우리는 이번 학기 수업을 통해..어떻게 보다 더 많은 이들에게운동치료 제공을 통한 더 나은 세상 만들기Change the World혜택을 제공하고, 더 나은 세상을 만들지를...고민 했습니다.사회적 기업.1. 사업계획 요약서1-1. 주요 사업내용 1-2. 사회적 가치 1-3. 재무적 가치IndexFor the better future2. 기업설명2-1. 문제점 및 기회 2-2. 비전 3-3. 세부 사업내용(제품 서비스) 3-4. 혁신3. 시장과 산업3-1. 시장규모 및 경쟁력 개요4. 마케팅4-1. 마케팅 홍보전략5. 재정계획5-1. 초기사업비6. 목표와 목적6-1. 사업관련 성장계획 6-2. 시장진입 및 성장단계별 전략7. 분석7-1. SWOT8. 예상문제 및 해결방안1. 사업계획 요약서1:多 SYSTEM 도입 운동센터저소득층에게 무료 서비스 제공운동처방사에게 일자리 제공운 동 치 료 제 공사 회 와 노 동 참 여일 자 리 창 출Basic LogicThroughChange the world주요사업 내용Social Enterprise1. 사업계획 요약서사회적 가치와 재무적 가치빈곤하여 일을 해야 함에도 불구하고 몸이 불편하여 일을 하지 못하는 사람들에게 운동치료를 통해 경제적/시간적 부담을 줄여주고 사회로 재도약할 수 있는 기회를 제공기존에 상당히 고가로 제공되던 운동치료를 1:多 혁신을 통해 염가에 제공함으로써 공급을 늘리고 원가우위를 통해 충분한 소득을 얻고 이를 재투자함1-2. 사회적 가치1-3. 재무적 가치2. 기업설명문제점 및 기회충분히 사회/경제인구가 될 수 있음에도 불구하고 적합한 치료를 받지 못하는 저소득층 최근 IT시대의 도래와 비례하여 늘어만 가는 관절(목, 손목, 허리)관련 질병 수술 이후 충분한 재활을 받지 못해서 상태가 악화되고 마는 환자들이 많음현재 시장에서 운동처방/재활은 공급이 극히 제한적임 기존의 의사들도 관련지식이 부족하여 다른곳에 위탁하는 실정 사회적으로 운동처방/재활에 관한 관심이 증가하는 추세 (스포츠 스타 효과)문제점기회Vision: 저소득층에게 무료로 치료를 제공하여, 그들의 삶의 질을 높임2. 기업설명사진세부 사업내용 (제품 서비스)2. 기업설명운동처방이란?운동 전문가에 의해 작성된 신체 활동의 계획을 말함목적신체 활동을 습관적으로 하게 하도록 변화를 주기 위한 것이며, 이로 인하여 건강 증진에 도움을 줌운동 처방은 환자의 신체 활동을 파악하고, 운동에 대한 요구 사항을 반영해서 환자의 조기 치료에 도움을 줌 현대인들에게 문제시 되는 운동부족관련 각종 만성 및 퇴행성 질환의 예방과 치료를 목적으로 개별화되고 체계적인 운동형태와 운동방법을 계획하고 지도하는 서비스이다혁신2. 기업설명기존의 1:1 system1:多 system 적용운동처방사가 데이터관리(스케쥴, 차도 등)까지 도맡아 하기에는 무리가 있으니 사무직을 고용하여 이를 해결그림그려주세요 !그림그려주세요 ! 1:8정도 생각하고 있고, 이중 1명은 무료환자에요.시장규모 및 경쟁력 개요3. 시장과 산업병·의원보건소스포츠재활센터운동처방 운영약 100약 190 (전체 70%)약 50대부분 시설에서 생활체육지도사 1급을 소유한 운동처방사 보유주요 운동처방 시설 현황서울대병원 가정의학과연대 세브란스 건강증진센터송도병원운동처방 공간(단위:평)8065110운동처방 비용(단위:월)··10~50만원운동처방사 보수·연3,300~ 4,500만원연2,500~ 3,000병원현황시장규모 및 경쟁력 개요3. 시장과 산업보건소는 운동처방을 실행하는 것보다 운동상담을 통한 운동에 대한 인식전환에 목적을 둠. (국민건강증진법에 의거하여 만들어짐)강북구광진구구로구동작구성북구양천구운동처방 공간(단위:평)1587000운동처방 비용(단위:월)천원대 ~ 30,000운동처방사 보수연 2,000 ~2,500만연1,500만연2,000만일29,600약70만일45,000보건소 현황국민체력센터김양수 운동처방센터Bodience운동센터운동처방 공간(단위:평)1205035운동처방 비용(단위:월)5~15만원17~65만원최소 10만원운동처방사 보수연 2,000 ~2,500만원연1,500만원연2,000만원스포츠센터 현황국민체력센터김양수 운동처방센터서대문구 문화체육회관스포타임중앙문화센터농심삼성 웰리스 클리닉포스코마케팅 및 홍보 전략4. 마케팅World-of Mouth MarketingHome training SystemsStrategiesLow PriceSynergy EffectCommercial시중의 1/2기존병원의 24시간 콜센터, 1:1 매칭 시스템은 비용이 과다 발생하므로 제외 이를 보완하기 위해 홈트레이닝 시스템 도입 : 매회 처방 이후 처방내용을 핸드아웃으로 제공하여 집에서도 지속적인 운동을 통해 효과를 극대화하는 시스템환자들 간 커뮤니티 형성을 유도하여 운동의 효율성 향상 자발성을 향상시킴과 동시에 구전마케팅으로 활용비인기종목중 반대운동이 필요 한 종목의 선수들과 촉하여 광고에 활용. 핸드볼 펜싱 등 (비인기 종목)초기사업비5. 