립 등에 활용될 수 있습니다.

• 3. 탐색조사와 기술조사의 차이

  탐색조사와 기술조사는 목적, 방법, 활용 측면에서 차이가 있습니다. 탐색조사는 새로운 기회와 문제를 발견하는 데 초점을 맞추고, 정성적인 방법을 주로 사용합니다. 반면 기술조사는 특정 기술이나 제품에 대한 정보를 체계적으로 수집, 분석하는 데 초점을 맞추며, 정량적인 데이터 분석을 주로 사용합니다. 탐색조사의 결과는 기술조사의 기초 자료로 활용되며, 기술조사의 결과는 신기술 개발이나 기술 전략 수립에 활용됩니다. 두 조사 방법은 상호 보완적인 관계를 가지고 있습니다.

• 4. 탐색조사의 활용 사례

  탐색조사는 다양한 분야에서 활용될 수 있습니다. 예를 들어, 새로운 제품 개발을 위해 고객 니즈를 파악하거나, 신규 사업 기회를 발굴하기 위해 시장 동향을 분석할 수 있습니다. 또한 기존 제품의 문제점을 발견하고 개선 방향을 모색하는 데에도 활용될 수 있습니다. 탐색조사를 통해 얻은 통찰력은 기업의 혁신 활동에 중요한 기초 자료로 활용됩니다. 특히 빠르게 변화하는 시장 환경에서 탐색조사는 새로운 기회를 발견하고 선제적으로 대응하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 5. 기술조사의 활용 사례

  기술조사는 기업의 기술 개발 전략 수립, 신제품 개발, 기술 혁신 등 다양한 분야에서 활용될 수 있습니다. 예를 들어, 특허 분석을 통해 경쟁사의 기술 동향을 파악하고 신기술 개발 방향을 설정할 수 있습니다. 또한 기술 문헌 분석을 통해 최신 기술 동향을 파악하고 기술 로드맵을 수립할 수 있습니다. 전문가 인터뷰를 통해 기술 개발의 장애 요인을 파악하고 해결 방안을 모색할 수도 있습니다. 이처럼 기술조사는 기업의 기술 경쟁력 강화와 혁신 활동에 중요한 역할을 합니다.