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전자무역 성공사례와 문제점도출을 통한 전자무역 활성화 방안.

제 1 장 서론 -목차-제 2 장 본 론제 1절. 전자무역의 의의1. 전자무역의 정의2. 전자무역 시장에 대해3. 전자무역의 현재.4. 전자 무역의 역할과 필요성.5. 전자무역의 특징.제 2절 국내·외 전자무역 현황.1. 국내 전자무역 현황.2. 해외 전자무역 현황.제 3절 전자무역으로 인한 신용장거래관행의 변화.1 .전자무역으로 인한 무역거래관행의 변화.2. 전자신용장제도와 eUCP.3. 전자신용장의 향후 과제는 무엇인가?제 4절 전자무역 결제시스템의 의의와 유형.1. 전자무역 결제시스템의 의의.2. 전자결제시스템의 특성.3. 글로벌 전자무역 시스템 유형.3. 1 TradeCard.3. 2 boleroSurf.3. 3 SWIFT.3. 4 Identrus.4. 전자무역결제상의 문제점.5. 국내의 전자무역 결제시스템 관련동향.6. 전자무역결제시스템의 전망.제 5절 국내 전자무역 성공사례.1. 국내1. 1 삼성전자 - 무역자동화.1. 2 EC21.2. 해외.2. 1 아마존 - 전자상거래.2. 2 이베이.제 6절 글로벌 전자무역 네트워크 구축방안.제 7절 전자 무역의 활성화 방안.제 3 장 결 론제 1장 서 론21세기에 접어들면서 인터넷의 급속한 보급은 전통적인 상거래방식에 일대 변혁을 가져오게 하였다. 인터넷이 보편화되기 이전의 거래에서도 이미 기업간 문서를 전자적 방식으로 교환하거나, 홈쇼핑, 홈뱅킹 등과 같은 거래형태가 존재했지만, 광역적으로 실시간 거래가 이루어지게 된 것은 불과 몇 년 전의 일이다.IT혁명 및 글로벌 경쟁시대로의 진입이 가속화되고 있어 새로운 무역패러다임으로의 조기 전환이 중요한 시점이었다.기술이 급속도로 발전함에 각국은 기존에 무역거래 방식이 아닌 현재 인터넷을 활용한 무역거래방식이 활성화 되고 있다. 기존 무역방식은 해외거래나 시장을 조사하기 위해서는 직접 해당 국가를 방문하여 무역거래를 성사시켜왔다. 그러다보니 무역거래 비용이 많이 들게 되었고 이는 무역의 효율적인 이용을 저해하는 요소가 되었다.그러나 현재 인터넷의 발달로 전자무역이 를 설치, 운영 하는 등 전자무역을 정부의 핵심과제이자 차세대 ‘코리아 프리미엄(Korea Premium)’ 사업으로 중점 추진해오고 있다.이 같은 정부의 적극적인 정책적인 뒷받침과 디지털 강국으로서의 풍부한 IT인프라, 무역업계와 전자무역 관련업계의 지속적인 지원과 노력 등에 힘입어 지난달 9일에는 차세대 전자무역시스템인 ‘u트레이드허브(uTradeHub)'가 새롭게 개통됐다.이로써 세계 수준의 전자무역시스템을 통하여 무역계약서의 작성에서부터 신용장, 적하보험, 선적요청 및 무역대금 지급 등 모든 무역 업무를 인터넷을 통해 일괄처리 할 수 있게 됨으로써 지방 소재 중소기업의 무역활동을 한층 더 편리하게 지원하고 있다.특히, 차세대 국가전자무역시스템으로 자리매김할 ‘u트레이드 허브’는 수요자인 무역업체 중심의 단절 없는 무역프로세스를 실현함으로써 고임금과 높은 물류비 등 고비용 구조에 시달리는 무역업체들의 수출경쟁력을 한층 강화시켜줄 것으로 보인다.더욱이 지난해 우리나라는 ‘수출 3,000억불 클럽’에 가입하는 11번째 국가가 되면서 무역을 통한 국제사회에서의 강화된 위상만큼이나 수출입 부대비용도 매년 크게 증가하고 있어 불필요한 프로세스의 개선과 무역부대비용 절감의 필요성은 더욱 증대하고 있다고 할 것이다. 지금이야말로 수출기업이나 무역업체들이 전자무역에 대한 충분한 이해를 가지고 전자무역시스템을 적극 활용해야 할 때이다. 수작업과 종이서류 기반의 Off-Line 무역체계에서 과감하게 벗어나 On-Line 무역방식을 도입, 무역처리과정에서 절감되는 시간을 바이어의 발굴과 상품연구 등 부가가치가 높은 분야에 적극 할애하여 업무향상성을 높여나가야 할 것이다.당초 전자무역이 ‘무역업계의 경쟁력 강화’를 목적으로 도입된 것처럼 전자무역시스템은 모든 무역업계를 위한 국가 인프라로 받아들여야 할 것이며, 매년 4조원을 상회하는 경제적 효과는 대기업이나 중소기업 모두에게 골고루 분배돼야 할 것이다.그러기 위해서는 우선, ‘전자무역’에 대한 마인드와 인식이 부족한 중소 및역거래방식에 있어서의 차이점으로부터 초래되고 있다. 전자무역으로 인한 무역거래방식의 변화는 와 같이 정리할 수 있으며, 이러한 변화는 무역계약체결방식의 변화와 무역업무처리방식의 변화로 구분할 수 있다. 전자무역으로 인한 무역거래관행의 변화.거래내용전통적 무역거래전자무역거래거래선 정보 수집상공인명부 이용, 거래알선기관 방문, 해외출장인터넷 활용 거래알선사이트 검색마케팅 방식카탈로그, 매체광고, 전시회홈페이지 구축, 전자카탈로그,인터넷 배너광고의사교환(청약/승낙) 방식국제전화, 우편, 전보, 팩스, 텔렉스전자우편(e-mail), 인터넷 전화/팩스계약체결 방식서면계약전자상거래계약(e-contract)전자상거래약정(e-agreement)물품운송 방식해상, 항공, 육상운송 중심온라인전송, 특사배달통관 방식종이서류 이용, 관세사 이용전자문서, 통관EDI제공서류 유형서면의 운송서류, 보험서류, 상업송장전자문서,전자선화증권(e-B/L)대금결제 방식신용장, 추심, 송금방식전자자금이체, 전자화폐, 전자수표, 전자신용장1. 1 신용장관련정보의 전송방식의 변화.전자무역을 가능하게 한 정보통신기술의 획기적인 발전은 신용장과 관련된 정보의 전송방식에도 변화를 가져왔다. 1970년대까지 무역거래에서의 통신방식은 주로 우편, 전신 및 텔렉스의 방식을 이용하였으며, 1974년의 제3차 개정 신용장통일규칙에서도 이러한 업무방식을 고려하여 발행은행의 신용장의 발행방식으로 우편, 전신 그리고 텔렉스를 규정하고 있다. 이후 정보통신기술의 발전을 반영하여 1983년 제4차 개정 신용장통일규칙에서는 기존의 통신방식 대신에 “teletransmission”이라는 새로운 용어를 도입하여 신용장의 발행과 통지 등의 신용장관련업무에 변화가 있음을 반영하고 있다. “Teletransmission”이란 전보, 텔렉스, 팩스, SWIFT, 전자우편, EDI 등의 통신방식을 모두 포함하는 원거리통신수단을 총칭하는 개념으로 볼 수 있다.특히 최근의 신용장관련정보의 전송방식에 있어서 주목하여야 할 변화는 SWIFT 시제시가 이루어져야 하므로 결제서류의 전자문서화가 필요하다. 결제서류 중에서 수익자에 의하여 작성되는 상업송장과 같은 서류는 서식의 표준화만 이루어진다면 다른 특별한 문제는 없으므로 전자화가 비교적 용이하다. 반면에 선화증권과 같은 운송서류의 전자화는 화물의 권리를 체화한 권리증권으로서의 유통성의 보장이라는 문제로 인하여 전자화에 있어서 장애가 되고 있다. 이러한 측면에서 전자신용장거래에서는 볼레로 전자선화증권과 같은 전자식 운송서류의 활용이 요구된다. 볼레로 전자선화증권의 경우 이해관계를 가지고 있지 않은 중립적인 권리등록기관을 통하여 전자선화증권의 권리증권으로서의 유통성을 보장해 주고 있다.셋째, 전자신용장거래의 안전성이 확보되어야 한다. 이러한 안전성은 전자신용장거래 자체의 안전성과 전자신용장 전송시스템의 안전성으로 구분할 수 있다. 먼저, 전자신용장거래 자체의 안전성 확보는 효율적인 인증대책을 강구함으로써 해결될 수 있다. 이러한 인증의 신뢰성을 높이기 위해서는 송신자와 수신자 모두가 객관적으로 신뢰할 수 있는 제3자로서의 인증기관이 필요하며, 이러한 목적에서 중립적이고 엄격한 인증가이드라인을 갖춘 인증기관이 설정되어야 한다. 또한 자료의 송?수신을 객관적으로 증명하고 거래당사자의 부인방지를 위하여 데이터베이스 형태의 등록기관이 설정되어야 한다. 전자신용장거래에서는 자료의 변조 등을 통한 신용장 사기의 가능성이 존재하므로 등록기관을 통하여 거래당사자가 자료를 조작할 수 없도록 정당한 권한이 없는 당사자의 자료에의 접근을 통제하는 경우 이러한 문제를 사전에 예방할 수 있다.다음으로 전자신용장 전송시스템의 안전성 확보는 기술적인 측면이 강조되는 사항으로 충분한 사전테스트를 통하여 시스템의 오류 및 장애가 발생하지 않는 시스템을 구축하여야 한다. 또한 시스템의 오류 또는 장애로 전송에 문제가 발생할 경우에 대비한 적절한 대책을 사전에 강구하여야 한다. 이러한 대책으로는 SWIFT와 같은 폐쇄적 통신망의 경우에는 중계업자와 송?수신자간의 책임 관계를 명확히 설정 업무영역을 위협하는 새로운 전자무역결제시스템의 등장에 대응하여 전통적인 TTP(Trusted Third Party) 역할을 담당해 온 금융기관들이 인증기관의 역할을 수행하여 거래의 안전성과 신뢰성을 보장하고 있다는 것이 특징이다.Identrus의 강점은 철저한 신용조사를 거쳐 거래 한도를 부여받은 기업들 간에 한도 이내의 거래에 대하여 불필요한 절차를 생략하고 전자적 방법을 이용하여 빠른 속도로 대금결제를 해주며, 문제가 발생할 경우 이를 배상해주는 시스템을 갖고 있다는 것이다.4. 전자무역결제상의 문제점.전자무역결제시스템들은 모두 기존의 무역결제방법을 보완 또는 개선하여 비용과 시간측면에서 관련 당사자에게 효용과 이익을 제공할 것을 목표로 하고 있으나, 이들이 완전한 실용단계에 접어들기 위해서는 몇 가지 문제가 해결되어야 한다.첫째, 대금결제를 포함하여 이제까지 다양한 무역거래를 규율하는 법제도는 종이서류를 토대로 마련되어 있기 때문에 전자무역 환경에 적합하지 않은 경우가 많다. 따라서 전자무역결제를 뒷받침할 수 있는 새로운 법제도가 마련되어야 한다. 최근 ICC가 신용장 거래에 있어서 서류의 전자적 제시에 대응하여 신용장통일규칙의 추록 형태로 eUCP를 공표한 것도 이러한 맥락에서 비롯된 것이다. 그러나 법률이나 제도의 제정 노력이 전자거래 경험보다 선행되는 것은 바람직하지 않다. 이는 경험에 선행하는 법제는 불공평하고 부적절한 법률규정이 되기 쉬워 전자거래의 발전을 제약하는 결과를 초래할 수 있기 때문이다. 따라서 전자무역결제의 경우에도 충분한 경험이 축적되기까지는 법제도의 마련이 이루어지기 어려운 실정이다.둘째, 거래의 안전성 문제이다. 인터넷 등을 이용하여 형성되는 가상공간에서의 거래에 있어 가장 중요하게 대두되는 문제가 거래당사자의 신원확인이다. 그러나 각국의 국내에서 운용되는 전자서명은 해외에서 보편적으로 통용되지 못하고 있어 국제무역거래에 있어서는 활용되기 어렵다. 따라서 호환성 및 상호인정성이 보장되는 국제적인 전자서명 및 인증의 존재는 특히작했다.