재정계획처방실 처방실 1개의 수익성 1회당 8명의 환자수용 = 7명의 유료환자 + 1명의 무료환자 1회 소요시간 = 1시간 + 여유시간 10분 하루 8시간 근무 시 7time 가능 하루 7*7 = 49명 수용 가능장비 필수장비의 경우 처방실당 4~5천만원 소요 예상 소모품 및 저가 장비 구비에 20만원 이하 소요 예상 필수장비의 경우 지속적 정비 필요 소모품의 경우 소모시간 예상 불가인건비 운동처방사 1인당 3000만원 예상 – 기존의 평균급료보다 30%이상 높은 편 1명의 수익성 처방실 마다 1명 근무 1명당 수익성 처방실과 동일 사무보조 1명 2400만원 예상 – 근무강도가 높지 않고, 근무환경이 좋음시설 설립 및 고객확충 및 마케팅 기간: 목표: 범위:6. 목표와 목적운동치료 센터의 정착 및 확장 기간: 목표: 범위:무료환자의 비중을 높여 더 높은 서비스 제공 기간: 목표: 범위:도입계성장단계성숙단계t확산사업관련 성장계획시장진입 및 성장단계별 전략6. 목표와 목적도입저렴한 가격을 통한 고객접근 운동처방설비 업체와 장기적 제휴 운동처방에 대한 미흡한 인식개선을 위한 마케팅성장초기고객에서 발생하는 구전 마케팅효과 초과수요 발생 시 그룹핑을 통해 효율적 작업 유도 빈곤층 무료치료를 통한 긍정적 이미지 창출경쟁종업원들의 학습효과발생으로 인한 원가절감 및 작업효율 증대 지속적 운영에서 발생하는 데이터 누적으로 인한 작업시간 단축 및 원가절감성숙누적된 운영 노하우를 통해 프렌차이즈 망 구축 해외의 고급기술도입을 통한 서비스품질 개선쇠퇴정형외과와 전략적 제휴 정부에서 운영하는 스포츠팀과 제휴SWOT7. 분석Weaknesses고급 운동기구 부재 보다 쳬계적인 관리 미비 영업망 형성 어려움StrengthsThreatsOpportunities다른 경쟁업체에 비해 낮은 가격 다양한 치료기회 제공 1:多 시스템으로 높은 회전율운동처방에 대한 인지도 미비 운동처방 효과성 부정적 인식 기존 대규모 센터의 높은 점유율운동처방 효과성 과학적 입증 건강에 대한 사회적 관심 증대구성요소가톨릭 운동처방실(가칭)대분류중분류소분류가치 제안목표 고객사회적재활을 통해 충분히 직장생활을 할 수 있음에도 불구하고 이를 하지 못하는 사람들경제적최근 정형외과 환자의 80% 이상인 목, 허리, 손목 이상 환자 (절단 제외)가치 제공물사회적빈곤하여 일을 해야 함에도 불구하고 몸이 불편하여 일을 하지 못하는 사람들에게 운동치료를 통해 경제적/시간적 부담을 줄여주고 사회로 재도약할 수 있는 기회를 제공경제적현재 공급이 부족한 운동치료 제공전략적 포지셔닝사회적신체적재활과 더불어 사회/정신적 자활센터경제적재활/운동치료 전문센터가치 창출자원 및 핵심역량환자 개인에게 들어가는 시간이 적은점을 이용한 운동치료사와 환자간의 1:多 시스템 환자들의 자활 의지내부가치사슬(운동치료 특성상) 치료받는 시간동안은 환자들 또한 프로세스에 가담가치네트워크사회적정부의 취업지원센터와 연계, 재활운동기구 생산업체와 직접연계경제적인적자원의 효율적 운용을 통한 비용절감 및 수익극대화가치 획득수익모형유료 운동/재활치료, 1:多 시스템을 통한 수익극대화성장원리복제와 프렌차이징We need a solution8. 예상문제 및 해결방안대기시간 문제 – ??????? 고객에게 가시적 효과의 필요 – 신체변화 측정 도구 사용 ex)인바디, 균형도, 낙상도 측정 기구 등 고객의 해이 – 주1회 문자 관리, ????{nameOfApplication=Show}
문 학 개 론 논 문독재시대의 문학에 관한 고찰ㅡ 과 을 중심으로 ㅡ담당교수 김 숙가톨릭대학교 경영학과경영학 전공이 사 범200720663차 례Ⅰ. 서 론 ------------------------------------------ 1Ⅱ. 시대적 배경 ---------------------------------------- 2Ⅲ. 작품 분석 ------------------------------------------ 3Ⅳ. 결 론 -------------------------------------------- 6참고문헌 ------------------------------------------------------ 7Ⅰ. 서 론문학은 어떠한 형태로든 현실 세계를 반영하여, 현실과 상응 관계를 맺고 있다. 작가는 현실에서 가졌던 갈등과 욕망을 작품을 통해서 표출하려 한다. 모든 창조적 예술은 시대와 사회의 산물일 수밖에 없다. 인간이 존재하는 시간인 시대와 인간이 존재하는 공간인 사회를 떠난, 존재의 토대를 외면한 인간은 문자 그대로 ‘전적인 인간’일 수 없을 것이다. 인간이 당대의 다른 사람들과 연대하거나 혹은 대립하는 등 소통하고 교감하며 살아갈 수밖에 없는 현대 사회에서 문학이 개인 밖의 것, 즉 사회적인 것들의 영향을 받는 것은 당연하다. 결국 문학은 작가의 개인적이고 주관적인 감정을 표현하는 것임에 분명하지만 동시에 그 감정은 인간 전체의 보편적이고 객관적인 정서에 맞닿아 있는 것이기도 하다. 