광고학 -광고를 선정하여 광고 분석
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2024.04.13
문서 내 토픽
  • 1. 정교화 가능성 모델
    정교화 가능성 모델은 소비자가 광고 메시지를 어떤 경로로 받아들이는지를 분석하는 모델이다. 중심경로를 통해 정보를 받아들인 경우 정교화 가능성이 높고, 주변경로를 통해 정보를 받아들인 경우 정교화 가능성이 낮다. 필자는 '산와머니' 광고를 예로 들어 정교화 가능성 모델로 분석했는데, 해당 광고에서 소비자인 필자가 영향을 받은 것은 주변경로로 주어진 정보들, 즉 귀여운 캐릭터와 중독성 있는 노래 가사였다.
  • 2. 고전적 조건화
    필자는 스프라이트 광고가 고전적 조건화가 가장 잘 적용된 사례라고 보았다. 이 광고에서 무조건 자극은 시원한 물줄기와 매력적인 배우의 모습이며, 조건자극은 스프라이트 제품이다. 소비자는 무조건 자극과 조건자극이 결합되면서 스프라이트에 대한 긍정적인 반응을 갖게 된다.
  • 3. 구매의사결정 과정
    필자는 서울우유 광고를 예로 들어 광고가 구매의사결정 과정 중 문제인식 단계에 영향을 미치는 사례를 설명했다. 이 광고는 소비자들이 기존에 고려하지 않았던 제조일자를 부각시켜 신선한 우유에 대한 욕구를 자극했다. 또한 이 광고는 대안선택 단계에도 영향을 미쳐 서울우유에 대한 신뢰감을 높였다.
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  • 1. 정교화 가능성 모델
    정교화 가능성 모델은 메시지 수용자의 동기와 능력에 따라 메시지 처리 과정이 달라진다는 이론입니다. 수용자의 동기가 높고 능력이 충분하다면 메시지를 깊이 있게 처리하여 태도 변화가 일어나지만, 동기가 낮거나 능력이 부족하다면 표면적인 단서에 의해 태도가 형성됩니다. 이 모델은 메시지 효과를 예측하는 데 유용하며, 광고나 캠페인 전략 수립 시 활용될 수 있습니다. 다만 개인차와 상황적 요인을 충분히 고려해야 하며, 메시지 처리 과정이 단순히 두 가지로 구분되지 않는다는 한계가 있습니다. 따라서 정교화 가능성 모델을 적용할 때는 이러한 점들을 유의해야 할 것입니다.
  • 2. 고전적 조건화
    고전적 조건화는 무조건 자극과 조건 자극 간의 연합 학습을 통해 새로운 반응이 형성되는 과정을 설명하는 이론입니다. 이 이론은 동물 실험을 통해 검증되었으며, 인간의 행동과 감정 형성에도 적용될 수 있습니다. 예를 들어 특정 브랜드나 제품에 대한 긍정적 감정이 형성되는 과정을 설명할 수 있습니다. 하지만 고전적 조건화만으로는 복잡한 인간 행동을 완전히 설명하기 어려우며, 인지적 과정과 동기 요인 등 다른 요소들도 함께 고려해야 합니다. 또한 개인차와 상황적 요인에 따라 조건화 효과가 달라질 수 있다는 점도 유의해야 합니다. 따라서 고전적 조건화 이론은 인간 행동 이해의 한 측면을 제공하지만, 다른 이론들과 통합적으로 활용되어야 할 것입니다.
  • 3. 구매의사결정 과정
    구매의사결정 과정은 소비자가 제품이나 서비스를 구매하기까지 거치는 일련의 단계를 설명하는 이론입니다. 이 과정은 일반적으로 문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매 결정, 구매 후 행동의 5단계로 구성됩니다. 이 모델은 소비자 행동을 이해하고 예측하는 데 유용하며, 마케팅 전략 수립 시 활용될 수 있습니다. 그러나 실제 소비자 행동은 이 모델보다 복잡하고 역동적일 수 있습니다. 예를 들어 일상적인 구매 상황에서는 정보 탐색 단계가 생략되기도 합니다. 또한 구매 후 행동이 다음 구매 결정에 영향을 미치는 등 단계 간 상호작용이 존재합니다. 따라서 구매의사결정 과정 모델을 적용할 때는 이러한 복잡성을 고려해야 하며, 개인차와 상황적 요인을 함께 고려해야 할 것입니다.
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