경영/경제| 2010.04.12| 34페이지| 3,500원| 조회(1,456)

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스포츠 마케팅의 성공사례와 문제점 도출을 통한 마케팅 활성화방안 평가B괜찮아요

제 1 장 서론 -목차-제 2 장 본 론제 1절. 스포츠 마케팅.1. 스포츠 마케팅의 정의.1. 1 스포츠의 마케팅 (The Marketing Of Marketing).1. 2 스포츠를 이용한 마케팅의 사업 형태 (The Marketing with Sports).2. 스포츠마케팅은 어떤 일을 하는 것일까?2. 1 비즈니스로서의 스포츠.제 2절 스포츠 마케팅의 시작.1. 해외 스포츠 마케팅의 역사와 현황.2. 한국 스포츠 마케팅의 역사와 현황.3. 스포츠 마케팅의 시장 규모.제3절 스포츠 스폰서십.1. 스포츠 스폰서십과 광고.2. 스포츠 스폰서십 발전 배경(Origin of sports sponsorship).3. 기업의 스포츠 스폰서십을 통한 기업의 홍보효과.3. 1 기업의 커뮤니케이션 도구적 측면에서의 효과.3. 2 기업의 마케팅 전략적 관점에서의 스폰서십의 효과제 4절 국내외 대기업의 스포츠 마케팅의 사례와 유형.1. 국내기업의 스포츠 마케팅 성공사례와 유형.1. 1 삼성전자-첼시 후원.(1) 삼성의 올림픽 파트너 참여와 의의.1. 2 현대- 현대와 월드컵 마케팅 전략.(1) 현대 자동차의 공식 후원 업체의 광고효과.2. 해외기업의 스포츠 마케팅 성공사례와 유형.2. 1 코카콜라-스포츠 스폰서십.2. 2 아디다스.3. 스타 스포츠 마케팅 성공사례와 유형.3. 1 2010년 벤쿠버 동계올림픽- 김연아.3. 2 나이키- 마이클 조던.4. 올림픽, 월드컵에서의 기업의 마케팅 활동.4.1 올림픽을 활용한 기업의 마케팅 활동.4. 2월드컵을 활용한 기업의 마케팅 활동.(1) 월드컵 개최의 파생 효과.제5절 스포츠 마케팅의 장점.1. 스포츠 마케팅의 효과놓쳐서는 안될 스포츠 마케팅 트렌드 Best 52. 스포츠를 이용한 마케팅의 장점제 6절 국내 스포츠마케팅 발전의 몇 가지 장애요인.제 7절 스포츠 마케팅의 활성화 방안.제 3 장 결 론제 1 장 서론요즘 TV에서 외국의 스포츠 경기를 중계 방송할 때면 우리는 심심치 않게 우리나라 기업의 상표를 볼 수 있다. 특히 지스는 ’98년 한 해 동안 300만 달러 이상의 투자 효과를 거둔 것으로 분석되었다. 박찬호가 선발로 등판하는 경기에는 평균 관중 수(38,138명)보다 많은 39,257명의 관중이 들어참으로써 60만 달러에 가까운 수익을 다저스에 안겨 주었다.LPGA 메이저대회 2관왕과 시즌 4승을 올리기도 했던 박세리는 스포츠 마케팅의 위력을 확실하게 각인시킨 장본인이라 할 수 있다. 박세리는 LPGA 데뷔 첫해 총 100만 달러가 넘는 상금을 벌어 들였고, 수십억 원에 달하는 광고 수입과 부대 수입을 거둠으로써 세계 골프계의 신데렐라로 등극했다.이 박세리 선수를 통해 새로운 수익을 얻은 기업은 바로 삼성이었다. ‘95년 삼성의 골프의류 전문 업체인 아스트라는 박세리 선수와 전속계약을 맺으면서 계약금, 연봉, 교습비, 훈련비, 포상금 등으로 약 33억 원을 투자하고 최소 1조 원이 넘는 마케팅 효과를 거두었다. 또한 박세리 선수가 두 차례나 LPGA 메이저대회 우승을 거머쥐면서 삼성은 세계적으로 브랜드 이미지를 알릴 수 있었다.실제 박세리 선수의 우승 후 삼성의 브랜드 인지도가 약 6% 상승하였는데, 기업의 1% 인지도 상승을 위해 약 2500만 달러가 소요된다고 할 때 무려 약 1억 5000만 달러의 효과를 창출한 것이었다. 삼성의 브랜드 가치가 높아지면서 아스트라는 50% 이상의 매출증대를 보이기도 했다.흔히 운동선수들은 움직이는 광고판으로 불린다. 기업의 로고마크가 새겨진 복장을 착용하고 있는 스타선수들을 통해 사람들은 자연스럽게 기업의 이미지를 인도받게 된다. 많은 기업들이 적자운영이 뻔해 보이는 스포츠 팀을 운영하거나 천문학적인 비용을 들여 유명한 스포츠 스타를 후원하고, 자사의 광고 모델로 기용하는 이유는 스포츠 팀이나 스타들의 활약이 해당 기업의 홍보 및 이미지를 향상시키는 데 엄청난 시너지 효과를 가져다주기 때문이다. 특히 경제가 다원화되고 다국적 기업 활동이 점차 활발해지면서 기업의 스포츠 참여는 매우 다양화되고 있다.제 2절 스포츠 마케팅의 시작.1. 해IOC는 1985년 기업 스폰서십을 제도화한 TOP(The Olympic Partner) 프로그램을 도입하였다.이후 미국 올림픽 위원회(USOC: United States Olympics Committee)의 경우 기업의 스폰서십에 더욱 의존하게 되었는데, TOP 프로그램이 처음 시행된 서울 올림픽에서 코카콜라 등 9개 업체를 통해 총 9,500만 달러(TOP Ⅰ), 1992년 바르셀로나 대회에는 12개 기업으로부터 17,500만 달러(TOP Ⅱ), 1996년 애틀랜타 대회에는 10개 기업으로부터 35,000만 달러(TOP Ⅲ), 그리고 1998년 나가노 동계올림픽과 2000년 시드니 올림픽에 대한 TOP Ⅳ에서는 11개 기업이 참가하여 55,000만 달러의 수입을 창출 하였다. 이러한 올림픽에서의 스폰서십 성장은 월드컵 등의 국제적 스포츠 이벤트에 있어서 전형적인 수입이자 기업들의 마케팅 수단이 되었다.