대인관계.1학년 과제.학기 중 학습한 이론 2가지를 선정하여 자신의 생각을 기술하고, 실생활 적용방안 제시

문서 내 토픽

1. 공감적 경청

공감이란 타인의 감정을 인식하고 공유할 수 있는 능력으로 말로 표현되지 않는 생각과 감정까지도 파악하려는 노력을 통해서 상대방의 입장을 이해하려는 것이다. 경청이란 공감적 경청은 상대방의 말을 듣기만 하는 것이 아니라 상대방이 전달하고자 하는 말의 내용은 물론이며, 그 내면에 있는 동기나 정서에 귀를 기울여 듣고 이해한 바를 상대방에게 피드백 해 주는 것, 즉 말하는 사람의 입장(감정이입의 상태로)에서 이야기를 들어주고 공감해 주는 것이다. 공감적 경청은 상대방의 마음을 여는 가장 좋은 지혜이다.
2. 칭찬의 힘

칭찬이란 좋은 점이나 착하고 훌륭한 일을 높이 평가하거나 또는 그런 말. 어떤 책에 의하면 칭찬은 고래도 춤추게 할 수 있는 힘을 갖고 있다고 한다. 칭찬은 주는 쾌락적인 보상은 크고, 자존감의 토대가 된다. 또 과학적으로 칭찬을 받았을 때 신체적 변화도 생기는데, 후측 뇌섬엽 에서 생긴다. 칭찬처럼 자존감을 높이고 기분 좋은 심리적 접촉이 생겼을 때 이 부분이 활성화가 된다.

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1. 공감적 경청

공감적 경청은 상대방의 입장에서 이해하고 공감하는 것을 의미합니다. 이를 통해 상대방의 감정과 생각을 깊이 있게 이해할 수 있으며, 더 나은 관계를 형성할 수 있습니다. 공감적 경청은 단순히 듣는 것 이상의 의미를 가지며, 상대방의 말을 적극적으로 경청하고 이해하려는 자세가 필요합니다. 이를 통해 상대방의 입장을 이해하고 존중할 수 있으며, 더 나은 소통과 협력이 가능해질 것입니다.
2. 칭찬의 힘

칭찬은 상대방의 자존감과 동기부여에 큰 영향을 미칩니다. 적절한 칭찬은 상대방의 긍정적인 행동을 강화하고 자신감을 높일 수 있습니다. 또한 칭찬은 상대방과의 관계를 돈독히 하고 상호 존중의 분위기를 조성할 수 있습니다. 하지만 과도한 칭찬이나 부적절한 칭찬은 오히려 부작용을 초래할 수 있으므로, 상황과 대상에 맞는 적절한 칭찬이 필요합니다. 칭찬의 힘을 잘 활용한다면 개인과 조직의 발전에 큰 도움이 될 것입니다.

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