사회복지행정의 과정 POSDCoRBE
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2024.05.10
문서 내 토픽
  • 1. 사회복지행정의 과정
    사회복지행정의 과정은 일반적으로 계획(planning), 조직화(organizing), 동기부여(motivating) 및 통제(controlling)의 4단계로 분류되어 왔다. 굴릭(Gulick, 1937)은 이를 세분화하여 기획(planning), 조직(organizing), 인사(staffing), 지시(directing), 조정(coordinating), 보고(reporting) 및 재정(budgeting)의 7단계로 제시했으며, 이를 POSDCoRB 모델로 정리했다. 이후 버나드(Barnard, 1938)는 평가(evaluating)를 추가하여 모두 8단계로 제시했고, 이에 따라 행정과정은 POSDCoRBE 모델이 되었다. 사회복지행정 과정에 대한 POSDCoRBE 모델은 기획, 조직, 인사, 지시, 조정, 보고, 재정, 평가의 8단계로 구성된다.
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  • 1. 사회복지행정의 과정
    사회복지행정은 사회복지 서비스를 효과적으로 제공하기 위한 일련의 과정으로, 이는 매우 중요한 역할을 합니다. 이 과정에는 정책 수립, 자원 배분, 서비스 전달, 모니터링 및 평가 등이 포함됩니다. 정책 수립 단계에서는 사회복지 수요와 공급을 면밀히 분석하여 적절한 정책을 수립해야 합니다. 자원 배분 단계에서는 한정된 자원을 효율적으로 배분하여 서비스의 질과 접근성을 높여야 합니다. 서비스 전달 단계에서는 서비스 대상자의 특성과 요구를 고려하여 맞춤형 서비스를 제공해야 합니다. 마지막으로 모니터링과 평가 단계에서는 서비스의 효과성과 효율성을 지속적으로 점검하고 개선해 나가야 합니다. 이러한 일련의 과정을 통해 사회복지행정은 사회적 약자를 보호하고 삶의 질을 향상시키는 데 기여할 수 있습니다.
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