스폰서십의 성장에 있어서 공헌한 또 다른 요소로 주류와 담배 회사들이 스폰서십에 참여한데서 찾아볼 수 있다(Meenaghan, 1991a). 1970년대 초, 주류와 담배 회사들은 TV와 라디오 광고가 금지되자 새로운 매체로써 스폰서십을 이용하게 되었다.주류와 담배회사는 특히 NASCAR와 같은 모터스포츠를 중심으로 스포츠 이벤트와 관련을 맺게 되었다. 이는 주류와 담배회사들의 광고를 금지한 정부의 정책이 강력한 스폰서십 참여를 일구어낸 것이다.최근 스포츠 스폰서십에 영향을 미치게 된 또 하나의 요인으로 엔터테인먼트 기업과 스포츠 관련 기업들의 합병을 들 수 있다. 1996년, 많은 합병이 이루어졌는데, TNT 스포츠와 Timewarner, Disney sports와 ABC, Capital Cities와 ESPN 등의 사례가 있다. Seaver Marketing Group(1996)에서 행한 연구에 따르면, 이러한 합병을 통해 스포츠 시장에 거대한 영향력을 미치게 되었다고 한다(Seaver, 1996). 스포츠와 엔터테인먼트의 차이가 줄어들기 시작하면서 스폰서프리미어 리그를 누볐고 푸른색 유니폼을 입고 뛰며 연일 승리를 거두는 모습이 TV와 신문, 인터넷 등을 통해 전 세계로 펴져나가자 삼성전자의 마케팅 효과도 큰 효과를 봤다. 삼성은 연간 650억원 이상의 직·간접적인 스포츠 마케팅 효과를 얻었다. 이에 더해 지난 15일 삼성전자는 첼시와 3년간 후원하는 재계약을 체결하면서 ‘파랑 신화 창조’에 또다시 나섰다.삼성의 올림픽 파트너 참여와 의의.삼성은 1997년 5월 IOC와 무선통신 부문 올림픽 파트너 후원 계약을 체결함으로써 국내에서는 유일한 올림픽 파트너가 되었으며 아시아기업으로서는 일본의 마쯔시다에 이어 두 번째가 되었다.삼성은 첨단기술력을 요하는 무선통신 부문의 올림픽 파트너로 참여함으로써 삼성의 기술력을 국제적으로 인정받는 계기를 마련했고 삼성의 기술력으로 만든 휴대폰 등의 무선통신제품을 올림픽조직위에 납품할 수 있는 권리를 확보했다. 특히 연 11%의 고성장을 기록하는 21세기 유망 분야인 무선통신시장에서 세계 최고의 CDMA 기술력을 바탕으로 삼성은 이번 올림픽 파트너 참여를 통해 세계의 통신시장을 석권하겠다는 야심찬 계획을 수립해 놓고 있어 그 의미는 더욱 크다.또한 올림픽을 통한 브랜드에 대한 장기적인 투자로 그 동안 중저가 가전 이미지로 굳어진 삼성의 브랜드를 첨단 기술의 이미지로 전환시키는 발판을 마련하게 되었으며, 긍정적인 브랜드 이미지의 변화가 타제품까지 확대될 것으로 기대되어 다가오는 21세기의 국제무대에서 경쟁력을 갖출 만한 세계적인 브랜드로 재탄생하는 원동력이 될 것으로 평가된다.1. 2 현대- 현대와 월드컵 마케팅 전략.축구 하면 떠오르는 기업 가운데 빼놓을 수 없는 곳은 바로 현대이다. 현대는 축구팀에 대한 투자, 2002년 월드컵 유치활동 등 축구에 대한 열정은 어느 기업 못지않다. 현대자동차와 FIFA의 마케팅 공식대행사인 ISL은 21일 서울 하얏트호텔에서 정몽구 회장, 조셉 블래터 FIFA 회장, 정몽준 대한축구협회장 겸 FIFA 부회장, 박세직 월드컵조직위원장 등이 참석한 철학을 지켜온 것이 결실을 거둔 셈이다.이와 같은 성공에는 90년대 초부터 아디다스를 이끌고 있는 로버트 루이스드뤼프스 사장의 탁월한 경영혁신활동도 한몫을 했다. 제품개발을 위해 매년 매출액의 5~7%를 투자하는 것도 아디다스를 글로벌 브랜드로 자리 잡게 한 원동력이다. 전 세계 1백70여개 나라에 포진한 네트워크를 통해 소비자(customers)의 니즈(needs)를 정확히 파악해 신제품에 즉시 반영하고 있다. 끊임없는 연구개발로 소비자(customers)를 위한 "스포츠 공학"을 만들고 있는 것이다. 또한 스키와 골프를 포함하는 종합 스포츠 브랜드로 거듭나고 있다. 아디다스는 세계 각국의 프로축구팀 지원은 물론 올해 처음 열린 미국 여자월드컵 official sponsors였다.역대 월드컵대회의 공식 스폰서(official sponsor)였고 월드컵 공인 축구공도 제공해 왔다. 2000년 시드니 올림픽과 2002년 월드컵을 위해서도 활발한 준비를 하고 있다. 농구의 코비 브라이언, 안토완 워커, 맥그리디, 슈렘프 등을 지원했고 축구의 지단, 델 피에로, 베르캄프, 클루이베르트 등도 아디다스 `출신'이다.아디다스는 이 같은 차별적 마케팅(differentiated marketing)을 위해 조직적, 전문성을 확보하고 지속적인 일관성을 유지하고 있으며, 제품광고(product advertisement) 또한 소비자(customers)의 욕구를 정확히 파악하기 위해 시장세분화(market segmentation)에 따른 스포츠마케팅(sports marketing) 전략을 세워가고 있다3. 스타 스포츠 마케팅 성공사례와 유형.3. 1 2010년 벤쿠버 동계올림픽- 김연아.'피겨 여왕' 김연아(20.고려대)가 2010 밴쿠버 동계올림픽 피겨스케이팅 여자 싱글 금메달을 따내면서 5조2천350억원의 경제 효과를 낸 것으로 나타났다.국민체육진흥공단 스포츠산업본부가 한양대 스포츠산업·마케팅센터에 의뢰해 조사한 결과 한국이 벤쿠버 동계올림픽에서 창출한 경제적 가치는 약 6다.

