SK텔레콤 누구 케어 광고의 종류와 기능 분석

본 내용은 " 1 4주에서 배운 교과내용을 중심으로 광고를 하나 정해서 광고의 종류가 무엇이며 어떤기능을 갖는지를 작성하여 제출하시오. " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2025.08.07

문서 내 토픽

• 1. 광고의 종류 및 분류

  SK텔레콤의 '누구 케어' 광고는 상업 광고와 공익 광고의 특성을 결합한 복합 광고 형태이다. 기업의 인공지능 기반 돌봄 서비스를 홍보하는 상업적 목적을 가지면서도, 초고령화 사회의 독거 어르신 문제와 돌봄 공백을 다루는 공익적 메시지를 동시에 담고 있다. 이는 기업의 사회적 책임(CSR)을 실현하는 하이브리드형 커뮤니케이션으로, 제품 판매 유도와 사회문제 해결이라는 이중적 속성을 지닌다.

• 2. 광고의 정보 제공 기능

  해당 광고는 '누구 케어'의 구체적인 기능들을 실제 일상 장면을 통해 명확히 소개한다. 말벗 기능, 응급상황 감지 및 자동 연락, 활동 부재 시 보호자 알림 등의 기능이 영상 속 실제 상황으로 제시되어 시청자가 제품의 핵심 기능, 사용 목적, 활용 방법을 명확히 인식하도록 한다. 단순한 기능 나열이 아닌 구체적 예시를 통한 설명적 역할을 충실히 수행한다.

• 3. 광고의 설득 기능

  광고는 자녀가 부모를 걱정하는 감정적 상황을 중심으로 스토리텔링을 구성하여 감성적 설득을 수행한다. '멀리 떨어져 있어도 마음만은 함께'라는 메시지와 어르신이 넘어졌을 때 서비스가 대응하는 긴박한 장면을 통해 감정 이입을 유도한다. 시청자가 광고 속 자녀의 입장에 동일시하도록 만들어 '나도 이 제품이 필요하다'는 태도 변화와 구매 욕구를 자연스럽게 형성한다.

• 4. 광고의 사회적 기능

  이 광고는 한국 사회의 고령화 문제, 독거 어르신의 고립과 안전 문제, 가족 간 돌봄 공백 등 현실적 사회 문제를 조명한다. 인공지능 기술이 이러한 사회 문제 해결에 어떻게 기여할 수 있는지를 보여주며, 돌봄에 대한 사회적 책임과 윤리를 환기한다. 광고가 단순한 상업 도구를 넘어 사회문화적 담론 형성과 공공적 가치 전달의 역할을 수행함을 보여준다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 광고의 종류 및 분류

  광고의 종류와 분류는 현대 마케팅 전략의 기초를 이루는 중요한 개념입니다. 매체별 분류(TV, 라디오, 신문, 디지털), 목적별 분류(상업광고, 공익광고), 대상별 분류(B2C, B2B) 등 다양한 기준으로 광고를 체계화하는 것은 효과적인 광고 전략 수립에 필수적입니다. 특히 디지털 시대에는 소셜미디어, 검색엔진, 인플루언서 광고 등 새로운 형태의 광고가 지속적으로 등장하고 있어, 광고 분류 체계도 함께 진화해야 합니다. 이러한 분류를 통해 기업은 타겟 고객에게 가장 효율적으로 도달할 수 있는 광고 채널을 선택할 수 있으며, 광고 효과를 극대화할 수 있습니다.

• 2. 광고의 정보 제공 기능

  광고의 정보 제공 기능은 소비자가 합리적인 구매 결정을 내리는 데 중요한 역할을 합니다. 제품의 특성, 가격, 성능, 사용 방법 등 필수적인 정보를 전달함으로써 소비자는 여러 제품을 비교 검토할 수 있습니다. 특히 신제품 출시 시 광고를 통한 정보 제공은 시장 진입 장벽을 낮추고 소비자 인식을 높이는 데 효과적입니다. 다만 정보 제공 기능이 제대로 작동하려면 광고 내용의 정확성과 투명성이 보장되어야 합니다. 과장되거나 허위의 정보는 소비자 신뢰를 훼손하고 시장 질서를 교란할 수 있으므로, 윤리적이고 책임감 있는 정보 제공이 필수적입니다.

• 3. 광고의 설득 기능

  광고의 설득 기능은 소비자의 태도와 행동 변화를 유도하는 핵심 메커니즘입니다. 감정적 호소, 논리적 근거, 유명인 활용 등 다양한 설득 기법을 통해 광고주는 소비자의 구매 의도를 높입니다. 효과적인 설득 광고는 소비자의 심리, 욕구, 가치관을 깊이 있게 이해하고 이에 맞는 메시지를 전달합니다. 그러나 설득 기능의 강력함은 동시에 윤리적 문제를 야기할 수 있습니다. 과도한 설득이나 조작적 메시지는 소비자를 기만할 수 있으므로, 설득과 윤리 사이의 균형을 맞추는 것이 중요합니다. 책임감 있는 설득 광고는 소비자 신뢰를 구축하고 장기적인 브랜드 가치를 높입니다.

• 4. 광고의 사회적 기능

  광고의 사회적 기능은 단순한 상품 판매를 넘어 사회 문화 형성에 영향을 미칩니다. 공익광고를 통해 환경보호, 안전운전, 건강 증진 등 사회적 가치를 전파하고, 다양성과 포용성을 반영한 광고는 사회 인식 개선에 기여합니다. 또한 광고는 문화 산업 발전을 촉진하고 창의적 표현의 장을 제공합니다. 그러나 광고가 물질주의를 조장하거나 특정 집단을 차별하는 메시지를 전달할 때는 부정적 사회 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 광고 산업은 사회적 책임을 인식하고, 긍정적 사회 변화를 선도하는 방향으로 발전해야 합니다. 기업의 사회적 책임과 광고의 사회적 기능이 조화를 이룰 때 광고는 진정한 사회적 가치를 창출할 수 있습니다.