문학이 보편적인 것을 말하고 역사는 개별적인 것을 말하므로 문학이 역사보다 더 중요하다는 아리스토텔레스의 주장처럼, 문학 작품에는 인간 삶의 보편적인 모습과 정서가 내재되어 있는 것이다. 또한 그렇기 때문에 인간이 처해 있는 시대의 상황과 전적으로 무관할 수만은 없는 것이 바로 문학이다본 논문에서는 독재정권 시대에 탄생한 두 문학작품 과 을 통해 그 시대에 작가들의 삶을 엿보고 이를 통해 작가들이 하고자 했던 말을 찾아보고자 한다.이문열과 김지하는 70 ? 독재정권을 견뎌내고 그 아픔을 작품으로 표현하여 잊지 않으려 노력했다.이문열의 은 1987년 《세계의 문학》 여름 호에 실려 세상에 처음 나온 작품으로 1992년 홍경인, 최민식 등이 출연하여 화제가 된 동명의 영화로 더욱 잘 알려져 있다. 4 ? 19 시대인 1960년대의 한 시골의 작은 학교에서 벌어지는 급장 엄석대의 독재를 통해 그 당시 시대의 부조리를 비판하고자 했다.김지하의 은 박정희 의 긴급조치1호 발동과 더불어 잠적한 시인이 강릉에 도망가 있으면서 구상한 것이다. 이 작품 역시 마찬가지로 유신헌법과 독재정권의 부조리를 세차게 부르짖고 있다.본 논문에서는 우리나라의 한국전쟁이후 팽배했던 독재정치기의 삶이 반영된 이 두 작품을 비교하려 한다. 이러한 분석은 문학작품을 통해 우리 사회를 통찰할 수 있는 계기가 될 수 있을 것이다.Ⅱ. 사 회 적 배 경1960~70년대의 대한민국은 자유와 민주주의의 나라가 아닌, 억압과 통제 그리고 독재정치가 판을 치던 나라였다. 시대 상황이 이렇게 된 이유로는 5 ? 16 군사정변을 통해 정권을 잡은 박정희 당시 대통령을 빼놓고는 설명이 불가하여 간략히 설명하도록 하겠다.박정희는 1963년부터 1979년 까지 총 5회에 걸쳐 대통력 직을 강탈 ? 수행하였으며 국민의 모든 기본권을 제한하였다. 1967년 재선이 된 후 장기 집권을 위해 3선 개헌을 무력으로 통과시켰다. 1972년 국회 및 정당해산을 발표하고 전국에 계엄령을 선포한 후 '통일주체국민회의'에서 대통령으로 선출되었다. 이로써 유신정권인 제4공화국이 출범하였다. 유신 초기에는 새마을운동의 전 국민적 전개로 농어촌의 근대화에 박차를 가하였고, 제5차 경제개발계획의 성공적 완성으로 국민들의 절대적 빈곤을 해결하는 데 상당히 기여했다. 그러나 상대적 빈곤의 심화와 장기집권에 따른 부작용, 국민들의 反유신 민주화운동으로 그에 대한 지지도가 약화되자 긴급조치를 발동하여 정권을 유지하려 하였다. 결국 지나친 독재로 반대파의 미움을 꾸준히 사왔고 1974년 8월에는 영`부마민주항쟁`을 야기했으며, 1979년 10월 26일 궁정동 만찬석상에서 중앙정보부장 김재규의 저격으로 사망하였다.이러한 상황은 작가들의 작품 활동에도 큰 영향을 끼치게 된다. 온갖 부조리함을 눈으로 보고 또는 직접 느끼게 된 작가들은 작품에서나마 현실에서는 하지 못했던 유신정권과 독재정치에 대한 비판을 하기에 이르고, 나온 작품이 위의 두 작품인 것이다.Ⅲ. 작 품 분 석 은 시대상을 반영하고 있는 일종의 풍자소설이다. 작품에서 급장인 엄 석대는 부조리한 권력을 지닌 사람으로 묘사 되고 현실에서는 독재정권의 우두머리, 바로 박정희를 의미한다. 반면 서울에서 온 전학생인 한 병태는 당시의 지식인을 대변하고 있다. 그 외 인물로는 한 병태의 아버지, 늙은 담임선생님, 젊은 담임선생님, 급우인 윤 병조와 박 원하가 있다. 아버지는 정치적 바람을 맞고 좌천된 공무원으로 어린 병태에게도 권력을 가져야한다고 말하는 장면을 통해 권력의 필요성을 절감하는 기성세대로 볼 수 있다. 늙은 담임선생님은 모든 것이 권태롭고 문제없기만을 바라는 무사 안일한 기성세대로, 젊은 담임선생님은 학생들의 세계에 개입하여 엄석대를 몰아내고 학생들로 하여금 새로운 질서를 세우도록 하여 자유와 정의, 합리의 가치와 실현방법을 일깨워주는 새로운 지도자의 역할을 투영하고 있다. 윤병조는 엄석대의 독재가 부당하다는 것을 알지만 이를 거부할 시 가해질 폭행이 두려워 어쩔 수 없이 명령을 따르는 역할인데 이는 당시의 소시민들을 연상케 한다. 마지막으로 박원하는 엄석대의 부당한 권력에 협조하여 시험을 대신 쳐주는 역할로 나온다. 이는 당시에 권력에 기생하던 지식인층을 상징한다고 볼 수 있다.급장 엄 석대가 급우들을 억누르고, 물건을 빼앗고, 숙제를 시키고, 시험을 대신 치르게 하는 온갖 악행을 저지르지만 결과적으로 반은 항상 우등반에 선생님이 안계시면 스스로 예의범절에 관한 글을 읽는 등 통솔이 매우 잘 되는 반이된다. 작품이 창작 될 당시 박정희 대통령 역시 경제 발전이라던가 전후 한국을 실질적으로 살서슴지 않았다. 전학 온 한 병태는 그러한 독재정권 속에 있던 당시 지식인을 잘 나타내고 있다. 전학 온 초기에는 틀린 부분이 무엇인지 제대로 알고 저항을 한다. 예를 들어 물을 떠오지 않는 다던가, 빼앗은 물건을 돌려 달라고 말한다던가 하는 장면이 작품에서 묘사되어 있다. 