경영/경제| 2010.03.09| 31페이지| 3,500원| 조회(2,389)

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치매의 원인과 문제점

1. 치매.~ 치매란 정신지체(精神遲滯)와 마찬가지로 지능의 장애인데, 나이가 들어감에 따라 정신적으로 발달한 뇌가 후천적인 외상이나 질병 등 외부적인 요인에 의해서 기질적으로 손상되거나 파괴되어 언어 학습 지능 등에 대한 전반적인 인지기 능과 고등정신 기능이 비정상적으로 감퇴되는 복합적인 임상증후군을 말한다.즉, 치매란 이전까지 체득한 지적인 기능들이 급격하게 떨어지는 상태를 말한다. 현재 우리나라는 약 20만명 이상의 치매환자가 있는 것으로 추정되고 있으며 평균수명 연장으로 매년 증가가 예상된다.65세 이상 노인중 약 10% 정도에서 치매가 발생되고 이중 중증 치매 유병률은 7%내외로 추정된다.2. 치매의 증상과 원인.(1) 증상.인지장애 증상과 행동장애 증상으로 대별할 수 있습니다. 인지장애 증상으로는 아주 서서히 진행되는 기억, 언어, 시각ㆍ공간적 능력, 인격 그리고 기타 인지기능의 장애가 특징이다.흔히 가장 먼저 나타나는 증상으로는 기억력의 감퇴로 인하여 새로운 정보의 학습 능력이 떨어지는 현상이다. 초기에 평소 알고 있던 사람의 이름과 전화번호를 기억하지 못하고 신문이나 글을 읽고 쓰는데 장애를 겪는다. 길을 잃거나 집을 찾지 못하는 경우도 있다.언어의 장애도 아주 서서히 진행된다. 처음에는 사용할 단어를 찾지 못하여 당황하다가는 나중에는 말의 앞뒤가 맞지 않는, 말도 되지 않는 소리를 유창하게 빨리 하기도 하며, 종국에 가서는 발음이 되지 않아서 마치 벙어리같이 행동하게 된다. 또한 시간ㆍ공간적인 장애도 나타나 지남력의 장애가 동반되어 일상적으로 잘 하던 가사일이나 직장 일을 잘 하지 못하며, 세수나 면도 등의 일상생활 동작도 하지 못하게 되고, 심하게 되면 가장 기본적인 음식 섭취, 대ㆍ소변 관리도 못하게 된다. 이러한 증상의 악화는 전반적으로 볼 때, 새로운 자극 및 정보를 감지하여 적절하게 처리하는 능력인 인지기능 자체가 점차 악화되면서 나타나는 현상으로 설명될 수 있다.행동장애 증상은 다음과 같다. 초기에는 아주 미미한 인격의 장애가 나타나일어나서 점점 심해지는 것과 달리, 혈관성 치매는 급작스러운 발병을 보이고 때로는 계단식의 악화를 나타내는 것이 특징이다.(2) 원인.~ 치매의 증상을 일으키는 대표적인 질환으로는 일전에 레이건이 발표한 노인성 치매 혹은 알츠하이머병을 들 수 있으며, 서구에서는 이 질환에 의한 치매환자가 전체의 60％이상을 차지하는 것으로 알려져 있다. 그 다음으로는 우리나라에 많은 환자가 있을 것으로 예상되는 다발성 뇌졸중을 들 수 있으며, 서구의 통계에 의하면 전체 치매환자의 약 10∼25％정도를 차지하는 것으로 알려져 있다. 우리나라를 포함한 일본, 중국 등 동양에서는 노인성 치매보다는 오히려 뇌졸중에 의한 치매의 증상이 나타날 수 있으며, 특히 흔히들 '치매' 하면 치료가 불가능한 질환으로 생각하고 있으나, 치료가 가능한 원인에 의한 치매도 많다는 것을 간과하여서는 안된다.치료가 가능한 치매의 원인으로는 만성 알코올 혹은 간질환 등의 대사성 질환, 갑상선 혹은 부갑상선 질환을 포함하는 내분비질환, 뇌종양, 뇌출혈, 뇌수종 등의 다양한 뇌질환, 뇌종양 혹은 신경매독 등의 감염성 질환을 들 수 있으며, 이 외에도 특히 노인에게 많이 발생하는 우울증도 치매와 유사한 증상을 일으킬 수가 있다.3. 치매가족의 문제.(1) 사회적 활동 제한.~ 치매가족은 환자의 개인위생관리를 위한 수발이 늘어나고 치매 노인의 문제행동을 방지하기 위한 지속적 관찰과 사후처리에 많은 시간을 소비함으로써 부양자는 친구 접촉기회의 제한, 개인 및 가족 외출의 제한 등 사회적 관계에 있어서 많은 제한을 받게 되며, 정신질환에 대한 낙인을 두려워하고 치매노인의 증상이나 문제행동으로 인하여 이웃에 피해를 입힐까 봐 염려하게 됨으로써 자연히 이웃과의 접촉 기회도 줄어들게 된다.(2) 심리적 부담.~ 치매노인을 부양하는 주 부양자들은 심리적 안녕상태에 부정적인 영향을 받게 되며, 이러한 영향으로 부양자들은 치매노인의 부양을 담당한 이후로 아무 것도 아닌 일들로 다른 사람을 비판하고 신경질을 부리며, 다른 사람에 염려로 인한 업무 방해,경제활동의 중단, 승진기회 상실 등의 부담을 겪게 된다.(4) 건강의 부정적 변화.~ 치매노인 부양자의 경우 신체적 질병이나 장애를 경험하는 비율이 더 높게 나타나는데 이는 다양한 역할을 수행하는 과정에서 신체적 피로를 경험할 가능성이 높아 신경정신과적 질환, 요통, 고혈압, 관절염, 소화기질환등이 많고 질병으로 이환되지 않는다 할지라도 대부분 부양자가 신체적 피로로 수면 방해, 건강유지 및 건강증진활동을 위한 시간 부족, 건강에 대한 불안 등을 경험하게 된다.(5) 치매노인과의 갈등.~ 치매 노인의 경우에는 가족에게 의존하게 됨으로써 자신이 쓸모없는 존재가 되었고 할 수 있는 일이 없다는 등의 부정적인 감정을 느끼고 가족이나 부양자에 대해서는 죄의식, 배신감 등의 부정적 감정을 경험하는 경향이 나타난다.