표적시장을 선택하기 위한 전략 중 차별적 마케팅과 집중 마케팅에 대한 설명 및 사례
본 내용은
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표적시장을 선택하기 위한 전략 중 차별적 마케팅과 집중 마케팅에 대해 설명하고, 이를 활용하고 있는 기업의 사례를 각각 조사하여 소개하시오
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2024.06.13
문서 내 토픽
  • 1. 차별적 마케팅
    차별적 마케팅은 기업이 두 개 이상의 시장 세분에 대한 다양한 제품을 제공하는 전략입니다. 이는 다양한 고객의 필요와 욕구를 충족시키기 위해 각기 다른 제품 또는 마케팅 믹스를 사용하는 것을 의미합니다. 차별적 마케팅은 대개 대기업이 사용하는 전략으로, 다수의 시장 세분을 타겟으로 삼아 각기 다른 접근법을 통해 시장 점유율을 높이는 데 중점을 둡니다. 이 전략은 다양한 고객층을 포괄하고, 각각의 세분 시장에 맞춘 제품이나 서비스를 제공함으로써 기업의 매출을 극대화하는 데 도움이 됩니다. 코카콜라 회사가 대표적인 차별적 마케팅 사례입니다.
  • 2. 집중 마케팅
    집중 마케팅은 특정한 하나의 시장 세분을 타겟으로 하여 마케팅 활동을 집중하는 전략입니다. 이는 주로 자원이 제한된 중소기업이나 특정 니치 시장을 겨냥하는 기업이 사용하는 전략입니다. 집중 마케팅은 특정 시장 세분에 대한 심도 있는 이해를 바탕으로 그 시장에서 경쟁 우위를 확보하는 데 중점을 둡니다. 이를 통해 기업은 타겟 시장 내에서 강력한 위치를 차지할 수 있습니다. 롤렉스는 고급 시계 시장을 타겟으로 하는 집중 마케팅 전략을 사용하고 있는 대표적인 사례입니다.
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  • 1. 차별적 마케팅
    차별적 마케팅은 특정 고객 집단을 대상으로 차별화된 마케팅 전략을 수립하는 것을 의미합니다. 이는 기업이 고객의 특성, 요구사항, 선호도 등을 면밀히 분석하여 보다 효과적인 마케팅 활동을 펼칠 수 있게 해줍니다. 하지만 이러한 차별화 전략이 특정 집단에 대한 차별로 이어질 수 있다는 점에 주의해야 합니다. 기업은 고객의 다양성을 존중하고 공정성을 유지하면서도 효과적인 마케팅을 펼칠 수 있는 균형을 찾아야 할 것입니다. 이를 위해서는 고객 데이터 분석과 더불어 윤리적 기준을 함께 고려하는 것이 중요할 것 같습니다.
  • 2. 집중 마케팅
    집중 마케팅은 기업이 특정 고객 세그먼트에 집중하여 마케팅 활동을 펼치는 전략입니다. 이를 통해 기업은 한정된 자원을 효율적으로 활용하여 보다 높은 성과를 달성할 수 있습니다. 또한 특정 고객 집단의 니즈를 깊이 있게 파악하고 이에 맞춤화된 제품과 서비스를 제공할 수 있습니다. 다만 집중 마케팅은 다른 고객 집단을 소홀히 할 수 있다는 단점이 있습니다. 따라서 기업은 집중 마케팅과 더불어 다양한 고객 집단을 아우르는 균형 잡힌 마케팅 전략을 수립해야 할 것입니다. 이를 통해 기업은 특정 고객 세그먼트에 집중하면서도 전체 고객에 대한 만족도를 높일 수 있을 것입니다.
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