그러나 엄 석대를 중심으로 아이들의 집단 괴롭힘이 시작되자 결국에는 눈물을 흘리고 권력에 굴종하고 만다.당시 지식인들의 숨죽임을 그대로 표현했다고 봐야 하는 부분이다.작품의 결말 부분에서 새로운 6학년 담임선생님이 나타남으로서 엄석대의 권력이 무너지는 장면은 얼핏 보기에는 아이들이 잘못된 권력임을 깨닫고 자신의 권리를 되찾는 것 같아 보이나, 실은 담임선생님을 방패삼아 부패한 권력을 내몰려는 모습으로 볼 수 있고 이는 박정희가 죽자 그때서야 그를 비난하는 지식인들을 풍자하는 장면으로 우리에게 하여금 다시 한 번 스스로를 반성할 수 있게끔 하는 작가의 장치이다.) 은 `긴급조치 1호` 를 시작으로 사상적 압박과 기본권 침해를 당한 작가가 당시 권력에 억눌려 숨어 지내면서 창작한 시로써 작가의 진솔한 당시의 생각과 절박함, 억울함을 절절하게 느낄 수 있는 작품이다. 얘기는 72년 10월17일로 거슬러 올라간다. 전국에 비상계엄령이 내려진 가운데 선포된 유신은 박정희 개인에게는 영구집권을 위한 법적 보장이 되었겠지만, 국민들에게 그것은 정치적 질곡의 심화 이외의 다른 것이 아니었다. `한국적 민주주의'를 표방한 유신체제에 대한 반발은 73년 가을부터 본격화했으며 그해 12월24일 발족된 헌법개정청원운동본부는 그 집약적 표현이었다. 74년 1월8일 오후 5시를 기해 발효된 긴급조치 제1호는 이 같은 유신반대 움직임에 쐐기를 박으려는 의도에서 나온 것이었다. 유신헌법을 비판하거나 그 개정을 제안하는 행위, 나아가 그 같은 비판과 제안을 보도하는 등의 행위까지를 중범죄로 취급해 법관의 영장 없이 구속하며 비상 군법회의에서 15년 이하의 징역에 처하도록 한 긴급조치는 공포통치 시대의 막을 열었다.더불어을 수 없다. 청각, 촉각, 시각적 심상을 모두 사용하였으며 반복되는 구절을 통해 작품 속 화자가 말하고자 하는 바를 역설하고 있다.)1974년 1월을 죽음이라 부르자오후의 거리, 방송을 듣고 사라지던네 눈 속의 빛을 죽음이라 부르자좁고 추운 네 가슴에 얼어붙은 피가 터져따스하게 이제 막 흐르기 시작하던그 시간다시 쳐온 눈보라를 죽음이라 부르자모두들 끌려가고 서투른 너 홀로 뒤에 남긴 채먼 바다로 나만이 몸을 숨긴 날낯선 술집 벽 흐린 거울 조각 속에서어두운 시대의 예리한 비수를등에 꽂은 초라한 한 사내의겁먹은 얼굴그 지친 주름살을 죽음이라 부르자그토록 어렵게 사랑을 시작했던 날찬바람 속에 너의 손을 처음으로 잡았던 날두려움을 넘어너의 얼굴을 처음으로 처음으로바라보던 그날그날 너와의 헤어짐을 죽음이라 부르자바람 찬 저 거리에도언젠가는 돌아올 봄날의 하늬 꽃샘을 뚫고나올 꽃들의 잎새들의언젠가는 터져나올 그 함성을못 믿는 이 마음을 죽음이라 부르자아니면 믿어 의심치 않기에두려워하는 두려워하는저 모든 눈빛들을 죽음이라 부르자아아 1974년 1월의 죽음을 두고우리 그것을 배신이라 부르자온몸을 흔들어온몸을 흔들어거절하자네 손과내 손에 남은 마지막따뜻한 땀방울의 기억이식을 때까지시인은 열렬히 저항하였기에 항상 쫓기는 몸이었고, 사진의 필명을 ‘지하에서 활동한다’ 는 뜻의 지하(芝下)로 지었다. )쫓기던 때에 설악산 백담사 근처 암자를 거쳐 강릉으로 내려온 시인은 옥천동 오거리의 `경북집'이라는 옥호를 단 집에서 오징어 회에 소주를 마셨다. 방광이 부풀어 변소에 다녀오던 시인은 문득 벽에 걸린 깨진 거울을 들여다본다. 머리는 헝클어지고 눈에는 핏발이 선 초췌한 몰골의 사내가 마주 보았다. 섬뜩했다. 거울에 비친 시인의 모습은 양면적이다. 그는 시대와 대결하는 투사인 동시에 지치고 나약한 여느 필부(匹夫)의 면모도 내비친다. `불퇴진의 민주투사 김지하'의 신화는 시인 자신에 의해 벗겨진다. 겁이 없어서 목숨을 내놓고 싸운 것은 아니었다. 겁내는 자신을 채찍질하고 추스르면서 만든다.
조직 진단 이투스 교육 1 조 이사범 우멍챠오 이동근 문기욱일정 SUN MON TUE WED THU FRI SAT 25 26 1 차 인터뷰 자료분석 27 28 29 30 31 1 2 자료분석 전화 인터뷰 2 차 인터뷰 3 4 5 6 7 8 2 차 분석 PPT 작성 명함 및 사진목 차 기업소개 조직진단 핵심이슈 및 방안 결론1. 기업 소개기업소개 기업 소개 연혁 1 1993 강남 청솔학원 개원 2002 청솔 평가연구소 설립 2004 교육인적자원부 교육산업대상 수상 2006 sk 커뮤니케이션즈 전략제휴 2008 청솔 교육컨설팅 설립 2009 sk 커뮤니케이션즈로부터 대입 이러닝 및 퍼블리싱 사업 이투스 공식 인수 2010 이투스교육 ㈜ 사명 및 CI 변경기업소개 기업 소개 Mission Vision 1 진정성 있는 교육을 통해 대한민국의 미래를 만들어 나가자 사업 영역 학원 사업 이러닝 사업 출판 사업2. 