부양자는 치매 노인의 과도한 보호욕구에 직면하였을 때 부정적 감정을 경험, 또한 치매노인의 부양자의 대부분이 여자인 관계로 부양자는 가사, 자녀양육 및 교육, 직업활동에 따르는 역할, 배우자로서의 역할 등 다양한 역할을 동시에 수행해야 하므로 역할가중현상을 경험하게 되며, 치매 노인의 증상이 심해져 부양자가 역할수행능력을 상실하게 될 경우에는 치매 노인을 유기하는 경우도 발생한다.(6) 전체 가족 간의 갈등.~ 치매노인의 부양에 있어 가족들 간의 의견의 차이가 발생하는데, 주 부양자들은 가족성원들이 자신의 어려움을 이해해 주지 않고 자신의 부양노력을 이해해 주지 못할 경우 섭섭한 감정을 갖기도 하며 다른 가족이 치매노인을 돌볼 수 있는데도 아무 것도 하지 않는 것에 대해 화를 내는 등 부부관계, 부모- 자녀관계, 형제관계의 부정적 변화를 경험하게 된다.치매 노인의 기능이 줄어듦에 따라 형제들은 상대방이 더 많은 기여를 하기를 원하지만 자신의 기여를 증진하기를 꺼리므로 이 과정에서 좌절, 투사 등의 감정을 경험하고 형제간의 갈등이 발생한다.4. 예방법1. 과식은 피한다. (과식으로 인해 혈관성 치매를 유발하는 질환이 발생할 수 있는데, 치매인지도 판단 할 수 있다.)12. 고혈압이나 고지혈증 등의 질환이 발병되지 않도록 유지해야 한다. (치매의 원인질환이기 때문이다.)5. 치매의 치료.◆각종 치매 증상에 대한 치료 방법.치매와 연관된 증상들에 대해 약물치료를 하기 위해서는 우선 정확한 진단이 이루어져야 함은 물론이고 환자의 상태와 과거력 특히 과거의 약물사용과 습관에 대한 이해가 선행되어야 한다.또 한 가지 고려해야 할 점은 대부분 고령이므로 체내에서의 약물의 흡수, 분포, 대사기전 등이 젊은 사람들과는 다르므로 약물에 따라 연령적 요인에 대한 고려가 필요하다. 알쯔하이머 환자의 뇌에서 생화학적인 증상과 가장 관계가 있는 신경전달 물질은 아세틸콜린이라는 화학물질로 알려져 있고 치매환자는 이 물질이 현저히 감소되어 있다. 이 아세틸콜린을 증진시키는 여러 가지 약물들이 나와 있지만 아직까지도 치매환자의 증상을 예전의 상태로 회복시키는 효과를 가진 약물은 개발되지 못했으며, 단지 증상의 악화를 지연시키는 정도를 기대할 뿐이다.최근 코그넥스라는 약물이 개발되어 다른 약물들보다 증상의 진행을 억제하는 효과가 가장 좋은 것으로 알려져 있고, 우리나라에서도 시판되고 있다. 이상의 약물들 외에도 치매증상과 동반되거나 이차적으로 나타나는 다양한 증상들에 대한 약물치료를 간단히 설명하면 다음과 같다.(1) 우울증에 대한 치료.~ 우울증은 치매환자에게서 흔히 나타나는 증상 중의 하나이다. 많은 경우 우울증은 기억장애와 인지장애의 치매현상에 대한 이차적인 반응으로 나타나게 되는데, 자신감의 결여와 과거에 비해 현저히 감소된 정신 및 신체적 능력에 기인하는 경우가 많다. 드물게는 우울증에 의해 이차적으로 치매현상이 나타날 수도 있는데 이 때는 우울증을 치료하면 치매증도 함께 개선된다. 우울증의 치료에는 항우울제를 사용하는 방법과 전기경련 요법 등이 있다.(2) 선망증에 대한 치료.~치매에 동반되어 나타나는 선망증은 아무 것도 없는데 헛것을 보거나 이상한 음성이 들린다는 등의 증상으로 나타나는데, 이의 치료에는 약물서 흔히 볼 수 있는 증상들이다. 이 증상들은 뇌의 측두엽이나 시상하부에 이상이 있을 때 나타나는 증상들이나 치매환자에서는 대부분 주위 환경과의 반응에 의해 나타나게 된다. 이러한 증상들이 나타나게 되면 여러 가지 약물을 투여해도 즉시 개선되지 않는 경우가 많으므로 향정신성 약물들이 흔히 사용된다.(4) 수면장애에 대한 치료.~ 수면장애에 또한 치매환자를 괴롭히는 증상 중의 하나이다. 그러나 실제로 관찰해 보면 치매환자의 수면시간은 건강한 사람에 비해 그리 짧지 않다. 다만 수면의 질이 좋지 않고 수면이 지속되는 시간이 충분치 못한 것이 문제가 되는데 예를 들면 밤에 자꾸 깨게 되고 낮에 졸리게 되는 것 등이다. 이러한 현상은 기질적인 이유외에도 대부분의 치매환자들이 낮에도 방에 가만히 앉아 있거나 또는 침대에 누워있는 등 활동이 거의 없어 가끔씩 수면을 취하게 되고 또 밤에는 낮에 취한 수면 때문에 깊은 잠을 자지 못하고 자주 깨게 되는 경우가 많다.때로는 통증, 커피, 소변, 기관지확장제의 복용도 지속적으로 수면을 취하지 못하게 하는 원인이 될 수 있다. 낮 시간에 졸리는 현상을 없애는 가장 좋은 방법은 안정제 계통의 약물을 가능하면 적게 복용하며 될 수 있는 대로 낮에는 침대에 있지 말고 밖에 나가 주위환경과 자주 접하게 하는 것이다.그리고 커피, 차, 콜라 등의 음료는 저녁식사 후에는 마시지 않도록 하는 것이 좋다. 취침시간은 저녁 9시 이후로 잡는 것이 좋다. 이러한 방법으로 별 효과가 없으면 위에서 언급한 신경 이완제, 또는 약간의 향정신성약물이나 항우울제로 증상을 완화시킬 수 있다.(5) 의심 망상에 대한 치료.~ 일상생활에서 흔히 볼 수 있는 치매증상의 하나가 다른 사람을 의심하고 피해망상이 나타나는 것이다. 이 증상은 혼자를 위험에 빠지게 만들지는 않지만 가족이나 주위 사람들을 괴롭히게 된다. 어떤 일에 대해서 다른 사람을 비난하거나 음식에 독약 등을 넣어 살해하려고 한다며 음식을 거부하는 현상이 보통 볼 수 있는 증상들인데 약물치료로 증상이 어렵다.

