[사회복지조사] 자료수집방법의 유형별 장단점

문서 내 토픽

1. 개별 조사법

개별 조사(personal self-administered survey)는 응답자에게 직접 질문지를 배포하고 즉시 응답하게 하는 방법으로 전화 조사나 우편 조사의 방법으로 조사하기 힘든 대상을 조사할 때 많이 사용된다. 이 방법은 표집방법이 적절하면 모집단을 잘 대표하는 좋은 표본을 얻을 수도 있지만, 조사대상자를 직접 방문해야 한다는 점에서 시간과 비용이 많이 소요된다는 단점이 있다.
2. 집단 조사법

집단 조사(group survey)는 조사대상자를 특정한 장소에 모아 놓고 질문지를 배포하여 자기보고식으로 응답하게 하는 조사방법이다. 집단조사법의 장점은 조사에 소요되는 시간과 비용을 최소화할 수 있고, 조사를 간편하게 진행할 수 있으며, 조사의 조건을 표준화할 수 있다는 것이다. 단점으로는 응답자의 개인차를 무시함으로써 조사의 타당도가 낮아질 수 있고, 조사대상자를 섭외하기 어렵다는 것이 있다.
3. 인터넷 조사법

인터넷 조사(internet survey)는 최근 컴퓨터 보급과 인터넷 사용이 급속히 증가하면서 점점 증가하는 추세에 있다. 인터넷 조사법의 장점은 공간, 설비의 제약이 없어 인력, 시간 및 비용을 절감할 수 있고, 응답자에 대한 접근이 용이하며, 상호작용적인 질문에 대해서도 조사가 가능하다는 것이다. 단점으로는 표본 집단의 대표성을 확보하기가 어렵고, 응답자의 익명성 보장이 어렵다는 것이 있다.
4. ARS 조사법

ARS(Automatic Response System)조사는 조사대상자의 전화에 자동으로 전화를 걸어 녹음된 내용을 들려주고 응답자가 누른 번호를 자동으로 집계하는 방법이다. ARS 조사법의 장점은 조사장소나 설비를 간단하게 해결할 수 있고 비용이 적게 든다는 것이다. 단점으로는 표본의 대표성을 확보하기가 어렵고, 응답 거부율이 높으며, 조사결과에 대한 설득력이 떨어진다는 것이 있다.

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1. 개별 조사법

개별 조사법은 조사 대상자와 일대일로 직접 면담하여 정보를 수집하는 방식입니다. 이 방법은 조사 대상자의 심층적인 의견을 파악할 수 있고, 비언어적 표현까지 관찰할 수 있다는 장점이 있습니다. 또한 응답자의 신뢰를 얻을 수 있어 정확한 정보를 얻을 수 있습니다. 하지만 시간과 비용이 많이 들고, 조사자의 편견이 개입될 수 있다는 단점도 있습니다. 따라서 개별 조사법은 심층적인 정보 수집이 필요한 경우에 적합한 방법이라고 할 수 있습니다.
2. 집단 조사법

집단 조사법은 여러 명의 조사 대상자를 한 자리에 모아 토론을 진행하며 정보를 수집하는 방식입니다. 이 방법은 다양한 의견을 동시에 수집할 수 있고, 응답자 간 상호작용을 통해 새로운 아이디어를 얻을 수 있다는 장점이 있습니다. 또한 상대적으로 적은 비용으로 조사를 진행할 수 있습니다. 하지만 개인의 의견이 집단의 압력에 의해 왜곡될 수 있고, 조사자의 개입으로 인한 편향이 발생할 수 있다는 단점도 있습니다. 따라서 집단 조사법은 다양한 의견을 수렴하고자 할 때 유용한 방법이라고 할 수 있습니다.
3. 인터넷 조사법

인터넷 조사법은 온라인 설문조사, 온라인 포커스 그룹 등을 통해 정보를 수집하는 방식입니다. 이 방법은 시간과 비용이 적게 들고, 지리적으로 떨어진 대상자들도 조사에 참여할 수 있다는 장점이 있습니다. 또한 응답자의 익명성이 보장되어 솔직한 의견을 얻을 수 있습니다. 하지만 인터넷 접근성이 낮은 집단의 의견을 반영하기 어렵고, 응답자의 신원을 확인하기 어려워 정확성이 떨어질 수 있다는 단점도 있습니다. 따라서 인터넷 조사법은 온라인 활동이 활발한 집단을 대상으로 할 때 유용한 방법이라고 할 수 있습니다.
4. ARS 조사법

ARS(Automated Response System) 조사법은 자동응답시스템을 활용하여 전화로 정보를 수집하는 방식입니다. 이 방법은 시간과 비용이 적게 들고, 표준화된 질문을 통해 일관성 있는

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