조직 진단조직진단 조직 진단 진단 모델 2 Shared Values S tructure S ystems S tyle S taff Strategy 조직문화의 영향력 고려 인수합병을 통한 조직의 비대화 기업의 PMI 극복 과제 1 2 7S 중 Skill 제외 각 시업부의 역량 우수 유명강사 , 전문영업인 영입이 중요 SkillCEO 학원 사업부 이러닝 사업부 출판 사업부 8 개 직영점 마케팅 영업 / 기획 스마트 사업팀 마케팅 입시평가 연구소 전략기획 본부 인사 재무 컨텐츠 개발 / 디자인 마케팅 조직진단 조직 진단 조직 구조 2조직진단 조직 진단 조직 구조 2 사업부 조직구조 1 사업영역에 따른 개별 사업부로 분화 사업부 내에서도 적절한 분권화 - 학원사업부 : 각 직영점 학원장 배치 - 출판사업부 : 기존출판과 e-book 출판 분리 2 외부환경 대응에 용이 입시평가연구소의 전사적 외부환경 분석 - 입시정보 , 진학 컨설팅 - 각 사업부에 정보 공유 사업부간 통합 메커니즘 부재조직진단 조직 진단 조직 문화 (Shared Value) 2 사업부 조직구조 학원 사업부 이러닝 사업부 출판 사업부 본래의 학원장 중심의 조직문화 수직적이고 폐쇄적 문화 새로운 시도에 제한적 대기업 특유의 젊은 문화 유지 도전정신 , 혁신장려 , 관습타파 수평적이고 개방적인 문화 사업부 간 상반되는 조직문화조직진단 조직 진단 인재 (Staff) 2 사업부 조직구조 스타강사의 영입이 매출에 가장 큰 영향력 - 스타강사의 확보가 관건 - 추천 , 스카우트 , 공채 등의 경로를 통한 인재 확보 각 사업부 부서별 적정 인력 배치 소극적인 내부 인재 육성 출판 사업부 학원 · 이러닝 사업부 영업사원의 역할 중요성이 높음 - 보완적 역할 체계적인 교육훈련 프로그램 제공 스마트 사업팀 , 기획 부서 적극적 인재 개발조직진단 조직 진단 스타일 (Style) 2 사업부 조직구조 전문 경영인 CEO 학원장 출신 CEO 의 수직적 리더십 + 소통을 통한 수평적 리더십 추구 - 불분명한 리더십 스타일 - 전문경영인에 대한 의존도 높음 - 구성원들의 전략 이해도 및 추진력 부족 교육철학 , 지침 의사결정 자문조직진단 조직 진단 시스템 (System) 2 사업부 조직구조 성과관리 시스템 학원 사업부 스타강사 전략과의 일관성이 부족한 성과관리 시스템 스태프 성과급 기본급 성과급 기본급Question Marks Star Dogs Cash Cows 조직진단 조직 진단 전략 (Strategy) 2 캐카로 ? 스타로 ? 사업 컨텐츠 개발 필요성 시장점유율 시장성장율 L H L H 차 질문 기존의 현상유지적 전략 - 스타강사 영입 불확실성 높음 - 지속적 우위를 차지할 내부역량 부족 - Dogs 에 가깝게 위치 1 2 차 질문 교육 컨텐츠 강화 전략 - Cash Cows 도달 가능성 - 전략에 대한 경영진 ·구성원 몰입 미흡 - 전략의 구체적 실행 프로세스 불투명조직진단 조직 진단 기술 (Skill) 2 입시평가연구소 정보 제공 전략과 밀접한 기능부서 부재 각 기능부서의 전략 대응 미흡 교육 컨텐츠 강화를 위한 조직 역량 진단 기능별 역량 사업별 역량 학원 , 출판 사업부의 자체적 역량 용이 이러닝 사업부의 컨텐츠 부서 - 단기성과 중심 , 전문성 결여3 . 핵심이슈 및 방안핵심이슈 및 방안 핵심이슈 및 방안 3 사업부 조직구조 문화 전략 역량 인재 리더십 시스템 구조 통합 매커니즘의 부재 분리된 조직문화 전략에 대한 경영진 ·구성원 몰입 미흡 전략의 구체적 실행 프로세스 불투명 전략과의 일관성이 부족한 성과관리 시스템 구성원들의 전략 이해도 및 추진력 부족 소극적인 내부 인재 육성 전략과 밀접한 기능부서 부재 , 미흡 핵심사업부의 전문적 역량 결여 내부역량 경시 전략과의 내적 적합성 미비 인수합병을 통한 시너지 전무핵심이슈 및 방안 핵심이슈 및 방안 방안 마케팅 통합 부서 창설 교육의 일관성을 통해 핫라인 개설 입사교육 비공식적 조직 ( 동호회 , 동아리 ) 3 컨텐츠 연구소 마케팅 총괄 부서 인수합병을 통한 시너지 전무 전략과의 내적 적합성 미비 방안핵심이슈 및 방안 핵심이슈 및 방안 새로운 조직 구조 3 학원 사업부 이러닝 사업부 출판 사업부 8 개 직영점 마케팅 영업 / 기획 스마트 사업팀 마케팅 컨텐츠 개발 / 디자인 마케팅 CEO 입시평가 연구소 컨텐츠 연구소 마케팅 총괄부핵심이슈 및 방안 핵심이슈 및 방안 핫라인 개설 입사교육 비공식적 조직 ( 동호회 , 동아리 ) 3 컨텐츠 연구소 마케팅 총괄부 컨텐츠 강화 전략에 초점을 둔 기능부서 통합전략 실행의 핵심적 역할 수행 양면성 문화 → 전사적인 시너지의 장 사업부 간의 마케팅 활동을 조정하는 총괄부서 - 각 부서간의 연결고리로서 시너지 창출 - 일관된 마케팅 메시지 전달 방안핵심이슈 및 방안 핵심이슈 및 방안 핫라인 개설 입사교육 비공식적 조직 ( 동호회 , 동아리 ) 3 방안 내부역량에 대한 경시 성과관리 시스템 개선 강사 이외의 직원들 성과급 비중 증가 미래 성장에 대한 구성원들의 인식 개선 컨텐츠 교육 프로그램 실시 - 컨텐츠 관련 전문성 강화 - 구성원들의 성장욕구 충족 성과급 기본급핵심이슈 및 방안 핵심이슈 및 방안 핫라인 개설 입사교육 비공식적 조직 ( 동호회 , 동아리 ) 3 방안 핫라인 도입 의사소통 과정 단축 비공식 조직 활성화 사업부 간 연대성 강화 사업부간 직접적인 시너지 창출 유도4. 결론결론 결 론 4 여 전히 인수합병의 후유증이 남아 전략적인 이점을 살리지 못하는 상태 통 합된 조직의 재출발로 강사에 의존하지 않는 교육사업의 새로운 가능성 을 제시해야 함{nameOfApplication=Show}
