열심히 일하지 않는 직원을 동기부여하는 방법

본 내용은 " 2023년 조직행동론 A+ 과제 5주 1, 2강에서 동기부여에 대해 학습했습니다. 동기부여란 목표 달성을 위한 자발적인 행동을 유발, 지향, 지속 시키는 심리적 과정을 말합니다. 능력은 있지만 맡은 일에 최선을 다하지 않는(열심히 일하지 않는) 직원을 동기부여 시킬 수 있는 방안을 제시하십시오. " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2023.04.06

문서 내 토픽

• 1. 동기부여 이론

  동기부여 이론에는 내용이론과 과정이론이 있습니다. 내용이론은 상황에 따라 다른 욕구를 가지는 이유와 욕구가 행동을 동기부여하게 만드는 방법을 다룹니다. 과정이론은 동기부여의 과정에 대해 중요하게 생각하며, 정보처리 과정, 인식, 환경 등을 주목합니다. 이를 통해 열심히 일하지 않는 직원의 원인을 파악하고 해결책을 제시할 수 있습니다.

• 2. 공정성 이론

  공정성 이론에 따르면 사람들은 본인의 노력에 대한 대가가 다른 사람들과 비교해 볼 때 얼마나 공평한지를 평가하려 합니다. 직원이 자신의 노력에 대한 보상이 불공정하다고 느낄 때 동기가 저하될 수 있습니다. 따라서 보상 기준과 평가 기준을 사전에 안내하고 공평하게 처리하는 것이 중요합니다.

• 3. 목표 설정 이론

  목표 설정 이론에 따르면 직원들에게 구체적이고 도전적인 목표를 제시하고 피드백을 제공할 때 동기가 부여됩니다. 관리자는 직원의 능력을 파악하여 적절한 목표를 제시하고 지속적으로 동기를 부여할 수 있도록 노력해야 합니다.

• 4. 기대 이론

  기대 이론은 사람들이 자신의 노력에 따라 특정한 업적을 달성한 후 그에 대한 가치 있는 대가를 받을 때 동기가 부여된다고 주장합니다. 따라서 조직은 직원의 능력에 맞는 직무를 제공하고 충분한 가치 있는 보상을 제공해야 합니다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 동기부여 이론

  동기부여 이론은 개인의 행동을 이해하고 예측하는 데 중요한 역할을 합니다. 대표적인 이론으로는 매슬로우의 욕구 단계설, 허즈버그의 2요인 이론, 맥클레랜드의 성취 동기 이론 등이 있습니다. 이러한 이론들은 개인의 내적 동기와 외적 동기를 이해하고, 이를 바탕으로 효과적인 동기부여 전략을 수립할 수 있게 해줍니다. 특히 조직 구성원의 동기부여를 위해서는 이러한 이론들을 적절히 활용할 필요가 있습니다. 개인의 욕구와 가치관을 고려하여 맞춤형 동기부여 전략을 수립하는 것이 중요합니다.

• 2. 공정성 이론

  공정성 이론은 개인이 자신의 투입 대비 산출이 공정한지를 지각하는 것에 초점을 맞춥니다. 이는 개인의 동기부여와 직접적으로 연관되어 있습니다. 공정성 이론에 따르면, 개인은 자신의 투입 대비 산출이 공정하다고 지각할 때 더 높은 동기를 가지게 됩니다. 반면 불공정하다고 지각할 경우 낮은 동기와 함께 부정적인 태도와 행동을 보일 수 있습니다. 따라서 조직에서는 구성원들이 공정성을 지각할 수 있도록 공정한 보상 체계와 의사결정 과정을 마련해야 합니다. 또한 구성원들의 공정성 지각을 지속적으로 모니터링하고 개선해 나가는 노력이 필요합니다.

• 3. 목표 설정 이론

  목표 설정 이론은 개인이 명확하고 구체적인 목표를 설정할 때 더 높은 동기와 성과를 보인다는 것을 설명합니다. 이 이론에 따르면, 목표의 난이도, 구체성, 수용성 등이 중요한 요인이 됩니다. 구체적이고 도전적이며 개인이 수용할 수 있는 목표를 설정할 때 개인의 동기와 성과가 향상됩니다. 조직에서는 구성원들과 함께 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위한 구체적인 실행 계획을 수립해야 합니다. 또한 정기적인 피드백과 지원을 통해 구성원들이 목표를 달성할 수 있도록 도와야 합니다. 이를 통해 구성원들의 동기부여와 성과 향상을 기대할 수 있습니다.

• 4. 기대 이론

  기대 이론은 개인의 동기부여 과정을 설명하는 대표적인 이론입니다. 이 이론에 따르면, 개인은 자신의 노력이 성과로 이어질 것이라는 기대(expectancy), 성과가 보상으로 이어질 것이라는 기대(instrumentality), 그리고 그 보상의 가치(valence)를 고려하여 동기부여 수준을 결정합니다. 따라서 조직에서는 구성원들이 이러한 기대를 가질 수 있도록 해야 합니다. 구체적으로 구성원들의 노력이 성과로 이어질 수 있도록 명확한 목표와 피드백을 제공하고, 성과에 대한 공정한 보상 체계를 마련해야 합니다. 또한 구성원들이 원하는 보상을 제공함으로써 그 가치를 높일 수 있습니다. 이를 통해 구성원들의 동기부여 수준을 높일 수 있습니다.