인문/어학| 2009.03.10| 7페이지| 1,500원| 조회(1,317)

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SCM(공급사슬경영)

생산관리의 개념~ 과거에는 생산관리 이론에서 주된 연구대상이라면 협의의 생산 활동, 즉 제조기업에서 재화창출을 통해서 물리적이며 화학적인 가치 창출 활동으로 그의 범위를 정하였었다. 그러나 오늘날에는 기업에서의 재화의 창출과 같이 물리적이며, 화학적인 가치, 즉 가시적인 가치의 창출에만 한정되어 있지 않다.즉, 개별기업에서의 생산 활동은 수익성에 의해 지배되며, 이것은 또한 생산의 일차적인 목적이 된다고 할 수 있다. 따라서 생산 활동은 그 근저에서 영리 및 이윤과 결부되어 있으며, 이는 필연적으로 목표의 경제적 달성을 위해 관리 활동을 필요로 하게 되는 것이다.위에서 알아본 생상 활동의 개념을 정리하면 첫째로 제조 기업뿐만 아니라 서비스 기업이 조업을 통하여 재화와 서비스를 창출하는 활동, 둘째는 자기가 아니라 시장 또는 소비자를 위하여 수행하고 있는 활동, 셋째로 이는 수익성을 목적으로 영위되고 있다는 점들을 개념으로 꼽을 수 있을 것이다.이제부터는 생산관리 시스템 중 공급사슬경영.. 즉 SCM에 대해 알아보고자 한다.SCM(supply clain management: 공급사슬경영)1. SCM 기본개념~ 공급사슬은 공급자, 제조, 운송 및 보관, 유통 및 판매, 그리고 최종 소비자의 연쇄구조를 의미한다. 이같이 공급사슬의 각 부문들을 하나의 통합된 개체로 보고 물류, 정보, 그리고 자금의 흐름을 총체적으로 관리하여 공급사슬 전체의 최적화를 추구하는 경영을 뜻한다.공급사슬경영 프로세스 중 중요한 것은 우선고객의 수요변동에 대한 능동적인 대응이라 할 수 있겠다. 이 같은 고객 수요변동은 각종 수요 예측기법을 활용하여 대응 할 수 있다.즉, 거시적 영향 변수인 경제관련 지표, 각종 업종의 동향, 원자재 동향 등과 함께 미시적영향요인 관련 제품의 라이프사이클, 계절적 수요변화 특성 등을 고려하여 적절한 예측기법을 활용할 수 있다.2. SCM 목적.~ 이제껏 부문별 최적화, 기업별 최적화에 머물렀던 물류, 정보, 그리고 자금에 관련된 업무의 흐름을 공급사슬 전체의 혁신을 요구하고 있다. 제품 및 서비스에 대한 고객의 기대는 높아지고 있으며, 종전보다 짧은 사이클 타임과 고품질, 저가격의 필요성이 그 어느 때보다도 높다.이러한 고객 기대에 부응하여 경쟁력을 확보하기 위해서는 이러한 공급사슬전반에 대한 효율적 관리가 필요한데 그 이유는 다음과 같다.(1) 제조과정 이외에서 발생되는 부가가치가 높다.(2) 수요변동 등 불확실성이 심화된다.(3) 공급사슬구조가 확대되고 복잡화되었다.(4) 고객의 대량개별화 요구가 증대되었다.(5) 공급사슬 내 복잡한 정보흐름을 지원할 수 있는 기반기술이 발전하였다.4. SCM의 다양한 관점.(1) 공급망의 관점. (Supply Perspective)1) 공급사슬내의 공급자 및 제조업자의 공장설비, 창고, 물류센터, 유통, 물류회사 설비, 도매점, 그리고 소매점 등 공급사슬 내의 모든 개체들의 시설을 고려한다.2) 공급사슬 내에서 발생되는 모든 비용을 고려하여야 한다. 공급사슬 관리의 목적은 전체시스템의 비용을 절감하여 최고의 효율성을 추구하려는 것이다.3) 공급사슬 내의 모든 조직, 기업들의 활동영역과 운영범위들을 고려해야한 조정이 가능하다. 이 검토를 위해 공급사슬 내의 각 개체에 대한 부문별 최적화나 공급자 개별 기업단위 최적화에서 탈피하여 전제 공급사슬 구성요소들 간에 이루어지는 전 과정을 대상으로 최적화를 추구한다.(2) 흐름 관점. (Flow Perspective)~ 원재료에서 고객에 이르기까지 전 과정을 공급사슬이라 하는데, 흐름 관점은 각 부문들 사이의 재화, 정보, 자금의 흐름을 총체적으로 관리하여 공급사슬의 효율을 증가시키는 전략이다.(3) 가치사슬 관점. ( Value Chain Perspective)~ 고객의 고객에서 공급자의 공급자까지의 전 프로세스에 걸친 가치사슬(Value Chain)의 최적화 및 이를 통한 가상기업(Virtual Enterprise)의 구현이다. 공급자의 공급자에서 시작하여 구매, 제조, 분배, 유통을 거쳐 소비자에게 이르는 모든 재화 및 서비스 그리 관련된 프로세스를 통해 추가로 발생하는 가치를 극대화하여 조직의 이익과 효율을 증가시키는 방법이다.(5) 정보기술 관점. (IT Perspective)~ SCM은 자재 구매를 위한 의사 결정과 계획, 생산 스케줄링, 고객 배송, 재고를 최적화하는 과정까지를 지원하는 소프트웨어의 넓은 범위를 뜻한다.5. SCM 기대효과SCM은 글로벌화된 비즈니스 경쟁을 위한 기본 조건으로 자리 매김하고 있다.SCM의 효과는 이미 잘 알려진 것과 같이 과다/과소 재고의 위험을 없애고 매장의 재고를 효율적으로 유지하도록 해줌으로써 재고비용 및 그와 관련된 창고, 인원 등의 여러 가지 관리 비용 절감과 업무 프로세스 단축 등의 효과를 기대할 수 있다. 또한 주문 정확도가 향상되며 그에 따라 안정적인 제품 공급과 정확도 높은 생산계획이 가능해져 원가 절감은 물론, 최종적으로 소비자에게 양질의 상품 및 서비스를 제공할 수 있게 됨으로써 경쟁우위를 지킬 수 있도록 하여준다.