사례관리 기록지(요양시설)

문서 내 토픽

1. 사례관리

OOO 어르신께서 특례 입소 후 적응이 잘 되지 않으시는지, 딸이 보고 싶다고 자주 말씀하시며 딸 있는 집에 가고 싶다고 합니다. 이에 대해 시설장, 간호사, 요양보호사 등이 회의를 하여 어르신의 마음을 편안하게 해드리기 위해 영상통화를 주기적으로 연결해주기로 결정했습니다.
2. 요양시설 입소

OOO 어르신은 특례 입소 후 적응이 잘 되지 않고 있습니다. 주간보호센터에 다니며 딸을 자주 보다가 요양원으로 입소 후 적응이 잘 되지 않는 것으로 보입니다. 이에 대해 시설장, 간호사, 요양보호사 등이 논의하여 어르신의 마음을 편안하게 해드리기 위한 방안을 모색하고 있습니다.
3. 영상통화

코로나 바이러스로 인해 보호자 면회가 제한되고 있어 어르신이 딸을 보고 싶어 하는 마음이 더욱 커지고 있습니다. 이에 시설장과 간호사는 어르신께서 보호자와 영상통화를 할 수 있도록 주기적으로 연결해주기로 결정했습니다. 이를 통해 어르신의 마음이 편안해지고 배회 등의 행동변화도 완화될 것으로 기대하고 있습니다.

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1. 사례관리

사례관리는 복합적인 문제를 가진 개인이나 가족을 지원하는 데 매우 중요한 역할을 합니다. 사례관리자는 대상자의 욕구와 자원을 종합적으로 파악하고, 개인화된 서비스 계획을 수립하여 필요한 서비스를 연계하고 조정하는 역할을 합니다. 이를 통해 대상자의 자립성과 삶의 질을 향상시키고, 지역사회 내에서 독립적으로 생활할 수 있도록 지원합니다. 특히 노인, 장애인, 정신질환자 등 취약계층에게 사례관리는 필수적이며, 이들의 욕구에 맞는 맞춤형 서비스를 제공하여 삶의 질 향상에 기여할 수 있습니다. 또한 사례관리는 개인의 문제를 해결하는 것뿐만 아니라 지역사회 내 자원을 연계하고 통합하는 역할도 수행하므로, 지역사회 복지 증진에도 큰 영향을 미칩니다.
2. 요양시설 입소

요양시설 입소는 노인이나 장애인이 더 이상 가정에서 생활하기 어려운 경우 선택할 수 있는 대안입니다. 요양시설은 전문적인 돌봄 서비스를 제공하여 입소자의 건강과 안전을 보장하고, 일상생활을 지원함으로써 삶의 질을 향상시킬 수 있습니다. 그러나 요양시설 입소는 개인의 자율성과 독립성을 일부 제한할 수 있으므로, 입소 결정 시 개인의 선호와 가치관을 충분히 고려해야 합니다. 또한 요양시설의 질적 수준과 서비스 내용, 비용 등을 면밀히 검토하여 입소자의 욕구에 부합하는 시설을 선택해야 합니다. 이를 통해 요양시설 입소가 노인이나 장애인의 삶의 질 향상에 기여할 수 있을 것입니다.
3. 영상통화

영상통화는 대면 접촉이 어려운 상황에서 가족, 친구, 동료 등과 소통할 수 있는 효과적인 방법입니다. 특히 코로나19 팬데믹 상황에서 영상통화는 사회적 거리두기를 실천하면서도 타인과의 연결고리를 유지할 수 있게 해주었습니다. 영상통화를 통해 얼굴을 보며 대화할 수 있어 대면 소통에 가까운 경험을 할 수 있으며, 이를 통해 외로움과 고립감을 해소할 수 있습니다. 또한 영상통화는 노인이나 장애인과 같은 거동이 불편한 이들이 가족과 소통할 수 있는 중요한 수단이 되고 있습니다. 다만 영상통화 사용에 익숙하지 않은 이용자들을 위해 사용법 교육과 기술 지원이 필요할 것으로 보입니다. 전반적으로 영상통화는 비대면 시대에 사회적 연결을 유지하고 소통을 증진시키는 데 기여할 수 있는 유용한 도구라고 할 수 있습니다.

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