현 대 카 드 경영학과 200720663 이사 범 2012-1 경영전략론 김병 조 교수님Index 1. 회사개요 1) 설립 및 연혁 2) 업종 및 규모 2. 사업개요 1) 사업영역 및 비중 2) 주요 제품 및 서비스 3) 고객회 사 개 요설립 및 연혁 Contents Contents Contents 현대카드 1995 년 ( 주 ) 다이너스클럽코리아 설립 2001 년 현대캐피탈에 인수 ( 주 ) 현대카드 로 사명변경 현대자동차그룹 계열사 편입 2003 년 현대카드 M 출시 2004 년 현대카드 CI 선포 한국에서 가장 존경받는 기업 1 위 ( 카드 부문 ) 신용카드 부문 서비스 품질 1 위 2005 년 GE 캐피탈과 전략적 제휴 체결 현대카드 슈퍼매치 첫 개최 ( 마리아 샤랴포바 vs 비너스 윌리엄스 ) 국가고객만족도 1 위 2006 년 S P 신용도 BBB 획득 2007 년 현대카드 슈퍼 콘서트 최초 공연 ( 일 디보 ) Time for the Black 최초 강연 ( 루이비통 CEO) 한국 PR 대상 수상 2008 년 한국 HRD 대상 인적자원개발 수상 고객정보보호 부문 ISO 27001 인증획득 인재경영대상 종합부문 및 최고경영자상 웹어워드 코리아 대상 2009 년 인재 경영대상 Best Practice 수상 2010 년 한국 신용평가원 신용등급 AA+ 상향 2011 년 현대카드 컬쳐 프로젝트 시작업종 및 규모 Contents Contents Contents 현대카드 업종 : 신용카드업 신용카드업이란 신용카드를 발행 , 관리하고 신용카드 이용과 관련된 대금을 결제하며 신용카드 가맹점의 모집 및 관리하는 사업으로 정의됩니다 . 신용카드의 존재로 카드 회원은 현금없이 신용으로 물품 , 용역의 구입 이 가능하고 , 가맹점은 물품판매를 증대시킬 수 있으며 , 신용카드사는 가맹점 수수료 , 할부 수수료 , 현금서비 스 수수료 등 각종 수수료를 통해 수익을 얻을 수 있습니다 . 신용카드업은 회원 및 가맹점 , 전산시스템 등의 인프라 구축 등 자본집약도가 높은 산업이고 , 자금운용이 신용 에 의존하므로 위험관리능력이 기업의 수익성에 절대적인영향을 미치는 High Risk 산업입니다 . 또한 정보처리 및 통신기술의 발전속도와 밀접한 관계가 있는 시스템 위주의 장치산업으로서 전자금융의 도 래 및 전자 상거래의 활성화 등으로 정보통신기술과 밀접한 관련이 있는 산업이며 , 타사와 제휴하는 상품 이 많습니다 .업종 및 규모 Contents Contents Contents 현대카드 자산규모 : 약 6 조원 매 출 : 약 1 조 8 천억원 구분 경제활동인구 ( 천명 ) 카드수 ( 천매 ) 1 인당 카드수 ( 매 ) 가맹점수 ( 천점 ) 2004 23,370 83,456 3.6 17,095 2005 23,743 82,905 3.5 16,124 2006 23,978 91,149 3.8 17,037 2007 23,993 89,565 3.7 14,701 2008 24,337 96,248 4.0 15,612 2009 24,394 106,993 4.4 16,568 2010 24,748 116,589 4.7 17,699 2011.Q3 25,269 122,532 48 17,880업종 및 규모 Contents Contents Contents 현대카드 성별 직원수 근속연수 남 871 4.95 녀 1079 5.11 합계 1950 5.02 종업원 현황 정규직과 비정규직의 구분은 각각 1,250 명과 700 여명으로 구성되어 있으며 , 상대적으로 여성직원 채용률이 높은것을 알 수 있다 . 이는 계약직 직원 중 여성직원의 비율이 월등히 높은것이 반영된 것으로 보인다 . 또한 동종업계 근속연수 평균인 4.4 년보다 높은 근속연수를 보이는바 , 가장 일하고 싶은 기업 1 위에 꼽힌 것이 겉으로만 보인 결과가 아니라는 것을 증명한다 .사 업 개 요Contents 사업영역 및 비중 Contents Contents 현대카드Contents 주요 제품 및 서비스 Contents Contents 현대카드 각 고객의 인구통계학적 구분을 통해 적합한 라이프스타일을 권유하며 동시에 소비자 needs 충족Q AThank you{nameOfApplication=Show}