(1) 재고감소.~ SCM의 기본사상은 공급사슬 전체를 보고 계획하고 실천하는 것이다. 따라서 재고관리 측면에서 생산, 유통, 판매를 위한 정보가 적시에 제공되기 때문에 공급사슬 내에서 원자재 및 제품의 흐름이 적정수준으로 원활하게 운영될 수 있다. 이는 각 업체들이 공급사슬 내의 자사에 해당하는 부분을 단절되고 독립적인 것으로 생각하여 각각 자기의 계획에 따라 상품의 흐름을 파악하면서 그에 필요한 안전재고를 확보하던 것을, 자사의 부분을 연결된 공급사슬의 일부분으로 고려함으로써 재고수준을 현저하게 줄일 수 있게 됨을 의미한다. 이는 자사에 안전재고가 없더라도 필요한 때에 틀림없이 필요한 상품이 필요한 만큼 필요한 곳에 공급된다는 확신이 있을 때 더욱 확고해진다.(2) 업무 절차의 간소화로 인한 업무처리 시간단축.~ SCM은 공급사슬 내 모든 프로세스들 사이에서 유기적인 통합을 기반으로 수행된다. 그렇기 때문에 효과적인 SCM운영을 할 경우의 업무절차 및 처리시간은 공급사슬 내 각각의 프로세스들이 개별적으로 업무절차를업이 불가피하기 때문이다. 결과적으로 업무처리의 지연은 곧바로 납기에 대한 고객 불만족으로 이어진다. 이러한 SCM운영으로 인한 업무처리 시간의 단축은 다양한 정보기술의 발달에 따라 가속화될 것이다.(3) 안정된 공급.~ SCM을 운영함으로써 상호신뢰 관계를 형성하고 장기적인 비즈니스 파트너로서 우호적인 제휴관계를 구축하여 안정적인 거래를 확보할 수 있다. 그로 인해 구매자는 좋은 구매가격으로 더욱 좋은 품질의 필요한 상품을 공급 받을 수 있고, 공급자 또한 장기적인 구매자를 확보하는 것으로 안정적인 생산 활동을 벌일 수 있다. 또한 생산원가를 절감하면서 공급 상품의 수급조절을 개선하고, 더 좋은 가격으로 공급하면서도 사업수익성을 개선하는 등의 이익이 발생한다. 결과적으로 구매자와 공급자 사이에 Win-Win 전략이 구축될 수 있는 것이다.(4) 자금흐름개선.~ 자사가 보유하는 재고수준이 현저하게 감소하게 되며 그 재고를 유지하기 위한 공간, 관리 인력 등이 동시에 감소하게 된다. 따라서 재고 상품을 구매하기 위한 자금과 재고유지 비용이 대폭 줄어들게 되어 상당한 자금 여유가 생기게 된다. 이러한 자금은 일회성이 아니고 계속적인 것이므로 결과적으로 기업의 이익에 크게 기여하게 된다.(5) 이익증가.~ SCM의 전략적 제휴에 의한 상품 및 서비스의 호혜적인 가격 적용은 직접적으로 원가에 반영되어 가격경쟁력과 이익에 직접 기여하게 된다. 또 재고자산의 감소로 인해 그 재고의 구매 및 관리유지에 소요되는 비용이 절감되어 자금흐름과 이익에 크게 공헌하게 된다. 아울러 사무절차의 간소화 및 정보공유에 의한 사무혁신을 통해 얻어지는 사무비 절감은 회사이익에 크게 공헌할 뿐만 아니라 회사의 글로벌 경쟁시대의 경쟁력 강화에도 큰 기여를 하게 된다.6. SCM의 효율적인 추진방법.~ 헤이즈와 휠라이트(Hayes & Wheelwright)의 분류에 기반을 두어 상부구조개선방법과 이를 지원하는 하부구조 기반의 개선의 두 가지 방법으로 분류할 수 있다.상부구조의 개선은 공급사슬 내ion)~ 공급사슬 내의 개체들이 하나의 통합된 운영체제를 추구함으로써 불확실한 시장에 능동적으로 대처하고자 하는 전략이다.이는 정보통신 기술을 기반으로 네트워크를 구축하여 공급업체가 비용절감, 제품개발기간 단축, 고객만족도 제고, 지식의 공유 등과 같은 공동의 목적을 달성하기 위해 파트너십 관계를 구축하자는 이다. 즉, 고객의 고객(customer's customer) 에서부터 공급자의 공급자(supplier's supplier)에 이르기까지 필요한 기능을 최적의 구조로 통합하여 하나의 기업처럼 움직이게 하는 가상의 조직체를 의미한다.2) 네트워크의 구성과 입지 개선~ 공정, 창고, 혹은 소매점 위치, 형태, 그리고 수를 변화하여 전체 고급사슬의 효율성을 구축하는 전략이다. 전체 공급사슬 차원에서 생산 및 판매비용, 재고비용, 설비비용(보관, 운영, 고정비), 운송비용 등을 고객요구 수준에 부응하면서 최소화하도록 네트워크를 구성하며 동시에 관련 입지의 개선을 추구하는 방법이다.이 같은 개선의 방법에는 다음과 같은 관련정보들의 분석들을 필요로 한다.① 고객, 소매점, 기존 창고 및 물류센터, 제조공장 및 공급자의 수와 입지② 제품정보 및 운송수단 형태 ③ 지역별 제품수요 ④ 운송비(운송수단별)⑤ 인건비를 포함한 주문비, 재고유지비 ⑥ 배송을 위한 적제 규모 및 빈도⑦ 주문처리비 ⑧ 고객서비스 요구 및 목표3) 주요 제품설계 개선~ 제품 개발 및 유통제품에 대한 설계를 재검토하여 개선함으로써 고객의 다양한 요구 충족과 함께 공급사슬 전체 비용과 사이클 타임을 단축시키고자 하는 전략이다.- 주요제품 제품설계 개선방법① 공급업체, 유통업체, 소비자 등을 참여를 통한 제품개발에 소요되는 시간 단축.② 표준화, 모듈화 등을 통한 제품 리드타임 단축 및 생산라인 개선.③공급자의 물류, 유통을 위한 제품설계 개선.- 경제적 포장과 수송을 위한 설계: 제품을 잘 쌓을 수 있고 저장 공간을 줄일 수 있도록 설계하는 것을 의미한다.- 동시 프로세싱 가능하도록 설계: 생산 프로세다.

