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1. 서론
1.1. QI 활동 개요
QI(Quality Improvement) 활동은 의료 현장에서 질적 향상을 위해 체계적으로 수행되는 활동이다. 본 QI 활동은 간호관리학 임상실습의 일환으로 진행되었다. 실습팀은 '린넨물품의 효과적인 관리방안'이라는 주제를 선정하고 문제점을 분석하여 개선방안을 마련하였다. 실습기간은 2015년 9월 15일부터 9월 24일까지 10일간이며, 참여인력은 팀원 2명이다. 실습팀은 현장 관찰, 자료 수집, 문제점 분석, 해결방안 모색 등의 과정을 통해 체계적으로 QI 활동을 수행하였다. 이를 통해 간호단위 내 린넨물품 관리의 효율성을 높이고 의료진과 환자의 만족도를 제고하고자 하였다.
1.2. SECUI 소개 및 비전
SECUI는 대한민국 대표 네트워크 보안 기업으로, 2000년에 설립되었다. 이 회사는 지속적인 기술 혁신과 서비스 품질 향상을 통해 국내 보안 산업을 주도하고 있다. 또한 SECUI는 국내 보안 산업에서 선두 기업이자 21세기 첨단 기술을 이끌고 있다.
SECUI는 보안 솔루션 개발, 비즈니스 컨설팅, SI 서비스 등의 최고 기술과 서비스를 통해 큰 변화를 이루어내고 있다. SECUI는 14년간의 집중력을 바탕으로 구축된 역량을 통해 글로벌 네트워크 보안 기업으로 성장하고 있으며, 특히 일본 시장에서의 우수성을 인정받고 있다. 2010년부터 SECUI는 보안 제품 수출 부문에서 4년 연속 1위를 차지하고 있으며, 매출 1,000억 원을 넘어서는 선두 기업으로 발돋움했다. 또한 SECUI는 뛰어난 네트워크 기술을 바탕으로 적극적인 신기술 투자를 통해 새로운 제품 개발을 지속하고 있다.
SECUI의 2020년 비전은 '세계 10대 네트워크 보안 전문 기업'이 되는 것이며, 이를 위해 차별화된 제품과 서비스를 통해 고객의 정보를 안전하게 보호하는 것을 목표로 하고 있다. SECUI의 핵심가치는 지속가능성, 실행력, 고객 지향, 무한한 가능성, 혁신이다.
1.3. SECUI의 핵심가치
SECUI의 핵심가치는 지속가능성(Sustainable), 실행력(Execution), 고객지향성(Customer), 무한도전(Unlimited), 혁신성(Innovation)이다.
SECUI는 지속가능한 성장을 위해 혁신적인 기술과 서비스 품질 향상에 끊임없이 노력하고 있다. 고객의 정보를 안전하게 지키는 것을 최우선으로 여기며, 무한한 도전 정신으로 끊임없이 새로운 돌파구를 모색하고 있다. 또한 실행력을 바탕으로 고객 지향적인 제품과 서비스를 제공함으로써 네트워크 보안 분야의 글로벌 선도 기업으로 자리잡고 있다.
SECUI는 지속가능한 성장을 위해 혁신적인 기술 개발과 서비스 품질 향상에 힘쓰고 있으며, 고객의 정보 보호를 최우선으로 생각하는 고객지향적인 기업이다. 또한 무한한 도전 정신과 탁월한 실행력을 바탕으로 네트워크 보안 분야의 글로벌 리더로 도약하고 있다. 이러한 SECUI의 핵심가치는 기업의 지속가능한 성장과 발전을 위한 근간이 되고 있다.
2. SECUI의 문제점
2.1. 인력 관리 측면의 문제
SECUI는 인력 관리 측면에서 다음과 같은 문제점이 있다.
먼저, 린넨물품을 전담으로 관리하는 인력이 부족하여 린넨물품의 교환이 환자의 요청으로 수시로 이루어지고 있는데, 이는 간호사의 업무 효율성을 떨어뜨리는 원인이 되고 있다. 또한 사용한 이불이나 오염된 이불을 어디에 수거하는지에 대한 교육이 제대로 이루어지지 않아 환자나 보호자들의 불만이 발생하고 있다.
다음으로, 정확한 린넨물품 수량 파악이 이루어지지 않아 장기 환자의 린넨물품 과잉 보유 현상이 발생하고 있다. 이는 효과적인 린넨물품 관리를 저...