P 경기도 브랜드 이미지 강화를 위한 IMC 전략 팀명 : 첫사랑1 C 기존 경기도 브랜드 이미지 분석 2 C 새로운 경기도 브랜드 이미지 구축 3 C IMC 전략기존 경기도 브랜드 이미지 분석 1경기도브랜드연상 Exciting People Exciting Products Impressive Advanced Technology Smart Ideas Innovative Government High Intellectual Capital Intelligent Leadership Innovation Excellent Companies Successful Charisma Flashes of Brilliance 1. 기존 경기도 브랜드 이미지 분석1. 기존 경기도 브랜드 이미지 분석 뚜렷하고 확고한 경기도 브랜드 이미지는 무엇인가 ?( 자료 : 경기도 , 2007. 2. 전국민 1000 명대상조사 ) 경기도 투자 이미지 경기도 첨단산업 이미지 1. 기존 경기도 브랜드 이미지 분석 현재의 경기도 브랜드가 추구하는 목표에 따른 성과가 유효기존 경기도브랜드 IMC 투자 및 첨단산업 중심의 IMC 전략 1. 기존 경기도 브랜드 이미지 분석 국민들의 인식에 일하기 좋은 곳으로 자리 잡았으나 생계와 관련 부분이라 딱딱한 이미지 가 동반함( 자료 : 경기도 , 2007. 2. 전국민 1000 명대상조사 ) 경기도 거주 이미지 거주지로서의 프레스티지 1. 기존 경기도 브랜드 이미지 분석 거주에 대한 이미지는 긍정적 구매결정 동기에 영향을 미치지 못함 가장 중요한 지역에 대한 자긍심 부재( 자료 : 경기도 , 2007. 2. 전국민 1000 명대상조사 ) 경기도 관광 이미지 1. 기존 경기도 브랜드 이미지 분석 경기도 관광 이미지가 낮은 편임에도 불구 창의적 , 적극적 IMC 가 부족 뚜렷하게 인식되는 관광지가 부족함1. 기존 경기도 브랜드 이미지 분석 베드타운 이미지가 강하다 보니 집은 경기도 쪽이고 여가시간을 보내거나 약속을 잡을 때는 서울로 잡고 어디 사냐 했을 때 경기도라고 쉽사 1 박 2 일 여행을 가고 싶으나 마땅한 여행지도 없고 경기도 지역은 뻔한 지역만 있는 거 같다 . 차라리 힘들더라도 강원도나 그 근방으로 가서 특색 있고 낭만 있는 여행을 즐기겠다 . - 서울시 목동 거주 대학생 B 군지금까지의 경기도 브랜드는 ‘ 세계속의 경기도 (Global Inspiration)’ 로 하나의 브랜드 컨셉 구축 또한 , 산업경제 , 도시환경 , 관광문화 등에 있어서 노력의 흔적이 보임 1. 기존 경기도 브랜드 이미지 분석 ‘ 기존의 브랜드 전략은 시각적 정체성 (VI) 의 수준에 머물러 감정적 정체성 (MI) 를 확립하고 행동적 정체성을 이끌어내는 연결이 미흡 ’ 『 경기도 브랜딩 로드맵 ( 이정훈 )』 기존의 ‘ 세계속의 경기도 (Global Inspiration)’ 을 바탕으로 차별화된 감성 커뮤니케이션 전략 을 추구해야 함기존 경기도 이미지 분석 관광 · 투자 · 통상 · 도시계획 간의 커뮤니케이션 조정 및 통합 부족 투자유치를 위한 마케팅 전략 중심 경기도 소재 글로벌 기업 연계 브랜드 강화 감성 이 결여된 경기도 1. 기존 경기도 브랜드 이미지 분석새로운 경기도 브랜드 이미지 구축 2I Love New York I Love New York 은 밀턴 글레이저에 의해 만들어진 영어 어구이다 . I 와 하트 , N Y 로 줄이기도 한다 . 미국 뉴욕을 홍보하기 위해 만들어졌다 . 낭만의 거리 , 패션의 거리 ‘ 파리 ’ 몽테뉴 거리 혹은 샹들리에 거리라고 불리는 파리의 가장 대표적인 관광지역이다 . 각종 명품 브랜드의 본점이 입점해 있어 도시의 브랜드 이미지 제고에 긍정적인 영향을 미친다 . 감성적인 도시 사례 2. 새로운 경기도 브랜드 이미지 구축1. 기존 경기도 브랜드 이미지 분석 사랑에 대한 애정과 활기가 넘치는 감성의 도시 한번쯤은 꿈꿔봤을 에펠탑 앞에서 연인과의 키스 낭만의 도시 New york Paris 경기도는 ?!2. 새로운 경기도 브랜드 이미지 구축 기존의 브랜드는 감성적 정체성 부재 및 결핍 ‘ 당신의 첫사랑 , 경 기존의 투자지향적이고 이성적인 이미지의 보완적 역할 ( 상호보완 ) 당신의 첫사랑 , 경기도최근 흥행에 성공한 건축학개론 “ 첫사랑 ” 이라는 주제로 관객에게 영화지만 자신들의 첫사랑을 떠올리게 할 수 있게끔 하는 이야기 제공 모두가 느껴본 경험이기에 첫사랑이라는 설렘을 다시 떠올리게 되고 영화에 대한 좋은 평가가 이어짐 “ 서울의 외곽 - 단순한 베드타운 ” “ 산업단지 ” 이미지가 강하기 때문에 첫사랑과 같이 설렘이 있는 감성 이미지로 다가가는 경기도 2. 새로운 경기도 브랜드 이미지 구축첫 보금자리로 금전적으로 크게 부담 가지 않고 다양한 문화 시설과 편의시설을 즐길 수 있는 경기도 “ 첫 ” 가정을 시작하는 신혼부부 에게 설렘의 이미지를 제공 매일 반복되는 따분한 데이트에 지친 연인 들에게 연애를 시작할 때 느끼던 풋풋하고 설렘의 감성을 느끼게 해줄 경기도 가벼운 드라이브 코스와 쇼핑 단지 제공으로 매번 흥미로운 데이트 코스 제공함으로써 처음과 같은 “ 첫사랑 ” 느낌을 제공 오랫동안 함께 한 중년 부부의 가정 에게 새로운 활력소를 제공하는 경기도 캠핑여행과 같이 서로의 관계를 더욱 돈독히 해주고 도시를 떠나 자연을 느낄 수 있어 메마른 감성을 채워줄 수 있다 . 