경영/경제| 2009.03.10| 7페이지| 1,500원| 조회(381)

경제관련, SCM의개념 SCM의목적, SCM의필요성, SCM의다양한관점, 수요변..

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삼성의 해외스포츠마케팅 사례와 효과

삼성전자의 해외 스포츠 마케팅 전략과 이미지 효과스포츠 마케팅 정의정의 스포츠를 이용하여 제품판매의 확대를 목표로 하는 마케팅 기법. 기업은 스포츠마케팅을 통해 회사 및 회사제품의 인지도를 높이 고 이미지를 개선하거나 유지하려는 것이 기본 목적이다. 이 마케팅은 일차적으로는 커뮤니케이션 효과를 얻기 위한 목적 을 갖고 있으나 최종적으로 제품 판매의 확대가 목표이다.스포츠 마케팅 활동의 목적브랜드 가치를 높이는 최적의 수단. 투자한 돈에 비해 훨씬 높은 광고 효과를 기대. 기업이나 상품의 이미지를 효과적으로 창출하고 강화하는 효과. 소비자에게 좀 더 쉽고 친근하게 접근할 수 있는 기회를 제공하는 효과. 제품의 판매량 신장의 효과.스포츠 마케팅 활동의 목적삼성 – LG 스포츠 마케팅 비교삼성전자의 해외 마케팅 사례올림픽 후원동계올림픽하계올림픽삼성전자의 해외 마케팅 사례'Turn the World Blue! (세상을 파란색으로 바꿔라)2006년 4월 첼시와 공식 클럽 후원계약 (official club partner)체결. 5년간 5000만 파운드(약 1000억).삼성전자의 해외 마케팅 사례도하 아시안 게임미국 최대 자동차 경기 나스카네이션스컵 승마대회쇼트트랙 월드컵S SegmentationS SegmentationSTP(Segmentation)30대20대10대40대50대소득선호도의식구매력P PositioningP PositioningSTP(Positioning)인지도-인지도+경쟁성+경쟁성-STP(Targeting)T TargetingT Targeting새로운 트렌드에 관심이 많은 소비자. 스포츠에 관심이 많은 20대~50대. 일정 소득 수준 이상의 20대~50대.포트폴리오 구축지역별, 대상별,그리고 유형별로 전략적 포트폴리오 구축. 전세계적으로 수백가지의 스포츠 마케팅 실행.올림픽 전후 인지도 상승효과소니, 등 경쟁사가 정체 및 다소 감소하는 경향과는 대조적으로 삼성의 경우 지속적인 향상을 보이고 있다. 이는 삼성이 올림픽 스폰서십을 바탕으로 효 과적인 마케팅을 시행해왔음을 반증하고 있는 것이다.스폰서십과 브랜드 인지도 상승 효과스포츠 스폰서십과 삼성의 인지도간의 상당한 상관관계를 발견올림픽 후원 브랜드 자산가치 상승효과{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2008.11.29| 15페이지| 2,000원| 조회(778)

삼성해외마케팅 사례

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