학교상담사의 자세와 역량 중 윤리적 문제 발생에 대한 상담자의 자세 및 대처방안

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문서 내 토픽

• 1. 비밀보장

  상담자가 상담을 하던 중 알게 되는 내담자인 학생의 정보를 보호하고 존중하는 것이 중요하다. 비밀을 유지하는 것은 상담자와 내담자가 라포를 형성하는데 있어서 매우 중요하며, 내담자가 비밀보장을 신뢰하지 못한다면 진정한 치료가 어렵다. 상담자는 내담자의 사생활과 비밀유지에 관한 내담자의 권리를 최대한 존중해야 하며, 비밀보장의 한계와 예외에 대해 설명해야 한다.

• 2. 이중관계

  이중관계는 상담자가 내담자에게 두 가지 이상의 역할을 연속해서 또는 동시에 수행할 때 발생한다. 학교상담교사는 상담자의 역할 외에도 교사 등의 다른 역할을 함께 가지고 있어 이중관계와 관련된 윤리적 쟁점에 자주 직면하게 된다. 이중관계의 경계가 명확하지 않아 상담의 과정과 결과에 영향을 미칠 수 있으므로, 상담자는 이중관계의 유해성을 인지하고 이를 해결하기 위한 방안을 모색해야 한다.

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• 1. 비밀보장

  비밀보장은 개인의 프라이버시와 정보 보호를 위해 매우 중요한 개념입니다. 개인정보 보호법에 따르면 개인의 민감한 정보는 본인의 동의 없이 공개되어서는 안 됩니다. 하지만 때로는 공공의 이익을 위해 비밀보장이 제한될 수 있습니다. 예를 들어 범죄 수사나 국가 안보와 관련된 경우 등입니다. 따라서 비밀보장과 공공의 이익 사이의 균형을 잡는 것이 중요합니다. 개인의 프라이버시를 최대한 보장하되, 공공의 이익을 위해 필요한 경우에는 적절한 절차를 거쳐 비밀보장을 제한할 수 있어야 합니다. 이를 위해서는 관련 법규와 제도의 지속적인 개선이 필요할 것입니다.

• 2. 이중관계

  이중관계는 전문가와 클라이언트 사이에 발생할 수 있는 문제로, 전문가의 객관성과 공정성을 해칠 수 있습니다. 예를 들어 상담사와 내담자, 교사와 학생, 의사와 환자 사이에 이중관계가 발생하면 전문가의 판단이 편향될 수 있습니다. 이는 전문가의 윤리성과 전문성을 훼손할 수 있습니다. 따라서 전문가는 이중관계를 엄격히 금지하고, 전문적 관계를 유지해야 합니다. 다만 특수한 상황에서는 이중관계가 불가피할 수 있습니다. 이 경우 전문가는 이중관계의 문제점을 인지하고, 이를 최소화하기 위한 노력을 기울여야 합니다. 또한 전문가 윤리 강령 등을 통해 이중관계에 대한 명확한 기준을 마련하고, 이를 준수하도록 해야 할 것입니다.