타겟층에게 감성적인 경기도란 ? 2. 새로운 경기도 브랜드 이미지 구축IMC 전략 3- 파워 블로그를 통한 온라인 홍보 경기도의 여행지 , 음식점 , 주택 현황 등을 제공하여 체험하게 하고 이를 블로그에 기재함에 따라서 젊은 층에게 경기도의 첫사랑의 이미지 를 구체적이고 뚜렷하게 전달 - 인기 웹툰 작가를 통한 경기도 홍보 웹툰 제작 인텔의 홍보 웹툰 작가 사례 파워 블로거를 상대로 한 마케팅 전략 사례 3. IMC 전략3. IMC 전략 - 문화컨텐츠를 통한 스폰서십 마케팅 KBS 1 박 2 일 등 인기 TV 프로그램이 촬영한 곳은 관광명소로 거듭나는 경향 1 박 2 일과 스폰서십을 통해 경기도를 방문한 사람들에게 ‘ 경기도 첫사랑 투어 ’ 와 같은 이벤트를 진행 참가자들에게 1 박 2 일과를 주제 혹은 배경으로 한 문화컨텐츠를 적극 협조 및 장려하여 감성적인 경기도 이미지 구축 농촌에서부터 첨단 도시까지 포괄하고 있는 다양한 지역적 매력을 최대한 활용하여 문화컨텐츠 연계를 통해서 감성적인 경기도 이미지 구축3. IMC 전략 – TV 광고 (1) 경기도 첨단산업 단지에서 투자 협상을 하 는 장면 원활한 투자유치로 인해 만족스러운 표정 일과가 끝난 후 다소 피곤한 느낌 → 기존 경기도 투자이미지 유지 차를 타고 집으로 향해 들어갈수록 산업단지와는 상이한 아름다운 도시풍경 제시 넓은 도로 가까이 피어있는 꽃들과 조화로운 건축물 → 경기도의 기존 이미지와 상반된 쾌적한 도시환경 을 보여줌으로써 새로운 인식 제고 차에 내린 후 펼쳐진 자연과 조화로운 주거풍경 크게 펼쳐진 풍경을 천천히 돌아보며 웃음 띈 얼굴 → 경기도의 아름다운 주거환경을 보면서 감성의 변 화를 불러옴 집에 들어가는 길에 나무가 무성한 작은 공원에서 뛰어 노는 아이들과 벤치에 앉아 구경하는 아내를 발견하자 서로를 쳐다보며 웃음 → 일상적인 공간에서 여전히 첫사랑의 감성을 느낄 수 있게 함을 강조 당신의 첫사랑3. IMC 전략 – TV 광고 (2) 일산호수공원의 전경을 보여줌 → 현대적인 공간과 맑은 자연공간이 조화를 이뤄내 는 배경에서 이국적인 낭만을 유도 ‘ 누군가 에게는 두 번째 첫사랑 ’ → 첫사랑이 추억 속에서 있는 젊은 시절에만 있는 것이 아니라 , 지금 현재에서도 그 때의 설렘을 느낄 수 있음을 제시함 ‘ 누군가 에게는 첫사랑 ’ → 이국적인 공간 속에서 설레는 첫사랑의 시작이 되는 모습을 보여주면서 감성적 자극 젊은 청중들에게 태도형성에 있어서 긍정적 효과 유도 누군가 에게는 첫사랑 누군가 에게는 두 번째 첫사랑 당신의 첫사랑3. IMC 전략 – TV 광고 (3) 경기도의 아름다운 경치가 있는 관광지를 보여줌 단순한 자연이 아닌 낭만이 느껴지는 영상 제시 ‘ 첫사랑과 함께한 이곳 ’ → 사람들의 추억 속에서 아름다운 장소에서 있었던 일을 상기시켜서 경기도와 연계 ‘ 아직 그 여운을 남기게 하여 강한 인상을 주고 , 상기된 청중들의 정보처리를 도와 태도변화 유도 당신의 첫사랑 첫사랑과 함께한 이곳 아직 그대로 있습니다축제일정 게시물 분류 3. IMC 전략 – SNS 기존의 경기도 SNS 활동은 굉장히 적극적이지만 사람들의 참여가 저조 참여를 이끌어낼 요소의 필요성 또한 기존의 전략은 트위터 대신 페이스북과 블로그 위주였으나 빠른 소식 전파 (RT) 와 간편한 이벤트 제공 등 트위터의 이점을 더욱 살려 다시금 트위터를 중점으로 하는 전략 구상 중3. IMC 전략 – SNS TV 광고 ‘ 당신의 첫사랑 , 경기도 ’ 에 나온 경기도의 감성백배 충만한 배경을 직접 찍어서 신청해주세요 ^^ 경기도로 오세요 ^^ RT@ whatyourname : 부산 사는 중딩이에요 . 엄마랑 싸워서 집 밖에 나왔는데 어떡해야 할까요 ?? 경기도에 대한 전국민의 관심이 저조하기 때문에 유머소구를 활용하여 관심 유도 TV 광고와의 연계를 통해서 SNS 의 활성화를 유도 이 과정에서 TV 광고에 대한 세심한 주의 유도 가능성 이외에도 경기도와 관련된 첫사랑에 대한 모습이 잘 담겨있는 사진이나 영상을 올려주세요 ~ 경기도 소식을 알리고 경기도의 맛집 , 관광명소와 숙박업소의 할인 쿠폰 제공 ( 이벤트 ) 100% 당첨 이벤트 ^0^)// 이번 파주 명품 아울렛에서 행사가 시작됩니다 ~ RT 해주시는 분들께 3 등 5000 원 할인권 2 등 ……….3. IMC 전략 당신의 첫사랑 , 경기도 IMC 총론 ‘ 당 신의 첫사랑 , 경기도 ’ 의 메시지는 기존의 경기도가 가지고 있지만 충분히 알려줄 수 없었던 잠재적인 매력을 알릴 수 있음 TV 와 스폰서십 그리고 SNS 를 통해서 단일 메시지를 강조 이러한 일관성 있는 메시지를 통해서 청중들에게 명확한 전달 그리고 커뮤니케이션 수단들의 통합 및 연계를 통해서 더욱 효과적인 시너지 창출 을 가능하게 함 ‘ 당 신의 첫사랑 , 경기도 ’ 를 통한 이미지 제고를 통해서 경기도 브랜드의 이미지가 긍정적 영향을 받고 , 더 나